DataTraveler HyperX 3.0 - Pomoc

Część podanej pojemności nośnika pamięci flash jest wykorzystywana na formatowanie i inne funkcje, w związku z czym nie będzie ona dostępna do przechowywania danych ani wyświetlana jako wolna.

Podczas produkcji nośnika pamięci flash podejmowane są określone czynności mające na celu zagwarantowanie jego prawidłowego działania, w ramach których określane są uprawnienia urządzenia hosta (komputera, aparatu cyfrowego, urządzenia PDA itp.) w odniesieniu do komórek pamięci, obejmujące na przykład zapisywanie i odczytywanie danych. Kroki te, nazywane potocznie "formatowaniem", powodują użycie niektórych komórek pamięci, uniemożliwiając przechowywanie w nich danych przez użytkownika.

Formatowanie obejmuje następujące operacje:

1. Przetestowanie każdej komórki pamięci w nośniku pamięci flash.
2. Zidentyfikowanie wszystkich wadliwych komórek i podjęcie działań mających na celu zapobiegnięcie zapisywaniu i odczytywaniu danych z takiej komórki.
3. Zarezerwowanie niektórych komórek jako "zapasowych". Komórki pamięci flash charakteryzują się długim, lecz skończonym okresem eksploatacji. Dlatego niektóre komórki służą jako obszary rezerwowe zastępujące komórki, które ulegną po pewnym czasie awarii.
4. Utworzenie tablicy alokacji plików (File Allocation Table, FAT) lub innego katalogu. Aby zapewnić możliwość wygodnego przechowywania plików w pamięci flash i uzyskiwania dostępu do nich, konieczne jest utworzenie systemu zarządzania plikami, co pozwala urządzeniom lub komputerom identyfikować dane zapisane w nośniku. Najbardziej rozpowszechnionym rodzajem systemu zarządzania plików w urządzeniach flash jest system FAT, używany również w przypadku dysków twardych.
5. Zarezerwowanie niektórych komórek do użytku kontrolera urządzenia pamięci flash, np. zapisywania aktualizacji oprogramowania sprzętowego lub innych specyficznych danych.
6. W określonych przypadkach, zarezerwowanie niektórych komórek dla funkcji specjalnych. Na przykład specyfikacja kart Secure Digital (SD) wymaga zarezerwowania określonych obszarów w celu obsługi funkcji ochrony przed kopiowaniem i zabezpieczających.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

Formatowanie za pomocą narzędzi systemu Windows, Mac lub Linux może spowodować spadek wydajności tego dysku. Rozwiązaniem jest sformatowanie go za pomocą następującego narzędzia:

Kingston Format Utility

FAQ: KDT-120611-DTHX30-01

Rozwiązaniem jest sformatowanie dysku za pomocą następującego narzędzia:

Kingston Format Utility

FAQ: KDT-120611-DTHX30-02

To transfer files larger than 4GB, the DataTraveler must have a NTFS or exFAT file system. Unfortunately, the FAT32 file system is not capable of handling a single file larger than 4GB (to be exact, one byte less than 4GB). Follow the steps below to format the DataTraveler with an NTFS File system:

Warning, all data on the DataTraveler will be lost! Please backup the data on the DataTraveler before proceeding.

1. Type This PC in the Windows search bar. Right-click on the Kingston drive and select Format.
2. Select NTFS or exFAT from the file system drop-down list.
3. Select Quick Format as the Format option and click Start.

Note: macOS X has read-only access for drives formatted with NTFS file system. Additionally, some multi-media devices may not support NTFS.

FAQ: KDT-010611-GEN-05

Niestety to urządzenie nie zapewnia funkcji zabezpieczających lub ochrony przed zapisem. Jeśli w przypadku pamięci jest wyświetlany komunikat dotyczący ochrony przed zapisem, należy wykonać poniższe czynności:

1. Sprawdź, czy masz uprawnienia do zapisu danych na dyskach wymiennych. W systemie operacyjnym może być aktywne ustawienie zapobiegające zapisowi danych na wymiennych urządzeniach magazynujących.

2. Upewnij się, że nie włączono funkcji ochrony przed zapisem zapewnianej przez oprogramowanie innej firmy.

3. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie ma zastosowania, pamięć może być uszkodzona.

FAQ: KDT-011411-PW-08

Jeśli w urządzeniu DataTraveler znajdują się ważne dane, zdecydowanie zalecamy podjęcie próby ich odzyskania, korzystając z jednej z opisanych poniżej metod. Firma Kingston nie świadczy usług w zakresie odzyskiwania danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zasad gwarancji, należy odwiedzić stronę pod adresem http://www.kingston.com/company/warranty.asp.

1. Skontaktuj się z firmą specjalizującą się w usługach odzyskiwania danych, taką jak Driver Savers (www.drivesavers.com) lub Ontrack (www.ontrack.com) ; w celu znalezienia innych firm z tej branży można skorzystać z wyszukiwarki Google.
2. Odwiedź stronę pod adresem www.download.com i wyszukaj oprogramowanie służące do odzyskiwania danych, a następnie pobierz odpowiednie narzędzie; programy takie są zazwyczaj łatwe w użyciu. Sugerujemy użycie oprogramowania w wersji bezpłatnej, ponieważ często zapewnia ono takie same funkcje, jak wersja płatna. Aby ta metoda zadziałała, komputer musi przypisać do urządzenia literę dysku. Nawet w takim przypadku nie ma jednak gwarancji sukcesu. Wtedy najefektywniejszym sposobem odzyskania danych będzie prawdopodobnie opcja 1.

KDT-012611-GEN-25

FAQ: KDT-012611-GEN-25

FAQ: KGF-022811-GEN-02

1. Urządzenie DataTraveler może powodować konflikt związany z wcześniej przypisaną literą dysku. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe czynności (nie należy ich wykonywać w przypadku pamięci w wersji Privacy, do której są przypisywane dwie litery dysków):

1. Wsuń do gniazda pamięć DataTraveler i otwórz Panel sterowania. Następnie otwórz Narzędzia administracyjne.

2. Otwórz pozycję Zarządzanie komputerem.

3. W okienku po lewej stronie wybierz pozycję Zarządzanie dyskami.

4. Znajdź urządzenie DataTraveler w prawym okienku.

5. Kliknij dysk prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie „Zmień literę dysku i ścieżki”.

6. Kliknij przycisk Zmień i wybierz nową literę dysku z listy rozwijanej. Następnie kliknij przycisk OK.

2. Urządzenie DataTraveler mogło spowodować konflikt z uprzednio zainstalowanym oprogramowaniem. Przed zainstalowaniem urządzenia DataTraveler należy wyłączyć wszystkie aplikacje uruchomione w tle.

3. Sprawdź, czy system Windows, wszelkie sterowniki kontrolera USB oraz system BIOS komputera są aktualne.

4. Jeżeli używasz komputera stacjonarnego, sprawdź, czy urządzenie DataTraveler jest wsunięte bezpośrednio do jednego z głównych portów USB z tyłu komputera PC. Porty z przodu obudowy, w klawiaturze lub koncentratory USB mogą nie dostarczać wystarczającej ilości energii do prawidłowego działania urządzenia DataTraveler High Speed.

If none of the above apply, your USB DataTraveler drive may be defective. Please contact Kingston Technical Support for assistance.

FAQ: KDT-012314-GEN-02

Istnieje możliwość uruchamiania z urządzenia DataTraveler, ale ta funkcja nie jest obsługiwana przez firmę Kingston.Dyski te służą jako urządzenia magazynujące.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

System Windows przypisuje nowe litery dysków w kolejności do dostępnych dysków fizycznych. Czasami do urządzenia jest przypisywana ta sama litera, co do dysku sieciowego. Jest to typowa sytuacja występująca w przypadku wymiennych urządzeń magazynujących.

Aby rozwiązać ten problem, wybierz kolejno polecenia Panel sterowania > Narzędzia administracyjne > Zarządzanie komputerem. Spójrz na dyski w prawym okienku. Sprawdź, czy rozpoznano dysk Kingston (x). Litera (x) oznacza literę dysku przypisaną przez system Windows do urządzenia DataTraveler.

Jeśli urządzenie DataTraveler korzysta z tej samej litery dysku, co jeden z innych dysków, kliknij prawym przyciskiem literę dysku pamięci firmy Kingston, a kliknij wybierz polecenie "Zmień literę dysku i ścieżki".

W następnym oknie dialogowym kliknij przycisk "Zmień" i przypisz do dysku nieużywaną literę.

Uwaga: Liter dysku nie należy zmieniać ręcznie, jeśli używane jest urządzenie DataTraveler z funkcją "prywatności", co powoduje przypisanie do niego dwóch liter.

FAQ: KDT-010611-GEN-03

As Windows is unable to format a drive over 32GB with FAT32, the use of third-party software is required. Although we cannot assist in acquiring or using third-party software to format a drive as FAT32, there are a number of free applications that can be found via Google or Bing search.

FAQ: KDT-010611-GEN-14

Tak, urządzenie DataTraveler jest obsługiwane w systemie Linux pod warunkiem zastosowania jądra systemu Linux w wersji 2.6.x lub nowszej.

Uwaga: Oprogramowanie dostarczane z urządzeniem DataTraveler nie działa w systemie Linux. Z systemem Linux jest zgodna wyłącznie pamięć.

FAQ: KDT-011411-DRV-02

To resolve, make sure to insert the drive directly into the USB ports located on the computer. The USB ports found on the keyboard and some hubs may not supply sufficient power to properly operate the Kingston DataTraveler. Also, go to Finder>Preferences>Sidebar to ensure CD, DVD and iPod and External Disks are checked. If you have an Encrypted USB drive, please make sure you have the latest firmware. If the drive has the latest firmware and still is not recognized or not accessible on macOS, please contact technical support for assistance. 

FAQ: KDT-010611-GEN-18

Na komputerach Mac w celu odzyskania miejsca należy najpierw opróżnić kosz. Po usunięciu plików z kosza może być konieczne ponowne podłączenie pamięci.

Jeśli nie rozwiąże to problemu, należy sformatować urządzenie. Aby sformatować urządzenie firmy Kingston, należy postępować według poniższych instrukcji.

OSTRZEŻENIE: Sformatowanie spowoduje usunięcie wszystkich danych, dlatego przed kontynuowaniem należy wykonać ich kopię.

1. Wybierz kolejno polecenia Go (Przejdź) > Applications (Aplikacje) > Utilities (Narzędzia) i otwórz program (Narzędzie obsługi dysków).

2. Wybierz pamięć w lewym panelu, a następnie kliknij kartę Erase (Wymazywanie) w prawym panelu.

3. Wybierz format z listy Volume Format (Format woluminu). Wybranie formatu MS-DOS File System (System plików MS-DOS) umożliwi korzystanie z pamięci w systemach operacyjnych Mac OS i Windows. Jeśli urządzenie będzie używane wyłącznie z komputerami Mac, należy z listy Volume Format (Format woluminu) wybrać pozycję Mac OS Extended (Rozszerzony Mac OS).

4. Kliknij przycisk Erase (Wymaż).

FAQ: KDT-010611-GEN-04

Dzieje się tak, jeśli urządzenie DataTraveler sformatowano z użyciem systemu plików NTFS w systemie operacyjnym Microsoft Windows.

Aby sformatować urządzenie DataTraveler w systemie Mac OS 10.3.X, należy wykonać następujące czynności:

1. Kliknij opcję "Go" (Przejdź) na pasku menu.
2. Kliknij dwukrotnie polecenie "Utilities" (Narzędzia); jeśli nie widać tego polecenia, kliknij dwukrotnie polecenie Applications (Aplikacje), a następnie kliknij dwukrotnie folder Utilities (Narzędzia).
3. Kliknij dwukrotnie ikonę "Disk Utility" (Narzędzie obsługi dysków).
4. W oknie dialogowym Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków) kliknij jeden raz aktywną partycję urządzenia Kingston DataTraveler.
   Uwaga: Urządzenie DataTraveler będzie wymienione dwukrotnie — pierwszą pozycję stanowi partycja aktywna, a drugą etykieta woluminu.
5. Kliknij kartę Erase (Wymazywanie) znajdującą się po prawej stronie ekranu.
6. Z listy rozwijanej Volume Format (Format woluminu) wybierz pozycję "MS-DOS File System" (System plików MS-DOS).
7. Kliknij przycisk Erase (Wymaż).

Należy pamiętać, że system Mac OS 10.6.5 w pełni obsługuje funkcję odczytu i zapisu w przypadku pamięci z systemem plików exFAT. Problem często można rozwiązać, formatując nośnik przy użyciu systemu plików exFAT. System Mac OS może jedynie odczytywać dane z pamięci z systemem plików NTFS.

Niektóre urządzenia (takie jak odtwarzacze MP3, ramki na zdjęcia cyfrowe itp.) nie odczytują systemu plików NTFS lub exFAT.

Do obsługi systemu exFAT w systemach Windows XP i Vista wymagana jest aktualizacja.

http://www.kingston.com/support/howtodt/default.asp

FAQ: KDT-010611-GEN-08

Po sformatowaniu urządzenia DataTraveler w systemie Mac OS X mogą zaistnieć następujące okoliczności:

• * Pamięci nie można odczytać w systemie Windows XP.
• * Próba sformatowania pamięci w systemie Windows powoduje sformatowanie obszaru 2 GB. Dodatkowo tworzone są dwie partycje.
• * W systemie Windows nie są widoczne pliki danych skopiowane do pamięci na komputerze Mac.

Dzieje się tak prawdopodobnie ze względu na użycie tablicy partycji GUID — domyślnego formatu komputerów Mac z procesorem firmy Intel. Funkcja tablicy partycji GUID jest obsługiwana wyłącznie w systemie Windows Vista. Tego systemu plików nie obsługują systemy operacyjne Windows 7 i Windows XP. Aby rozwiązać problem, należy wymazać dane z pamięci, korzystając z systemu Mac OS X i odpowiednich opcji. Aby prawidłowo wykonać operację wymazywania w systemie Mac OS X, należy wykonać poniższe czynności.

• * Uzyskaj dostęp do programu Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków).
• * Wyróżnij dysk i wybierz kartę "Partition" (Partycja).
• * W obszarze "Volume Scheme" (Układ woluminów) wybierz pozycję "1 partition" (1 partycja).
• * Zmień ustawienie formatu na "MS-DOS (FAT)".
• * Kliknij przycisk "Options" (Opcje) w dolnej części ekranu i wybierz tablicę partycji "Master Boot Record" (Główny rekord rozruchowy).
• * Kliknij przycisk Apply (Zastosuj), aby zapisać zmiany i ponownie sformatować pamięć.

Po ukończeniu formatowania należy potwierdzić, że pamięć korzysta ze standardu MBR, sprawdzając informacje w obszarze "partition map scheme" (struktura mapy partycji) w prawym dolnym rogu okna Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków). Powinno być w nim wyświetlane ustawienie "Master Boot Record" (Główny rekord rozruchowy).

FAQ: KDT-010611-GEN-16

System Windows może nie rozpoznawać systemów plików Mac OS Extended (Rozszerzony Mac OS) lub Mac OS Standard (Standardowy Mac OS). Aby rozwiązać ten problem, należy sformatować pamięć, używając systemu plików MS-DOS w systemie Mac OS, co pozwoli korzystać z urządzenia w obu środowiskach.

OSTRZEŻENIE: Sformatowanie spowoduje wymazanie wszystkich danych z urządzenia DataTraveler. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych.

1. Podłącz urządzenie DataTraveler do komputera z systemem Mac OS X i poczekaj na jego zainstalowanie.
2. Kliknij opcję „Go” (Przejdź) na pasku menu.
3. Kliknij dwukrotnie polecenie Utilities (Narzędzia); jeśli nie widać tego polecenia, kliknij dwukrotnie polecenie Applications (Aplikacje), a następnie kliknij dwukrotnie folder Utilities (Narzędzia).
4. Kliknij dwukrotnie ikonę Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków).
5. W oknie dialogowym Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków) kliknij jeden raz aktywną partycję urządzenia Kingston DataTraveler. Uwaga: Urządzenie DataTraveler będzie wymienione dwukrotnie — pierwszą pozycję stanowi partycja aktywna, a drugą etykieta woluminu.
6. Kliknij kartę Erase (Wymazywanie) znajdującą się po prawej stronie ekranu.
7. Z listy rozwijanej Volume Format (Format woluminu) wybierz pozycję „MS-DOS File System” (System plików MS-DOS).
8. Kliknij przycisk Erase (Wymaż).

Należy pamiętać, że system Mac OS 10.6.5 w pełni obsługuje funkcję odczytu i zapisu w przypadku pamięci z systemem plików exFAT. Problem często można rozwiązać, formatując nośnik przy użyciu systemu plików exFAT. System Mac OS może jedynie odczytywać dane z pamięci z systemem plików NTFS.

Do obsługi systemu exFAT w systemach Windows XP i Vista wymagana jest aktualizacja.

FAQ: KDT-010611-GEN-07