Бизнесмен указывает на иллюстрацию с графиком роста рынка за несколько лет вплоть до 2021 года

Технологические прогнозы инфлюенсеров на 2021 год

Готовясь к 2021 году, оглянемся на прошлый год, включая все сопровождавшие его изменения и потрясения, чтобы определить преобразующую роль, которую технологии сыграли для компаний. Поскольку цифровизация охватывает все аспекты повседневной жизни, начиная от дистанционно работающих команд до викторин в пабах по Zoom, мы спросили экспертов из нашего сообщества о том, какие технологические тенденции они ожидают увидеть в новом году.

Рост удаленной работы

женщина, работающая дома на ноутбуке, и кошка на ее столе

Одним из самых больших изменений как в деловых операциях, так и в повседневной жизни в 2020 году стал повсеместный переход к работе из дома, в основном в целях соблюдения социального дистанцирования и других ограничений, вызванных пандемией COVID-19.

Но удаленная работа может остаться нормой для бизнеса даже после снятия ограничений. Повышенная гибкость для сотрудников и снижение затрат для предприятий будут основными мотивами для внедрения гибридной политики работы на дому. Фрэнк Дженнингс (@thecloudlawyer) отмечает, что «многие привыкли к работе из дома, отсутствию поездок на работу, лучшему технологическому обеспечению. Я думаю, что удаленная работа будет приветствоваться гораздо больше, чем раньше, как часть современных гибких методов работы».

Команды должны будут развивать навыки общения, управления, командной работы и самостоятельности. Джулиано Лигуори (@ingliguori) советует компаниям, работающим с удаленными командами, «вкладывать средства в планы коучинга, чтобы развивать более устойчивую рабочую силу и улучшать навыки», которые обеспечат продуктивную среду для совместной работы даже на расстоянии. Как отметила Элли Херст (@IM_Advent_Comms), также ожидается расширение программ обучения и повышения осведомленности по вопросам кибербезопасности и защиты данных.

ИТ-сотрудник и менеджер обсуждают проект на планшете в офисе

Изменение роли ИТ-менеджеров

Кибербезопасность и защита данных останутся основными проблемами для предприятий и, вероятно, станут еще серьезнее, поскольку сотрудники и предприятия все чаще работают удаленно. Теневые ИТ, то есть технологии и инструменты, используемые сотрудниками без ведома или одобрения ИТ-отделов, скорее всего, будут создавать новые проблемы для безопасности и потребуют специального обучения и рекомендаций от компаний.

Быстро меняющийся ландшафт угроз кибербезопасности, а также широта охвата и масштабы использования технологий также изменят роль ИТ-менеджеров. Рафаэль Блум (@rafibloom73) отмечает, что «название "менеджер цифровых сервисов" может быть более уместным сегодня, поскольку облако и SaaS устранили многие ИТ-задачи». Акцент сместится на оказание поддержки удаленным сотрудникам и внедрение мер кибербезопасности, а это означает, что ИТ-менеджеры скоро возьмут на себя решающую роль в поддержке удаленно работающих организаций.

Переход с локального использования систем (настольные компьютеры, тонкие клиенты) на использование за пределами предприятия (ноутбуки, планшеты) требует от ИТ-отделов инвестиций в новые системы, для которых необходимо пересмотреть конфигурации безопасности, использовать более жесткие политики аутентификации, расширить возможности мониторинга и аудита и многое другое. В гибридном режиме удаленной работы эти системы также должны быть адаптированы как для домашнего, так и для офисного использования, поэтому инвестиции должны быть тщательно сбалансированы с точки зрения производительности и экономической эффективности. Природа доверия изменилась благодаря удаленной работе, требующей баланса между надлежащим ненавязчивым мониторингом производительности и обеспечением того, чтобы удаленно работающие сотрудники продолжали чувствовать, что им доверяют.

Искусственный интеллект и кибербезопасность

цифровой замок на иллюстрации киберпространства с очертаниями карты Земли на заднем плане с символами мультимедиа

Искусственный интеллект (ИИ) станет активом кибербезопасности в 2021 году. Когда команды будут физически распределены, предприятия будут больше полагаться на автоматизацию и машинное обучение для реализации мер обеспечения кибербезопасности и конфиденциальности данных, особенно когда им нужен доступ к корпоративным сетям. Тем не менее, директор по маркетингу решений Найджел Тозер (@NigelTozer) также отмечает, что ИИ может использоваться против предприятий в кибератаках: «Киберпреступники сейчас намного лучше подготовлены, чем раньше, и их инструменты будут только совершенствоваться. Поскольку все больше компаний внедряют средства защиты с помощью ИИ, злоумышленники также будут использовать ИИ».

Вместе с ИИ будет использоваться ряд других инструментов и процессов для снижения рисков кибербезопасности. Соучредитель Hubgets Елена Карстоу рекомендует внедрять решения SASE (периферийный сервис безопасного доступа), которые позволяют компаниям быть «независимыми от местоположения» и гарантировать безопасный доступ независимо от местоположения, приложений или устройств. Это особенно важно, поскольку мы видим, что все больше и больше команд работают удаленно.

В 2021 году искусственный интеллект продолжит оставаться ключевым игроком, наряду с Интернетом вещей (IoT), большими данными и облаком. Найджел Тозер предсказывает, что «безусловно, можно ожидать возобновления борьбы за конфиденциальность в том, что касается искусственного интеллекта», особенно в отношении технологии распознавания лиц. С другой стороны, ISP Connect (@ispconnect) заявляет, что ИИ еще не полностью раскрыл свой потенциал: «Он улучшается, но 2021 год еще не станет годом большого прорыва».

a hand working on a laptop with a report illustration projected outside the monitor

Будущее технологий

Ожидается, что наряду с распространением политик удаленной работы и развитием технологий в следующем году также вырастут бюджеты, выделяемые на ИТ. По прогнозам управляющего директора Ramsac Роба Мэя (@robmay70), ИТ-бюджеты возрастут, чтобы инвестировать в «новые технологические проекты, связанные с эффективностью, производительностью, кибербезопасностью и поддержкой удаленной рабочей силы». В связи со значительным ростом повседневных деловых операций, осуществляемых через Интернет, ИТ-бюджеты необходимо скорректировать, чтобы обеспечить поддержку всех различных аспектов этой цифровой трансформации.

Помимо будущей роли искусственного интеллекта в кибербезопасности и ожидаемого (и приветствуемого) увеличения ИТ-бюджетов, 2021 год принесет новые и растущие тенденции в области технологий. Роланд Брох (@rolandbroch) ожидает увидеть «гипер-автоматизацию», то есть интеграцию ИИ и машинного обучения в комплексную автоматизацию, и даже автоматизацию автоматизации. Рафаэль Блум (@rafibloom73) прогнозирует, что доверие станет «ценным, подлежащим доказыванию ресурсом — подумайте о фальшивых новостях, причинении вреда в Интернете, невидимой обработке данных и т. д.». А Роб Мэй (@robmay70) ожидает, что внимание к кибербезопасности продолжит расти, и она, возможно, превратиться в «киберустойчивость».

Хотя не все вышеперечисленные прогнозы могут сбыться, и нас вполне могут ожидать сюрпризы, мы являемся надежными советниками и помощниками, которые поддерживают компании и их цифровую трансформацию. Будь то искусственный интеллект, кибербезопасность или другие технологические новшества, Kingston всегда с вами. Независимо от того, чем вы занимаетесь, мы всегда стремимся удовлетворить потребности вашего бизнеса.

#KingstonIsWithYou

top view of a laptop on a dark desk with circuit board line illustrations

Запитайте експерта

Правильний вибір рішення вимагає розуміння проєктних та системних вимог. Дозвольте експертам Kingston допомогти в цьому.

Запитайте експерта

Пошук товарів Kingston

Разом із Kingston вибір пам'яті дуже простий.
Завдяки 35 рокам досвіду Kingston має знання та ресурси, необхідні для правильного вибору.

Пошук за назвою системи чи пристрою

Щоб знайти потрібний продукт Kingston, просто введіть назву чи модельний номер комп’ютерної системи чи цифрового пристрою.

Пошук за модельним номером Kingston

Введіть модельний номер продукту Kingston

Пов’язані публікації