DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - Dukungan

Hal ini umum terjadi pada penyimpanan flash, baik penyimpanan SSD internal atau USB eksternal, yang sebagiannya disebabkan oleh perbedaan dalam cara menghitung megabyte antara produsen memori flash vs produsen hard disk dengan piringan berputar. Produsen hard disk menghitung satu megabyte (atau 1.000x1.000 byte) sebagai 1.000KB, sedangkan perhitungan biner untuk penyimpanan berbasis flash adalah 1.024KB.

Contoh: Untuk perangkat penyimpanan berbasis flash 1TB, Windows akan menghitungnya sebagai berkapasitas 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Selain itu, Kingston mencadangkan sebagian dari kapasitas yang tercantum untuk pemformatan dan fungsi lainnya seperti firmware dan/atau informasi khusus pengontrol sehingga sebagian dari kapasitas yang tercantum tidak tersedia untuk penyimpanan data.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Sistem Anda mungkin memuat driver Intel RST, bukan driver NVMe Microsoft. Diketahui terdapat masalah kompatibilitas pada driver Intel RST yang mengganggu perintah pembaruan firmware NVMe. Selain itu, KSM hanya didukung di sistem berbasis Windows. Oleh karena itu, jika Anda mencoba menjalankan KSM pada sistem berbasis macOS atau Linux, sayangnya, kedua jenis OS tersebut tidak kompatibel dengan KSM.

FAQ: KSM-001125-002-01

Untuk menentukan driver NVMe yang digunakan, Anda dapat menjalankan alat benchmark AS SSD dan memilih SSD NVMe Kingston Anda dari menu menurun. Alat ini akan melaporkan driver yang digunakan untuk drive tersebut. Jika driver yang dilaporkan adalah "iaStorAC", berarti drive Anda menggunakan driver Intel. Jika driver yang dilaporkan adalah "stornvme", berarti drive Anda menggunakan driver Microsoft. Harap perhatikan: Drive SSD NVMe Kingston adalah drive plug and play sehingga kami tidak menyediakan driver tambahan.

FAQ: KSD-001525-001-00

Perhatian! Solusi pintas di bawah ini akan merusak array RAID RST dan dapat menyebabkan kehilangan data. Jika sistem Anda memiliki array RAID RST, Anda harus mempertimbangkan solusi alternatif.

Solusi Pintas 1: Nonaktifkan Kontrol RST di BIOS

Solusi pintas ini memerlukan opsi BIOS untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Kontrol RST sehingga tidak tersedia di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

1. Mulai ulang dan masuk ke BIOS sistem
2. Cari pengaturan Konfigurasi RST di BIOS
3. Ubah "RST Controlled" menjadi "Not RST Controlled”
4. Simpan lalu keluar dari BIOS
5. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan pilihan ke "RST Controlled" di BIOS.

Solusi 2: Beralih dari RAID menjadi AHCI di BIOS

Solusi pintas ini adalah mengubah mode penyimpanan sistem Anda dari RAID menjadi AHCI dan akan berfungsi di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

1. Buka msconfig
2. Pilih tab Boot
3. Centang Safe boot (minimal)
4. Klik OK dan Mulai Ulang
5. Saat sistem memulai ulang, Anda bisa masuk ke BIOS sistem
6. Ubah mode penyimpanan dari RAID ke AHCI
7. Simpan lalu keluar dari BIOS
8. Tunggu sampai Windows melakukan booting ke safe mode
9. Buka msconfig
10. Pilih tab Boot
11. Hapus centang Safe boot
12. Klik OK dan Mulai Ulang
13. Tunggu Windows melakukan booting seperti biasa
14. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan mode penyimpanan ke RAID di BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01