Sıkça Sorulan Sorular

Öne Çıkan Sorular

USB-C şarj bağlantı noktasını, bir USB sürücü gibi USB-C cihazları bağlamak için bir veri bağlantı noktası olarak kullanabilir miyim?
Hayır. Bu bağlantı noktası sadece elektrik geçişi sağlayabilir. Nucleum üzerindeki tüm diğer bağlantı noktaları kullanılırken dizüstü bilgisayarınızı şarj etmek için kullanılabilir. FAQ: KDT-121517-NUC-01
SD ve micro SD kart yuvaları hangi tür kartları destekliyor?
Bu yuvalar, MicroSD/microSDHC/microSDXC ve SD/SDHC/SDXC standart kartları desteklemektedir. SD kart yuvası, UHS II kartları desteklemektedir. microSD kart yuvası sadece UHS I’e kadar desteklemektedir. FAQ: KDT-121517-NUC-02
HDMI bağlantısı hangi HDMI standartlarını destekliyor?
HDMI bağlantı noktası 4K’ya (30Hz’de) kadar desteklemektedir. Aynı zamanda bu HDMI bağlantı noktasının High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) içeriklerini dışarı vermeyeceğini de unutmayın. FAQ: KDT-121517-NUC-03
Windows sistemime bağlandığında neden video çıkışı alamıyorum?
PC sistemlerindeki bazı USB-C denetleyicilerde video desteği bulunmamaktadır. Sisteminizin ya da anakartınızın belgelerinde, USB-C bağlantı noktasının açıkça video çıkış özelliği olduğu belirtilmelidir. FAQ: KDT-121517-NUC-04
Bir Chromebook, Macbook Pro ya da Android cihazdaki Nucleum’un elektrik bağlantısını kestiğimde Nucleum’a bağlı tüm cihazların bağlantısı kesiliyor. Bunu nasıl çözebilirim?
Bunun nedeni, bazı Chromebook’lar, Android cihazlar ve Macbook Pro’larda AC güçten pil gücüne geçiş sırasında biraz gecikme olmasıdır. Harici elektrik bağlantısı kesildikten kısa bir süre sonra bu cihazların bağlantısı yeniden kurulacaktır. Ancak elektrik geçişi sırasında veri bozulmaları ya da veri kayıpları olabileceğini lütfen unutmayın. LÜtfen Nucleum’un şebeke elektriği fişini çıkartmadan önce tüm çıkarılabilir veri saklama cihazlarını güvenli biçimde kaldırdığınızdan emin olun. FAQ: KDT-121517-NUC-05

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)