Infelizmente esta unidade não possui nenhuma característica de segurança ou proteção contra gravação. Se você receber uma mensagem de proteção contra gravação com esta unidade, verifique o seguinte:
1. Verifique se é permitido a você escrever para dispositivos de armazenamento removíveis. Pode haver uma definição de segurança no Sistema Operativo que desative o acesso aos dispositivos de armazenamento removíveis.
2. Certifique-se de que você não ativou a proteção contra gravação na unidade ao utilizar um software de terceiros.
3. Se nenhuma das situações acima se aplicar, a unidade pode estar com defeito. Entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston Technical para mais assistência.
FAQ: KDT-011411-PW-08Para transferir arquivos maiores que 4GB, o DataTraveler deve possuir um sistema de arquivos NTFS ou exFAT. Infelizmente, o sistema de arquivos FAT32 não é capaz de lidar com um único arquivo maior que 4GB (um byte a menos que 4GB, para ser exato). Siga os passos abaixo para formatar o DataTraveler com um Sistema de Arquivos NTFS: Aviso, todos os dados no DataTraveler serão perdidos! Faça um backup dos dados do DataTraveler antes de continuar.
Esteja ciente que o MacOS 10.6.5 irá suportar o acesso de leitura e escrita para unidades formatadas em exFAT. O MacOS ainda tem apenas acesso de leitura a unidades formatadas em NTFS.
Alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
O Windows XP e Vista irão precisar de uma atualização para acessar ao exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-05Se você possuir dados no DataTraveler que são importantes para você, recomendamos que você utilize um dos dois possíveis meios de recuperação de dados. (ver abaixo). A Kingston não oferece serviços de recuperação de dados. Para obter mais informações relativamente à nossa política de garantia, visite http://www.kingston.com/company/warranty.asp
KDT-012611-GEN-25
Desconecte o outro dispositivo USB, insira a unidade DataTraveler e reinicie o sistema. Após o DataTraveler estar configurado você deve ser capaz de conectar outro dispositivo USB.
FAQ: KDT-010611-GEN-15Parte da capacidade listada do dispositivo de armazenamento Flash é utilizada para formatação e outras funções e portanto não está disponível para armazenamento de dados, logo você não irá ver a capacidade total.
Quando um dispositivo de armazenamento flash é fabricado, são tomadas medidas para assegurar que o dispositivo funciona de maneira confiável e permitem aos dispositivo host (computador, câmara digital, PDA, etc.) acessar às células de memória; por exemplo, para armazenar e recuperar dados no dispositivo de armazenamento flash. Estes passos, chamados livremente "formatação," utilizam algumas das células de memória do dispositivo e reduzem a capacidade disponível de armazenamento de dados pelo usuário final.
Formatação inclui as seguintes operações:
Sistema Operacional | Suporte para exFAT | Download do patch |
Windows 7 | Suportado localmente | |
Windows Vista | Precisa atualizar o seu sistema para o Service Pack 1 ou 2(ambos suportam exFAT) | Faça o download do Service Pack 1 (com suporte exFAT)Faça o download do Service Pack 2 (com suporte exFAT) |
Windows XP (Service Pack 2 ou 3) ) | Precisa do patch de atualização para exFAT | Precisa ter o Service Pack 2 ou 3 instalado para utilizar esta atualizaçãoFaça o download do patch para exFAT |
Mac OS X | Precisa de Mac OS X versão 10.6.6 ou superior |
Isto se deve a uma limitação de energia.Embora alguns dispositivos USB funcionem corretamente nestas portas USB, os dispositivos USB 2.0 de Alta Velocidade geralmente precisam de mais energia.Para resolver este problema, você terá que inserir o leitor diretamente em uma das portas USB principais.Estas portas USB estão normalmente localizadas na parte traseira da torre.
1. O DataTraveler pode estar em conflito com uma letra de unidade pré-atribuída. Para resolver, faça o seguinte (Não faça isso para uma unidade "Privada" que designa duas letras de unidade):
2. O DataTraveler pode estar em conflito com um software previamente instalado. Desative todos os aplicativos que estão sendo executados no plano de fundo antes de instalar o Data Traveler.
3. Certifique-se de que o Windows, quaisquer unidades controladoras USB e o BIOS do sistema de seu computador estejam atualizados.
4. Se você tiver um computador desktop, certifique-se de que o DataTraveler esteja inseridodiretamente em uma das portas principais USB na parte de trás do PC. Portas frentais, portas de teclado ou Hubs USB podem não fornecer energia suficiente para o DataTraveler de Alta Velocidade funcionar corretamente.
5. Verifique um possível conflito com outro dispositivo USB, como uma impressora ou um leitor de cartão USB.Desconecte o outro dispositivo USB, insira a unidade DataTraveler e reinicie o sistema. Após o DataTraveler estar configurado você deve então poder conectar o outro dispositivo USB.
FAQ: KDT-012314-GEN-02Esta é uma limitação do sistema de arquivo. Afim de transferir mais dados para esta unidade, será necessário você remover os dados atuais na unidade e criar pastas na unidade para onde copiar arquivos. Uma vez feito isto, você deve ser capaz de transferir mais dados para o Data Traveler.
FAQ: KDT-010611-GEN-12Isto é normalmente causado por um programa que partilha novamente a unidade para uma capacidade menor do que pode utilizar. O Utilitário de formatação nativo do Windows normalmente não é capaz de restaurar a capacidade. Sugerimos que você procure online um utilitário de formatação de terceiros.
FAQ: KTD-012711-GEN-26Você pode ter formatado a unidade com um sistema de arquivos exFAT enquanto utilizava o Windows 7. Para resolver, formate novamente a unidade com o sistema de arquivo FAT32 ou NTFS. Também é possível você atualizar o seu sistema operativo de maneira a ser compatível com exFAT. Tenha em conta que alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-10Isto pode ser devido a uma configuração de alimentação nas portas USB. Eis os passos para alterar esta configuração:
O Windows atribui novas unidades a próxima unidade física. Por esta razão algumas vezes irá assumir a mesma letra que uma unidade de rede. Este é um problema comum aos dispositivos de armazenamento removíveis.
Para resolver isto ir ao painel de controle > ferramentas administrativas > gerenciamento de computador. Repare nas unidades no painel direito da janela. Verifique se o Kingston (x) é reconhecido. (x) indica a letra de unidade que o Windows atribuiu ao Data Traveler.
Se o DataTraveler estiver usando a mesma letra de unidade que uma das outras unidades, clique com o botão direito na letra de unidade da Kingston e clique em "Alterar Letra de Unidade e Caminho".
Na próxima caixa de diálogo clique no botão "Alterar" e atribua uma letra de unidade que não esteja sendo utilizada neste momento.
Observação: Não altere manualmente as letras de unidade se você possuir um Data traveler de "Privacidade" que atribui duas letras de unidade ao dispositivo.
FAQ: KDT-010611-GEN-03Como o DataTraveler é de 32GB ou mais, o Windows 7 não irá permitir que você o formate novamente para FAT32. Você terá que o converter utilizando um prompt de comando. Clique em Iniciar>Executar e digite CMD e clique no botão OK. No prompt de comando digite o seguinte (ver imagem). Onde F é a letra de unidade para a sua unidade, substitua-a pela sua. Tome cuidado com os espaços.
Siga os passos abaixo para formatar o DataTraveler com um sistema de arquivos NTFS utilizando o Windows PC.
Observação: São necessários direitos de administrador.
A janela de unidade Kingston (Removível) vai exibir "Em Formatação" enquanto a unidade está a ser formatada. Quando a formatação estiver completa, o estado irá reverter para "Íntegro."
FAQ: KDT-010611-GEN-17O ReadyBoost é uma característica do Windows Vista e Windows 7 que possui a habilidade de utilizar uma unidade flash de USB para melhorar o desempenho do sistema. O DataTraveler não suporta o ReadyBoost do Windows.
FAQ: KDT-010611-GEN-11Infelizmente nenhum dos Kingston Data Travelers são suportados pelo Windows ME.
FAQ: KDT-010611-GEN-21Existem diversas razões para o seu DataTraveler não estar instalando no Windows Vista.
a) Windows\Inf
c) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\
d) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_...
e) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_...
f) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\volume.inf_...
g) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdfs.inf_...
h) Windows\System32\Spool\Drivers
Altere o suporte Legacy para USB na BIOS para Desativado (ou o oposto do que está atualmente definido).
FAQ: KDT-010611-GEN-23Para resolver você precisará editar o Registro. Se você não tiver cuidado pode causar sérios danos ao computador. Agora, vá para o seu botão de Iniciar e depois vá para Executar. Digite a palavra, "regedit", e clique em OK. Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\IOS e no painel direito encontre a palavra, "noide". Apague esta entrada, grave as alterações e depois reinicie o sistema.
FAQ: KDT-010611-GEN-24Infelizmente a Kingston não oferece controladores para o Windows 98SE nesta unidade. No entanto, alguns usuários finais informaram que conseguiram instalar corretamente com um controlador genérico de Windows 98SE - USB Mass storage . Esta unidade pode ser baixada gratuitamente de um fornecedor de terceiros em, http://www.technical-assistance.co.uk/kb/usbmsd98.php.
Observe: A Kingston não oferece suporte; nem pode ser responsável por problemas resultantes do download, instalação ou uso desta unidade de dispositivo genérico. Adicionalmente, nenhum dos conjuntos de software do DataTraveler são suportados pelo Windows 98SE.
Qualquer software que venha com a unidade não será compatível com o Windows 98SE independentemente da unidade funcionar com o Sistema Operativo.
FAQ: KDT-011411-DRV-01Windows may not recognize the MacOS Extended or Standard file system. To resolve, format the drive in MacOS DOS so that it can be used in both environments.
WARNING: Formatting will erase all of the data on the DataTraveler. Back up your data before proceeding.
Be aware MacOS 10.6.5 will support full read and write access to exFAT formatted drives. So formatting the drive using exFAT file system may also resolve this problem. MacOS still has read only access to NTFS formatted drives.
Some devices (MP3 players, digital photo frames, etc) will not read NTFS or exFAT file systems.
Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Sim, este DataTraveler é suportado por Linux desde que você possua o Linux Kernel 2.6.x e acima.
Observe: Se o DataTraveler vier com software, ele não funcionará com Linux. Apenas a unidade é compatível com Linux.
FAQ: KDT-011411-DRV-02Para resolver, certifique-se de inserir a unidade diretamente nas portas USB localizadas no computador. As portas USB que se encontram nos teclados e alguns hubs podem não fornecer energia suficiente para operar corretamente o Kingston DataTraveler. Além disso, vá para Finder>Preferências>Barra lateral para garantir que o CD, DVD e iPod e Discos Externos estejam marcados.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Yes, the Data Traveler I is supported by Linux as long as you have Linux Kernel 2.6.x and above. For installation instructions, please view the steps provided below.
Em Macs você tem que esvaziar primeiro a lixeira de modo a recuperar o espaço de volta. Pode ser que você tenha que ligar novamente a unidade após esvaziar a lixeira.
Caso isto não funcione deve ser realizada uma formatação completa do dispositivo. Siga estas instruções para formatar o seu dispositivo Kingston.
AVISO: Formatar irá apagar todos os seus dados certifique-se de fazer uma cópia antes de continuar.
1. Vá para Ir > Aplicativos > Utilitários e Abra o Utilitário de Disco.
2. Escolha a sua unidade a partir do painel esquerdo e clique em Apagar à direita.
3. Selecione um Formato de Volume. Escolher o Sistema de Arquivos MS-DOS irá permitir que a unidade trabalhe nos sistemas operativos Mac e Windows. Se for utilizado apenas em um Mac então selecione Mac OS Extended como o Formato de Volume.
4. Clique em Apagar.
FAQ: KDT-010611-GEN-04
Isto acontece se o DataTraveler foi formatado com o Microsoft Windows NTFS. Para resolver, formate o DataTraveler com Mac OS X utilizando o sistema de arquivos MS-DOS.
Para formatar o DataTraveler com Mac OS 10.3.X, faça o seguinte:
Esteja ciente que o MacOS 10.6.5 irá suportar o acesso de leitura e escrita para unidades formatadas em exFAT. Logo, formatar a unidade utilizando o sistema de arquivo exFAT também pode resolver este problema. O MacOS ainda tem apenas acesso de leitura a unidades formatadas em NTFS.
Alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
O Windows XP e Vista irão precisar de uma atualização para acessar ao exFAT.
Para assistência adicional na utilização da unidade DataTraveler, CLIQUE AQUI para ver os vídeos "Como utilizar" do DataTraveler.
FAQ: KDT-010611-GEN-08Após formatar o DataTraveler em Mac OS X, os seguintes sintomas podem se aplicar:
Isto provavelmente é o resultado de utilizar uma tabela de partição GUID, que é a tabela de partição padrão para Macs baseados em Intel. A tabela de partição GUID só é suportada pelo Windows Vista. O Windows 7 e Windows XP não suportam este sistema de arquivo. Para resolver, você deve apagar a unidade através de Mac OS X com as opções apropriadas selecionadas. Siga os passos indicados abaixo para apagar corretamente a sua unidade com o Mac OS X.
Após a formatação estar completa, verifique que o disco agora está utilizando o MBR (registro mestre de inicialização) vendo o "Esquema do mapa de partições" no canto inferior direito da janela de Utilitário de disco.
FAQ: KDT-010611-GEN-16Este é um problema relacionado com a cópia de diretórios (criados com o Finder) de e para o armazenamento em USB configurado com um sistema de arquivo MS-DOS/FAT. Até a Apple criar uma atualização para resolver este problema, o que se segue é uma solução segura.
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Preencha um pequeno formulário para enviar uma solicitação por e-mail.
Segunda à sexta das 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640 (Closed)
Infelizmente esta unidade não possui nenhuma característica de segurança ou proteção contra gravação. Se você receber uma mensagem de proteção contra gravação com esta unidade, verifique o seguinte:
1. Verifique se é permitido a você escrever para dispositivos de armazenamento removíveis. Pode haver uma definição de segurança no Sistema Operativo que desative o acesso aos dispositivos de armazenamento removíveis.
2. Certifique-se de que você não ativou a proteção contra gravação na unidade ao utilizar um software de terceiros.
3. Se nenhuma das situações acima se aplicar, a unidade pode estar com defeito. Entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston Technical para mais assistência.
FAQ: KDT-011411-PW-08Windows may not recognize the MacOS Extended or Standard file system. To resolve, format the drive in MacOS DOS so that it can be used in both environments.
WARNING: Formatting will erase all of the data on the DataTraveler. Back up your data before proceeding.
Be aware MacOS 10.6.5 will support full read and write access to exFAT formatted drives. So formatting the drive using exFAT file system may also resolve this problem. MacOS still has read only access to NTFS formatted drives.
Some devices (MP3 players, digital photo frames, etc) will not read NTFS or exFAT file systems.
Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Para transferir arquivos maiores que 4GB, o DataTraveler deve possuir um sistema de arquivos NTFS ou exFAT. Infelizmente, o sistema de arquivos FAT32 não é capaz de lidar com um único arquivo maior que 4GB (um byte a menos que 4GB, para ser exato). Siga os passos abaixo para formatar o DataTraveler com um Sistema de Arquivos NTFS: Aviso, todos os dados no DataTraveler serão perdidos! Faça um backup dos dados do DataTraveler antes de continuar.
Esteja ciente que o MacOS 10.6.5 irá suportar o acesso de leitura e escrita para unidades formatadas em exFAT. O MacOS ainda tem apenas acesso de leitura a unidades formatadas em NTFS.
Alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
O Windows XP e Vista irão precisar de uma atualização para acessar ao exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-05Se você possuir dados no DataTraveler que são importantes para você, recomendamos que você utilize um dos dois possíveis meios de recuperação de dados. (ver abaixo). A Kingston não oferece serviços de recuperação de dados. Para obter mais informações relativamente à nossa política de garantia, visite http://www.kingston.com/company/warranty.asp
KDT-012611-GEN-25
Você pode ter formatado a unidade com um sistema de arquivos exFAT enquanto utilizava o Windows 7. Para resolver, formate novamente a unidade com o sistema de arquivo FAT32 ou NTFS. Também é possível você atualizar o seu sistema operativo de maneira a ser compatível com exFAT. Tenha em conta que alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-10Desconecte o outro dispositivo USB, insira a unidade DataTraveler e reinicie o sistema. Após o DataTraveler estar configurado você deve ser capaz de conectar outro dispositivo USB.
FAQ: KDT-010611-GEN-15Parte da capacidade listada do dispositivo de armazenamento Flash é utilizada para formatação e outras funções e portanto não está disponível para armazenamento de dados, logo você não irá ver a capacidade total.
Quando um dispositivo de armazenamento flash é fabricado, são tomadas medidas para assegurar que o dispositivo funciona de maneira confiável e permitem aos dispositivo host (computador, câmara digital, PDA, etc.) acessar às células de memória; por exemplo, para armazenar e recuperar dados no dispositivo de armazenamento flash. Estes passos, chamados livremente "formatação," utilizam algumas das células de memória do dispositivo e reduzem a capacidade disponível de armazenamento de dados pelo usuário final.
Formatação inclui as seguintes operações:
Sistema Operacional | Suporte para exFAT | Download do patch |
Windows 7 | Suportado localmente | |
Windows Vista | Precisa atualizar o seu sistema para o Service Pack 1 ou 2(ambos suportam exFAT) | Faça o download do Service Pack 1 (com suporte exFAT)Faça o download do Service Pack 2 (com suporte exFAT) |
Windows XP (Service Pack 2 ou 3) ) | Precisa do patch de atualização para exFAT | Precisa ter o Service Pack 2 ou 3 instalado para utilizar esta atualizaçãoFaça o download do patch para exFAT |
Mac OS X | Precisa de Mac OS X versão 10.6.6 ou superior |
Sim, este DataTraveler é suportado por Linux desde que você possua o Linux Kernel 2.6.x e acima.
Observe: Se o DataTraveler vier com software, ele não funcionará com Linux. Apenas a unidade é compatível com Linux.
FAQ: KDT-011411-DRV-02Isto pode ser devido a uma configuração de alimentação nas portas USB. Eis os passos para alterar esta configuração:
Para resolver, certifique-se de inserir a unidade diretamente nas portas USB localizadas no computador. As portas USB que se encontram nos teclados e alguns hubs podem não fornecer energia suficiente para operar corretamente o Kingston DataTraveler. Além disso, vá para Finder>Preferências>Barra lateral para garantir que o CD, DVD e iPod e Discos Externos estejam marcados.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Yes, the Data Traveler I is supported by Linux as long as you have Linux Kernel 2.6.x and above. For installation instructions, please view the steps provided below.
O Windows atribui novas unidades a próxima unidade física. Por esta razão algumas vezes irá assumir a mesma letra que uma unidade de rede. Este é um problema comum aos dispositivos de armazenamento removíveis.
Para resolver isto ir ao painel de controle > ferramentas administrativas > gerenciamento de computador. Repare nas unidades no painel direito da janela. Verifique se o Kingston (x) é reconhecido. (x) indica a letra de unidade que o Windows atribuiu ao Data Traveler.
Se o DataTraveler estiver usando a mesma letra de unidade que uma das outras unidades, clique com o botão direito na letra de unidade da Kingston e clique em "Alterar Letra de Unidade e Caminho".
Na próxima caixa de diálogo clique no botão "Alterar" e atribua uma letra de unidade que não esteja sendo utilizada neste momento.
Observação: Não altere manualmente as letras de unidade se você possuir um Data traveler de "Privacidade" que atribui duas letras de unidade ao dispositivo.
FAQ: KDT-010611-GEN-03Isto se deve a uma limitação de energia.Embora alguns dispositivos USB funcionem corretamente nestas portas USB, os dispositivos USB 2.0 de Alta Velocidade geralmente precisam de mais energia.Para resolver este problema, você terá que inserir o leitor diretamente em uma das portas USB principais.Estas portas USB estão normalmente localizadas na parte traseira da torre.
1. O DataTraveler pode estar em conflito com uma letra de unidade pré-atribuída. Para resolver, faça o seguinte (Não faça isso para uma unidade "Privada" que designa duas letras de unidade):
2. O DataTraveler pode estar em conflito com um software previamente instalado. Desative todos os aplicativos que estão sendo executados no plano de fundo antes de instalar o Data Traveler.
3. Certifique-se de que o Windows, quaisquer unidades controladoras USB e o BIOS do sistema de seu computador estejam atualizados.
4. Se você tiver um computador desktop, certifique-se de que o DataTraveler esteja inseridodiretamente em uma das portas principais USB na parte de trás do PC. Portas frentais, portas de teclado ou Hubs USB podem não fornecer energia suficiente para o DataTraveler de Alta Velocidade funcionar corretamente.
5. Verifique um possível conflito com outro dispositivo USB, como uma impressora ou um leitor de cartão USB.Desconecte o outro dispositivo USB, insira a unidade DataTraveler e reinicie o sistema. Após o DataTraveler estar configurado você deve então poder conectar o outro dispositivo USB.
FAQ: KDT-012314-GEN-02Em Macs você tem que esvaziar primeiro a lixeira de modo a recuperar o espaço de volta. Pode ser que você tenha que ligar novamente a unidade após esvaziar a lixeira.
Caso isto não funcione deve ser realizada uma formatação completa do dispositivo. Siga estas instruções para formatar o seu dispositivo Kingston.
AVISO: Formatar irá apagar todos os seus dados certifique-se de fazer uma cópia antes de continuar.
1. Vá para Ir > Aplicativos > Utilitários e Abra o Utilitário de Disco.
2. Escolha a sua unidade a partir do painel esquerdo e clique em Apagar à direita.
3. Selecione um Formato de Volume. Escolher o Sistema de Arquivos MS-DOS irá permitir que a unidade trabalhe nos sistemas operativos Mac e Windows. Se for utilizado apenas em um Mac então selecione Mac OS Extended como o Formato de Volume.
4. Clique em Apagar.
FAQ: KDT-010611-GEN-04
Isto acontece se o DataTraveler foi formatado com o Microsoft Windows NTFS. Para resolver, formate o DataTraveler com Mac OS X utilizando o sistema de arquivos MS-DOS.
Para formatar o DataTraveler com Mac OS 10.3.X, faça o seguinte:
Esteja ciente que o MacOS 10.6.5 irá suportar o acesso de leitura e escrita para unidades formatadas em exFAT. Logo, formatar a unidade utilizando o sistema de arquivo exFAT também pode resolver este problema. O MacOS ainda tem apenas acesso de leitura a unidades formatadas em NTFS.
Alguns dispositivos (leitores de MP3, molduras digitais, etc) não irão ler sistemas de arquivo NTFS ou exFAT.
O Windows XP e Vista irão precisar de uma atualização para acessar ao exFAT.
Para assistência adicional na utilização da unidade DataTraveler, CLIQUE AQUI para ver os vídeos "Como utilizar" do DataTraveler.
FAQ: KDT-010611-GEN-08Como o DataTraveler é de 32GB ou mais, o Windows 7 não irá permitir que você o formate novamente para FAT32. Você terá que o converter utilizando um prompt de comando. Clique em Iniciar>Executar e digite CMD e clique no botão OK. No prompt de comando digite o seguinte (ver imagem). Onde F é a letra de unidade para a sua unidade, substitua-a pela sua. Tome cuidado com os espaços.
Após formatar o DataTraveler em Mac OS X, os seguintes sintomas podem se aplicar:
Isto provavelmente é o resultado de utilizar uma tabela de partição GUID, que é a tabela de partição padrão para Macs baseados em Intel. A tabela de partição GUID só é suportada pelo Windows Vista. O Windows 7 e Windows XP não suportam este sistema de arquivo. Para resolver, você deve apagar a unidade através de Mac OS X com as opções apropriadas selecionadas. Siga os passos indicados abaixo para apagar corretamente a sua unidade com o Mac OS X.
Após a formatação estar completa, verifique que o disco agora está utilizando o MBR (registro mestre de inicialização) vendo o "Esquema do mapa de partições" no canto inferior direito da janela de Utilitário de disco.
FAQ: KDT-010611-GEN-16Esta é uma limitação do sistema de arquivo. Afim de transferir mais dados para esta unidade, será necessário você remover os dados atuais na unidade e criar pastas na unidade para onde copiar arquivos. Uma vez feito isto, você deve ser capaz de transferir mais dados para o Data Traveler.
FAQ: KDT-010611-GEN-12Siga os passos abaixo para formatar o DataTraveler com um sistema de arquivos NTFS utilizando o Windows PC.
Observação: São necessários direitos de administrador.
A janela de unidade Kingston (Removível) vai exibir "Em Formatação" enquanto a unidade está a ser formatada. Quando a formatação estiver completa, o estado irá reverter para "Íntegro."
FAQ: KDT-010611-GEN-17O ReadyBoost é uma característica do Windows Vista e Windows 7 que possui a habilidade de utilizar uma unidade flash de USB para melhorar o desempenho do sistema. O DataTraveler não suporta o ReadyBoost do Windows.
FAQ: KDT-010611-GEN-11Este é um problema relacionado com a cópia de diretórios (criados com o Finder) de e para o armazenamento em USB configurado com um sistema de arquivo MS-DOS/FAT. Até a Apple criar uma atualização para resolver este problema, o que se segue é uma solução segura.
Infelizmente nenhum dos Kingston Data Travelers são suportados pelo Windows ME.
FAQ: KDT-010611-GEN-21Existem diversas razões para o seu DataTraveler não estar instalando no Windows Vista.
a) Windows\Inf
c) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\
d) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_...
e) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_...
f) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\volume.inf_...
g) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdfs.inf_...
h) Windows\System32\Spool\Drivers
Altere o suporte Legacy para USB na BIOS para Desativado (ou o oposto do que está atualmente definido).
FAQ: KDT-010611-GEN-23Para resolver você precisará editar o Registro. Se você não tiver cuidado pode causar sérios danos ao computador. Agora, vá para o seu botão de Iniciar e depois vá para Executar. Digite a palavra, "regedit", e clique em OK. Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\IOS e no painel direito encontre a palavra, "noide". Apague esta entrada, grave as alterações e depois reinicie o sistema.
FAQ: KDT-010611-GEN-24Isto é normalmente causado por um programa que partilha novamente a unidade para uma capacidade menor do que pode utilizar. O Utilitário de formatação nativo do Windows normalmente não é capaz de restaurar a capacidade. Sugerimos que você procure online um utilitário de formatação de terceiros.
FAQ: KTD-012711-GEN-26Infelizmente a Kingston não oferece controladores para o Windows 98SE nesta unidade. No entanto, alguns usuários finais informaram que conseguiram instalar corretamente com um controlador genérico de Windows 98SE - USB Mass storage . Esta unidade pode ser baixada gratuitamente de um fornecedor de terceiros em, http://www.technical-assistance.co.uk/kb/usbmsd98.php.
Observe: A Kingston não oferece suporte; nem pode ser responsável por problemas resultantes do download, instalação ou uso desta unidade de dispositivo genérico. Adicionalmente, nenhum dos conjuntos de software do DataTraveler são suportados pelo Windows 98SE.
Qualquer software que venha com a unidade não será compatível com o Windows 98SE independentemente da unidade funcionar com o Sistema Operativo.
FAQ: KDT-011411-DRV-01Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
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