support category ssd
E50 (SE50S37)

SSDNow E50 Drive - Dukungan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hal ini umum terjadi pada penyimpanan flash, baik penyimpanan SSD internal atau USB eksternal, yang sebagiannya disebabkan oleh perbedaan dalam cara menghitung megabyte antara produsen memori flash vs produsen hard disk dengan piringan berputar. Produsen hard disk menghitung satu megabyte (atau 1.000x1.000 byte) sebagai 1.000KB, sedangkan perhitungan biner untuk penyimpanan berbasis flash adalah 1.024KB.

Contoh: Untuk perangkat penyimpanan berbasis flash 1TB, Windows akan menghitungnya sebagai berkapasitas 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Selain itu, Kingston mencadangkan sebagian dari kapasitas yang tercantum untuk pemformatan dan fungsi lainnya seperti firmware dan/atau informasi khusus pengontrol sehingga sebagian dari kapasitas yang tercantum tidak tersedia untuk penyimpanan data.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Apakah ini membantu?

Di Windows - Buka control panel, buka administrative tools, kemudian buka computer management. Klik Disk Management dan lihat apakah drive SSD terlihat di panel jendela kanan. Jika ada, klik kanan pada tempat yang berlabel disk 1, disk 2, dll, kemudian pilih “Initialize disk” (ini mungkin akan muncul secara otomatis jika Anda membuka Disk Management). Selanjutnya, klik kanan di area sebelah kanan label disk dan pilih “New Simple Volume”. Lanjutkan wizard dengan memilih ukuran, huruf drive, dan pemformatan partisi.

Di macOS - Jendela “disk insertion” akan muncul. Klik tombol “initialize”. Langkah ini akan membuka disk utility. Pilih drive Kingston dari daftar drive di sisi kiri jendela. Dari pilihan tindakan yang ada, pilih partition. Untuk “Volume Scheme”, pilih “1 partition”. Untuk format, pilih MacOS extended untuk drive permanen. Pilih ExFAT untuk drive eksternal (tersedia di MacOS 10.6.6 dan versi di atasnya). Klik Apply. Jendela peringatan akan muncul dan menyatakan bahwa Anda akan menghapus semua data dari drive. Klik tombol partition di bawah.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Apakah ini membantu?

Perhatian! Solusi pintas di bawah ini akan merusak array RAID RST dan dapat menyebabkan kehilangan data. Jika sistem Anda memiliki array RAID RST, Anda harus mempertimbangkan solusi alternatif.

Solusi Pintas 1: Nonaktifkan Kontrol RST di BIOS

Solusi pintas ini memerlukan opsi BIOS untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Kontrol RST sehingga tidak tersedia di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Mulai ulang dan masuk ke BIOS sistem
  2. Cari pengaturan Konfigurasi RST di BIOS
  3. Ubah "RST Controlled" menjadi "Not RST Controlled”
  4. Simpan lalu keluar dari BIOS
  5. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan pilihan ke "RST Controlled" di BIOS.

Solusi 2: Beralih dari RAID menjadi AHCI di BIOS

Solusi pintas ini adalah mengubah mode penyimpanan sistem Anda dari RAID menjadi AHCI dan akan berfungsi di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Buka msconfig
  2. Pilih tab Boot
  3. Centang Safe boot (minimal)
  4. Klik OK dan Mulai Ulang
  5. Saat sistem memulai ulang, Anda bisa masuk ke BIOS sistem
  6. Ubah mode penyimpanan dari RAID ke AHCI
  7. Simpan lalu keluar dari BIOS
  8. Tunggu sampai Windows melakukan booting ke safe mode
  9. Buka msconfig
  10. Pilih tab Boot
  11. Hapus centang Safe boot
  12. Klik OK dan Mulai Ulang
  13. Tunggu Windows melakukan booting seperti biasa
  14. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan mode penyimpanan ke RAID di BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Apakah ini membantu?

ElectroStatic Discharge (Pelepasan Muatan Listrik Statis), ESD adalah pelepasan dari statis listrik yang terkumpul. ESD harus ditangani dengan serius karena ini adalah salah satu cara seseorang dapat merusak atau menghancurkan komponen komputer atau perangkat keras mereka.Seperti Anda menggosokkan kaki di karpet, lalu menyentuh benda metal. ESD dapat terjadi tanpa pengguna merasakan sengatan dan hanya akan terjadi ketika bekerja pada bagian dalam komputer atau penanganan perangkat keras.

Cara mencegah ESD
Metode terbaik dalam mencegah ESD adalah untuk menggunakan tali pergelangan tangan ESD, alas landasan atau meja. Namun, dikarenakan kebanyakan pengguna tidak memiliki akses ke item tersebut, kami telah memberikan langkah-langkah di bawah untuk membantu dalam mengurangi peluang terjadinya ESD sebanyak mungkin.

  • Berdiri – Kami menyarankan Anda untuk sering berdiri ketika bekerja pada komputer. Duduk di kursi dapat menghasilkan lebih banyak listrik statis.
  • Kabel – Pastikan semua telah terlepas dari bagian belakang komputer (kabel listrik, mouse, keyboard, dll).
  • Pakaian – Pastikan untuk tidak memakai pakaian apa pun yang menghantarkan banyak Muatan Listrik, seperti sweater wol.
  • Aksesori – Untuk membantu mengurangi ESD dan mencegah masalah lainnya, melepas semua perhiasan adalah ide yang bagus.
  • Cuaca – Petir listrik dapat meningkatkan risiko ESD; kecuali jika diperlukan, usahakan untuk tidak bekerja pada komputer ketika terdapat petir listrik. Di wilayah yang sangat gersang, udaranya dapat menjadi bagian dari mekanisme perkumpulan listrik statis setiap kali terdapat aliran udara (angin, pendingin ruangan, kipas) yang melewati permukaan terisolasi. Jangan membuat tingkat kelembapan yang tinggi memberikan Anda kepercayaan palsu dan hati-hati dengan masalah korosi pada interkoneksi dan antarmuka listrik lainnya.

To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Apakah ini membantu?

Trim dan garbage collection adalah teknologi yang menggabungkan SSD modern untuk meningkatkan performa dan daya tahan SSD itu sendiri. Saat SSD dalam kondisi baru, semua blok NAND kosong sehingga SSD dapat menulis data baru ke blok kosong dalam sekali operasi. Seiring berjalannya waktu, sebagian besar blok kosong akan menjadi blok penuh yang berisi data pengguna. Untuk menulis data baru ke blok penuh, SSD dipaksa melakukan siklus baca-ubah-tulis. Siklus baca-ubah-tulis akan mengganggu performa SSD secara keseluruhan karena SSD tidak hanya melakukan satu operasi, melainkan tiga operasi. Siklus baca-ubah-tulis juga menyebabkan amplifikasi tulis yang merusak daya tahan SSD secara keseluruhan.

Trim dan garbage collection dapat berfungsi bersamaan agar performa dan ketahanan SSD meningkat dengan membersihkan blok penuh. Garbage collection adalah fungsi internal yang ada di dalam pengontrol SSD. Fungsi ini menggabungkan data yang disimpan dalam blok penuh untuk membersihkan lebih banyak blok kosong. Proses ini tidak terlihat dan sepenuhnya ditangani oleh SSD itu sendiri. Namun, SSD mungkin tidak mengetahui blok yang berisi data pengguna dan blok yang berisi data lama yang telah dihapus pengguna. Di sinilah manfaat trim. Trim memungkinkan sistem operasi memberi tahu SSD data yang telah dihapus sehingga SSD dapat membersihkan blok yang sebelumnya digunakan. Sistem operasi dan SSD harus mendukung agar trim dapat bekerja. Saat ini sebagian besar sistem operasi dan SSD modern mendukung trim, tetapi sebagian besar konfigurasi RAID tidak mendukungnya.

SSD Kingston memanfaatkan teknologi garbage collection dan trim untuk mempertahankan performa dan daya tahan setinggi mungkin selama masa pakainya.

Belajarlah lagi

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Apakah ini membantu?

When the SSD is recognized in the BIOS, but Windows 7 installation does not detect the drive, follow these steps:

Disconnect any other hard drives or SSDs. Boot the Windows 7 installation disk. Choose repair, then advanced, then command prompt. Type: "diskpart" without quotes and press Enter. You will see a prompt labeled "diskpart". Type the following commands and press enter after each one.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Then reboot the computer to the Windows 7 installation disk.

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Apakah ini membantu?

Hal ini umum terjadi pada penyimpanan flash, baik penyimpanan SSD internal atau USB eksternal, yang sebagiannya disebabkan oleh perbedaan dalam cara menghitung megabyte antara produsen memori flash vs produsen hard disk dengan piringan berputar. Produsen hard disk menghitung satu megabyte (atau 1.000x1.000 byte) sebagai 1.000KB, sedangkan perhitungan biner untuk penyimpanan berbasis flash adalah 1.024KB.

Contoh: Untuk perangkat penyimpanan berbasis flash 1TB, Windows akan menghitungnya sebagai berkapasitas 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Selain itu, Kingston mencadangkan sebagian dari kapasitas yang tercantum untuk pemformatan dan fungsi lainnya seperti firmware dan/atau informasi khusus pengontrol sehingga sebagian dari kapasitas yang tercantum tidak tersedia untuk penyimpanan data.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Apakah ini membantu?

Di Windows - Buka control panel, buka administrative tools, kemudian buka computer management. Klik Disk Management dan lihat apakah drive SSD terlihat di panel jendela kanan. Jika ada, klik kanan pada tempat yang berlabel disk 1, disk 2, dll, kemudian pilih “Initialize disk” (ini mungkin akan muncul secara otomatis jika Anda membuka Disk Management). Selanjutnya, klik kanan di area sebelah kanan label disk dan pilih “New Simple Volume”. Lanjutkan wizard dengan memilih ukuran, huruf drive, dan pemformatan partisi.

Di macOS - Jendela “disk insertion” akan muncul. Klik tombol “initialize”. Langkah ini akan membuka disk utility. Pilih drive Kingston dari daftar drive di sisi kiri jendela. Dari pilihan tindakan yang ada, pilih partition. Untuk “Volume Scheme”, pilih “1 partition”. Untuk format, pilih MacOS extended untuk drive permanen. Pilih ExFAT untuk drive eksternal (tersedia di MacOS 10.6.6 dan versi di atasnya). Klik Apply. Jendela peringatan akan muncul dan menyatakan bahwa Anda akan menghapus semua data dari drive. Klik tombol partition di bawah.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Apakah ini membantu?

When the SSD is recognized in the BIOS, but Windows 7 installation does not detect the drive, follow these steps:

Disconnect any other hard drives or SSDs. Boot the Windows 7 installation disk. Choose repair, then advanced, then command prompt. Type: "diskpart" without quotes and press Enter. You will see a prompt labeled "diskpart". Type the following commands and press enter after each one.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Then reboot the computer to the Windows 7 installation disk.

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Apakah ini membantu?

ElectroStatic Discharge (Pelepasan Muatan Listrik Statis), ESD adalah pelepasan dari statis listrik yang terkumpul. ESD harus ditangani dengan serius karena ini adalah salah satu cara seseorang dapat merusak atau menghancurkan komponen komputer atau perangkat keras mereka.Seperti Anda menggosokkan kaki di karpet, lalu menyentuh benda metal. ESD dapat terjadi tanpa pengguna merasakan sengatan dan hanya akan terjadi ketika bekerja pada bagian dalam komputer atau penanganan perangkat keras.

Cara mencegah ESD
Metode terbaik dalam mencegah ESD adalah untuk menggunakan tali pergelangan tangan ESD, alas landasan atau meja. Namun, dikarenakan kebanyakan pengguna tidak memiliki akses ke item tersebut, kami telah memberikan langkah-langkah di bawah untuk membantu dalam mengurangi peluang terjadinya ESD sebanyak mungkin.

  • Berdiri – Kami menyarankan Anda untuk sering berdiri ketika bekerja pada komputer. Duduk di kursi dapat menghasilkan lebih banyak listrik statis.
  • Kabel – Pastikan semua telah terlepas dari bagian belakang komputer (kabel listrik, mouse, keyboard, dll).
  • Pakaian – Pastikan untuk tidak memakai pakaian apa pun yang menghantarkan banyak Muatan Listrik, seperti sweater wol.
  • Aksesori – Untuk membantu mengurangi ESD dan mencegah masalah lainnya, melepas semua perhiasan adalah ide yang bagus.
  • Cuaca – Petir listrik dapat meningkatkan risiko ESD; kecuali jika diperlukan, usahakan untuk tidak bekerja pada komputer ketika terdapat petir listrik. Di wilayah yang sangat gersang, udaranya dapat menjadi bagian dari mekanisme perkumpulan listrik statis setiap kali terdapat aliran udara (angin, pendingin ruangan, kipas) yang melewati permukaan terisolasi. Jangan membuat tingkat kelembapan yang tinggi memberikan Anda kepercayaan palsu dan hati-hati dengan masalah korosi pada interkoneksi dan antarmuka listrik lainnya.

To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Apakah ini membantu?

Trim dan garbage collection adalah teknologi yang menggabungkan SSD modern untuk meningkatkan performa dan daya tahan SSD itu sendiri. Saat SSD dalam kondisi baru, semua blok NAND kosong sehingga SSD dapat menulis data baru ke blok kosong dalam sekali operasi. Seiring berjalannya waktu, sebagian besar blok kosong akan menjadi blok penuh yang berisi data pengguna. Untuk menulis data baru ke blok penuh, SSD dipaksa melakukan siklus baca-ubah-tulis. Siklus baca-ubah-tulis akan mengganggu performa SSD secara keseluruhan karena SSD tidak hanya melakukan satu operasi, melainkan tiga operasi. Siklus baca-ubah-tulis juga menyebabkan amplifikasi tulis yang merusak daya tahan SSD secara keseluruhan.

Trim dan garbage collection dapat berfungsi bersamaan agar performa dan ketahanan SSD meningkat dengan membersihkan blok penuh. Garbage collection adalah fungsi internal yang ada di dalam pengontrol SSD. Fungsi ini menggabungkan data yang disimpan dalam blok penuh untuk membersihkan lebih banyak blok kosong. Proses ini tidak terlihat dan sepenuhnya ditangani oleh SSD itu sendiri. Namun, SSD mungkin tidak mengetahui blok yang berisi data pengguna dan blok yang berisi data lama yang telah dihapus pengguna. Di sinilah manfaat trim. Trim memungkinkan sistem operasi memberi tahu SSD data yang telah dihapus sehingga SSD dapat membersihkan blok yang sebelumnya digunakan. Sistem operasi dan SSD harus mendukung agar trim dapat bekerja. Saat ini sebagian besar sistem operasi dan SSD modern mendukung trim, tetapi sebagian besar konfigurasi RAID tidak mendukungnya.

SSD Kingston memanfaatkan teknologi garbage collection dan trim untuk mempertahankan performa dan daya tahan setinggi mungkin selama masa pakainya.

Belajarlah lagi

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Apakah ini membantu?

Perhatian! Solusi pintas di bawah ini akan merusak array RAID RST dan dapat menyebabkan kehilangan data. Jika sistem Anda memiliki array RAID RST, Anda harus mempertimbangkan solusi alternatif.

Solusi Pintas 1: Nonaktifkan Kontrol RST di BIOS

Solusi pintas ini memerlukan opsi BIOS untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Kontrol RST sehingga tidak tersedia di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Mulai ulang dan masuk ke BIOS sistem
  2. Cari pengaturan Konfigurasi RST di BIOS
  3. Ubah "RST Controlled" menjadi "Not RST Controlled”
  4. Simpan lalu keluar dari BIOS
  5. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan pilihan ke "RST Controlled" di BIOS.

Solusi 2: Beralih dari RAID menjadi AHCI di BIOS

Solusi pintas ini adalah mengubah mode penyimpanan sistem Anda dari RAID menjadi AHCI dan akan berfungsi di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Buka msconfig
  2. Pilih tab Boot
  3. Centang Safe boot (minimal)
  4. Klik OK dan Mulai Ulang
  5. Saat sistem memulai ulang, Anda bisa masuk ke BIOS sistem
  6. Ubah mode penyimpanan dari RAID ke AHCI
  7. Simpan lalu keluar dari BIOS
  8. Tunggu sampai Windows melakukan booting ke safe mode
  9. Buka msconfig
  10. Pilih tab Boot
  11. Hapus centang Safe boot
  12. Klik OK dan Mulai Ulang
  13. Tunggu Windows melakukan booting seperti biasa
  14. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan mode penyimpanan ke RAID di BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Apakah ini membantu?

Still Need Assistance?

Hubungi Dukungan Teknis

Senin-Jumat 6 pagi-6 sore. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Mengobrol Sekarang