Prezado cliente IronKey:

Os pendrives criptografados IronKey S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal terão atingido o fim de sua vida útil a partir de 1º de janeiro de 2020. Se seu dispositivo estiver configurado para usar esses recursos online, nós o aconselhamos a fazer backup da senha de seu dispositivo e os dados salvos da conta em outro lugar.

Os seguintes recursos dos drives IronKey S100 Personal, D200 Personal e S200 Personal não estarão mais disponíveis a partir de 1º de janeiro de 2020:

A Kingston adquiriu a IronKey em 2016 e continua a fornecer uma linha completa de drives USB criptografados. Visite nosso site para ver nossa linha completa de drives USB criptografados.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, comunique-se conosco em nossa página de suporte.

Tentando acessar uma conta online através do Dispositivo IronKey e SafeMode:

Há dois meios de acessar a conta Pessoal Online, através do próprio dispositivos ou fazendo login no navegador em http://my.ironkey.com

Para acessar a Conta Online através do dispositivo, os usuários devem clicar no botão "Conta Online" localizado no painel de controle do IronKey. Isso fará abrir uma janela do navegador e você será automaticamente levado para a conta.

Painel de controle IronKey para S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal

Para acessar a Conta online via SafeMode, os usuários devem visitar a página https://my.ironkey.com através de um navegador para fazer login. O usuário precisará digitar seu Nome de usuário e credenciais de senha para fazer login

Login em IronKey EMS

Antes de 1o de janeiro de 2020, os usuários receberão uma mensagem de aviso de que sua conta online não estará mais disponível. Os recursos da conta online ainda poderão ser usados nessa época.

A administração EMS IronKey irá avisar sobre o fim do recurso de backup online para as unidades flash USB criptografadas para S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal.

A partir de 1o de janeiro de 2020, os usuários serão então orientados por essa mensagem que os informará que não podem mais acessar sua conta online. Nesse ponto os usuários não terão mais acesso aos recursos Recuperação/Backup de Senha e Restaurar/Backup de Gerenciador de Identidade.

A tela da admin EMS IronKey mostrando que a conta online não está mais disponível para os pendrives criptografados S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal.

Tentativa de backup da senha do dispositivo para recuperação da senha:

Quando os usuários mudam sua senha no painel de controle e deixam marcada a caixa "Fazer backup da minha senha da Conta Online", duas mensagens de erro serão exibidas:

O Painel de Controle IronKey não fará mais backup de senhas online para as unidades flash UBS criptografadas S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal

Erro 1 Backup da senha: Clicar em OK resultará na mensagem final de erro

Erro 3026 do painel de controle do aplicativo IronKey: o servidor de backup de senha está offline permanentemente para pendrives criptografados S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal.

Erro 2 Backup da senha: Clicar em OK e desmarcar a caixa “Backup da minha senha da Conta Online” fará desaparecer essa mensagem de erro, mas daí em diante não haverá mais backup para a nova senha.

Painel de controle IronKey exibindo um erro devido à descontinuação do recurso de backup de senha online para as unidades flash USB criptografadas S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal.

Tentativa de usar Backup/Restaurar Gerenciador de Identidade:

O Gerenciador de Identidade IronKey armazena com segurança suas senhas online e permite que você faça backup em seu Espaço de segurança online dentro da conta online de usuário.

O Gerenciador de Identidade IronKey não irá mais restaurar ou fazer backup de dados dos drives flash USB criptografados S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal para o espaço online após 1º de janeiro de 2020

A partir de 1ºde janeiro de 2020, quando a conta online se fechar, os usuários receberão a mensagem "Ocorreu um erro interno" ao tentar fazer backup ou restaurar seus dados do Gerenciador de Identidade para seu espaço online. Essa mensagem indica que o Gerenciador de Identidade não poderá mais se comunicar com o Espaço Online.

Erro Interno do Gerenciador de Identidade IronKey devido à descontinuação do recurso de restauração e backup para as unidades flash USB criptografadas S100 Personal, S200 Personal e D200 Personal.

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