Preguntas más frecuentes

Part Specific FAQs

¿Se necesitan drivers para la unidad NVMe KC1000?
Los drivers para esta unidad están disponibles para Windows 8 y posteriores, y Server 2012R2 y posteriores, ya sea por medio de descargas dentro del proceso de instalación o incluidos dentro del SO. No recomendamos usar esta unidad Windows 7 o anterior. Funcionará con nuevas versiones de Linux. Por favor verifique que su distribuidor es compatible con NVMe. Estas no son compatibles con ninguna versión de MacOS. FAQ: KSD-060117-NVME-01
¿Por qué el rendimiento de mi unidad NVMe disminuye a medida que aumenta la carga de trabajo?
Los SSD NVMe de alto rendimiento requieren un flujo de aire adecuado para el ancho de banda y rendimiento máximo. Durante las cargas de trabajo pesadas o las pruebas de referencia exhaustivas, el disco se calentará y el firmware del controlador puede implementar la regulación térmica para mantener la temperatura de funcionamiento adecuada y garantizar la integridad de la unidad. Si se observa una degradación del rendimiento en estas circunstancias, confirme que el SSD esté recibiendo el enfriamiento adecuado y/o aumente la velocidad del ventilador del sistema para reducir la temperatura de la unidad. 

Nota: El estrangulamiento térmico entrará en funcionamiento una vez la temperatura SMART alcance los 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
¿Por qué mis puntajes de las pruebas de referencia son más bajos de lo esperado para mi unidad NVMe?
Nuestra NVMe SSD usa drivers Linux y Microsoft NVMe nativos. El driver nativo Microsoft para NVMe emite el comando de escritura y drenaje de Acceso forzado a la unidad "Forced Unit Access" (FUA) E/S a las unidades NVMe que tienen un caché de escritura volátil. Esto, en efecto, desautoriza la escritura en caché en el SSD de destino al omitir a menudo el caché de la DRAM y escribiendo directamente en la NAND. Como resultado de este comportamiento, el rendimiento del SSD NVMe se reduce Para obtener el máximo rendimiento, debe deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura en la unidad de destino dentro de Windows. 


Pasos para deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura 


1. Abra el Administrador de dispositivos 


2. Seleccione Unidades de disco y expanda, luego seleccione la unidad de destino. 


3. Haga clic derecho y seleccione Propiedades 


4. Marque "Desactivar el vaciado del búfer de caché de escritura de Windows en el dispositivo" 

a. Nota: Al deshabilitar la limpieza del búfer del caché de escritura en este dispositivo, usted corre el riesgo de perder la información en tránsito y/o una posible corrupción de datos en el caso de pérdida de energía. Sólo deshabilite está función si es consciente de los riesgos asociados a la misma.

Comparación de rendimientos

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

OS/Compatibility FAQs

When performing a fresh installation or MacOS High Sierra on my new SSD, it states that the drive is not detected. It works fine if it is an upgrade installation. How do I resolve this?
During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL 

In terminal type: 

diskutil list 

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type: 

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD). 

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type: 

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD) 

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue. 

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS. FAQ: KSD-092917-GEN-21

Más preguntas

¿Qué es la ESD?

Descarga electroestática, ESD, es simplemente el descarga de electricidad estática acumulada. La ESD no debería ser tomada a la ligera, ya que es una de las pocas cosas que un individuo puede hacer para dañar o destruir los componentes de su equipo o hardware. Es como cuando frota los pies sobre la alfombra y toca algo metálico. La ESD puede ocurrir sin que el usuario sienta un choque, y se producirá sólo cuando se trabaje en el interior de la computadora o se manipule hardware.

Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.

  • Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
  • Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
  • Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.

Asociación para ESD
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

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