Bu sitede, gelişmiş özellikler ve işlevler sunmak için tanımlama bilgileri (cookie) kullanılmaktadır. Bu siteyi kullanarak buna izin vermektesiniz. Gizliliğinize ve veri güvenliğinize önem veriyoruz. Her ikisi de yeni güncellendiğinden lütfen Tanımlama Bilgisi (Cookie) Politikasını ve Gizlilik Politikasını gözden geçiriniz.

Destek

Sıkça Sorulan Sorular
Compatibility related FAQs

Bir sabit diskin algılanamamasının bir kaç olası nedeni vardır. Sürücü desteklenmeyen bir biçimde olabilir. Sabit disk sürücünün FAT32, exFAT ya da NTFS olarak biçimlendirilmesi gerekir. Mobilelite Wireless, MacOS ya da Linux biçimlerini desteklemez. Bölüm türü GPT olabilir. Bu bölüm türü genellikle yalnızca sürücüleri açılışı için kullanılır ve Mobilelite Wireless tarafından okunamaz. Bölüm türünü MBR olarak değiştirmeniz gerekecektir. Sürücünüzde bir tür güvenlik özelliği etkinleştirilmiş olabilir. Bu, sürücünüzle birlikte gelen bir tür şifreleme ya da parola koruması yazılımı olabilir. Bunun devre dışı bırakılması gerekmektedir.

FAQ: KFR-090916-MLW-18

Evet. Cihazınız bir bilgisayardaki USB bağlantı noktasına takıldığında, bir USB kart okuyucu ve USB hub görevi görür. Eğer USB bağlantı noktasına taktığınızda kablosuz bağlantı açıksa, bilgisayarın algılaması için bunu kapatmanız gerekir.

FAQ: KFR-042313-MLW-02

MobileLite Wireless, USB 2.0 standartlarındadır ve USB 2.0 hızlarıyla sınırlı kalacaktır. USB 3.0 cihazları MobileLite Wireless ile kullanılabilir ancak bir USB 2.0 cihazı gibi çalışacaklardır.

FAQ: KFR-042313-MLW-03

MobileLite Wireless, FAT, FAT32, NTFS, ve exFAT dosya sistemlerini desteklemektedir.

FAQ: KFR-042313-MLW-04

MobileLite Wireless okuyucu, 2TB'a kadar veri depolama cihazlarını desteklemektedir.

FAQ: KFR-082913-MLW-14

Maalesef MLW, 4G adaptörlerle geriye doğru uyumlu değildir. Bu özellik için yalnızca 3G adaptörler kullanılabilir.

FAQ: KFR-061814-MLWG2-02

Bu, uyumlu 3G adaptörlerin listesidir.

- HUAWEI E220
- HUAWEI E303D
- D-Link DWM156
- D-Link DWM157
- Alcatel-X230D(O2)
- HUAWEI E169
- MU Q101
- DATANG M5731
- MobilePeak Titan
- OPTION ICON225

FAQ: KFR-061814-MLWG2-03
How To FAQs

MobileLite Wireless'ın güç düğmesinin yanında bir sıfırlama düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye yalnızca kağıt atacı kullanılarak ulaşılabilir. MobileLite Wireless açıkken bu düğmeye yaklaşık 15 saniye boyunca basın ve basılı tutun. Daha sonra kapatıp tekrar açmanız gerekmektedir. Not: Bu işlem USB, SD ya da dahili bellek üzerindeki hiçbir veriyi silmez ancak ağ kimliği, parola vs. gibi ayarlarda yapılan değişiklikleri kaldırır.

FAQ: KFR-042313-MLW-08

MobileLite Wireless okuyucu iki Mac adresine sahiptir. Biri LAN ve biri de köprüleme için WAN amacıyla kullanılır. Cihazın arka tarafında bulunan MAC adresi, LAN MAC adresidir ve WAN MAC adresi ile aynı olmayacaktır.WAN MAC adresi, cihazın arkasında bulunandan yüksek ON ALTILI sayı sistemine (0-9 ve A-F) göre verilen adrestir.

FAQ: KFR-070513-MLW-12

Evet. Her iki cihazı da MLW'ye takın ve uygulamayı açın.

    1. Kaynak aygıtı seçin.

  1. Apple cihazlarda, aktarmak istediğiniz dosyaları ve klasörleri seçmek için ekranın en altındaki onay işaretine dokunun ya da tümünü seçin. Daha sonra ekranın en altındaki kopyala/taşı simgesine dokunun. iOS copy/move

    Android cihazlarda her dosyanın altında onay kutuları gösterilene kadar dosya ekranına dokunun ve basılı tutun. Daha sonra transfer etmek istediğiniz dosyaları ve klasörleri seçin ya da tümünü seçin. Daha sonra ekranın en üstündeki kopyala/taşı simgesine dokunun.Android copy/move

  2. Daha sonra aktarmak istediğiniz yeri seçin. Apple cihazlarda, klasörleri taşıma, kopyalama ya da yeni bir klasör oluşturma seçeneğine sahipsiniz. Android'de, yalnızca taşıma ya da kopyalama seçeneğine sahip olursunuz.

FAQ: KFR-082913-MLW-13

Hayır. MLWG2'yi yalnızca DHCP ile otomatik olarak IP ve DNS adresleri alan bir ağa bağlayabilirsiniz.

FAQ: KFR-061814-MLWG2-01

Hayır. Varsayılan statik IP adresi (192.168.201.254) değiştirilemez.

FAQ: KFR-061814-MLWG2-03
Problem/Solution FAQs

MobileLite Wireless, kendi kablosuz ağına sahiptir. Bu ağa bağlanılması, ister iPad, iPhone'da isterse ev/ofis Wi-Fi ağınızda otomatik olarak mevcut internet bağlantınızın yerini alacaktır. MobileLite Wireless, MobileLite Wireless içeriğinden akış sağlamaya devam ederken internete erişmenizi sağlayan, köprülenmiş ağ bağlantısı sunmaktadır. Bu özellik temel olarak iki ağı birbirine "köprülemenize" izin verir.

Bunu yapmak için MobileLite Wireless ağına bağlanın ve bu adımları uygulayın:

1. MobileLite Wireless Uygulamasını açın. Eğer Android kullanıyorsanız, cihaz listesinden MobileLite Wireless'ı seçin.

2. ‘MLW Setup’ı tıklatın ve bir sonraki ekranda ‘Wireless Network Setup’ı (Kablosuz Ağ Ayarı) tıklatın.

3. Güvenilir bir Wi-Fi ağı seçin. Güvenlik etkinse MLW uygulaması, seçilen Wi-Fi ağının Wi-Fi parolasını soracaktır. OK (Tamam) tıklatıldığında MLWG3 tekrar başlatılacaktır. Parola yoksa MLW cihazı otomatik olarak tekrar başlatılacaktır.

4. MLWG3 tekrar başlatıldığında, MLWG3 Wi-Fi ağına tekrar bağlanmanız gerekecektir. Köprü modunu başarıyla etkinleştirdiğinizi doğrulamak için ekranın en üstündeki köprü durumu sembolünün artık gri renkte olmadığını kontrol edin. Aynı zamanda ‘Settings’inde (Ayarlar) ‘Wireless Network Setup’a (Kablosuz Ağ Ayarı) geri dönerseniz, bağlı ağın yanında kırmızı bir onay işareti göreceksiniz. İsterseniz ağı unutmak için ‘x’ simgesini tıklatın. Son olarak köprü LED'i, MLWG3 cihazında yanarak cihazın internet erişimi olduğunu gösterir.

FAQ: KFR-051614-MLW-06

Varsayılan Wi-Fi kanalını değiştirmeniz gerekebilir. MobileLite Wireless, varsayılan olarak 11. kanalı kullanmaktadır. Eğer çevrenizde bu kanalı kullanan çok sayıda bağlantı varsa, MobileLite Wireless'ın bağlantı kurmasını engelleyebilir.

Bunu çözmek için:

  1. MobileLite Wireless Uygulamasını açın. Eğer Android kullanıyorsanız, cihaz listesinden MobileLite Wireless'ı seçin.
  2. Sağ üst köşedeki menü simgesine dokunun.
  3. Ayarlar’ seçeneğine dokunun.
  4. MobileLite Wireless Connection’ (MobileLite Wireless Bağlantısı) altında , ‘Wireless Channel’ı (Kablosuz Kanalı) seçin.
  5. İstediğiniz 'Wireless Channel’a (Kablosuz Kanalı) dokunun ve tekrar başlattıktan sonra MobileLite Wireless'a tekrar bağlanın.
FAQ: KFR-050614-MLW-07

Önce MobileLite Wireless dışında başka bir WiFi bağlantısı olduğundan ve sizin buna bağlı olduğunuzdan emin olun. Daha sonra aşağıdakileri deneyin:

  1. Tüm çalışan uygulamaları açın ve MobileLite Wireless uygulamasını kapatın. iPad ya da iPhone'da Ana düğmeye çift dokunun. MobileLite Wireless uygulamasına sol üst köşesinde eksi ( - ) işareti çıkana kadar basılı tutun. Eksi işaretine basılması ve basılı tutulması Uygulamayı kapatacaktır.
  2. MobileLite Wireless'ı ve cihazı tekrar başlatın ve daha sonra ağ ayarlarına gidin ve MobileLite Wireless ağının seçildiğinden ve bağlı olduğundan emin olun.
  3. Cihazınızda Ev düğmesine basın, MobileLite Wireless uygulamasını açın ve algılanıp algılanmadığına bakın.
  4. Eğer hala sorun devam ediyorsa önce cihazın WiFi Ayarlarına gitmeyi ve MobileLite Wireless ağını "unutmasını" sağlamayı denemelisiniz. Bunun için cihazınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.
  5. Cihazın WiFi Ayarları'na geri gidin ve tekrar MobileLite Wireless ağına katılmayı deneyin.
  6. Daha sonra 3. adımı tekrar deneyin.

Eğer hala sorunlar yaşıyorsanız lütfe teknik destek birimimizle görüşün.

FAQ: KFR-042313-MLW-09

MobileLite Wireless cihazı, güvenlik açısından iki yapılandırmaya sahiptir. 'Off' (Kapalı) durumu, cihazın WPA2 güvenliği ile parola korumalı hale gelmeyeceğini gösterir ve bu durumda herkes cihaza bağlanabilir.

'On' (Açık) durumu cihazın WPA2 güvenliği ile parola korumalı hale geleceğini ve yalnızca parolaya sahip olanların MobileLite Wireless cihazına bağlanabileceğini göstermektedir.

Açık/kapalı durumu, yalnızca MobileLite Wireless cihazı tarafından kullanılan içeriklere erişim sağlamaya çalışırken devrede olacaktır.

MobileLite Wireless cihazı, hem WEP hem de WPA2 köprülenmiş bağlantıları desteklemektedir.

FAQ: KFR-042313-MLW-11

Bazı durumlarda uygulamanın sürücüyü görebilmesi için harici USB sürücülerin açılmadan önce MLW'ye bağlanmaları gerekmektedir. Aynı zamanda sürücünün aşağıdaki dosya sistemlerinin biriyle biçimlendirildiğini kontrol edin: FAT, FAT32, NTFS ya da exFAT. Aynı zamanda USB sürücüde etkin olabilecek BitLocker gibi her türlü güvenlik yazılımını ya da sürücünün orijinal güvenlik yazılımını devre dışı bırakmanız gerekecektir.

FAQ: KFR-033015-MLW-16
Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Teknik Desteği Arayın

1(800)435-0640

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

        Back To Top