W tej witrynie używane są pliki cookie w celu rozszerzenia zakresu funkcji. Korzystanie z witryny jest równoznaczne z zaakceptowaniem tego. Szanujemy Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych. Zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi plików cookie i polityką prywatności. Oba dokumenty zostały ostatnio zaktualizowane.

Pomoc techniczna

Często zadawane pytania
Najczęstsze pytania

Ostrzeżenie: Sformatowanie karty pamięci flash spowoduje wymazanie wszystkich znajdujących się na niej plików.
Większość urządzeń obsługujących karty pamięci flash (np. aparaty cyfrowe) zapewniają funkcję formatowania. Przed jej użyciem należy upewnić się, że dane urządzenie obsługuje dany typ i pojemność karty. Należy również sprawdzić, czy zakładany system formatowania jest obsługiwany przez inne urządzenia, z którymi może być używana karta (np. aparat może sformatować kartę w systemie FAT32, lecz ramka na zdjęcia cyfrowe obsługuje wyłącznie standard FAT).

W przypadku korzystania z czytnika kart i komputera PC w celu sformatowania karty utwórz obszar "Mój komputer" (w systemie Windows XP) lub "Komputer" (w systemie Windows Vista i 7), a następnie wyróżnij napęd odpowiadający karcie. Upewnij się, że wybrano właściwą literę. Kliknij napęd prawym przyciskiem myszy. Z menu wybierz polecenie "Formatuj", a następnie kliknij je lewym przyciskiem myszy.

W przypadku korzystania z czytnika kart i komputera Mac otwórz menu Go (Przejdź) i kliknij dwukrotnie polecenie Utilities (Narzędzia); jeśli nie widać tego polecenia, kliknij dwukrotnie polecenie Applications (Aplikacje), a następnie kliknij dwukrotnie folder Utilities (Narzędzia). Kliknij dwukrotnie ikonę Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków). W oknie dialogowym Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków) kliknij jeden raz aktywną partycję karty pamięci flash. Uwaga: Karta będzie wymieniona dwukrotnie — pierwszą pozycję stanowi partycja aktywna, a drugą etykieta woluminu. Kliknij kartę Erase (Wymazywanie) znajdującą się po prawej stronie ekranu. Z listy rozwijanej Volume Format (Format woluminu) wybierz pozycję MS-DOS File System(System plików MS-DOS). Kliknij przycisk Erase (Wymaż). 

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Jeśli na karcie znajdują się ważne dane, zdecydowanie zalecamy podjęcie próby ich odzyskania, korzystając z jednej z opisanych poniżej metod. Firma Kingston nie świadczy usług w zakresie odzyskiwania danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zasad gwarancji, należy odwiedzić stronę pod adresem http://www.kingston.com/company/warranty.asp.

    1. Skontaktuj się z firmą specjalizującą się w usługach odzyskiwania danych, taką jak Driver Savers (www.drivesavers.com) lub Ontrack (www.ontrack.com); w celu znalezienia innych firm z tej branży można skorzystać z wyszukiwarki Google.
    2. Odwiedź stronę pod adresem www.download.com i wyszukaj oprogramowanie służące do odzyskiwania danych, a następnie pobierz odpowiednie narzędzie; programy takie są zazwyczaj łatwe w użyciu.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Karty Secure Digital, np. SDHC, SDXC lub MicroSD, są dostarczane jako wstępnie sformatowane zgodnie ze specyfikacją kart pamięci SD. Operacja formatowania w systemie Windows, Mac OS lub Linux nie jest zgodna z tą specyfikacją, co może spowodować spadek wydajności.

Rozwiązaniem może być sformatowanie karty w urządzeniu zgodnym ze specyfikacją SDA, takim jak aparat cyfrowy lub telefon, albo użycie narzędzia do formatowania organizacji SDA dostępnego na następującej stronie:

https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

Należy pamiętać, że to oprogramowanie działa wyłącznie w systemie operacyjnym Windows. Nie można go uruchomić w systemie Linux, więc w takim przypadku należy skorzystać z urządzenia zgodnego ze specyfikacją SDA.

 

Zgodne systemy operacyjne:
SD/SDHC SDXC
Windows Windows 8 Windows 8
  Windows 7 Windows 7
  Windows Vista Windows Vista (z dodatkiem SP1 lub nowszym)
  Windows XP Windows XP (z dodatkiem SP2 lub nowszym) i aktualizacją umożliwiającą obsługę systemu plików exFAT (KB955704)
     
Mac Mac OS X (v10.8 MountainLion) Mac OS X (v10.8 MountainLion)
  Mac OS X (v10.7 Lion) Mac OS X (v10.7 Lion)
  Mac OS X (v10.6 SnowLeopard) Mac OS X (10.6.5 Snow Leopard lub nowszy) z aktualizacją umożliwiającą obsługę systemu plików exFAT
  Mac OS X (10.5 Leopard dla komputerów Mac z procesorami Intel)  

 

W obszarze opcji zalecamy wybór typu formatowania "QUICK" (Szybkie) i włączenie opcji dostosowania formatu (Format Adjustment Size, ustawienie "ON").

FAQ: KFC-051911-SDF-01
Więcej pytań

Wynika to z niezgodności karty i urządzenia. Może to być spowodowanie nieobsługiwaniem przez urządzenie danej pojemności karty lub zastosowaną na karcie technologią nieobsługiwaną przez urządzenie. W wielu przypadkach są dostępne aktualizacje oprogramowania urządzenie pozwalające odczytywać karty nowsze lub o większej pojemności. Aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju karty są obsługiwane przez urządzenie, należy skontaktować się z jego producentem lub odwiedzić naszą stronę internetową.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Nie. Nasze karty pamięci flash nie obsługują funkcji rozruchu, ustawienia dysku stałego lub nośnika służącego do uruchamiania systemu operacyjnego.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Wiele urządzeń korzystających z kart pamięci flash umożliwia rozpoznawanie wyłącznie systemu plików FAT32. System Windows automatycznie przypisuje system plików exFAT do każdego przenośnego urządzenia pamięciowego o pojemności przekraczającej 32GB. Nie ma opcji formatowania jako FAT32. Po umieszczeniu takiej karty w urządzeniu będzie ona wykrywana jako niesformatowana. Najlepszym sposobem jest sformatowanie karty w urządzeniu, w którym będzie ona zasadniczo wykorzystywana.

FAQ: KFC-070513-GEN-09
Czat na żywo z pracownikiem działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

1(800)435-0640

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

        Back To Top