support category ssd
Predator PCIe SSD (SHPM2280P2)

HyperX Predator PCIe SSD - Підтримка

Часто задаваемые вопросы

Электростатический разряд (ЭСР) – это разряд накопленного статического электричества. ЭСР не стоит недооценивать, это одно из немногих воздействий, которым человек может повредить или привести в негодность компьютер или компоненты оборудования. Например, он возникает, если потереть ногами о ковер, а затем коснуться чего-нибудь металлического. Человек может не почувствовать ЭСР; он возникает только при работе внутри компьютера или при касании оборудования.

Как предотвратить ЭСР
Лучшим способом избегнуть ЭСР является антистатический браслет или контур/плита заземления. Однако большинству пользователей эти меры недоступны, поэтому ниже приведены способы максимального снижения риска ЭСР.

  • Работа стоя – при работе с компонентами компьютера рекомендуется стоять. При сидении на стуле образуется больший электростатический заряд.
  • Провода – убедитесь, что из задней панели компьютера извлечены все провода (провод питания, мыши, клавиатуры и т.д.).
  • Одежда – не надевайте одежду, создающую большой электростатический заряд (например, шерстяной свитер).
  • Аксессуары – для снижения ЭСР и предотвращения других проблем снимите с себя все украшения.
  • Погода – электрические бури (грозы) могут увеличить риск ЭСР; постарайтесь не работать с компьютером во время грозы, если это не необходимо. В регионах с сухим климатом воздух сам становится частью системы, накапливающей электростатический заряд, при каждом потоке воздуха (ветер, кондиционирование воздуха, вентилятор), проходящего по изолированной поверхности. С другой стороны, высокий уровень влажности приводит к коррозии соединительных кабелей и других электрических подключений.

Чтобы узнать больше о ЭСР и защите электронного оборудования, перейдите на следующий сайт.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Чи була ця інформація корисною?

Посібник користувача з Secure Erase у Linux

Цей посібник допоможе вам виконати Secure Erase на твердотільному накопичувачі Kingston за допомогою інструментів Linux.

Процедура Secure Erase на SATA накопичувачах

Попередження

Переконайтеся, що всі важливі дані повністю збережено, перш ніж продовжити!

Передумови

  • Ви повинні отримати root-права.
  • Твердотільний накопичувач має бути підключений до системи як додатковий диск (який не містить ОС).
  • У вас мають бути встановлені lsscsi та hdparm. Можливо, вам доведеться інсталювати їх за допомогою менеджера пакетів вашого дистрибутиву.
  • Ваш накопичувач не повинен перебувати в стані security freeze (заморожування системи безпеки).
  • Ваш накопичувач не повинен бути захищений паролем.

Інструкція

1. Знайдіть ім’я накопичувача (/dev/sdX), який ви хочете очистити:

# lsscsi

2. Переконайтеся, що систему безпеки накопичувача не заморожено:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Якщо у вікні виведення інформації відображається повідомлення «frozen» (замість «not frozen»), ви не можете перейти до наступного кроку. Спробуйте відмінити security freeze, використавши один із наведених далі методів:

Метод 1.
Переведіть систему у сплячий режим (suspend to RAM), а потім розбудіть її. У більшості дистрибутивів для призупинення використовується така команда:

# systemctl suspend

Тепер знову введіть команду hdparm. Якщо це спрацює, у вікні виведення інформації відобразиться повідомлення «not frozen» (замість «frozen»).

Метод 2.
Гаряче підключення накопичувача. Щоб виконати гаряче підключення, необхідно від’єднати кабель живлення SATA від накопичувача та повторно приєднати його, коли систему ввімкнено. Можливо, вам потрібно буде активувати гаряче підключення в BIOS. Не всі системи підтримують гаряче підключення.

Тепер знову введіть команду hdparm. Якщо це спрацює, у вікні виведення інформації відобразиться повідомлення «not frozen» (замість «frozen»).

3. Встановіть пароль користувача на накопичувачі. Пароль може бути будь-яким. Тут ми встановлюємо пароль «p»:

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Введіть команду Secure Erase на накопичувачі, використовуючи той самий пароль: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

Виконання цієї команди може зайняти кілька хвилин. Пароль накопичувача видаляється після успішного виконання Secure Erase.

Якщо Secure Erase буде перервано або станеться збій, ваш накопичувач може бути заблоковано системою безпеки. У цьому разі ви можете видалити блокування за допомогою наведеної нижче команди, а потім повторити процедуру Secure Erase:

# hdparm --security-disable p /dev/sdX
Приклад Secure Erase на SATA накопичувачах
SATA Secure Erase Example


Процедура Secure Erase на NVMe накопичувачах
Попередження

Переконайтеся, що всі важливі дані повністю збережено, перш ніж продовжити!

Передумови

  • Ви повинні отримати root-права.
  • Твердотільний накопичувач має бути підключений до системи як додатковий диск (який не містить ОС).
  • У вас має бути встановлений nvme-cli. Можливо, вам доведеться інсталювати його за допомогою менеджера пакетів вашого дистрибутиву.
  • Ваш накопичувач не повинен бути захищений паролем.

Інструкція

1. Знайдіть ім’я накопичувача (/dev/nvmeXn1), який ви хочете очистити:

# nvme list

2. Введіть команду форматування для накопичувача. Тут ми встановлюємо для параметра Secure Erase значення 1, що вказує на стирання даних користувача:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

Виконання цієї команди може зайняти кілька хвилин.

Приклад Secure Erase на NVMe накопичувачах
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Чи була ця інформація корисною?

This is common for storage drives, whether internal SSD or external USB storage, and is due to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting and other functions, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KFC-012611-GEN-09

Чи була ця інформація корисною?

TRIM и очистка памяти — это технологии, применяемые в современных твердотельных накопителях для увеличения производительности и эксплуатационного ресурса. До начала использования твердотельного накопителя все блоки NAND пусты, поэтому новые данные могут записываться в пустые блоки за одну операцию. Со временем большинство пустых блоков станут используемыми и будут содержать пользовательские данные. Чтобы записать новые данные в используемые блоки, SSD-накопитель должен выполнить цикл чтения-изменения-записи. Цикл чтения-изменения-записи снижает общую производительность накопителя, потому что теперь он должен выполнять три операции вместо одной. Цикл чтения-изменения-записи также приводит к увеличению объема записи, что сокращает общий эксплуатационный ресурс SSD-накопителя.

Функции Trim и очистки памяти могут работать вместе, чтобы увеличить производительность и эксплуатационный ресурс SSD-накопителя за счет освобождения использованных блоков. Очистка памяти — это встроенная в контроллер SSD-накопителя функция, которая объединяет данные, хранящиеся в использованных блоках, для освобождения большего количества блоков. Этот процесс выполняется в фоновом режиме и полностью обрабатывается самим SSD-накопителем. Однако SSD-накопителю может быть неизвестно, какие блоки содержат данные пользователя, а какие — устаревшие данные, которые пользователь уже удалил. Здесь на помощь приходит функция TRIM. TRIM позволяет операционной системе информировать SSD-накопитель об удалении данных, чтобы тот мог освободить ранее использованные блоки. Для работы функции TRIM она должна поддерживаться и операционной системой, и SSD-накопителем. В настоящее время большинство современных операционных систем и твердотельных накопителей поддерживают функцию TRIM, однако большинство конфигураций RAID ее не поддерживают.

В твердотельных накопителях Kingston используются и технология сбора мусора, и технологии TRIM для поддержки максимально возможной производительности и эксплуатационного ресурса в течение всего срока службы.

Узнать больше

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Чи була ця інформація корисною?

Часть номинальной ёмкости некоторых флэш-устройств хранения данных используется для форматирования и прочих функций, поэтому недоступна для хранения данных и вы видите не всю ёмкость.

В процессе производства флэш-устройства хранения данных предпринимаются действия по обеспечению надёжности устройства и возможности доступа хост-устройства (компьютера, цифровых фотоаппаратов, КПК и т. п.) к его ячейкам памяти; т.е. обеспечивается возможность хранения данных на флэш-устройстве и извлечения данных с устройства. Эти шаги, носящие неофициальное название "форматирование", используют некоторые из ячеек памяти устройства, тем самым уменьшая свободное место для хранения данных конечного пользователя.

Форматирование включает в себя следующие операции:

  1. Тестирование каждой ячейки памяти в устройстве флэш-памяти.
  2. Выявление всех дефектных ячеек и действия для предотвращения записи данных в эти ячейки или чтения данных из них.
  3. Резервирование некоторых из ячеек в качестве "запасных". Ячейки флэш-памяти имеют продолжительное, но всё же конечное время жизни. Это позволяет держать некоторые ячейки в резерве, чтобы заменять те из ячеек, в которых будут найдены сбои в процессе эксплуатации.
  4. Создание таблицы размещения файлов (FAT) или прочих каталогов. Чтобы обеспечить возможность удобного хранения данных на устройстве флэш-памяти и доступа к ним со стороны пользователя, необходимо создать систему управления файлами, которая позволяет любому устройству или компьютеру идентифицировать файлы, хранящихся на устройстве флэш-памяти. Наиболее распространенным типом файловой системы управления для устройств флэш-памяти является таблица размещения файлов (FAT), которая также используется для форматирования жестких дисков.
  5. Резервирование некоторых ячеек для использования контроллером устройства флэш-памяти, например, для хранения обновлений микропрограммы и прочей информации, которая различается в зависимости от контроллера.
  6. 6. В случае необходимости производится резервирование некоторых ячеек для выполнения специальных функций. Например, технические спецификации карт памяти Secure Digital (SD) требуют наличия зарезервированных областей для обеспечения поддержки специальных функций защиты от копирования и обеспечения безопасности.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Чи була ця інформація корисною?

Убедитесь, что разъем M.2 имеет формат "M". Карта Predator M.2 не будет работать в разъеме M.2, имеющем формат "B" (см. рис. ниже). Это связано с тем, что функциональность PCIe x4 поддерживает только разъемы M.2 формата "M".

FAQ: KSD-032015-PRE-01

Чи була ця інформація корисною?

Переходник подходит для разъемов PCIe x4, x8 и x16. Он не будет работать в разъеме PCIe x1 и старых разъемах PCI.

FAQ: KSD-032015-PRE-02

Чи була ця інформація корисною?

Попробуйте сбросить настройки BIOS на настройки по умолчанию. Проверьте, что разъем M.2 активирован. В некоторых случаях разъем M.2 объединяется со слотом PCIe. Вам нужно выбрать один из этих вариантов. Если ни один из них не подходит, проверьте наличие обновления BIOS. После обновления может потребоваться повторный сброс настроек BIOS на настройки по умолчанию.

FAQ: KSD-032015-PRE-03

Чи була ця інформація корисною?

Для работы этой карты на максимальной скорости ваш разъем M.2 должен быть совместим, по крайней мере, с PCIe Gen 2 x4. Накопитель будет работать в разъеме M.2 PCIe x1 или x2, но с меньшей скоростью. Кроме того, убедитесь, что в BIOS слот M.2 подключен к шине PCIe как разъем x4.

FAQ: KSD-032015-PRE-04

Чи була ця інформація корисною?

Да, можете, но вы не сможете использовать накопитель в качестве загрузочного диска.

FAQ: KSD-032015-PRE-05

Чи була ця інформація корисною?

Некоторые системные платы требуют для загрузки с твердотельного накопителя PCIe SSD включения в BIOS модуля поддержки совместимости (CSM). По умолчанию он должен быть включен. Если он отключен, соблюдайте инструкции BIOS для устранения проблемы или сверьтесь с документацией производителя системной платы.

FAQ: KSD-070915-PRE-06

Чи була ця інформація корисною?

Під час інсталяції ОС перейдіть у розділ UTILITIES (УТИЛІТИ) / TERMINAL (ТЕРМІНАЛ)

У вікні термінала введіть:

diskutil list

Потім натисніть RETURN. Прокрутіть вгору та перевірте SSD-накопичувач Kingston (наприклад, disk0, disk1 тощо).

Потім введіть:

diskutil mountDISK disk0 (або той disk, під номером якого зареєстрований SSD Kingston).

Потім натисніть RETURN. На екрані з’явиться повідомлення «успішно змонтовано».

Потім введіть:

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (або той disk, під номером якого зареєстрований SSD Kingston)

Попередження: цей крок (команда eraseDISK) призведе до видалення всіх даних на цільовому накопичувачі. Переконайтеся, що ви вибрали накопичувач, який хочете видалити, і перейдіть до подальших дій.

Потім натисніть RETURN. На екрані з’явиться повідомлення «успішно виконано». Потім вийдіть із терміналу та перейдіть до звичайної інсталяції ОС.

FAQ: KSD-092917-GEN-21

Чи була ця інформація корисною?

Still Need Assistance?

Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Чат