Этот сайт использует идентификационные файлы cookie для предоставления посетителям расширенных функциональных возможностей. Пользуясь данным сайтом, вы даете на это согласие. Мы ценим вашу конфиденциальность и безопасность данных. Ознакомьтесь с нашей Политикой работы с файлами cookie и Политикой соблюдения конфиденциальности, поскольку недавно обе политики были обновлены.

Support

Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы

Windows присваивает новые буквы дисков новым доступным физическим дискам в порядке очередности. В некоторых случаях физический диск может получить ту же букву, что и сетевой диск. Это распространенная проблема, связанная со съемными устройствами хранения данных. Используйте следующую процедуру, чтобы устранить эту проблему.

  1. Подключив устройство чтения карт памяти к порту USB, щелкните правой кнопкой мыши значок "Компьютер" (или "Мой компьютер"), расположенный на рабочем столе или в меню "Пуск" на панели задач, и выберите "Управление".
  2. Выберите "Управление дисками" в левой панели окна.
  3. Найдите устройство чтения карт памяти в правой панели окна.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите "Изменить букву диска или путь к диску" и присвойте ему новую букву диска, которая не используется сетевым диском.
  5. Вернитесь к окну "Компьютер" и откройте его, чтобы проверить присвоение выбранной буквы диска устройству чтения карт памяти.
FAQ: KFR-011411-GEN-01

Это связано с ограничением потребляемой мощности. Хотя некоторые USB-устройства могут работать нормально при подключении к этим USB-портам, высокоскоростным устройствам USB 2.0 обычно требуется более высокая мощность. Чтобы решить эту проблему, необходимо вставить устройство чтения карт памяти в один из основных USB-портов. Как правило, эти USB-порты расположены на тыльной части корпуса компьютера.

FAQ: KFR-011411-GEN-02
Это устройство чтения карт памяти поддерживает карты памяти SDXC.Помните, что большинство карт SDXC используют файловую систему ExFAT.Большинство устройств, способных читать карты памяти SDXC, такие как цифровые фотоаппараты, могут считывать данные из этой файловой системы.Поэтому вы должны проверить, что операционная система на вашем компьютере поддерживает exFAT или может быть обновлена для поддержки ExFAT.

FAQ: KFR-032312-MLG3-01
Чат со службой технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Позвонить в службу технической поддержки

1(800)435-0640

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

        Back To Top