Politique de confidentialité (EMEA)
Kingston est une organisation mondiale composée d’un groupe d’entités affiliées à, et contrôlées par, ou sous le contrôle conjoint de Kingston Technology Company, Inc. Par conséquent, dans cette Politique de confidentialité et dans les sections de ce site web, les mentions ‘« Kingston », ‘« nous », ‘« nos » ou ‘« notre » désignent Kingston Technology Company, Inc. et les entités affiliées à, contrôlées par, ou sous contrôle conjoint de Kingston Technology Company, Inc. selon le contexte. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations, y compris les informations personnelles, collectées par Kingston vous concernant.
Toutes les informations personnelles collectées par Kingston sur le territoire de l’Union européenne de la Suisse ou du Royaume-Uni sont contrôlées par Kingston Technology Europe Co LLP et/ou Kingston Digital Europe Co LLP, toutes deux étant situées à Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, Royaume-Uni.
Conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, Kingston Technology International Ltd a été désignée comme représentant de Kingston dans l’Union européenne pour les questions de protection des données (voir les coordonnées ci-dessous).
‘Le terme « informations personnelles » désigne toutes les données et informations concernant un individu identifié ou identifiable.
Chez Kingston, nous connaissons toute l’importance d’une protection efficace de vos informations. Aussi, nous avons rédigé cette Politique de confidentialité afin de répondre aux questions suivantes :
- Quand collectons-nous vos informations ?
- Quel type d’informations collectons-nous, comment et pourquoi ?
- De quelle manière utilisons-nous les informations collectées ?
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
- Avec qui partageons-nous les informations collectées ?
- Quelles mesures prenons-nous pour protéger vos informations ?
Quand collectons-nous vos informations ?
Kingston peut collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec nous de l’une des manières suivantes (sans s’y limiter) :
- Accéder à ou consulter un site web, une propriété web ou une fonction web directement créé(e) ou contrôlé(e) par Kingston, ou l’un de nos comptes réseaux sociaux.
- Commander des produits ou des services Kingston, interagir avec le service client ou l’assistance technique.
- Communiquer avec nous par e-mail, téléphone, fax ou autre.
- Enregistrer un produit Kingston ou participer à une enquête.
- Participer à une promotion Kingston, y compris, mais sans s’y limiter, un programme de remise, un concours ou autre.
- Faire la demande ou s’inscrire pour recevoir des informations à propos de nos produits et services, soit auprès de Kingston ou d'un agent de Kingston.
- Nous rencontrer en personne ou nous remettre votre carte de visite lors d’un salon professionnel, d’une exposition, d’un événement d’entreprise, d’une réunion, d’une conférence, d’une opération de relations publiques, d’une formation, d’un séminaire technologique, ou de tout autre événement.
Votre droit d’opposition
Vous pouvez à tout moment nous demander d’arrêter d’utiliser les informations personnelles vous concernant que nous détenons (y compris les informations personnelles que nous avons transmises à une tierce partie) à des fins de marketing direct. Dès que nous aurons reçu votre demande d’opposition, nous arrêterons d’utiliser vos informations personnelles à ces fins.
Si vous vous opposez au traitement de vos informations personnelles basé sur notre intérêt légitime ou celui d’un tierce partie, vous pouvez nous contacter pour expliquer les raisons de votre opposition.
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +44 (0) 1932 738888
Quelles informations collectons-nous, comment et pourquoi ?
Général
À l’exception des circonstances expliquées dans les paragraphes suivants, nous ne collectons pas de données personnelles, sauf lorsque vous divulguez intentionnellement et spécifiquement de telles informations. Ces informations sont généralement collectées lorsque vous commandez nos produits ou services, enregistrez vos produits sur le site web, communiquez des informations via un site web, une propriété web ou une fonction web directement créé(e) ou contrôlé(e) par Kingston, ou via la présence de Kingston sur la plateforme d’un réseau social, en participant à des enquêtes, à des événements promotionnels (notamment des concours), par la correspondance que vous échangez avec nous, en discutant au téléphone d’un problème de service avec un collaborateur, en vous inscrivant pour recevoir des mises à jour de produits et de services auprès de Kingston ou un représentant de Kingston, ou lorsque nous nous rencontrons lors de réunions ou d’événements. Lorsque vous communiquez vos informations personnelles, nous ne stockons et n’utilisons que les informations dont nous avons besoin pour répondre à vos demandes et pour atteindre nos objectifs professionnels légitimes, y compris, lorsque vous nous en avez donné l’autorisation, pour vous envoyer des informations sur des produits et des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons principalement vos informations personnelles pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous, et nos obligations légales, pour gérer l’entreprise avec efficacité, et vous fournir un service et une expérience en ligne personnalisés et améliorés.
Si vous avez déjà accepté de recevoir des informations sur nos produits et/ou services, et que vous avez visité notre site web grâce à un lien reçu dans l’un de nos e-mails, nous pourrons alors utiliser un cookie publicitaire pour mieux comprendre les produits et/ou services qui vous intéressent. Ce cookie publicitaire sert exclusivement à collecter des données sur les produits et/ou services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. Ces données concernant votre intérêt pour nos produits et/ou services sont envoyées à une tierce partie qui les compare à l’enregistrement existant de votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part.
Achats de produit
Lorsque vous effectuez des achats sur le site web, nous utilisons un processus d’enregistrement qui vous demande de nous fournir votre nom et votre prénom, vos informations de facturation et d’expédition (y compris votre domicile ou toute autre adresse physique, le nom de votre ville, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles). Nous utilisons ces informations pour honorer notre contrat et vous livrer nos produits. Si vous préférez ne pas indiquer de telles informations personnelles pendant ce processus, vous ne pourrez pas acheter de produit sur le site web.
Enregistrement de produits
Pendant la procédure d’enregistrement, nous pouvons vous demander d’indiquer vos noms, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, le type de produit, le numéro de série, la date d’achat ou d’autres informations pour identifier le produit. Nous utilisons ces informations pour remplir nos obligations contractuelles et légales, notamment assurer le service d’assistance et vous communiquer des informations, et pour poursuivre nos intérêts légitimes dans le cadre de la gestion de notre relation avec vous. Si vous préférez ne pas fournir ces informations, vous ne pourrez pas enregistrer de produits sur le site web, mais vous pourrez continuer à utiliser le(s) produit(s) acheté(s).
Coordonnées personnelles
Nous utilisons vos coordonnées pour mener à bien les achats que vous effectuez auprès de nous, pour faciliter et améliorer votre utilisation du site web, pour communiquer avec vous (y compris, si vous y avez consenti, pour vous envoyer des communications marketing) et pour nous conformer aux exigences de la loi. Nous utilisons également ces informations pour répondre à vos questions éventuelles et, si vous nous avez donné votre consentement, pour vous fournir des informations concernant les offres spéciales disponibles sur le site web. Vos informations personnelles peuvent être communiquées à notre personnel et à des prestataires extérieurs impliqués dans le traitement de vos transactions, la livraison de votre commande ou l’assistance liée à l’utilisation de notre site web.
Données de carte bancaire
Lorsque vous commandez des produits par l’intermédiaire de notre site web ou à l’occasion d’un salon, ou demandez une autorisation de renvoi de produit sur notre site web, nous pouvons vous orienter vers une passerelle de paiement tierce pour la communication de vos données de carte bancaire, y compris le numéro de la carte, son code de sécurité (également appelé code CVV2, CVC2 ou CID), sa date d’expiration et l’adresse de facturation. Ces informations nous permettent d’honorer notre contrat de fourniture de biens et de services et de garantir notre intérêt légitime à recouvrir les paiements qui nous seraient éventuellement dus. La passerelle de paiement tierce est totalement conforme à la norme « Payment Card Industry Data Security Standard » (PCI DSS) du traitement des paiements.
Enquêtes en ligne
Pour améliorer nos produits et services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles (y compris votre identité, vos coordonnées et vos données d’utilisation) pour vous envoyer des enquêtes en ligne. Ces enquêtes alimentent notre intérêt légitime à mieux connaître votre expérience de nos produits et services. Les réponses sont traitées de manière confidentielle. Si vous ne souhaitez pas participer à une enquête, il vous suffit de refuser lorsque nous vous la proposons.
E-mails promotionnels et informations sur les produits
Nous envoyons régulièrement des informations sur les produits et des e-mails promotionnels en tant que service à nos clients existants, et à des personnes qui se sont inscrites ou qui ont donné leur autorisation pour recevoir ces informations et e-mails. Nous utilisons vos informations personnelles (y compris vos données d’identité et vos coordonnées) pour vous envoyer périodiquement des lettres d’information et des e-mails présentant des offres spéciales, des promotions et autres formules d’achat, mais uniquement si vous avez demandé de recevoir ce type de communications. Si vous avez accepté de recevoir ces messages par e-mail et si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez suivre les instructions de désinscription indiquées dans chaque e-mail ou connectez-vous à votre compte sur notre site web et suivez les instructions pour apporter les modifications souhaitées.
Correspondance
Si vous nous contactez pour nous communiquer des commentaires, des réclamations, des questions ou pour toute autre raison, nous conservons une copie de cette correspondance et nous enregistrons vos informations personnelles pour traiter votre demande, répondre à vos demandes, et améliorer nos services.
Visites de notre site web
Nous collectons automatiquement des données spécifiques chaque fois que vous visitez le site web. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises, des journaux de serveur et d’autres technologies pour acquérir ou stocker ces informations. Nous collectons ces informations pour mieux comprendre comment notre site web est utilisé et pour améliorer la qualité générale de l’expérience en ligne de nos visiteurs.
Les données recueillies lorsque vous visitez notre site web, telles que les données statistiques ou démographiques (données agrégées), peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais elles ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne peuvent pas servir à révéler directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons alors ces données combinées comme des informations personnelles ; elle seront de ce fait utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité.
Cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent un faible volume d’informations. Ils sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Pour en savoir plus sur les différents cookies que nous utilisons et comment nous les utilisons, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.
Fichiers log
Les fichiers log servent à enregistrer des variables décrivant les visites sur le site web. Cela comprend, entre autres : Adresses IP, versions et types de navigateurs, fournisseurs d’accès à Internet, pages visitées, pages d’entrée/sortie, sites de référence, types de plateformes, informations démographiques, vitesse de connexion, etc. Nous utilisons ces informations pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site web et pour découvrir comment nous pourrions le modifier afin de mieux servir nos clients. Ces informations sont collectées automatiquement pendant votre visite sur notre site web.
Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur le site web et sur des sites tiers, nous pouvons recueillir des données techniques, d’utilisation et de navigation qui indiquent les pages visitées et la durée d’utilisation des différentes fonctionnalités. Elles nous servent à faciliter et améliorer le site web, à nous conformer à des obligations légales, à vous fournir ou à permettre à une tierce partie de vous fournir des recommandations et/ou des contenus publicitaires pertinents ou spécialisés sur le site web et sur des sites tiers, et pour des opérations internes. Nous pouvons occasionnellement fournir à des propriétaires ou opérateurs de sites tiers des données concernant le nombre d’utilisateurs transférés depuis leurs sites vers notre site web.
Adresses IP et spécifications systèmes
Lorsque vous accédez à notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer votre adresse IP. Les adresses IP peuvent être utilisées par l’administration du système et les fonctions de dépannage pour vérifier que les utilisateurs respectent nos conditions d’utilisation, enquêter sur des violations de sécurité, et compiler des données anonymes non personnelles telles que le nombre de visiteurs du site web.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons uniquement vos informations personnelles aussi longtemps qu’il le faut pour réaliser les fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour remplir des exigences légales, comptables ou liées aux rapports.
Pour déterminer la durée de conservation adéquate de vos informations personnelles, nous tenons compte de leur volume, nature et caractère sensible, du risque potentiel en cas d’utilisation ou de divulgation non autorisée, des activités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et de la possibilité d’atteindre ces objectifs via d’autres méthodes, ainsi que des exigences légales applicables. Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles. Consultez la section intitulée « Vos droits » ci-dessous pour obtenir de plus amples informations.
Comment partageons-nous les informations collectées ?
Général
Les informations personnelles que nous collectons dans un but spécifique sont uniquement enregistrées et utilisées à cette fin, sauf si vous nous avez autorisés à les utiliser pour d’autres objectifs, tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous partageons parfois avec des tierces parties des informations anonymes et non personnelles sur notre base d’utilisateurs. Sauf indication contraire spécifiée dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendons, partageons ni donnons aucune information vous concernant à des tierces parties.
Nos sociétés affiliées
Dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données, nous pouvons partager des informations personnelles avec des entités légales que nous contrôlons directement ou indirectement ou avec qui nous partageons un contrôle commun. Ces sociétés affiliées peuvent utiliser vos informations personnelles uniquement dans le respect de la présente Politique de confidentialité et aux fins et pour les raisons qu’elle définit.
Nos prestataires de services et partenaires stratégiques
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à certaines entreprises qui fournissent des services à Kingston. Par exemple (sans s’y limiter), nous communiquons les informations de votre carte bancaire à nos banques et aux prestataires de services financiers qui ont besoin de les traiter. Les données collectées sur nos produits et/ou services qui vous intéressent sont utilisées par l’entreprise qui gère notre liste de distribution électronique. Votre nom et votre adresse sont communiqués au service de transport qui livre les produits que vous achetez sur notre site web. Ces prestataires et partenaires tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires pour exécuter leurs prestations, mais ils ne sont pas autorisés à les utiliser pour d’autres motifs.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à d’autres entreprises afin qu’elles puissent vous transmettre des informations relatives à des produits et des services qui pourraient vous intéresser, mais uniquement si vous aviez donné votre accord pour recevoir de telles informations en cochant la case adéquate sur le formulaire de collecte de vos informations.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles ou utiliser ces informations dans le cas où une telle divulgation ou utilisation peut être requise et pour répondre aux obligations légales de Kingston ou protéger les intérêts juridiques et professionnels de Kingston, ainsi que ses droits, ses biens et ses employés.
Nous pouvons aussi divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes valides des autorités publiques, notamment pour répondre à des demandes liées à la sécurité nationale ou aux forces de l’ordre ou à d’autres tierces parties appropriées dans le cadre d’enquêtes criminelles, en cas de fraudes, de violations de droits de propriété intellectuelle, ou d’autres investigations portant sur des activités présumées illégales, ou conformément aux dispositions applicables de la loi, ou pour faire face à d’autres nécessités raisonnables.
Informations générales agrégées
Nous pouvons partager des informations générales agrégées concernant le site web avec nos partenaires, investisseurs, annonceurs ou avec d’autres tierces parties. Les informations générales agrégées incluent, sans s’y limiter, le nombre d’utilisateurs de notre site web, le chiffre d’affaires et les paiements générés par les utilisateurs, les statistiques d’utilisation et les commentaires des utilisateurs. Les informations générales agrégées ne contiennent pas d’informations personnelles identifiables qui pourraient être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.
Changement de contrôle
Si une autre entreprise venait à acquérir une participation majoritaire dans Kingston ou en cas de changement de contrôle tel qu’une fusion, une faillite, une insolvabilité, une administration judiciaire, ou une mise sous séquestre, nous nous réservons le droit d’inclure tout ou partie des informations concernant les utilisateurs (y compris les informations personnelles) dans les actifs transférés à l’acquéreur. Tout nouveau propriétaire de notre activité pourra utiliser vos informations personnelles aux mêmes fins que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, et devra respecter la sécurité de vos informations personnelles et les traiter conformément à la législation en vigueur et aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
Protection de la confidentialité des mineurs
Le site web est conforme à la loi américaine sur la protection des informations personnelles des enfants (Children’s Online Privacy Protection Act) et à toutes les autres lois et réglementations applicables pour protéger les données personnelles des enfants sur Internet. Nous n’autorisons aucune personne âgée de moins de 18 ans à créer un compte utilisateur.
Par conséquent, sauf dans un souci de conformité aux dispositions de la loi, nous ne collectons, ne conservons ni ne divulguons intentionnellement par l’intermédiaire de notre site web aucune donnée personnelle concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez : (i) ne pas créer ni tenter de créer un compte sur le site web, (ii) ne vous inscrire à aucun service d’abonnement, (iii) ne pas acheter quoi que ce soit sur le site web.
Informations pour les parents/tuteurs
En tant que parent ou tuteur, vous pouvez demander à Kingston de supprimer des informations personnelles concernant votre enfant qui ont été enregistrées sans votre consentement ou via une fausse déclaration sur son âge. À votre demande, nous supprimerons ces informations de notre base de données.
Ce type de demande doit inclure le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse e-mail utilisés par l’enfant pour s’inscrire et doit être envoyée à :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +44 (0) 1932 738888
Où stockons-nous vos informations personnelles ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées, stockées, traitées ou consultées à partir de pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de la Suisse et/ou du Royaume-Uni (R-U). Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’EEE, de la Suisse et/ou du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un degré de protection similaire en mettant en œuvre au moins l’une des mesures de protection suivantes :
Nous ne transférerons vos informations personnelles que vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne, le Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner, ou le Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni ; ou
Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne, le Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner, ou le Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni, qui contribuent à garantir que les données personnelles continuent de bénéficier d’un niveau élevé de protection lorsqu’elles sont transférées en dehors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni.
Data Privacy Framework UE - É-U et Suisse - É-U ainsi que l'extension britannique du Data Privacy Framework UE - É-U
Kingston et certaines de ses filiales et entités affiliées répertoriées ici se conforment au Data Privacy Framework (Cadre de protection des données) UE - É-U, à l'extension britannique du Data Privacy Framework (DPF) UE - É-U et au Data Privacy Framework Suisse - É-U (DPF Suisse - É-U), tels que définis par le ministère américain du commerce. Kingston a certifié au ministère américain du commerce qu’il adhère aux Principes du Data Privacy Framework UE - É-U (DFP UE - É-U) quant au traitement des données personnelles reçues de l’Espace économique européen (en vertu du DPF UE - É-U) et du Royaume-Uni (en vertu de l’Extension britannique du DPF UE - É-U). Kingston a certifié au ministère américain du commerce qu’il adhère aux Principes du Data Privacy Framework Suisse - É-U (DPF Suisse - É-U) quant au traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse - É-U. En cas de conflit entre les termes de la présente Politique de confidentialité et les Principes du DPF UE - É-U et/ou les Principes du DPF Suisse - É-U, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Data Privacy Framework (DFP) et consulter la certification de Kingston, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/.
En cas de transfert à une tierce partie, Kingston transmettra les données personnelles uniquement aux fins définies. Kingston se conforme aux principes du DFP UE - É-U, à l’Extension britannique du DFP UE - É-U et au DFP Suisse - É-U pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.
Kingston, sous réserve des Principes du DFP UE - É-U, de l’Extension britannique du DFP UE - É-U et des Principes du DFP Suisse - É-U, détient et traite toutes les données personnelles précédemment reçues de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse en vertu de nos certifications DFP UE - ÉU, Extension britannique du DFP UE - É-U et DFP Suisse - É-U, ainsi que des Principes du DFP. Conformément au DPF UE - É-U, à l’Extension britannique du DPF UE - É-U et au DPF Suisse - É-U, Kingston s’engage à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Nous demandons respectueusement à toute personne concernée située dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, respectivement, et souhaitant soumettre des demandes ou déposer des réclamations de nous contacter d’abord par e-mail à l’adresse [email protected], ou par courrier postal à l’adresse suivante :
Kingston Technology Europe Co LLP
À l’attention de : Privacy Compliance
Kingston Court
Brooklands Close
Sunbury-on-Thames
Middlesex
TW16 7EP
Royaume-Uni
Toute question ou préoccupation concernant l’utilisation ou la divulgation d’informations personnelles doit être adressée à Kingston à l’adresse indiquée ci-dessus. Kingston mènera une enquête et répondra à ou tentera de résoudre les plaintes et les litiges concernant l’utilisation et la divulgation des informations personnelles conformément aux principes stipulés dans la présente Politique de confidentialité dans un délai raisonnable, ne dépassant pas 30 jours à compter de la réception de votre question ou de votre plainte. Conformément au DPF UE - É-U, à l’Extension britannique du DPF UE - É-U et au DPF Suisse - É-U, Kingston s’engage à coopérer et à se conformer respectivement à l’avis du panel établi par les Autorités de protection des données (APD) de l’UE, le Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (« ICO ») et le Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (« FDPIC ») de la Suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE - É-U, de l’Extension britannique du DPF UE - ÉU et du DPF Suisse - É-U.
Les personnes couvertes par le programme DFP peuvent recourir à l’arbitrage obligatoire pour certains types de réclamations. Pour plus d’informations sur la procédure d’arbitrage du DFP, veuillez consulter le site web du DFP. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez recourir à l’arbitrage obligatoire par l’intermédiaire du panel d’arbitrage du DFP, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/How-to-Submit-a-Complaint-Relating-to-a-Participating-Organization-s-Compliance-with-the-DPF-Principles-dpf.
Kingston est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission en ce qui concerne le respect par Kingston du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis. Dans certaines circonstances, Kingston peut être dans l’obligation de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Sécurité
Kingston prend les mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations des utilisateurs contre tout accès non autorisé, ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. Les accès aux informations personnelles sont uniquement accordés aux employés qui ont besoin de les connaître pour faire fonctionner, développer ou améliorer nos produits, nos services et le site web. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu et installés dans des installations sécurisées pour renforcer la sécurité.
Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour assurer l’authentification mutuelle, ainsi que le chiffrement et l’intégrité des données. Bien qu’aucun ordinateur ne puisse être protégé à 100 % contre des attaques extérieures, nous estimons que les mesures de protection mises en place pour protéger vos informations personnelles réduisent la probabilité des problèmes de sécurité à un niveau approprié pour ce type d’informations.
Intégrité
Pendant la procédure de création de compte en ligne, vous pouvez réviser, modifier ou supprimer les informations que vous avez transmises. Notre objectif est de garantir que les informations vous concernant qui sont en notre possession sont aussi exactes que possible, et nous vous invitons à actualiser sans attendre vos informations dès qu’elles ont changé. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations pour les actualiser, les modifier ou supprimer des erreurs, en accédant à votre compte sur notre site web.
Vos droits
Outre votre droit d’opposition présenté au début de la présente Politique de confidentialité, vous disposez également des droits suivants en rapport avec vos informations personnelles :
Droit à l’accès et droit de correction
Vous avez le droit de savoir si nous traitons nous-mêmes vos informations personnelles, quels types de données nous conservons à votre propos, les activités pour lesquelles nous avons l’intention d’utiliser vos informations personnelles, la période pendant laquelle nous comptons les conserver, et les entités auxquelles nous les avons transmises (que nous pouvons identifier en tant que destinataires ou catégories de destinataires).
Si les informations personnelles que nous conservons sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez corriger ou supprimer toute erreur en accédant à votre compte via le site web, ou vous pouvez nous transmettre une demande de correction par e-mail ou par téléphone.
Droit à l’effacement
Vous pouvez solliciter, par e-mail ou par téléphone, l’effacement de vos informations personnelles que nous conservons (y compris celles transférées à des tierces parties) si :
- nous n’avons plus besoin des informations personnelles pour les fins auxquelles nous les avions collectées ;
- vous avez retiré votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles ;
- nous n’avons plus d’intérêt légitime à conserver ou à traiter vos informations personnelles ;
- nous avons traité vos informations personnelles de manière illégale ;
- vous vous opposez à l’utilisation de vos informations personnelles dans le cadre d’activités de marketing direct et nous n’avons aucune autre raison de traiter vos informations personnelles ;
- les informations personnelles en notre possession nous ont été communiquées par une personne qui était âgée de moins de 13 ans au moment de leur transmission.
Lorsque nous recevons une demande d’effacement de vos informations personnelles pour l’une des raisons susmentionnées, nous nous efforçons de supprimer autant d’informations que la loi le permet. Toutefois, étant donné que nous conservons généralement les informations relatives aux transactions passées dans l’intérêt légitime de la tenue des dossiers commerciaux et pour remplir nos obligations légales, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer complètement toutes vos informations. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande d’effacement de vos informations personnelles, nous vous indiquerons par écrit les données que nous avons conservées, les raisons de leur conservation et la durée prévue de celle-ci.
Droit à la restriction du traitement
Vous pouvez nous demander, par e-mail ou par téléphone, de ne pas traiter vos informations personnelles ou de limiter la manière dont elles sont traitées (y compris celles transférées à des tierces parties) si :
- vous ne souhaitez pas que nous traitions vos informations personnelles pendant que nous vérifions leur exactitude ;
- nous avons traité vos informations personnelles sans disposer d’une base légale pour le faire, mais vous ne souhaitez pas que nous effacions vos informations personnelles ;
- vous vous êtes opposé à ce que nous traitions vos informations personnelles à des fins autres que le marketing direct et nous examinons si nous disposons d’une base légale pour continuer à traiter vos informations personnelles ;
- nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles, mais vous avez besoin que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre un droit juridique.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies, et avez le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur des données. Vous avez le droit de procéder au transfert direct de ces informations personnelles de nos services à un autre contrôleur des données si cela est faisable sur le plan technique. Nous fournirons les informations personnelles dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine. Vous pouvez nous contacter au sujet de vos droits via l’un des canaux suivants :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +44 (0) 1932 738888
Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos informations personnelles conformément à vos droits légaux, et après nous avoir informés que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous pouvez alors déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente du pays où vous résidez, où vous travaillez ou où la violation présumée de vos droits s’est produite. Vous avez également le droit d’intenter une action en justice contre nous ou contre toute personne à qui nous avons transféré vos informations personnelles si vous pensez que Kingston (ou l’entité à laquelle nous avons transmis vos informations personnelles) n’a pas traité vos informations personnelles dans le respect de vos droits définis par la loi. Une telle action en justice peut être engagée devant les tribunaux du pays dans lequel vous vivez ou dans lequel nous (ou la partie à laquelle nous avons transmis vos informations personnelles) sommes établis.
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis des sites web tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité relative à ces politiques. Veuillez lire les politiques des sites tiers avant de leur communiquer des informations personnelles.
Représentant de l’UE
Kingston Technology International Ltd (KTIL) peut être contactée par un autre canal que [email protected], uniquement pour des questions liées au traitement des données personnelles. KTIL peut être contactée à l’adresse suivante :
Kingston Technology International Ltd
Stratus House,
Unit 1, IDA College Park,
Blanchardstown Road North,
Dublin 15, D15 PEC4,
Irlande
E-mail : [email protected]
Modification de la Politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre Politique à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site web pour suivre les modifications apportées à notre Politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec une modification apportée à notre Politique de confidentialité, vous devez nous le faire savoir via l’un des canaux susmentionnés dessus et expliquer votre objection.
La présente Politique a été actualisée pour la dernière fois le 30 août 2023.