support category ssd
Predator PCIe SSD (SHPM2280P2)

HyperX Predator PCIe SSD - Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Электростатический разряд (ЭСР) – это разряд накопленного статического электричества. ЭСР не стоит недооценивать, это одно из немногих воздействий, которым человек может повредить или привести в негодность компьютер или компоненты оборудования. Например, он возникает, если потереть ногами о ковер, а затем коснуться чего-нибудь металлического. Человек может не почувствовать ЭСР; он возникает только при работе внутри компьютера или при касании оборудования.

Как предотвратить ЭСР
Лучшим способом избегнуть ЭСР является антистатический браслет или контур/плита заземления. Однако большинству пользователей эти меры недоступны, поэтому ниже приведены способы максимального снижения риска ЭСР.

  • Работа стоя – при работе с компонентами компьютера рекомендуется стоять. При сидении на стуле образуется больший электростатический заряд.
  • Провода – убедитесь, что из задней панели компьютера извлечены все провода (провод питания, мыши, клавиатуры и т.д.).
  • Одежда – не надевайте одежду, создающую большой электростатический заряд (например, шерстяной свитер).
  • Аксессуары – для снижения ЭСР и предотвращения других проблем снимите с себя все украшения.
  • Погода – электрические бури (грозы) могут увеличить риск ЭСР; постарайтесь не работать с компьютером во время грозы, если это не необходимо. В регионах с сухим климатом воздух сам становится частью системы, накапливающей электростатический заряд, при каждом потоке воздуха (ветер, кондиционирование воздуха, вентилятор), проходящего по изолированной поверхности. С другой стороны, высокий уровень влажности приводит к коррозии соединительных кабелей и других электрических подключений.

Чтобы узнать больше о ЭСР и защите электронного оборудования, перейдите на следующий сайт.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Полезна ли была эта информация?

Как выполнить безопасное стирание данных с твердотельного накопителя в Linux?

О, Руководство пользователя по безопасному стиранию данных в Linux

Это руководство поможет вам безопасно стереть данные с твердотельного накопителя Kingston с помощью инструментов Linux.

Процедура безопасного стирания данных с накопителя SATA

Предупреждение

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте полную резервную копию всех важных данных!

Предварительные требования

  • Требуются права доступа root.
  • Твердотельный накопитель должен быть подключен к системе как вспомогательный диск (без ОС).
  • Должны быть установлены утилиты lsscsi и hdparm. Может потребоваться установить их с помощью диспетчера пакетов вашего дистрибутива.
  • Накопитель не должен находиться в состоянии защитной блокировки.
  • Накопитель не должен быть защищен паролем.

Инструкции
1. Найдите имя устройства (/dev/sdX) для накопителя, с которого необходимо стереть данные:

# lsscsi

2. Убедитесь, что накопитель не заблокирован:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Если вывод команды показывает «frozen» (вместо «not frozen»), вы не сможете перейти к следующему шагу. Необходимо попытаться снять защитную блокировку, воспользовавшись одним из следующих способов.

Способ 1.
Переведите систему в спящий режим (приостановите работу ОЗУ), затем активизируйте ее. В большинстве дистрибутивов используется следующая команда для приостановки работы:

# systemctl suspend

Теперь снова выполните команду hdparm. Если способ сработал, в выводе будет показано «not frozen» (вместо «frozen»).

Способ 2.
Выполните «горячее» подключение накопителя. Для этого физически отсоедините кабель питания SATA от накопителя и снова подсоедините его, пока питание системы включено. Может потребоваться включить функцию «горячего» подключения в BIOS. Не все системы поддерживают «горячее» подключение.

Теперь снова выполните команду hdparm. Если способ сработал, в выводе будет показано «not frozen» (вместо «frozen»).

3. Задайте пароль пользователя для накопителя. Пароль может быть любым. В данном примере мы задаем пароль «p»:

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Выполните команду безопасного стирания накопителя, используя тот же пароль: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

На выполнение этой команды может потребоваться несколько минут. После успешного завершения пароль накопителя будет удален.

Если безопасное стирание будет прервано или не будет завершено по какой-либо иной причине, накопитель может оказаться в состоянии защитной блокировки. В этом случает можно снять защитную блокировку, используя приведенную ниже команду, и снова попробовать выполнить процедуру безопасного стирания.

# hdparm --security-disable p /dev/sdX
Пример безопасного стирания данных с накопителя SATA
SATA Secure Erase Example


Процедура безопасного стирания данных с накопителя NVMe

Предупреждение

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте полную резервную копию всех важных данных!

Предварительные требования

  • Требуются права доступа root.
  • Твердотельный накопитель должен быть подключен к системе как вспомогательный диск (без ОС).
  • Должна быть установлена утилита nvme-cli. Может потребоваться установить ее с помощью диспетчера пакетов вашего дистрибутива.
  • Накопитель не должен быть защищен паролем.

Инструкции

1. Найдите имя устройства (/dev/nvmeXn1) для накопителя, с которого необходимо стереть данные:

# nvme list

2. Выполните команду форматирования для накопителя. Здесь мы задаем для параметра безопасного стирания значение 1, что указывает на стирание пользовательских данных:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

На выполнение этой команды может потребоваться несколько минут.

Пример безопасного стирания данных с накопителя NVMe
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Полезна ли была эта информация?

TRIM и очистка памяти — это технологии, применяемые в современных твердотельных накопителях для увеличения производительности и эксплуатационного ресурса. До начала использования твердотельного накопителя все блоки NAND пусты, поэтому новые данные могут записываться в пустые блоки за одну операцию. Со временем большинство пустых блоков станут используемыми и будут содержать пользовательские данные. Чтобы записать новые данные в используемые блоки, SSD-накопитель должен выполнить цикл чтения-изменения-записи. Цикл чтения-изменения-записи снижает общую производительность накопителя, потому что теперь он должен выполнять три операции вместо одной. Цикл чтения-изменения-записи также приводит к увеличению объема записи, что сокращает общий эксплуатационный ресурс SSD-накопителя.

Функции Trim и очистки памяти могут работать вместе, чтобы увеличить производительность и эксплуатационный ресурс SSD-накопителя за счет освобождения использованных блоков. Очистка памяти — это встроенная в контроллер SSD-накопителя функция, которая объединяет данные, хранящиеся в использованных блоках, для освобождения большего количества блоков. Этот процесс выполняется в фоновом режиме и полностью обрабатывается самим SSD-накопителем. Однако SSD-накопителю может быть неизвестно, какие блоки содержат данные пользователя, а какие — устаревшие данные, которые пользователь уже удалил. Здесь на помощь приходит функция TRIM. TRIM позволяет операционной системе информировать SSD-накопитель об удалении данных, чтобы тот мог освободить ранее использованные блоки. Для работы функции TRIM она должна поддерживаться и операционной системой, и SSD-накопителем. В настоящее время большинство современных операционных систем и твердотельных накопителей поддерживают функцию TRIM, однако большинство конфигураций RAID ее не поддерживают.

В твердотельных накопителях Kingston используются и технология сбора мусора, и технологии TRIM для поддержки максимально возможной производительности и эксплуатационного ресурса в течение всего срока службы.

Узнать больше

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Полезна ли была эта информация?

Часть номинальной ёмкости некоторых флэш-устройств хранения данных используется для форматирования и прочих функций, поэтому недоступна для хранения данных и вы видите не всю ёмкость.

В процессе производства флэш-устройства хранения данных предпринимаются действия по обеспечению надёжности устройства и возможности доступа хост-устройства (компьютера, цифровых фотоаппаратов, КПК и т. п.) к его ячейкам памяти; т.е. обеспечивается возможность хранения данных на флэш-устройстве и извлечения данных с устройства. Эти шаги, носящие неофициальное название "форматирование", используют некоторые из ячеек памяти устройства, тем самым уменьшая свободное место для хранения данных конечного пользователя.

Форматирование включает в себя следующие операции:

  1. Тестирование каждой ячейки памяти в устройстве флэш-памяти.
  2. Выявление всех дефектных ячеек и действия для предотвращения записи данных в эти ячейки или чтения данных из них.
  3. Резервирование некоторых из ячеек в качестве "запасных". Ячейки флэш-памяти имеют продолжительное, но всё же конечное время жизни. Это позволяет держать некоторые ячейки в резерве, чтобы заменять те из ячеек, в которых будут найдены сбои в процессе эксплуатации.
  4. Создание таблицы размещения файлов (FAT) или прочих каталогов. Чтобы обеспечить возможность удобного хранения данных на устройстве флэш-памяти и доступа к ним со стороны пользователя, необходимо создать систему управления файлами, которая позволяет любому устройству или компьютеру идентифицировать файлы, хранящихся на устройстве флэш-памяти. Наиболее распространенным типом файловой системы управления для устройств флэш-памяти является таблица размещения файлов (FAT), которая также используется для форматирования жестких дисков.
  5. Резервирование некоторых ячеек для использования контроллером устройства флэш-памяти, например, для хранения обновлений микропрограммы и прочей информации, которая различается в зависимости от контроллера.
  6. 6. В случае необходимости производится резервирование некоторых ячеек для выполнения специальных функций. Например, технические спецификации карт памяти Secure Digital (SD) требуют наличия зарезервированных областей для обеспечения поддержки специальных функций защиты от копирования и обеспечения безопасности.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Полезна ли была эта информация?

Убедитесь, что разъем M.2 имеет формат "M". Карта Predator M.2 не будет работать в разъеме M.2, имеющем формат "B" (см. рис. ниже). Это связано с тем, что функциональность PCIe x4 поддерживает только разъемы M.2 формата "M".

FAQ: KSD-032015-PRE-01

Полезна ли была эта информация?

Переходник подходит для разъемов PCIe x4, x8 и x16. Он не будет работать в разъеме PCIe x1 и старых разъемах PCI.

FAQ: KSD-032015-PRE-02

Полезна ли была эта информация?

Попробуйте сбросить настройки BIOS на настройки по умолчанию. Проверьте, что разъем M.2 активирован. В некоторых случаях разъем M.2 объединяется со слотом PCIe. Вам нужно выбрать один из этих вариантов. Если ни один из них не подходит, проверьте наличие обновления BIOS. После обновления может потребоваться повторный сброс настроек BIOS на настройки по умолчанию.

FAQ: KSD-032015-PRE-03

Полезна ли была эта информация?

Для работы этой карты на максимальной скорости ваш разъем M.2 должен быть совместим, по крайней мере, с PCIe Gen 2 x4. Накопитель будет работать в разъеме M.2 PCIe x1 или x2, но с меньшей скоростью. Кроме того, убедитесь, что в BIOS слот M.2 подключен к шине PCIe как разъем x4.

FAQ: KSD-032015-PRE-04

Полезна ли была эта информация?

Да, можете, но вы не сможете использовать накопитель в качестве загрузочного диска.

FAQ: KSD-032015-PRE-05

Полезна ли была эта информация?

Некоторые системные платы требуют для загрузки с твердотельного накопителя PCIe SSD включения в BIOS модуля поддержки совместимости (CSM). По умолчанию он должен быть включен. Если он отключен, соблюдайте инструкции BIOS для устранения проблемы или сверьтесь с документацией производителя системной платы.

FAQ: KSD-070915-PRE-06

Полезна ли была эта информация?

. Во время установки ОС перейдите в UTILITIES / TERMINAL (УТИЛИТЫ / ТЕРМИНАЛ)

В типе терминала:

diskutil list

Затем нажмите RETURN (ВОЗВРАТ). Выполните прокрутку в начало списка и проверьте SSD-накопитель Kingston (т.е., disk0, disk1 и т. д.).

Затем наберите на клавиатуре:

diskutil mountDISK disk0 (или тот, который является SSD-накопителем Kingston).

Затем нажмите RETURN (ВОЗВРАТ). Должно появиться "mounted successfully" (установлен успешно).

Затем наберите на клавиатуре:

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (или тот, который является SSD-накопителем Kingston)

Предупреждение. Этот шаг (команда eraseDISK (стереть диск)) удалит все данные с целевого накопителя. Подтвердите, что вы выбрали накопитель, который хотите удалить, а затем продолжите работу.

Затем нажмите RETURN (ВОЗВРАТ). Должно появиться "successful" (успешное). После этого выйдите из терминала и приступайте к нормальной установке ОС.

FAQ: KSD-092917-GEN-21

Полезна ли была эта информация?

Still Need Assistance?

Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Чат