HyperX Predator PCIe SSD - 技術支援

靜電放電 (ESD) 簡單來說就是放出已積蓄的靜電荷。 不可輕忽靜電放電，因為它是電腦或硬體零件遭到個人損壞的少數原因之一。 它的效果就好像您用腳摩擦地毯，再以腳碰金屬物一樣。 發生靜電放電時，使用者不一定會感受到觸電，而且只會在處理電腦內部或硬體時才會發生。

如何有助於防止靜電放電
預防靜電放電最好的方法，就是使用防靜電放電腕帶或接地墊或接地桌。 然而，由於許多使用者並沒辦法取得這些東西，我們另外附以下步驟，以有助於盡量減少靜電放電發生的機會。

• 站立 - 我們建議您在處理電腦時隨時保持站姿。坐在椅子上會積蓄更多靜電荷。
• 電線 - 確保電腦後所有東西已清空 (電源線、滑鼠、鍵盤等)。
• 衣服 - 確保身上不穿著能夠傳導大量電荷的衣物，如毛線衣。
• 裝飾物 - 取下所有珠寶、首飾，也可有助於減少靜電放電並預防其他問題。
• 天氣 - 電風暴會增加靜電放電的風險；除非絕對必要，否則避免在電風暴發生時操作電腦。 在非常乾燥的環境中，每當絕緣表面上有空氣流過 (風、空調、吹風機)，空氣本身就成為電荷積蓄之機制的一部份。 別因為高濕度就以為會沒事，並留意互聯接頭與其他電氣介面的腐蝕問題。

如欲更了解靜電放電詳情，以及如何保護您的電子產品，請參考以下網站。

靜電放電協會
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Linux 安全抹除使用者指南

本指南將引導您使用 Linux 工具安全地抹除 Kingston SSD 固態硬碟。

SATA 安全抹除程序

警告

在繼續之前，請確認所有重要資料均已完成備份！

必備條件

• 您必須具有 root 權限。
• 您必須將 SSD 固態硬碟作為備份系統 (非作業系統)，用磁碟機連接至系統。
• 您必須安裝 lsscsi 和 hdparm。您可能需要使用您發行版本的套件管理系統來進行安裝。
• 您的磁碟機不得處於安全凍結狀態。
• 您的磁碟機不得有密碼保護。

說明

1.找到您要抹除的磁碟機名稱 (/dev/sdX)：

# lsscsi

2.確認磁碟機安全且非處於凍結狀態：

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

如果輸出顯示「凍結」(不是「非凍結」)，則您無法繼續下一步。您必須嘗試進行下列方法來解處安全凍結狀態：

方法 1：
讓系統進入休眠 (或輸入 suspend to RAM 進入待命) 狀態，再喚醒系統。多數發行版本中，休眠指令是：

# systemctl suspend

現在，再次輸入 hdparm 指令。如果操作成功，輸出將顯示「非凍結」(不是「凍結」)。

方法 2：
熱插拔磁碟機。實際拔掉磁碟機上連結的 SATA 電源線，並在系統供電的情況下重新插回去。您可能需要在 BIOS 中啟用熱插拔。並非所有系統都支援熱插拔。現在，再次輸入 hdparm 指令。如果操作成功，輸出將顯示「非凍結」(不是「凍結」)。

3.在磁碟機上設定使用者密碼。密碼可為任何字元。此處我們將密碼設定為「p」。

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4.使用相同的密碼，輸入對磁碟機進行安全抹除的指令。1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

此步驟可能需要幾分鐘才能完成。成功完成後，磁碟機的密碼將被抹除。

如果抹除動作中斷，或其他原因導致作業沒有完成，您的磁碟機可能會變成安全鎖定狀態。此時您需要使用下列指令移除安全鎖定狀態，然後再嘗試依次安全抹除步驟。

# hdparm --security-disable p /dev/sdX

SATA 安全抹除範例

NVMe 安全抹除程序

警告

在繼續之前，請確認所有重要資料均已完成備份！

必備條件

• 您必須具有 root 權限。
• 您必須將 SSD 固態硬碟作為備份系統 (非作業系統)，用磁碟機連接至系統。
• 您必須安裝 nvme-cli。您可能需要使用您發行版本的套件管理系統來進行安裝。
• 您的磁碟機不得有密碼保護。

說明

1.找到您要抹除的磁碟機名稱 (/dev/nvmeXn1)：

# nvme list

2.輸入指令對磁碟機進行格式化。在此，我們將安全抹除設定為 1，這代表抹除使用者資料：

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

此步驟可能需要幾分鐘才能完成。

NVMe 安全抹除範例

FAQ: KSM-SE-LIX

This is common for storage drives, whether internal SSD or external USB storage, and is due to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting and other functions, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KFC-012611-GEN-09

裁切技術與垃圾資料回收是現今 SSD 固態硬碟所採用的技術，為的是要提高其效能和耐久性。
剛開始使用 SSD 固態硬碟時，全部的 NAND 區塊都是空白，因此 SSD 固態硬碟可以在一次的操作中將新資料寫入空白區塊。
隨著使用時間拉長，大部分的區塊將成為存有使用者資料的已使用區塊。
為了將新的資料寫入已使用區塊，SSD 固態硬碟被迫執行讀取 - 修改 - 寫入之週期。讀取 - 修改 - 寫入之週期會損害 SSD 固態硬碟的整體效能，因為必須執行三個動作，而不是單一操作就能結束。讀取 - 修改-寫入之週期也會造成寫入放大，而損害 SSD 固態硬碟的整體耐久性。

裁切技術與垃圾資料回收兩者可相互合作，透過釋放已使用的區塊，改善 SSD 固態硬碟的效能和耐久性。
垃圾資料回收是 SSD 固態硬碟控制器的內建功能，用於整合儲存在已使用區塊中的資料，以便釋放更多空白區塊。
這個程序是在背景進行處理，而且完全由 SSD 固態硬碟本身執行。
然而，SSD 固態硬碟不會知道哪些區塊存有使用者資料，以及哪些區塊存有使用者已刪除的舊資料。
這就是裁切技術功能的作用所在。裁切技術讓操作系統得以在資料刪除時，通知 SSD 固態硬碟，接著 SSD 固態硬碟就能將已使用之區塊釋放。
若想執行裁切技術，必須使用支援此技術的操作系統和 SSD 固態硬碟。現今的現代操作系統及 SSD 固態硬碟大多都支援裁切技術，然而大部分的 RAID 設定卻尚未支援。


Kingston SSD 固態硬碟皆有採用裁切技術與垃圾資料回收技術，為了在產品使用壽命中，維持最高的效能及耐久性。

瞭解更多

FAQ: KSD-011411-GEN-13

快閃儲存裝置的標示容量中，有部分是留給格式化和其他功能而無法用於資料儲存，因此您不會看見全部的容量。

快閃儲存裝置的有些製造步驟，會確保裝置可穩定地運作並使主機裝置 (電腦、數位相機、PDA 等) 能存取記憶格，也就是在快閃儲存裝置上儲存和讀取資料。 這些步驟 (簡單來說就是「格式化」) 會使用到裝置中部份的記憶格，因而減少了最終使用者可用的資料儲存容量。

格式化包括下列作業：

1. 對快閃儲存裝置上的每一個記憶格進行測試。
2. 找出所有缺陷的記憶格並採取多項步驟，以確保不會將資料寫入至缺陷的記憶格，或讀取缺陷記憶格的資料。
3. 預留部分「備用」的記憶格。 快閃記憶格的壽命很長但是有限。 因此會預留一些記憶格，以替代任何可能在一段時間後失效的記憶格。
4. 建立一個「檔案配置表」(FAT) 或其他的目錄。為使快閃儲存裝置能方便地存取客戶檔案，因此必須建立一個檔案管理系統，讓任何裝置或電腦能夠找到儲存在快閃儲存裝置上的檔案。 快閃儲存裝置最常見的檔案管理系統類型為「檔案配置表」(FAT)，硬碟也使用此表。
5. 預留一些記憶格以供快閃儲存裝置的控制器使用，例如用來儲存韌體更新程式及其他的控制器特定資訊。
6. 如果情況允許，則為特殊功能預留一些記憶格。例如，為支援特別的複製保護與安全功能，Secure Digital (SD) 卡在規格上會要求預留空間。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

請確認 M.2 插座是「M」式。Predator M.2 卡無法使用於「B」式的 M.2 插座（請見下圖）。這是因為只有 M 式的 M.2 插座支援 PCIe x4 功能。

FAQ: KSD-032015-PRE-01

該轉接架能夠安裝於 PCIe x4、x8 和 x16 插座。它無法安裝於 PCIe x1 插座或傳統的 PCI 插座。

FAQ: KSD-032015-PRE-02

請試著將 BIOS 設定還原為預設值。檢查 M.2 插座是否已啟用。某些情況下，M.2 插座與 PCIe 插槽共用。您無法在其之間進行選擇。如果這些方式都沒有效果，請檢查是否有 BIOS 更新。更新後，您可能需要再次還原 BIOS 設定。

FAQ: KSD-032015-PRE-03

您的 M.2 插座必須至少相容於 PCIe Gen 2 x4，才能夠讓此卡以最高的速度運行。硬碟可以運行於 M.2 PCIe x1 或 x2 插槽，但是速度較慢。同時，請確保 BIOS 中，M.2 插座與 PCIe 匯流排相連結，以做為 x4 插槽。

FAQ: KSD-032015-PRE-04

是的，您可以。但是您將無法將其用做為開機硬碟。

FAQ: KSD-032015-PRE-05

為了要由 PCIe SSD 開機，某些主機板需要「相容性支援模組 (CSM)」，才能夠在 BIOS 中被啟用。預設狀態下，此功能應該為啟用。如果該功能為停用，請依照 BIOS 說明來解決此問題，或查詢您主機板製造商的文件。

FAQ: KSD-070915-PRE-06

在作業系統安裝過程中，開啟「工具程式」/「終端機」

在「終端機」視窗中輸入：

diskutil list

然後按 Return 鍵。向上捲動至頂端並確認 Kingston SSD 硬碟 (例如，disk0、disk1 等)。

接著輸入：

diskutil mountDISK disk0 (或 Kingston SSD 所在的硬碟)。

然後按 Return 鍵。應該會顯示操作成功。

之後輸入：

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (或是，Kingston SSD 所在的硬碟)

警告 - 此步驟 (eraseDISK 命令) 會刪除目標硬碟上的所有資料。確認您已經選取要刪除的硬碟，然後繼續。

接著按 Return 鍵。顯示「成功」。之後，退出終端機，繼續進行作業系統的正常安裝作業。

FAQ: KSD-092917-GEN-21