Często zadawane pytania

Więcej pytań

Podczas kopiowania plików do pamięci flash jest wyświetlany komunikat o błędzie „Nie można utworzyć katalogu lub pliku”. Całkowity rozmiar plików jest mniejszy niż pojemność karty. Dlaczego tak się dzieje?

Jest to ograniczenie systemu plików FAT. W celu skopiowania na kartę większej ilości danych należy usunąć istniejące dane i utworzyć na karcie foldery przeznaczone na dane kopiowane. Po wykonaniu tej operacji powinno być możliwe umieszczenie większej ilości danych na karcie. Można również sformatować kartę, używając systemu plików FAT32. Należy jednak upewnić się, że urządzenie, w których karta jest używana, obsługuje ten system plików.

FAQ: KFC-012611-GEN-03
Karta pamięci flash nie jest rozpoznawana przez urządzenie lub w urządzeniu jest wyświetlany komunikat o błędzie karty, działa ona jednak prawidłowo w innym urządzeniu.Dlaczego tak się dzieje?

Wynika to z niezgodności karty i urządzenia. Może to być spowodowanie nieobsługiwaniem przez urządzenie danej pojemności karty lub zastosowaną na karcie technologią nieobsługiwaną przez urządzenie. W wielu przypadkach są dostępne aktualizacje oprogramowania urządzenie pozwalające odczytywać karty nowsze lub o większej pojemności. Aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju karty są obsługiwane przez urządzenie, należy skontaktować się z jego producentem lub odwiedzić naszą stronę internetową.

FAQ: KFC-012711-GEN-04
Przy próbie uzyskania dostępu do karty pamięci flash jest wyświetlany monit o hasło. Jak brzmi to hasło?

Firma Kingston nie sprzedaje nośników pamięci flash zabezpieczonych hasłem. Hasło zostało prawdopodobnie wygenerowane przez program innej firmy lub telefon komórkowy. Aby odzyskać dostęp, należy skorzystać z właściwego oprogramowania lub kodu dostępu przypisanego do telefonu komórkowego.

FAQ: KFC-012611-GEN-06
Czym jest oznaczenie „X” w przypadku pamięci flash?

Oznaczenie „X” to miara wydajności karty. Jest ona obliczana przez podzielenie szybkości zapisu karty przez wartość 150 KB/s*. Inaczej mówiąc, można określić szybkość zapisu karty, mnożąc jej wartość „X” przez 150 KB/s. Na przykład:

50X = 50 (mnożnik) x 150 KB/sec = 7,5 MB/sec

* 1 KB = 1000 bajtów; 1 MB = 1 milion bajtów.

FAQ: KFC-012611-GEN-05
Czy za pomocą karty pamięci flash firmy Kingston można wykonać rozruch komputera, ustawić ją jako dysk stały lub uruchamiać z niej system operacyjny?

Nie. Nasze karty pamięci flash nie obsługują funkcji rozruchu, ustawienia dysku stałego lub nośnika służącego do uruchamiania systemu operacyjnego.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Czat na żywo z pracownikiem działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)