ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบจากโควิด-19 ต่อธุรกิจของเราได้โดยคลิกที่นี่.

คำถามที่พบบ่อย

Part Specific FAQs

มีไดร์เวอร์สำหรับไดร์ฟนี้สำหรับระบบ Windows 8 ขึ้นไปและ Server 2012R2 หรือใหม่กว่านี้ หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากส่วนการติดตั้งหรือใช้ไดร์เวอร์ใน OS เราไม่รองรับการใช้งานไดร์ฟนี้กับ Windows 7 หรือต่ำกว่า สามารถใช้งานได้กับ Linux รุ่นใหม่ ๆ กรุณาตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณรองรับ NVMe หรือไม่ ไม่รองรับกับ MacOS ทุกเวอร์ชั่น FAQ: KSD-060117-NVME-01
ไดร์ฟ NVMe SSD ประสิทธิภาพสูงต้องมีอากาศไหลผ่านเพียงพอเพื่อรองรับแบนด์วิธและประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด ระหว่างการทำงานอย่างหนักหรือการทดสอบเพื่อประเมินประสิทธิภาพ ไดร์ฟจะเกิดความร้อนและเฟิร์มแวร์ชุดควบคุมจะทำการลดความร้อนเพื่อรักษาอุณหภูมิการทำงานที่เหมาะสมและเพื่อให้ไดร์ฟทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยการจำกัดการทำงานให้ลดลง การทำงานจะมีประสิทธิภาพลดลงในกรณีเหล่านี้ SSD จึงต้องมีการหล่อเย็นที่เพียงพอและ/หรือสามารถเพิ่มความเร็วของพัดลมเพื่อระบายความร้อนและลดอุณหภูมิของไดร์ฟ 

หมายเหตุ: ฟังก์ชั่นการลดการทำงานเพื่อลดอุณหภูมิจะทำงานเมื่ออุณหภูมิจากระบบ SMART ขึ้นถึง 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
NVMe SSD ของเราใช้ไดร์เวอร์ NVMe ในตัวของระบบ Linux และ Microsoft ไดร์เวอร์ NVMe ในตัวของ Microsoft จะออกคำสั่งเขียน Forced Unit Access (FUA) IO และคำสั่งล้างข้อมูลไปยังอุปกรณ์ NVMe ที่มีแคชเขียนข้อมูลแบบเลือนหาย ซึ่งจะทำให้มีการข้ามการประเมินแคชการเขียนข้อมูลกับ SSD เป้าหมายโดยการบายพาสแคช DRAM และเขียนข้อมูลโดยตรงไปยัง NAND การทำงานดังกล่าวทำให้ประสิทธิภาพของ NVMe SSD ดูต่ำกว่าที่คาด เพื่อให้การทำงานเต็มประสิทธิภาพ คุณจะต้องปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชที่ไดร์ฟเป้าหมายจาก Windows 


ขั้นตอนในการปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชการเขียนข้อมูล 


1. เปิด Device Manager 


2. เลือก Disk Drives ขยายรายการ จากนั้นเลือกไดร์ฟเป้าหมาย 


3. คลิกขวาแล้วเลือก Properties 


4. เลือก “Turn off Windows write-cache buffer flushing on the device” 

a. หมายเหตุ: การปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชการเขียนข้อมูลที่อุปกรณ์อาจทำให้ข้อมูลสูญหายระหว่างนำส่งและ/หรือความเสียหายของข้อมูลในกรณีที่ไฟดับ ปิดระบบนี้เฉพาะในกรณีที่คุณเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเท่านั้น

เปรียบเทียบประสิทธิภาพในการทำงาน

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

General SSD FAQs

Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเพิ่มเติม

มีไดร์เวอร์สำหรับไดร์ฟนี้สำหรับระบบ Windows 8 ขึ้นไปและ Server 2012R2 หรือใหม่กว่านี้ หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากส่วนการติดตั้งหรือใช้ไดร์เวอร์ใน OS เราไม่รองรับการใช้งานไดร์ฟนี้กับ Windows 7 หรือต่ำกว่า สามารถใช้งานได้กับ Linux รุ่นใหม่ ๆ กรุณาตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณรองรับ NVMe หรือไม่ ไม่รองรับกับ MacOS ทุกเวอร์ชั่น FAQ: KSD-060117-NVME-01
ไดร์ฟ NVMe SSD ประสิทธิภาพสูงต้องมีอากาศไหลผ่านเพียงพอเพื่อรองรับแบนด์วิธและประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด ระหว่างการทำงานอย่างหนักหรือการทดสอบเพื่อประเมินประสิทธิภาพ ไดร์ฟจะเกิดความร้อนและเฟิร์มแวร์ชุดควบคุมจะทำการลดความร้อนเพื่อรักษาอุณหภูมิการทำงานที่เหมาะสมและเพื่อให้ไดร์ฟทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยการจำกัดการทำงานให้ลดลง การทำงานจะมีประสิทธิภาพลดลงในกรณีเหล่านี้ SSD จึงต้องมีการหล่อเย็นที่เพียงพอและ/หรือสามารถเพิ่มความเร็วของพัดลมเพื่อระบายความร้อนและลดอุณหภูมิของไดร์ฟ 

หมายเหตุ: ฟังก์ชั่นการลดการทำงานเพื่อลดอุณหภูมิจะทำงานเมื่ออุณหภูมิจากระบบ SMART ขึ้นถึง 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
NVMe SSD ของเราใช้ไดร์เวอร์ NVMe ในตัวของระบบ Linux และ Microsoft ไดร์เวอร์ NVMe ในตัวของ Microsoft จะออกคำสั่งเขียน Forced Unit Access (FUA) IO และคำสั่งล้างข้อมูลไปยังอุปกรณ์ NVMe ที่มีแคชเขียนข้อมูลแบบเลือนหาย ซึ่งจะทำให้มีการข้ามการประเมินแคชการเขียนข้อมูลกับ SSD เป้าหมายโดยการบายพาสแคช DRAM และเขียนข้อมูลโดยตรงไปยัง NAND การทำงานดังกล่าวทำให้ประสิทธิภาพของ NVMe SSD ดูต่ำกว่าที่คาด เพื่อให้การทำงานเต็มประสิทธิภาพ คุณจะต้องปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชที่ไดร์ฟเป้าหมายจาก Windows 


ขั้นตอนในการปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชการเขียนข้อมูล 


1. เปิด Device Manager 


2. เลือก Disk Drives ขยายรายการ จากนั้นเลือกไดร์ฟเป้าหมาย 


3. คลิกขวาแล้วเลือก Properties 


4. เลือก “Turn off Windows write-cache buffer flushing on the device” 

a. หมายเหตุ: การปิดระบบล้างบัฟเฟอร์แคชการเขียนข้อมูลที่อุปกรณ์อาจทำให้ข้อมูลสูญหายระหว่างนำส่งและ/หรือความเสียหายของข้อมูลในกรณีที่ไฟดับ ปิดระบบนี้เฉพาะในกรณีที่คุณเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเท่านั้น

เปรียบเทียบประสิทธิภาพในการทำงาน

FAQ: KSD-060117-KC1000-04
Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

คอยติดตามข่าวสาร! สมัครรับอีเมลของเราเพื่อรับทราบข่าวสารและข้อมูลจาก Kingston