HyperX Predator PCIe SSD - Technical Support

請確認 M.2 插座是「M」式。Predator M.2 卡無法使用於「B」式的 M.2 插座（請見下圖）。這是因為只有 M 式的 M.2 插座支援 PCIe x4 功能。

FAQ: KSD-032015-PRE-01

該轉接架能夠安裝於 PCIe x4、x8 和 x16 插座。它無法安裝於 PCIe x1 插座或傳統的 PCI 插座。

FAQ: KSD-032015-PRE-02

請試著將 BIOS 設定還原為預設值。檢查 M.2 插座是否已啟用。某些情況下，M.2 插座與 PCIe 插槽共用。您無法在其之間進行選擇。如果這些方式都沒有效果，請檢查是否有 BIOS 更新。更新後，您可能需要再次還原 BIOS 設定。

FAQ: KSD-032015-PRE-03

您的 M.2 插座必須至少相容於 PCIe Gen 2 x4，才能夠讓此卡以最高的速度運行。硬碟可以運行於 M.2 PCIe x1 或 x2 插槽，但是速度較慢。同時，請確保 BIOS 中，M.2 插座與 PCIe 匯流排相連結，以做為 x4 插槽。

FAQ: KSD-032015-PRE-04

是的，您可以。但是您將無法將其用做為開機硬碟。

FAQ: KSD-032015-PRE-05

為了要由 PCIe SSD 開機，某些主機板需要「相容性支援模組 (CSM)」，才能夠在 BIOS 中被啟用。預設狀態下，此功能應該為啟用。如果該功能為停用，請依照 BIOS 說明來解決此問題，或查詢您主機板製造商的文件。

FAQ: KSD-070915-PRE-06

裁切技術與垃圾資料回收是現今 SSD 固態硬碟所採用的技術，為的是要提高其效能和耐久性。
剛開始使用 SSD 固態硬碟時，全部的 NAND 區塊都是空白，因此 SSD 固態硬碟可以在一次的操作中將新資料寫入空白區塊。
隨著使用時間拉長，大部分的區塊將成為存有使用者資料的已使用區塊。
為了將新的資料寫入已使用區塊，SSD 固態硬碟被迫執行讀取 - 修改 - 寫入之週期。讀取 - 修改 - 寫入之週期會損害 SSD 固態硬碟的整體效能，因為必須執行三個動作，而不是單一操作就能結束。
讀取 - 修改-寫入之週期也會造成寫入放大，而損害 SSD 固態硬碟的整體耐久性。

裁切技術與垃圾資料回收兩者可相互合作，透過釋放已使用的區塊，改善 SSD 固態硬碟的效能和耐久性。
垃圾資料回收是 SSD 固態硬碟控制器的內建功能，用於整合儲存在已使用區塊中的資料，以便釋放更多空白區塊。
這個程序是在背景進行處理，而且完全由 SSD 固態硬碟本身執行。
然而，SSD 固態硬碟不會知道哪些區塊存有使用者資料，以及哪些區塊存有使用者已刪除的舊資料。
這就是裁切技術功能的作用所在。裁切技術讓操作系統得以在資料刪除時，通知 SSD 固態硬碟，接著 SSD 固態硬碟就能將已使用之區塊釋放。
若想執行裁切技術，必須使用支援此技術的操作系統和 SSD 固態硬碟。
現今的現代操作系統及 SSD 固態硬碟大多都支援裁切技術，然而大部分的 RAID 設定卻尚未支援。


Kingston SSD 固態硬碟皆有採用裁切技術與垃圾資料回收技術，為了在產品使用壽命中，維持最高的效能及耐久性。


FAQ: KSD-011411-GEN-13

靜電放電 (ESD) 簡單來說就是放出已積蓄的靜電荷。 不可輕忽靜電放電，因為它是電腦或硬體零件遭到個人損壞的少數原因之一。 它的效果就好像您用腳摩擦地毯，再以腳碰金屬物一樣。 發生靜電放電時，使用者不一定會感受到觸電，而且只會在處理電腦內部或硬體時才會發生。

如何有助於防止靜電放電
預防靜電放電最好的方法，就是使用防靜電放電腕帶或接地墊或接地桌。 然而，由於許多使用者並沒辦法取得這些東西，我們另外附以下步驟，以有助於盡量減少靜電放電發生的機會。

• 站立 - 我們建議您在處理電腦時隨時保持站姿。坐在椅子上會積蓄更多靜電荷。
• 電線 - 確保電腦後所有東西已清空 (電源線、滑鼠、鍵盤等)。
• 衣服 - 確保身上不穿著能夠傳導大量電荷的衣物，如毛線衣。
• 裝飾物 - 取下所有珠寶、首飾，也可有助於減少靜電放電並預防其他問題。
• 天氣 - 電風暴會增加靜電放電的風險；除非絕對必要，否則避免在電風暴發生時操作電腦。 在非常乾燥的環境中，每當絕緣表面上有空氣流過 (風、空調、吹風機)，空氣本身就成為電荷積蓄之機制的一部份。 別因為高濕度就以為會沒事，並留意互聯接頭與其他電氣介面的腐蝕問題。

如欲更了解靜電放電詳情，以及如何保護您的電子產品，請參考以下網站。

靜電放電協會
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL　

In terminal type:　

diskutil list　

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type:　

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD).　

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type:　

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD)　

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue.　

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS. FAQ: KSD-092917-GEN-21

Secure Erase User Guide for Linux
This guide will walk you through securely erasing your Kingston SSD using Linux tools
 
SATA Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have lsscsi and hdparm installed. You may need to install them with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be in a security freeze.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/sdX) of the drive you wish to erase:
# lsscsi

2. Make sure drive security is not frozen:
# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

If the output shows "frozen" (instead of "not frozen") then you cannot continue to the next step. You must try to remove the security freeze by trying one of the following methods:

Method 1: Put the system to sleep (suspend to RAM) and wake it up. On most distributions the command to suspend is:
# systemctl suspend

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).
Method 2: Hot plug the drive. This is done by physically unplugging the SATA power cable from the drive and plugging it back in while the system is powered on. You may need to enable hot plug in BIOS. Not all systems support hot plug.

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).

3. Set a user password on the drive. The password can be anything. Here we are setting the password to “p”:
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Issue the secure erase command to the drive using the same password:
# hdparm --security-erase p /dev/sdX

This command may take a few minutes to complete. The drive password is removed upon successful completion.
If the secure erase is interrupted or otherwise fails your drive may become security locked. In this case you can remove the security lock using the command below and then try the secure erase procedure again:
# hdparm --security-disable p /dev/sdX
 
SATA Secure Erase Example

 

NVMe Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have nvme-cli installed. You may need to install it with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/nvmeXn1) of the drive you wish to erase:
# nvme list

2. Issue the format command to the drive. Here we set the secure erase setting to 1 which indicates a user data erase:
# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

This command may take a few minutes to complete.

 
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX