To urządzenie IronKey wymaga przypisania dwóch kolejnych liter dysku PO ostatnim dysku fizycznym występującym przed „luką” w przypisaniu liter (patrz poniższa ilustracja). NIE ma to zastosowania do udziałów sieciowych, ponieważ są one specyficzne dla profili użytkownika, a nie profilu sprzętu, przez co są dostępne dla systemu operacyjnego.
Oznacza to, że system Windows może przypisać urządzeniu IronKey literę dysku używaną już przez udział sieciowy lub ścieżkę UNC (Universal Naming Convention), co powoduje konflikt liter dysku. Jeśli ten problem występuje, należy skonsultować się z administratorem lub działem pomocy w celu zmiany przypisania liter dysku w obszarze Zarządzanie dyskami systemu Windows (wymagane są uprawnienia administratora).
W tym przykładzie urządzenie IronKey korzysta z litery dysku F:, która jest pierwszą dostępną literą po literze E: (przypisaną do ostatniego dysku fizycznego przed luką). Ponieważ litera G: jest udziałem sieciowym nieobjętym profilem sprzętu, urządzenie IronKey może podjąć próbę użycia jej jako drugiej litery, co spowoduje konflikt.
Jeśli w systemie nie ma udziałów sieciowych, lecz urządzenia IronKey nadal nie można uruchomić, możliwe, że luka między literami przypisanymi napędom zawiera tylko jedną wolną literę. Jeśli w systemie nie ma żadnych innych liter napędów lub luka obejmuje więcej niż dwie litery, należy sprawdzić, czy komputer jest wyposażony w czytnik kart pamięci. W wielu przypadkach te litery napędów są ukryte do chwili włożenia karty do czytnika.
Aby umożliwić poprawne działanie urządzenia IronKey, literę napędu powodującą konflikt należy przenieść. Przejdź do: Panel sterowania > Narzędzia administracyjne > Zarządzanie komputerem > Zarządzanie dyskami. Zwróć uwagę na dyski u dołu okna. Kliknij literę dysku powodującego konflikt prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie „Zmień literę dysku i ścieżki”. W następnym oknie dialogowym kliknij przycisk „Zmień” i przypisz do napędu literę, która nie powoduje konfliktu z urządzeniem IronKey.
Prawdopodobnie konflikt powoduje inne, wcześniej zainstalowane urządzenie, do którego przypisano literę dysku (np. czytnik kart lub dysk wymienny).
Funkcja zarządzania literami dysków została znacznie ulepszona w systemach Windows XP z dodatkiem SP3, Vista i 7, więc powyższy problem może nie wystąpić, ale jeśli konfliktu nie można rozwiązać, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Kingston Technology w celu uzyskania dalszej pomocy.
FAQ: KDT-101916-D300-01Powyższa sytuacja oznacza, że wersja pamięci to D300 Managed (D300M) (przystosowana do zarządzania). Zarządzane pamięci są przeznaczone do pracy w dużych organizacjach, gdzie wymagane jest centralne zarządzanie za pośrednictwem usługi IronKey Enterprise, która wymaga wykupienia oddzielnej rocznej licencji dla każdego urządzenia. To właśnie usługa zarządzania umożliwia generowanie kodów aktywacyjnych i centralne administrowanie pamięciami. Aktywowanie konta Enterprise jest niemożliwe bez co najmniej dwóch urządzeń. Tego urządzenia nie można używać jako autonomicznej, bezpiecznej pamięci USB.
FAQ: KDT-092916-D300M-01Pamięć ta została zaprojektowana tak, aby była w całości zaszyfrowana. Zabezpieczenia są wbudowane w pamięć i nie można ich usunąć ani wyłączyć.
FAQ: KDT-012914-PRV-04Przyczyną może być usunięcie folderu użytkownika Temp podczas procesu aktualizacji. Pamięć wykorzystuje ten folder do uruchomienia oprogramowania zabezpieczającego.
Aby odszukać ten folder, należy najpierw włączyć wyświetlanie wszystkich (również ukrytych) plików i folderów. W tym celu należy kliknąć przycisk Start prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Eksplorator plików. Następnie należy wybrać kartę Plik u góry otwartego okna i wybrać pozycję Zmień opcje folderów i wyszukiwania. Na karcie Widok należy zaznaczyć opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
Po zmianie ustawień należy przejść do folderu C: drive>Users>Nazwa użytkownika (należy wybrać swoją nazwę użytkownika)>App Data. Jeśli w tym folderze nie ma żadnego elementu o nazwie Temp, należy utworzyć nowy folder i nadać mu nazwę Temp. Następnie można sprawdzić działanie bezpiecznej pamięci USB.
FAQ: KDT-101515-PRV-08Istnieje możliwość uruchamiania z urządzenia DataTraveler, ale ta funkcja nie jest obsługiwana przez firmę Kingston.Dyski te służą jako urządzenia magazynujące.
FAQ: KTD-082913-GEN-27Aby można było przesyłać pliki o rozmiarze większym niż 4 GB, należy w urządzeniu DataTraveler użyć systemu plików NTFS lub exFAT. Niestety system plików FAT32 nie może obsługiwać pojedynczych plików o rozmiarze większym niż 4 GB (mówiąc dokładniej, o rozmiarze jednego bajta mniej od 4 GB lub większych). Aby sformatować urządzenie DataTraveler z użyciem systemu plików NTFS, należy wykonać poniższe czynności: Ostrzeżenie: Wszystkie dane zapisane w urządzeniu DataTraveler zostaną utracone! Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową plików z urządzenia DataTraveler.
Należy pamiętać, że system Mac OS 10.6.5 w pełni obsługuje funkcję odczytu i zapisu w przypadku pamięci z systemem plików exFAT.
Some devices (MP3 players, digital photo frames, etc) will not read NTFS or exFAT file systems.
Do obsługi systemu exFAT w systemach Windows XP i Vista wymagana jest aktualizacja.
FAQ: KDT-010611-GEN-05Ma to miejsce, gdy oprogramowanie zabezpieczające blokuje użytkownikowi możliwość zapisu płyty CD/DVD. Uruchom gpedit.msc i przejdź do Ustawienia systemu Windows > Ustawienia zabezpieczeń > Zasady lokalne > Opcje zabezpieczeń i upewnij się, że opcja Urządzenia: ogranicz dostęp do stacji CD-ROM tylko do użytkownika zalogowanego lokalnie jest wyłączona.
Ponadto, zbyt duża liczba wpisów do montowanych urządzeń może stanowić problem w przypadku starszych komputerów. Po usunięciu wpisów dysk może znów pracować. Aby to wykonać, kliknij start i wpisz regedit w polu wyszukiwania. Przed wykonaniem jakichkolwiek zmian wykonaj kopię zapasową rejestru. Instrukcje dotyczące sposobu wykonywania kopii zapasowej rejestru są dostępne tutaj.
http://windows.microsoft.com/pl-PL/windows-vista/Back-up-the-registry
Na liście katalogów po lewej stronie odszukaj wpis HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices. Usuń wszystkie wpisy poza domyślnymi (są one zabezpieczone przed usunięciem).
Po podłączeniu pamięci Data Traveler możesz również sprawdzić menedżer urządzeń pod kątem obecności uwag oznaczonych żółtym wykrzyknikiem. W niektórych przypadkach może być również skuteczne odinstalowanie urządzenia oznaczonego symbolem wykrzyknika i wyszukanie nowych urządzeń. Można tego spróbować nawet pomimo braku oznaczenia urządzenia żółtym wykrzyknikiem. W przypadku zalogowania się jako zwykły użytkownik należy uruchomić tę funkcję z poziomu uprawnień administratora, aby było możliwe jej wykonanie.
Należy również sprawdzić ustawienia programów zabezpieczających (Norton, Symantec itp.).
FAQ: KDT-121311-PRV-03Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Wypełnij krótki formularz, aby błyskawicznie otrzymać rozwiązanie.
Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST
+1 (800)435-0640 (Closed)
©2019 Kingston Technology Europe Co LLP e Kingston Digital Europe Co LLP, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP, England. Tel: +44 (0) 1932 738888 Faks: +44 (0) 1932 785469 Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszelkie znaki towarowe i zastrzeżone znaki towarowe są własnością odpowiednich właścicieli.