Sıkça Sorulan Sorular

Part Specific FAQs

Yeni Predator PCIe sürücüm, ana karttaki M.2 yuvayla uyumlu değil. Bunun nedeni nedir?

M.2 yuvanın M anahtarlı olduğundan emin olun. Predator M.2 kart, B anahtarlı M.2 yuvada çalışmaz (aşağıdaki şekle bakın). Bunun nedeni, yalnızca M anahtarlı M.2 yuvalarının PCIe x4 kapasitesini desteklemesidir.

FAQ: KSD-032015-PRE-01
Hangi tip yuvalar HHHL adaptörlü Predator sürücüyle birlikte çalışır?

Adaptör, PCIe x4, x8 ve x16 yuvalarla uyumludur. PCIe x1 veya eski PCI yuvalarda çalışmaz.

FAQ: KSD-032015-PRE-02
Predator M.2 kartım, BIOS tarafından neden algılanmadı?

BIOS'u varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyin. M.2 yuvanın etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Bazı durumlarda M.2 yuva, PCIe yuva ile paylaşımlıdır. İkisinden birini seçmeniz gerekir. Bu çözüm önerilerinden biri işe yaramazsa, BIOS güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeden sonra BIOS'u varsayılan ayarlara sıfırlamanız gerekebilir.

FAQ: KSD-032015-PRE-03
Predator M.2 sürücü neden belirtilen hızlarda çalışmıyor?

Bu kartın, maksimum hızda çalışabilmesi için M.2 yuvanızın en az PCIe Gen 2 x4 ile uyumlu olması gerekir. Sürücü, M.2 PCIe x1 veya x2 yuvada çalışır ancak daha düşük hızlarda. Ayrıca BIOS'da, M.2 yuvanın PCIe veri yoluyla x4 yuva olarak bağlantılı olduğundan emin olun.

FAQ: KSD-032015-PRE-04
Posso utilizzare i drive Predator insieme in modalità RAID 0?

Sì, certo, ma non sarà possibile utilizzarli come unità di avvio.

FAQ: KSD-032015-PRE-05
Predator SSD ürünümden önyükleme yapmaya çalışırken, BIOS "The current BIOS settings do not fully support the boot device" ("Mevcut BIOS ayarları bu önyükleme aygıtına tam destek vermiyor") şeklinde bir hata bildiriyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Bazı anakartlar bir PCIe SSD'den önyükleme yapmak için BIOS'ta "Uyumluluk Destek Modülü (CSM)" etkinleştirme işleminin gerçekleştirilmesini gerektirir. Varsayılan olarak, bunun etkinleştirilmiş durumda olması gerekir. Devre dışı olması durumunda, bu sorunu çözmek için BIOS talimatlarını uygulayın ya da anakart üreticiniz tarafından tedarik edilen belgelere başvurun.

FAQ: KSD-070915-PRE-06

OS/Compatibility FAQs

When performing a fresh installation or MacOS High Sierra on my new SSD, it states that the drive is not detected. It works fine if it is an upgrade installation. How do I resolve this?
During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL 

In terminal type: 

diskutil list 

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type: 

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD). 

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type: 

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD) 

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue. 

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS. FAQ: KSD-092917-GEN-21

Daha Fazla Soru

ESD nedir?

ElektroStatik Deşarj, ESD, biriken statik elektriğin deşarj olmasıdır. Bilgisayarlara ya da donanım bileşenlerine zarar vermek ya da bozmak için yapılabilecek birkaç şeyden biri olduğundan ESD ciddiye alınması gereken bir konudur. Ayağınızı halıya sürtüp metal bir şeye dokunduğunuz zaman yaşadığınıza benzer. ESD, kullanıcı şoku hissetmese bile meydana gelebilir ve yalnızca bilgisayarın içinde ya da donanımlara elle temas ederken gerçekleşir.

ESD nasıl önlenebilir
ESD'yi önlemenin en iyi yöntemi bir ESD bilekliği ya da topraklamalı bir altlık ya da masa kullanmaktır. Ancak çoğu kullanıcının bu parçalara erişimi olmadığından, ESD olasılığını en aza indirmek için kullanabileceğiniz adımları aşağıda listeledik.

  • Ayakta durmak - bilgisayarla çalışırken her zaman ayakta durmanızı öneriyoruz. Sandalyede oturmak daha fazla elektrostatik yüklenmeye neden olabilir.
  • Kablolar - bilgisayarın arkasındaki her şeyin çıkartıldığından emin olun (elektrik kablosu, fare, klavye, vs.)
  • Giysiler - Yün kazak gibi fazla miktarda Elektrik Şarjı ileten giysiler giymediğinizden emin olun.
  • Aksesuarlar - ESD'yi ve diğer sorunları azaltmak için tüm mücevherlerin çıkartılması da iyi bir fikirdir.
  • Hava durumu - Yıldırımlı fırtınalarda ESD riskini arttırır; kesinlikle gerekli olmadığı sürece, yıldırımlı havalarda bilgisayar üzerinde çalışmayın. Çok kuru alanlarda yalıtımlı bir yüzeyde bir hava akışı olduğunda (rüzgar, klima, üfleyici) havanın kendisi de elektrostatik şarj biriktirme mekanizmasının bir parçası haline gelmektedir. Yüksek nem seviyesine de güvenmeyin, ara bağlantılarda ve diğer elektrik arayüzlerinde paslanma sorunlarına dikkat edin.

ESD ve elektronik cihazlarının nasıl korunacağıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdaki siteye bakın.

ESD Birliği
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1(800)435-0640 (closed)