Perguntas Mais Frequentes

Perguntas especiais

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

Part Specific FAQs

As alterações introduzidas pela Apple no MacOS 10.11 desabilitaram a funcionalidade de nossas unidades USB seguras. Recomendamos que você atualize sua unidade USB segura Kingston efetuando o download e instalando uma das atualizações fornecidas na página a seguir.

Atualização para suporte do MacOS 10.11

Se você tem uma unidade USB segura customizada, por favor, entre em contato com seu departamento de TI.

Se você possui uma unidade DT4000M ou DT4000M-R, entre em contato com o suporte técnico.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Troca em Garantia

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Telefone para o Suporte Técnico

Segunda à sexta das 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)

Perguntas Mais Frequentes

Mais perguntas

As alterações introduzidas pela Apple no MacOS 10.11 desabilitaram a funcionalidade de nossas unidades USB seguras. Recomendamos que você atualize sua unidade USB segura Kingston efetuando o download e instalando uma das atualizações fornecidas na página a seguir.

Atualização para suporte do MacOS 10.11

Se você tem uma unidade USB segura customizada, por favor, entre em contato com seu departamento de TI.

Se você possui uma unidade DT4000M ou DT4000M-R, entre em contato com o suporte técnico.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Troca em Garantia

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Telefone para o Suporte Técnico

Segunda à sexta das 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)