support category ssd
E50 (SE50S37)

Dysk SSDNow E50 - Pomoc

Często zadawane pytania

Wyładowanie elektrostatyczne (ElectroStatic Discharge – ESD) jest to wyładowanie nagromadzonych ładunków elektrostatycznych. Wyładowania elektrostatyczne nie powinny być lekceważone, ponieważ jest to jedno z kilku zjawisk mogących skutkować uszkodzeniem lub zniszczeniem posiadanego komputera lub komponentów sprzętowych. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku potarcia stopami o dywan i dotknięcia jakiegoś metalowego przedmiotu. Wyładowanie elektrostatyczne może nastąpić w sposób nieodczuwalny dla użytkownika i będzie mieć miejsce wyłącznie podczas pracy wewnątrz komputera lub podczas manipulowania sprzętem.

Sposoby zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym
Najlepszą metodą zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym jest stosowanie antystatycznej opaski nadgarstkowej albo stolika/maty uziemiającej. Jednakże, ze względu na brak dostępu do tych akcesoriów w przypadku większości użytkowników, zalecamy podjęcie poniższych kroków w celu maksymalnego ograniczenia ryzyka wystąpienia wyładowań elektrostatycznych.

  • Pozycja stojąca – zalecamy zachowanie pozycji stojącej przez cały okres wykonywania pracy nad komputerem. Pozycja siedząca może powodować wytwarzanie większej liczby ładunków elektrostatycznych.
  • Przewody – należy upewnić się, że wszystkie przewody zostały usunięte z tylnej części komputera (przewód zasilania, myszki, klawiatury itd.).
  • Ubiór – nie należy ubierać odzieży o zwiększonej przewodności ładunków elektrostatycznych, np. wełniany sweter.
  • Dodatki – w celu zmniejszenia ryzyka wyładowań elektrostatycznych i zapobiegnięcia innym problemom należy zdjąć całą biżuterię.
  • Pogoda – burze mogą zwiększać ryzyko wyładowań elektrostatycznych; jeżeli nie jest to absolutnie niezbędne, to należy unikać korzystania z komputera podczas burzy. W bardzo suchych miejscach samo powietrze staje się częścią mechanizmu nagromadzania ładunków elektrostatycznych poprzez przepływ powietrza nad powierzchnią izolowaną (wiatr, klimatyzator, dmuchawa). Nie należy polegać na pomiarze wilgotności powietrza, a ponadto należy zachować ostrożność względem problemów z korozją w połączeniach sprzęgających i innych złączach elektrycznych.

Informacje szczegółowe o wyładowaniach elektrostatycznych i sposobach zabezpieczania sprzętu elektronicznego są dostępne w poniższej witrynie.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Czy te informacje były pomocne?

Instrukcja bezpiecznego usuwania danych dysku w systemie Linux

Instrukcja omawia proces bezpiecznego usuwania danych z dysku SSD firmy Kingston z wykorzystaniem narzędzi systemu Linux

Procedura bezpiecznego usuwania danych z dysku SATA

Ostrzeżenie

Przed przystąpieniem do dalszych czynności upewnij się, że dysponujesz kopią zapasową wszystkich ważnych danych!

Wstępne wymagania

  • Konieczne są uprawnienia administratora.
  • Dysk SSD musi być podłączony do systemu jako dysk dodatkowy (nie dysk systemowy).
  • Muszą być zainstalowane polecenia lsscsi i hdparm. Może być konieczne ich zainstalowanie z wykorzystaniem menedżera pakietów danej dystrybucji systemu.
  • Dysk nie może być w trybie blokady bezpieczeństwa.
  • Dysk nie może być zabezpieczony hasłem.

Instrukcje

1. Znajdź nazwę urządzenia (/dev/sdX) dysku, z którego chcesz usunąć dane:

# lsscsi

2. Upewnij się, że zabezpieczenia dysku nie są zablokowane:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Jeśli wyświetlany jest stan „frozen” (zablokowane) zamiast „not frozen” (niezablokowane), nie można przejść do następnego kroku. Spróbuj usunąć blokadę bezpieczeństwa, wykorzystując jedną z następujących metod:

Metoda 1:
Uśpij system (zawieszenie z wykorzystaniem pamięci RAM), a następnie wybudź go. W większości dystrybucji polecenie zawieszenia ma postać:

# systemctl suspend

Następnie ponownie wydaj polecenie hdparm. W przypadku powodzenia wyświetli się stan „not frozen” „niezablokowane” zamiast „frozen” (zablokowane).

Metoda 2:
Podłącz dysk „na gorąco”. Polega to na fizycznym odłączeniu przewodu zasilającego SATA od dysku i jego ponownym podłączeniu, gdy komputer jest włączony. Może być konieczna aktywacja funkcji podłączania „na gorąco” w systemie BIOS. Nie wszystkie systemy obsługują funkcję podłączania „na gorąco”.

Następnie ponownie wydaj polecenie hdparm. W przypadku powodzenia wyświetli się stan „not frozen” „niezablokowane” zamiast „frozen” (zablokowane).

3. Ustaw hasło użytkownika dla dysku. Hasło może być dowolne. W tym przykładzie ustawimy hasło „p”:

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Wydaj polecenie bezpiecznego usuwania danych z dysku, używając tego samego hasła: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

Wykonanie tego polecenia może zająć kilka minut. Po pomyślnym wykonaniu polecenia hasło dysku zostanie usunięte.

Jeśli bezpieczne usuwanie danych zostanie przerwane lub z jakiegoś innego powodu nie powiedzie się, dysk może zostać zablokowany. W takim przypadku można usunąć blokadę bezpieczeństwa za pomocą poniższego polecenia, a następnie ponownie spróbować przeprowadzić procedurę bezpiecznego usuwania danych:

# hdparm --security-disable p /dev/sdX
Przykład bezpiecznego usuwania danych z dysku SATA
SATA Secure Erase Example


Procedura bezpiecznego usuwania danych z dysku NVMe
Ostrzeżenie

Przed przystąpieniem do dalszych czynności upewnij się, że dysponujesz kopią zapasową wszystkich ważnych danych!

Wstępne wymagania

  • Konieczne są uprawnienia administratora.
  • Dysk SSD musi być podłączony do systemu jako dysk dodatkowy (nie dysk systemowy).
  • Musi być zainstalowane polecenie nvme-cli. Może być konieczne jego zainstalowanie z wykorzystaniem menedżera pakietów danej dystrybucji systemu.
  • Dysk nie może być zabezpieczony hasłem.

Instrukcje

1. Znajdź nazwę urządzenia (/dev/nvmeXn1) dysku, z którego chcesz usunąć dane:

# nvme list

2. Wydaj polecenie sformatowania dysku. W tym przypadku ustawiamy bezpieczne usuwanie danych na 1, co oznacza usunięcie danych użytkownika:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

Wykonanie tego polecenia może zająć kilka minut.

Przykład bezpiecznego usuwania danych z dysku NVMe
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Czy te informacje były pomocne?

TRIM (tj. zwalnianie pamięci tymczasowej) i odzyskiwanie pamięci to technologie, które nowoczesne dyski SSD wykorzystują do ulepszania wydajności i trwałości. Gdy dysk SSD jest zupełnie nowy (po wyjęciu z opakowania), wszystkie jego bloki NAND są puste, dlatego dysk może zapisywać nowe dane w pustych blokach w ramach jednej operacji. Z biegiem czasu większość pustych bloków ulegnie wykorzystaniu, tzn. będzie zawierać dane użytkownika. Aby zapisać nowe dane na używanych blokach, dysk SDD musi wykonać cykl odczytu-modyfikacji-zapisu. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu obniża wydajność dysku SSD, ponieważ teraz zamiast jednej dysk jest zmuszony wykonać trzy operacje. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu zwiększa także natężenie procesu zapisywania, co szkodzi ogólnej wydajności dysku SSD.

Technologia TRIM i odzyskiwanie pamięci mogą współpracować ze sobą dla ulepszenia wydajności i trwałości dysku SSD, uwalniając użyte bloki. Odzyskiwanie pamięci jest funkcją wbudowaną w kontroler dysku SSD, która konsoliduje dane przechowywane w używanych blokach w celu zwolnienia dodatkowych bloków. Proces ten odbywa się w tle, a za jego sterowanie w całości odpowiada dysk SSD. Dysk SSD może jednak nie wiedzieć, które bloki zawierają dane użytkownika, a które nieprzydatne informacje, które użytkownik już wykasował. I tym momencie do gry wchodzi funkcja TRIM. Funkcja TRIM pozwala systemowi operacyjnemu poinformować dysk SSD o tym, które dane zostały usunięte, dzięki czemu dysk może zwolnić wcześniej używane bloki. Aby funkcja TRIM działała, musi ją obsługiwać zarówno system operacyjny, jak i dysk SSD. Obecnie większość nowoczesnych systemów operacyjnych i dysków SSD obsługuje technologię TRIM – niestety nie dotyczy to większości konfiguracji RAID.

Dyski SSD firmy Kingston wykorzystują technologię odzyskiwania pamięci i TRIM, utrzymując najwyższą możliwą wydajność i trwałość w całym cyklu życia.

Dowiedz się więcej

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Czy te informacje były pomocne?

Jest to normalne zjawisko w przypadku pamięci flash, niezależnie od tego, czy chodzi o wewnętrzny dysk SSD, czy o zewnętrzną pamięć USB, które częściowo wynika z różnic w sposobie obliczania pojemności w megabajtach przez producentów pamięci flash i producentów dysków twardych z obracającymi się talerzami. Producenci dysków twardych obliczają megabajt (1000 x 1000 bajtów) jako równowartość 1000KB, podczas gdy wartość binarna dla pamięci flash wynosi 1024KB.

Przykład: w przypadku urządzenia pamięci masowej typu flash o pojemności 1TB system Windows obliczy, że ma ono pojemność 931,32 GB (1 000 000 000 000 ÷ 1024 ÷ 1024 ÷ 1024 = 931,32GB).

Ponadto firma Kingston rezerwuje część podanej pojemności na potrzeby formatowania i innych funkcji, związanych m.in. z oprogramowaniem sprzętowym i działaniem kontrolera, dlatego część podanej pojemności nie jest dostępna do przechowywania danych.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Czy te informacje były pomocne?

W systemie Windows otwórz Panel sterowania, przejdź do obszaru Narzędzia administracyjne, a następnie otwórz aplet Zarządzanie komputerem. Kliknij pozycję Zarządzanie dyskami i sprawdź, czy dysk SSD jest widoczny w prawym okienku. Jeśli dysk jest wyświetlany, kliknij obszar z etykietą Dysk 1, Dysk 2 itp. i wybierz polecenie „Zainicjuj dysk” (może ono zostać wybrane automatycznie po przejściu do obszaru Zarządzanie dyskami). Następnie kliknij prawym przyciskiem obszar z prawej strony etykiety dysku i wybierz polecenie „Nowy wolumin prosty”. Kontynuuj pracę kreatora, wybierając rozmiar i literę dysku, a następnie formatując partycję.

W systemie macOS wyświetli się okno „Disk insertion” (Wkładanie dysku). Kliknij przycisk „Initialize” (Inicjuj). Spowoduje to przejście do narzędzia obsługi dysków. Wybierz dysk firmy Kingston z listy dysków po lewej stronie okna. Wybierz partycję z listy dostępnych działań. W obszarze „Volume Scheme” (Układ woluminów) wybierz pozycję „1 partition” (1 partycja). W przypadku dysku stałego wybierz format „MacOS extended” (Rozszerzony MacOS). W przypadku dysku zewnętrznego wybierz format ExFAT (funkcja dostępna jest w systemie MacOS 10.6.6 lub nowszym). Kliknij przycisk Apply (Zastosuj). Zostanie wyświetlone okno z ostrzeżeniem dotyczącym usunięcia wszystkich danych z dysku. Kliknij na dole przycisk partycji.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Czy te informacje były pomocne?

Aby określić, który sterownik NVMe jest używany, możesz uruchomić narzędzie testowe AS SSD i wybrać dysk SSD Kingston NVMe z menu rozwijanego. Spowoduje to wyświetlenie sterownika używanego dla tego dysku. Jeśli zostanie wyświetlona nazwa „iaStorAC”, oznacza to, że dysk używa sterownika Intel. Jeśli zostanie wyświetlona nazwa „stornvme”, oznacza to, że dysk używa sterownika Microsoft. Uwaga: Dyski SSD NVMe firmy Kingston są urządzeniami typu plug and play, dlatego nie dołączamy do nich dodatkowych sterowników.

FAQ: KSD-001525-001-00

Czy te informacje były pomocne?

Uwaga! Zastosowanie poniższych rozwiązań może spowodować uszkodzenie macierzy RST RAID skutkujące utratą danych. Jeśli dany system korzysta z macierzy RST RAID, należy rozważyć alternatywne rozwiązanie.

Rozwiązanie 1: Wyłączenie funkcji kontroli RST (RST Control) w systemie BIOS

Rozwiązanie to wymaga dostępności w systemie BIOS opcji włączenia lub wyłączenia kontroli RST i nie jest możliwe we wszystkich systemach.

Uwaga: przed przystąpieniem do dalszych czynności wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych!

  1. Uruchom ponownie komputer i otwórz system BIOS
  2. Znajdź ustawienia konfiguracji RST (RST Configuration) w systemie BIOS
  3. Zmień ustawienie „RST Controlled” (Kontrola RST) na „Not RST Controlled” (Brak kontroli RST)
  4. Zapisz ustawienie i zamknij system BIOS
  5. Otwórz aplikację KSM i zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe dysku

Po wykonaniu tych czynności możesz ewentualnie przywrócić w systemie BIOS ustawienie „RST Controlled”.

Rozwiązanie 2: Przełączenie z trybu RAID na tryb AHCI w systemie BIOS

To rozwiązanie polega na zmianie trybu przechowywania danych systemu z trybu RAID na tryb AHCI i powinno działać we wszystkich systemach.

Uwaga: przed przystąpieniem do dalszych czynności wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych!

  1. Uruchom narzędzie msconfig (Konfiguracja systemu)
  2. Kliknij kartę Rozruch
  3. Zaznacz opcję Bezpieczny rozruch (Minimalny)
  4. Kliknij OK i ponownie uruchom komputer
  5. Po ponownym uruchomieniu komputera przejdź do systemu BIOS
  6. Zmień tryb przechowywania z RAID na AHCI
  7. Zapisz ustawienie i zamknij system BIOS
  8. Zaczekaj, aż system Windows uruchomi się w trybie awaryjnym
  9. Uruchom narzędzie msconfig (Konfiguracja systemu)
  10. Kliknij kartę Rozruch
  11. Usuń zaznaczenie opcji Bezpieczny rozruch
  12. Kliknij OK i ponownie uruchom komputer
  13. Zaczekaj, aż system Windows uruchomi się normalnie
  14. Otwórz aplikację KSM i zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe dysku

Po wykonaniu tych czynności możesz ewentualnie przywrócić w systemie BIOS tryb przechowywania RAID.

FAQ: KSD-001525-001-01

Czy te informacje były pomocne?

Gdy dysk SSD jest rozpoznawany w BIOSie, ale nie jest wykrywany podczas instalacji systemu Windows 7:
Wykonaj następujące czynności:

Odłącz inne dyski twarde i dyski SSD. Wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7. Wybierz kolejno pozycje Napraw, Zaawansowane, Wiersz polecenia. Wpisz polecenie „diskpart” bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Enter. Zobaczysz monit „diskpart”. Wpisz poniższe polecenia, naciskając po każdym z nich klawisz Enter.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Następnie wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Czy te informacje były pomocne?

Still Need Assistance?

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Porozmawiaj teraz