Videos

  • Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер или ноутбук Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер или ноутбук
    Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер или ноутбук
  • Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер
    Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в настольный компьютер
  • Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в ноутбук Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в ноутбук
    Пошаговая инструкция по установке Kingston SSD в ноутбук

Часто задаваемые вопросы

Part Specific FAQs

Есть ли обновление встроенного ПО для накопителя V200?Для чего оно нужно?

Обновление встроенного ПО накопителей SSD V200 доступно по следующей ссылке.

http://www.kingston.com/us/support/technical/downloads?product=sv200s3&filename=SV200S3_64G_128G_e120506a.iso

Обнаружена техническая проблема с накопителями SSDNow SV200S3, связанная с прерывистыми замедлениями последовательной записи. Данное обновление встроенного ПО восстановит скорость последовательной записи вашего твердотельного накопителя SSD и улучшит скорость произвольного чтения и записи.

FAQ: KSD-061212-V200-01

General SSD FAQs

Могу ли я объединить два или более твердотельных накопителей в RAID-массив?

Любой из твердотельных накопителей нашей компании может использоваться для создания RAID-массива. Однако, по причине технических ограничений на износ накопителей, в RAID-массивах следует использовать только устройства с определенными номерами по каталогу. Перед установкой твердотельных накопителей в серверы свяжитесь с компанией Kingston, чтобы определить лучшие твердотельные накопители Kingston для обслуживания вашей рабочей нагрузки.

FAQ: KSD-052511-GEN-17
Что такое S.M.A.R.T. и поддерживают ли эту функцию твердотельные накопители SSDNow?

Технология самоконтроля с проведением анализа и выдачей отчетов (S.M.A.R.T.) — это встроенная функция отслеживания состояния жестких дисков и твердотельных накопителей. Она дает возможность пользователям отслеживать состояние устройств. Для снятия показаний S.M.A.R.T. используется специализированное программное обеспечение. Все выпускаемые нашей компанией твердотельные накопители SSDNow поддерживают функцию S.M.A.R.T.

FAQ: KSD-011411-GEN-10
Характерно ли падение производительности для твердотельных накопителей? Если это так, существует ли способ сбросить настройки накопителя, чтобы вернуть заводские настройки умолчанию?

По сообщениям пользователей, для некоторых твердотельных накопителей SSDNow характерно снижение производительности. Если вы имеете более старый твердотельный накопитель, не имеющий эффективной функции сбора мусора, то производительность этого твердотельного накопителя снизится с течением времени. Это связано со способом, с помощью которого система перезаписывает помеченные для удаления данные.

Попробуйте использовать программный инструмент для надежного удаления данных (например, HDDErase) для полной очистки диска и восстановления его первоначального состояния.

FAQ: KSD-011411-GEN-12
Будут ли мои данные в безопасности при отправке твердотельного накопителя в компанию Kingston для гарантийной замены или ремонта?

Kingston понимает всю важность сохранения конфиденциальности и обеспечения защиты личных данных и информации заказчиков. Компания Kingston принимает меры, чтобы гарантировать защиту личных данных своих заказчиков при возврате твердотельных накопителей в подразделение гарантийного возврата для замены или ремонта по гарантии. Твердотельный накопитель, попавший в наш ремонтный центр, подвергается тщательному тестированию. В ходе первой фазы тестирования твердотельный накопитель проходит процедуру безопасного удаления данных в соответствии со стандартом ATA при которой с накопителя удаляются все данные. Безопасное удаление в соответствии со стандартом ATA — это процедура удаления данных, одобренная Национальным институтом стандартов и технологии США (NIST 800-88) в качестве законодательно разрешенного способа безвозвратного удаления конфиденциальных данных пользователей. Если твердотельный накопитель не функционирует и не способен выполнить процедуру безопасного удаления данных в соответствии со стандартом ATA, он подвергается демонтажу, а микросхемы флэш-памяти NAND уничтожаются.

FAQ: KSD-022411-GEN-15

OS/Compatibility FAQs

Нужно ли дефрагментировать твердотельный накопитель SSDNow для поддержания оптимальной производительности?

Твердотельные накопители не требуют дефрагментации. Поскольку в них не используются физические магнитные диски, нет необходимости в упорядочении данных для уменьшения время поиска. Поэтому дефрагментация твердотельного накопителя заведомо неэффективна. Кроме того, дефрагментация твердотельного накопителя может привести к чрезмерному износу отдельных областей диска. Твердотельные накопители разработаны для равномерной записи данных по всему объему диска, чтобы снизить чрезмерный износ его отдельных областей. Тем не менее, если провести дефрагментацию твердотельного накопителя несколько раз, это ему не повредит. Однако если эта операция выполняется непрерывно в течение длительного периода времени, в результате может сократиться срок службы привода.

FAQ: KSD-011411-GEN-03
Что такое функции TRIM и "сбор мусора"? Как они связаны между собой? Будет ли функция TRIM работать в Windows XP, Windows Vista или Linux?

(изменено 24-го мая) Что такое функции TRIM и "сбор мусора"? Как они связаны между собой? Будет ли функция TRIM работать в Windows XP, Windows Vista или Linux?

Хотя функция сбора мусора встроена в большинство твердотельных накопителей, в некоторых накопителях она реализована лучше, чем в других. Функция TRIM решает эту проблему, давая возможность операционной системе указать накопителю указать время выполнения сбора мусора. В настоящее время только ОС Windows 7, Windows Server 2008, MacOS 10.7 и более новые версии Linux используют функцию TRIM. Кроме того, не существует конфигураций RAID с поддержкой TRIM, вне зависимости от типа используемой операционной системы. Все MLC компании Kingston на основе твердотельных накопителей SSDNow совместимы с TRIM. Некоторые устройства из первого поколения твердотельных накопителей SSDNow несовместимы с функцией TRIM. 

FAQ: KSD-011411-GEN-13
Почему индекс производительности Windows (WEI) моего основного жесткого диска повысился после установки нового твердотельного накопителя SSDNow?

Индекс производительности Windows (WEI) всего лишь измеряет относительную производительность компонентов. Тесты для вычисления индекса WEI выполняются весьма короткое время, они измеряют только характеристики оборудования, а не качество взаимодействия компонентов под нагрузкой, которая создается программным обеспечением.

Таким образом, WEI измеряет не производительность системы, а только относительные возможности оборудования при работе с Windows 7. Прочтите статью о WEI на веб-сайте http://blogs.msdn.com/b/e7/archive/2009/01/19/engineering-the-windows-7-windows-experience-index.aspx

В Windows Vista баллы WEI варьируются от 1,0 до 5,9. В Windows 7 диапазон был увеличен до 7,9.

FAQ: KSD-011411-GEN-08
Как проверить, включено ли использование команды TRIM, если компьютер работает под управлением ОС Windows 7?

Сначала откройте окно командной строки с повышенными правами.

Чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами, выполните следующие действия: Нажмите на кружок кнопки "Пуск" > введите CMD.exe в поле поиска > щелкните правой кнопкой мыши по команде CMD и выберите пункт "Запуск от имени администратора" (если появится запрос на подтверждение, нажмите "Да").

Чтобы проверить, включено ли использование команды TRIM, введите следующую команду и нажмите "Ввод" в командной строке, запущенной с повышенными правами:

fsutil behavior query disabledeletenotify

В результате появится следующее сообщение:DisableDeleteNotify = 1 (использование команд Windows TRIM отключено)DisableDeleteNotify = 0 (использование команд Windows TRIM включено)

Чтобы включить использование команды TRIM, введите следующую команду и нажмите "Ввод" в командной строке, запущенной с повышенными правами::

fsutil behavior set disabledeletenotify 0

Чтобы отключить использование команды TRIM, введите следующую команду и нажмите "Ввод" в командной строке, запущенной с повышенными правами:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

FAQ: KSD-072211-GEN-18

Дополнительные вопросы

Что такое ЭСР?

Электростатический разряд (ЭСР) – это разряд накопленного статического электричества. ЭСР не стоит недооценивать, это одно из немногих воздействий, которым человек может повредить или привести в негодность компьютер или компоненты оборудования. Например, он возникает, если потереть ногами о ковер, а затем коснуться чего-нибудь металлического. Человек может не почувствовать ЭСР; он возникает только при работе внутри компьютера или при касании оборудования.

Как предотвратить ЭСР
Лучшим способом избегнуть ЭСР является антистатический браслет или контур/плита заземления. Однако большинству пользователей эти меры недоступны, поэтому ниже приведены способы максимального снижения риска ЭСР.

  • Работа стоя – при работе с компонентами компьютера рекомендуется стоять. При сидении на стуле образуется больший электростатический заряд.
  • Провода – убедитесь, что из задней панели компьютера извлечены все провода (провод питания, мыши, клавиатуры и т.д.).
  • Одежда – не надевайте одежду, создающую большой электростатический заряд (например, шерстяной свитер).
  • Аксессуары – для снижения ЭСР и предотвращения других проблем снимите с себя все украшения.
  • Погода – электрические бури (грозы) могут увеличить риск ЭСР; постарайтесь не работать с компьютером во время грозы, если это не необходимо. В регионах с сухим климатом воздух сам становится частью системы, накапливающей электростатический заряд, при каждом потоке воздуха (ветер, кондиционирование воздуха, вентилятор), проходящего по изолированной поверхности. С другой стороны, высокий уровень влажности приводит к коррозии соединительных кабелей и других электрических подключений.

Чтобы узнать больше о ЭСР и защите электронного оборудования, перейдите на следующий сайт.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Чат со службой технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1(800)435-0640 (closed)