Гарантия на встраиваемые продукты

Гарантия

Компания Kingston Digital, Inc. и ее дочерние компании («Kingston») гарантируют, с учетом приведенных ниже ограничений, OEM-клиенту («Клиент»), что встроенные продукты не будут иметь существенных дефектов изготовления и материалов в течение применимого гарантийного срока, описанного ниже. Термин «встраиваемые продукты» включает в себя eMMC, eMCP, ePoP, MCP, UFS, uMCP, BGA SSD и дискретные модули DRAM (далее совместно именуемые «Продукт» или «Продукты»). Данная Гарантия распространяется на каждый Продукт в течение одного (1) года с даты отправки («Гарантийный срок»). Kingston по своему собственному усмотрению отремонтирует или заменит любой Продукт, который не работает в соответствии с гарантией, в течение применимого Гарантийного срока на аналогичный или функционально эквивалентный Продукт. У компании Kingston будет достаточно времени для ремонта или замены любого дефектного Продукта, возвращенного по Гарантии, или для выполнения зачета на счет Клиента. Если компания Kingston не будет иметь возможности отремонтировать или заменить продукт, она возместит или предоставит зачет на сумму текущей стоимости Продукта по цене, существующей на момент подачи гарантийной претензии, или по цене покупки (в зависимости от того, что меньше).

Соглашаясь с условиями коммерческого контракта для корпоративных клиентов на покупку Продуктов, к которым прилагается данная Гарантия, Клиент имеет право на Гарантию, изложенную в настоящем документе. Чтобы воспользоваться правами по данной Гарантии: (i) Клиент должен следовать инструкциям по возврату продукции компании Kingston; (ii) Клиент должен незамедлительно уведомить компанию Kingston в письменной форме в течение применимого Гарантийного срока о том, что Продукт неисправен, и должен предоставить объяснение неисправности; (iii) такой Продукт должен быть возвращен в указанный сервисный центр компании Kingston за счет Клиента и под его ответственность; и (iv) компания Kingston должна быть убеждена, что заявленные недостатки существуют и не были вызваны несчастным случаем, неправильным использованием, небрежным обращением, изменением (включая, помимо прочего, физические изменения или модификации), лазерной гравировкой, ремонтом, неправильной установкой или неправильным тестированием. Если компания Kingston обнаружила, что возвращенный Продукт не является дефектным или что его неисправность была вызвана несчастным случаем, неправильным использованием, небрежным обращением, изменением (включая, помимо прочего, физические изменения или модификации), лазерной гравировкой, ремонтом, неправильной установкой или неправильным тестированием, Клиент должен оплатить все расходы на проведение анализа неисправностей, доставку и все другие связанные издержки.

Любое неправильное использование (включая статический разряд, неправильную установку, ремонт, несчастный случай или использование не в соответствии с инструкциями, предоставленными Kingston), небрежное обращение, модификации (включая, помимо прочего, физические изменения) или лазерную гравировку любого Продукта, или любые условия, в которых Kingston не может провести тестирование в обычных условиях проведения тестирования, аннулируют настоящую Гарантию.

Сбои из-за чрезмерной интенсивности записи считаются условием окончания срока службы и не покрываются данной Гарантией. Ответственность за совместимость хост-системы и приложений с достаточным допуском лежит на Клиенте. Отказы, связанные с износом NAND, исключаются из настоящей Гарантии.

Все возвращаемые Продукты становятся собственностью компании Kingston. Продукты для замены могут быть либо новыми, либо восстановленными, по собственному усмотрению компании Kingston. К любому замененному или отремонтированному Продукту применяется либо ограниченная 90-дневная гарантия, либо оставшаяся часть первоначальной Гарантии, действующей для этого конкретного Продукта на тот момент (в зависимости от того, что дольше). Компания Kingston не несет ответственности за любое пользовательское программное обеспечение или встроенное программное обеспечение, а также данные, которые содержаться на любых Продуктах или интегрированы с любыми Продуктами, возвращенными компании Kingston в соответствии с любой гарантией.

Клиент должен связаться с компанией Kingston для получения номера разрешения на возврат материалов (RMA) до возврата любого Продукта компании Kingston. Любой Продукт, возвращенный компании Kingston без действительного номера RMA, четко обозначенного на внешней стороне упаковки, будет возвращен Клиенту за его счет. Компания Kingston возьмет на себя расходы по возврату дефектных Продуктов при условии, что Клиент выполняет инструкции по отправке, предоставленные отделом RMA компании Kingston. Компания Kingston несет ответственность за оплату расходов по обратной транспортировке от компании Kingston Клиенту.

НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕИЗЛОЖЕННУЮ ГАРАНТИЮ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ, КОМПАНИЯ KINGSTON ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВСЕ ПРОТОТИПЫ, ОБРАЗЦЫ КОНСТРУКЦИИ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ПРОДУКТОВ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ.

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ: ЕСЛИ ПРОДУКТ КОМПАНИИ KINGSTON НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОГЛАСНО ПРИВЕДЕННОЙ ВЫШЕ ГАРАНТИИ, ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ ПРАВ, ДОСТУПНЫМ КЛИЕНТУ, БУДЕТ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА ПРОДУКТА, ИЛИ ЗАЧЕТ СРЕДСТВ ДЛЯ ТАКОГО ПРОДУКТА, НА СОБСТВЕННОЕ УСМОТРЕНИЕ КОМПАНИИ KINGSTON. ВЫШЕОПИСАННЫЕ ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩИЕ В СИЛУ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНОВ, НОРМАТИВНО ОБОСНОВАННЫЕ ИЛИ ИНЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. КОМПАНИЯ KINGSTON НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ И НЕ РАЗРЕШАЕТ ТО, ЧТОБЫ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ЛИЦО ПРЕДПОЛАГАЛО ОТ ЕЕ ЛИЦА ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ, УСТАНОВКОЙ, ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕЕ ПРОДУКТОВ. КОМПАНИЯ KINGSTON НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ДАННОЙ ГАРАНТИИ, ЕСЛИ В ХОДЕ ЕЕ ТЕСТИРОВАНИЯ И ПРОВЕРОК ЗАЯВЛЕННЫЙ ДЕФЕКТ ПРОДУКТА НЕ ОБНАРУЖЕН ИЛИ БЫЛО СОЧТЕНО, ЧТО ТАКОВОЙ ДЕФЕКТ ВОЗНИК ВСЛЕДСТВИЕ НЕПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, НЕБРЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ, НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКИ ИЛИ ТЕСТИРОВАНИЯ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА ИЛИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ, А ТАКЖЕ НЕУПОЛНОМОЧЕННЫХ ПОПЫТОК РЕМОНТА, ИЗМЕНЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ФИЗИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ МОДИФИКАЦИИ), ИЛИ ВСЛЕДСТВИЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРИЧИНЫ, КОТОРАЯ НЕ ПОДПАДАЕТ ПОД УСЛОВИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ЛИБО ВСЛЕДСТВИЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ, ПОЖАРА, МОЛНИИ ИЛИ ДРУГОЙ ОПАСНОСТИ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, НА ОСНОВАНИИ ЛИ КОНТРАКТА ИЛИ ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ), КОМПАНИЯ KINGSTON НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ, НЕПРЯМОЙ, ОСОБЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ИЛИ ЗА ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ СБЕРЕЖЕНИЙ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ ДРУГОЙ ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ, ИЛИ ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ДАННЫХ, ИЛИ УТРАТУ ВОЗМОЖНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ВСЛЕДСТВИЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ, УСТАНОВКОЙ, ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ЭКСПЛУАТАЦИОННЫМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ, НЕИСПРАВНОСТЬЮ ИЛИ ПОЛОМКОЙ ПРОДУКТОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ KINGSTON БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. СУММАРНАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ KINGSTON ПЕРЕД КЛИЕНТОМ НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ЦЕНУ, КОТОРУЮ КЛИЕНТ УПЛАТИЛ ЗА ПРОДУКТ, НА КОТОРЫЙ ПОДАНА ГАРАНТИЙНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ, С УЧЕТОМ НЕОБХОДИМЫХ РАСХОДОВ, ПОНЕСЕННЫХ КОМПАНИЕЙ KINGSTON.

КОМПАНИЯ KINGSTON ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. ЕСЛИ КОМПАНИЯ KINGSTON НЕ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ТОГДА ТАКИЕ ПОДРАЗУМЕВЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОГРАНИЧИВАЮТСЯ СРОКОМ ЯВНОЙ ГАРАНТИИ. К ЛЮБОМУ ЗАМЕНЕННОМУ ПРОДУКТУ ПРИМЕНЯЕТСЯ ЛИБО ОГРАНИЧЕННАЯ 90-ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ, ЛИБО ОСТАВШАЯСЯ ЧАСТЬ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПРОДУКТА, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО ДОЛЬШЕ.

НИКАКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДОЛЖНЫ ИСКЛЮЧАТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ KINGSTON ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ВЫЗВАННЫЕ ХАЛАТНОСТЬЮ KINGSTON.

ПРОДУКЦИЯ KINGSTON НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В КАЧЕСТВЕ ОТВЕТСТВЕННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ В СИСТЕМАХ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ОТКАЗ ИЛИ СБОЙ ПРОДУКЦИИ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К НЕСЧАСТНОМУ СЛУЧАЮ ИЛИ ЛЕТАЛЬНОМУ ИСХОДУ.

Редакция: 12/2021

11/2019 - 12/2021