Sıkça Sorulan Sorular

Öne Çıkan Sorular

Does the FCR-HS3 reader work with SDXC cards?

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01
Windows states the reader is installed properly, but a drive letter (or letters) is not being assigned for the reader. There are mapped network drives on this computer. How do I resolve this?

Windows assigns new drive letters to the next available physical drive. It will sometimes take the same drive letter as a network drive for this reason. This is a common problem with removable storage devices. Please use the following procedure to resolve this problem.

  1. With the reader plugged into a USB port, right-click on “Computer” (or “My Computer”) located on your desktop or under the Start menu on the Task Bar and select “Manage”.
  2. Select Disk Management on the left window pane.
  3. Locate the reader on the right window pane.
  4. Right-click on the drive and select “Change Drive Letter and Paths” and assign it a new drive letter that is not being used by a mapped network drive.
  5. Go back to “Computer” and open it to see if the reader is assigned the drive letter you chose.
FAQ: KFR-011411-GEN-01
When I insert the reader into the USB port on my keyboard, monitor, USB hub or in the front of my tower, the unit is either not recognized or I receive an error message. Why?

This is due to a power limitation. Though some USB devices may work fine in these USB ports, USB 2.0 High Speed devices usually require more power. In order to resolve this issue, you will need to insert the reader directly into one of the main USB ports. These USB ports are usually located in the back of the tower.

FAQ: KFR-011411-GEN-02
Daha önce FCR-HS219/1'i yüklemiştim. 19-in-1 simge yardımcı programı, FCR-HS3 okuyucu altında çalışır mı?

FCR-HS3, yeni bir tasarıma sahip olduğundan 19-in-1 simge yardımcı programı, uyumlu değildir ve FCR-HS3'ün düzgün çalışmamasına neden olabilir. FCR-HS3'ü tekrar kullanmadan önce 19-1 simge yardımcı programını kaldırmanız gerekir.

FAQ: KFR-090111-HS3-03
Okuyucum neden Windows 8 ya da Mac OS'de düzgün çalışmıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Windows©8 ve Mac OS uyumluluk sorunlarını çözen bir bellenim sürümü güncelleştirmesi bulunmaktadır. Bellen sürümü güncelleştirme sayfası için bağlantı burada verilmektedir.

http://www.kingston.com/tr/support/technical/downloads?product=fcr-hs3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

Güncelleştirme yazılımının yalnızca Windows'ta çalışacağını unutmayın. Mac OS'te çalışmaz.

Mac'imi OS 10.9'a (Mavericks) güncelledim ve FCR-HS3 okuyucum artık çalışmıyor. Bunu nasıl çözebilirim?

Bu okuyucunun eski sürümü ve Mac OS'nin bu sürümü arasında bir uyumluluk sorunu bulunmaktadır. Çoğu durumda yazılımın (firmware) güncelleştirilmesi sorunu çözmektedir.

http://www.kingston.com/tr/support/technical/downloads?product=FCR-HS3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

Yazılım (firmware) güncelleştirmenin yalnızca bir Windows bilgisayarda işe yarayacağını lütfen unutmayın. Mac OS'yi çalıştıramıyorum. Eğer okuyucunuzu güncelleştiremiyorsanız ya da güncelleştirme sorunu çözmüyorsa lütfen yardım almak için teknik destekle görüşün.

FAQ: KFR-111913-HS3-05

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)