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Preguntas más frecuentes

Part Specific FAQs

Se recomienda encarecidamente que esta unidad NO se utilice como unidad de arranque única. Estas unidades están diseñadas para ser utilizadas en una configuración de RAID en un entorno de servidor. Si va a utilizar esta unidad como una unidad de arranque única DEBE desactivar la función TRIM, de lo contrario es probable que se produzca inestabilidad de la unidad y pérdida de datos. Este problema no se producirá si la unidad está configurada dentro de un RAID. No se pueden enviar comandos TRIM a la unidad cuando las SSDs se encuentren en una configuración RAID. Estamos trabajando en una actualización de firmware para resolver este problema.

Mientras tanto, si usted lo está utilizando como unidad de arranque única puede deshabilitar TRIM. Para desactivar el comando TRIM en Windows 7 y Server 2008, escriba en la ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados el texto indicado a continuación y presione intro:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

En Linux, TRIM debe ser activado de forma manual. En MacOS TRIM sólo es compatible con las unidades de la marca Apple.

FAQ: KSD-070512-E100-01

General SSD FAQs

Abra "Panel de control", después "Herramientas administrativas" y finalmente "Administración de equipos". Haga clic en "Administración de discos" y vea si la unidad SSD se muestra en el panel de ventana derecho. Si se muestra, haga clic con el botón de la derecha en la etiqueta "Disco 1", "Disco 2", etc. y seleccione "Inicializar disco" (podría mostrarse automáticamente al entrar a "Administración de discos").

En XP, haga clic con el botón de la derecha en la zona a la derecha y seleccione "Partición nueva". Después seleccione "Partición primaria" en el "Asistente para partición nueva". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En Windows Vista y 7, haga clic con el botón de la derecha a la derecha de la etiqueta del disco y seleccione "Nuevo volumen simple". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En MacOS, se mostrara una ventana de "Inserción de disco". Haga clic en el botón "Inicializar". Eso lo llevará a la utilidad de discos. En la lista de unidades a la izquierda de la ventana, seleccione la unidad de Kingston. Seleccione Particionar en la lista de acciones disponibles. Configure el parámetro "Esquema de volumen" a "1 partición" . En el parámetro Formato, seleccione "MacOS Plus" si se trata de una unidad que va estar conectada permanentemente. Seleccione ExFAT si se trata de una unidad externa (disponible en MacOS 10.6.6 y posteriores). Haga clic en Aplicar. Se abrirá una ventana de advertencia que indica que se borrará toda la información contenida en la unidad. Haga clic en el botón Particionar en la parte inferior de la ventana.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

OS/Compatibility FAQs

Cuando la SSD es reconocida en el BIOS, pero la instalación de Windows 7 no detecta la unidad:
Siga estos pasos:

Desconecte todos los demás discos duros o SSDs. Arranque con el disco de instalación de Windows 7. Elija reparar ("repair"), luego avanzada ("advanced"), luego símbolo del sistema ("command prompt"). Digite: "diskpart" sin comillas y pulse "Enter". Verá un mensaje guía titulado "diskpart". Escriba los comandos siguientes y presione "Enter" después de cada uno.

Diskpart > Select Disk 0 (Seleccione Disco 0)
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024 (Crear partición primaria Alinear=1024)
Diskpart > Format Quick FS=NTFS (Formato Rápido FS=NTFS)
Diskpart > List Partition (Enumerar particiones)
Diskpart > Active (Activa)
Diskpart > Exit (Salir)

A continuación, reinicie la computadora para usar el disco de instalación de Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Más preguntas

Descarga electroestática, ESD, es simplemente el descarga de electricidad estática acumulada. La ESD no debería ser tomada a la ligera, ya que es una de las pocas cosas que un individuo puede hacer para dañar o destruir los componentes de su equipo o hardware. Es como cuando frota los pies sobre la alfombra y toca algo metálico. La ESD puede ocurrir sin que el usuario sienta un choque, y se producirá sólo cuando se trabaje en el interior de la computadora o se manipule hardware.

Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.

  • Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
  • Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
  • Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.

Asociación para ESD
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

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En XP, haga clic con el botón de la derecha en la zona a la derecha y seleccione "Partición nueva". Después seleccione "Partición primaria" en el "Asistente para partición nueva". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En Windows Vista y 7, haga clic con el botón de la derecha a la derecha de la etiqueta del disco y seleccione "Nuevo volumen simple". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En MacOS, se mostrara una ventana de "Inserción de disco". Haga clic en el botón "Inicializar". Eso lo llevará a la utilidad de discos. En la lista de unidades a la izquierda de la ventana, seleccione la unidad de Kingston. Seleccione Particionar en la lista de acciones disponibles. Configure el parámetro "Esquema de volumen" a "1 partición" . En el parámetro Formato, seleccione "MacOS Plus" si se trata de una unidad que va estar conectada permanentemente. Seleccione ExFAT si se trata de una unidad externa (disponible en MacOS 10.6.6 y posteriores). Haga clic en Aplicar. Se abrirá una ventana de advertencia que indica que se borrará toda la información contenida en la unidad. Haga clic en el botón Particionar en la parte inferior de la ventana.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Se recomienda encarecidamente que esta unidad NO se utilice como unidad de arranque única. Estas unidades están diseñadas para ser utilizadas en una configuración de RAID en un entorno de servidor. Si va a utilizar esta unidad como una unidad de arranque única DEBE desactivar la función TRIM, de lo contrario es probable que se produzca inestabilidad de la unidad y pérdida de datos. Este problema no se producirá si la unidad está configurada dentro de un RAID. No se pueden enviar comandos TRIM a la unidad cuando las SSDs se encuentren en una configuración RAID. Estamos trabajando en una actualización de firmware para resolver este problema.

Mientras tanto, si usted lo está utilizando como unidad de arranque única puede deshabilitar TRIM. Para desactivar el comando TRIM en Windows 7 y Server 2008, escriba en la ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados el texto indicado a continuación y presione intro:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

En Linux, TRIM debe ser activado de forma manual. En MacOS TRIM sólo es compatible con las unidades de la marca Apple.

FAQ: KSD-070512-E100-01

Cuando la SSD es reconocida en el BIOS, pero la instalación de Windows 7 no detecta la unidad:
Siga estos pasos:

Desconecte todos los demás discos duros o SSDs. Arranque con el disco de instalación de Windows 7. Elija reparar ("repair"), luego avanzada ("advanced"), luego símbolo del sistema ("command prompt"). Digite: "diskpart" sin comillas y pulse "Enter". Verá un mensaje guía titulado "diskpart". Escriba los comandos siguientes y presione "Enter" después de cada uno.

Diskpart > Select Disk 0 (Seleccione Disco 0)
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024 (Crear partición primaria Alinear=1024)
Diskpart > Format Quick FS=NTFS (Formato Rápido FS=NTFS)
Diskpart > List Partition (Enumerar particiones)
Diskpart > Active (Activa)
Diskpart > Exit (Salir)

A continuación, reinicie la computadora para usar el disco de instalación de Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Descarga electroestática, ESD, es simplemente el descarga de electricidad estática acumulada. La ESD no debería ser tomada a la ligera, ya que es una de las pocas cosas que un individuo puede hacer para dañar o destruir los componentes de su equipo o hardware. Es como cuando frota los pies sobre la alfombra y toca algo metálico. La ESD puede ocurrir sin que el usuario sienta un choque, y se producirá sólo cuando se trabaje en el interior de la computadora o se manipule hardware.

Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.

  • Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
  • Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
  • Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.

Asociación para ESD
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

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