SSD Design-In

Declaração de Garantia Limitada

A Kingston Digital, Inc. ("Kingston") garante para o cliente OEM (“Cliente”) que sua linha completa de produtos SSD Design-In (“Produtos”) estejam livres de defeitos físicos de fabricação e materiais, sob serviço e uso normal, para o termo de garantia aplicável descrito abaixo. Essa garantia cobre cada produto por três (3) anos a partir da data de envio ou até o final da vida útil, o que ocorrer primeiro (“Período de Garantia”). A Kingston irá, a seu exclusivo critério, reparar ou substituir qualquer Produto que não esteja funcionando conforme garantido por um Produto similar ou com funcionalidade equivalente, ou irá creditar à conta do Cliente um valor igual ao preço pago por quaisquer um desses Produtos que apresente falhas durante o Período de Garantia correspondente. A Kingston terá um tempo razoável para reparar ou substituir qualquer Produto com defeito devolvido sob a Garantia ou para creditar seu valor na conta do Cliente.

Concordando com os termos do contrato comercial de empresa para empresa em relação à compra de Produtos aos quais esta garantia está vinculada, o Cliente tem direito à Garantia conforme estabelecido no presente. Para receber o benefício desta Garantia, (i) o Cliente deve seguir as instruções de devolução da Kingston; (ii) o Cliente deve notificar imediatamente a Kingston por escrito dentro do Período de Garantia correspondente que tal Produto apresenta defeito e deve fornecer uma explicação sobre o defeito; (iii) tal Produto deve ser devolvido à instalação de serviços indicada da Kingston sob conta e risco do Cliente; e (iv) a Kingston deve concordar que as alegadas deficiências existem e não foram causadas por acidente, uso indevido, negligência, alteração, conserto, instalação imprópria ou teste indevido. Se a Kingston não considerar que o Produto devolvido apresenta defeito ou que sua deficiência foi causada por acidente, uso indevido, negligência, alteração, conserto inadequado, instalação imprópria ou teste indevido, o Cliente deve arcar com todos os custos de testes da análise, remessa e todas as outras despesas relacionadas.

Esta Garantia não se aplica a qualquer Produto que tenha sido submetido a uso indevido (incluindo descarga estática, instalação imprópria, conserto, acidente ou uso não compatível com as instruções fornecidas pela Kingston), negligência ou modificação ou aquele que a Kingston não for capaz de testar sob suas condições normais de teste.

Falhas devido ao excesso de atividade de gravação são consideradas condição de Fim de Vida Útil e não estão cobertas por esta garantia. Na implementação da Kingston de SSDs SMART para SATA, um produto novo, sem uso, vai exibir um valor no indicador de desgaste de cem (100) para atributo 231 (E7h) SMART marcado como “Vida Restante do SSD”, enquanto um produto que atingiu seu limite de garantia vai mostrar um indicador de desgaste de um (1). Para SSDs NVMe, um produto novo sem uso exibirá um valor de “Percentual Usado” de atributo da integridade de 0, enquanto que um produto que atinge seu limite de garantia irá exibir um valor de “Percentual Usado” maior ou igual a cem (100). Visite Kingston.com/wa para mais detalhes.

É responsabilidade da OEM do sistema assegurar que a compatibilidade entre o sistema host e o aplicativo tenham margem suficiente. Falhas relacionadas a desgaste do NAND estão excluídas desta Garantia. Os Produtos são projetados como um produto de armazenamento de graduação de Cliente ou Consumidor. O uso de Produtos em um tipo de aplicação diferente, ou aplicando uma carga de trabalho maior do que a especificada nas especificações do Produto, pode causar desgaste prematuro ou falha que não estaria coberta por esta Garantia.

Além disso, a Kingston fornece serviço de garantia apenas para o Cliente original que integra os Produtos em seus dispositivos depois de um processo de qualificação com a Kingston.

Todos os Produtos devolvidos se tornam propriedade da Kingston. Os Produtos de Substituição podem ser novos ou recondicionados, a critério da Kingston. Qualquer Produto substituído ou reparado vem com uma garantia limitada de 90 dias ou o restante da Garantia original válida para aquele Produto específico naquele momento, o que for maior. A Kingston não é responsável por qualquer software ou firmware customizado, informações de configuração ou dados de memória contidos, armazenados ou integrados nos Produtos devolvidos à Kingston referentes à qualquer garantia.

O Cliente deve entrar em contato com a Kingston para obter um número de Autorização para Devolução de Material (Return Material Authorization - RMA) antes de devolver qualquer Produto à Kingston. Qualquer Produto devolvido à Kingston sem um número de RMA claramente marcado na parte externa do pacote será devolvido ao Cliente às custas do Cliente. A Kingston irá assumir os custos pela devolução dos Produtos defeituosos, desde que o Cliente obedeça às instruções de remessa estabelecidas pelo departamento de RMA da Kingston. A Kingston é responsável pelas despesas de remessa da devolução da Kingston para o Cliente.

NÃO OBSTANTE A GARANTIA ACIMA ESPECIFICADA OU QUAISQUER TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NO PRESENTE, A KINGSTON OFERECE TODOS OS PROTÓTIPOS, PROJETOS DE REFERÊNCIA E SOFTWARES PARA OS PRODUTOS "NO ESTADO", SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO.

GARANTIAS EXCLUSIVAS: SE UM PRODUTO KINGSTON NÃO OPERAR COMO GARANTIDO ACIMA, A ÚNICA SOLUÇÃO PARA O CLIENTE SERÁ O REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO OU CRÉDITO PELO PRODUTO EM QUESTÃO, A CRITÉRIO DA KINGSTON. AS GARANTIAS E SOLUÇÕES ACIMA CITADAS SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, SEJAM DE FATO OU POR INTERMÉDIO DA LEI, REGULAMENTOS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. A KINGSTON NÃO ASSUME OU AUTORIZA QUALQUER OUTRA PESSOA A ASSUMIR EM SEU NOME QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO À VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO OU USO DE SEUS PRODUTOS. A KINGSTON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL SEGUNDO ESTA GARANTIA SE OS SEUS TESTES E EXAMES REVELAREM QUE O DEFEITO ALEGADO DO PRODUTO NÃO EXISTE OU TIVER SIDO CAUSADO POR USO INDEVIDO, NEGLIGÊNCIA, INSTALAÇÃO OU TESTES INADEQUADOS, TENTATIVAS NÃO AUTORIZADAS DE REPARO OU QUALQUER OUTRA CAUSA FORA DOS LIMITES DO USO PRETENDIDO, OU POR ACIDENTE, FOGO, RAIO OU OUTRO PERIGO.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, SEJA BASEADA EM CONTRATO OU POR AGRAVO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), A KINGSTON SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS DE QUAISQUER TIPOS, OU POR PERDA DE RECEITA, PERDA DE LUCRO, PERDA DE ECONOMIAS, PERDA DE NEGÓCIOS OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS, OU QUALQUER PERDA OU CORRUPÇÃO DE DADOS, OU PERDA DE USO DECORRENTE OU RELACIONADA À VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO, USO, DESEMPENHO, FALHA OU INTERRUPÇÃO DO PRODUTO, MESMO SE A KINGSTON TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL ACUMULADA DA KINGSTON PARA COM O CLIENTE NUNCA IRÁ EXCEDER O PREÇO QUE O CLIENTE PAGOU PELO PRODUTO SOB A REIVINDICAÇÃO DE GARANTIA MAIS OS CUSTOS NECESSÁRIOS INCORRIDOS PELA KINGSTON.

A KINGSTON SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. SE A KINGSTON NÃO PUDER SE ISENTAR DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS SOB A LEI APLICÁVEL, ENTÃO, ATÉ A MÁXIMA EXTENSÃO POSSÍVEL, TAIS GARANTIAS IMPLÍCITAS ESTARÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA. A DURAÇÃO DA GARANTIA DE QUALQUER PRODUTO SUBSTITUÍDO SERÁ UMA GARANTIA LIMITADA DE 90 DIAS OU A PARTE RESTANTE DO PERÍODO DE GARANTIA DO PRODUTO ORIGINAL, O QUE FOR MAIOR.

NADA DENTRO DESSA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA DEVE FUNCIONAR PARA EXCLUIR, RESTRINGIR OU LIMITAR A RESPONSABILIDADE DA KINGSTON EM RELAÇÃO À MORTE OU FERIMENTOS PESSOAIS CAUSADOS PELA NEGLIGÊNCIA DA KINGSTON.

Rev. 08/2021