CÓDIGO DE CONDUCTA DE KINGSTON

Kingston Technology Company, Inc. y sus centros de todo el mundo (en adelante denominados colectivamente “Kingston”) han asumido el compromiso de adoptar el Código de Conducta de la Responsible Business Alliance (RBA, Alianza Empresarial Responsable) (Versión 7.0 – 2021), que establece normas para garantizar que las condiciones de trabajo sean seguras, que los trabajadores sean tratados con respeto y dignidad y que las actividades de las empresas sean ambientalmente responsables. En Kingston consideramos que mediante la adopción de este Código de Conducta de la RBA y su incorporación en nuestras actividades comerciales nos permitirán promover y mantener la honestidad en todas las áreas de nuestra empresa. Mediante la implantación de las políticas establecidas en este Código, Kingston pretende que sus proveedores lo cumplan en todos sus aspectos, ya que establece normas en materia de protección del medio ambiente, relaciones con la sociedad, prácticas éticas, privacidad de los datos, calidad y seguridad de los productos, higiene y seguridad de sus empleados y sistemas de gestión. Si bien reconocemos que los entornos jurídicos y culturales en los que actuamos en todo el mundo pueden variar, este Código establece los requisitos mínimos que esperamos que cumplan todos nuestros proveedores para hacer negocios con Kingston. Exigimos a nuestros proveedores cooperar con las evaluaciones de cumplimiento del Código realizadas por Kingston, y que estén abiertos a inspecciones, incluyendo las de sus instalaciones, realizadas por representantes de Kingston. Los proveedores mantendrán la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento de este Código, y permitirán a Kingston el acceso a dicha documentación cuando así se les solicite. Los proveedores deberán posibilitar a los representantes de Kingston acceso razonable a sus centros de producción en relación con las visitas de supervisión. Las vulneraciones de este Código por parte de proveedores de Kingston pueden conllevar la cancelación de contratos, y esperamos que, a su debido momento, los proveedores cooperen con las evaluaciones de cumplimiento del Código realizadas por Kingston. Este Código será mantenido y actualizado a medida que la RBA publique nuevas revisiones.

A. Asuntos laborales

Kingston ha asumido el compromiso de promover los derechos humanos de los trabajadores y de tratarles con dignidad y respeto, tal y como lo entiende la comunidad internacional. Esto es de aplicación a todos los trabajadores, incluyendo los temporales, los migrantes, los aprendices, los contratados, los empleados directos y cualquier otro tipo de trabajador. Para la preparación del Código se utilizaron las normas reconocidas, definidas en las Referencias, que pueden ser fuentes útiles de información adicional.

Las normas laborales son:

  1. Empleo libremente elegido

    No se utilizará trabajo en régimen forzoso, de servidumbre (incluyendo servidumbre por deudas) u obligado, así como el trabajo involuntario o explotador de presidiarios, la esclavitud y el tráfico de personas. Ello incluye el transporte, el alojamiento, la captación, la transferencia o recepción de personas mediante amenazas, fuerza, coacción, secuestro o fraude en trabajo o servicios. No habrá restricciones injustificadas para la libertad de movimiento de los trabajadores en las instalaciones, ni restricciones injustificadas para entrar a, o salir de, las instalaciones de la empresa, incluyendo, si procediese, los dormitorios o alojamientos de los trabajadores. Como parte del proceso de contratación, a todos los trabajadores se les facilitará un contrato de empleo escrito en su idioma nativo, que contenga una descripción de los términos y condiciones de empleo. Los trabajadores extranjeros migrantes deberán recibir el contrato de empleo antes de partir de sus países de origen, y no se admitirán sustituciones ni variaciones en el mismo al llegar al país de destino, salvo si dichos cambios se efectúan con arreglo a la legislación local y ofrecen términos y condiciones iguales o mejores. Todo el trabajo será voluntario, y los trabajadores serán libres de dejar o rescindir su empleo en cualquier momento sin penalización si lo han comunicado con una antelación razonable, estipulada en el contrato de trabajo. Los empleadores, agentes y subagentes no podrán retener ni destruir, ocultar o confiscar la documentación de identidad o de inmigración, como documentos de identidad oficiales, pasaportes o permisos de trabajo. Los empleadores podrán retener la documentación solamente por imperativo legal. En tal caso, en ningún momento se denegará a los trabajadores el acceso a sus documentos. No se exigirá a los trabajadores pagar tasas de contratación a empleadores, agentes o subagentes, como tampoco otro tipo de tasas o comisiones. Si se determina que los trabajadores han pagado dichas tasas, se les devolverán.

  2. Trabajadores jóvenes

    No se empleará trabajo infantil en ninguna fase de fabricación. Por “menores” se entenderá a las personas menores de 15 años, de edad inferior a la de conclusión de la educación obligatoria o de menos de la edad mínima para empleo en cada país, la que resulte mayor. Kingston implementa un mecanismo adecuado para verificar la edad de los trabajadores. Se respaldará el uso de programas de capacitación laboral legítimos que cumplan todas las leyes y reglamentos vigentes. Los obreros menores de 18 años (Trabajadores jóvenes) no realizarán tareas susceptibles de poner en peligro su salud o seguridad, incluyendo turnos nocturnos y horas extraordinarias. Kingston garantiza la gestión adecuada de los trabajadores jóvenes mediante un adecuado mantenimiento de sus expedientes de capacitación, rigurosos procedimientos de debida diligencia de los formadores y protección de los derechos de los alumnos de conformidad con la normativa vigente. Kingston prestará la debida asistencia y capacitación a todos los trabajadores en formación. En ausencia de normativa local, los salarios de los trabajadores en formación, becarios y aprendices serán como mínimo los mismos que otros obreros principiantes que realicen las mismas o similares tareas. Si se identificase trabajo infantil, se prestarán las medidas de asistencia/subsanación adecuadas.

  3. Horarios de trabajo

    Las investigaciones de prácticas laborales vinculan claramente la presión de los trabajadores a la reducción de la productividad, el incremento de la rotación laboral y el aumento de lesiones y enfermedades. Los horarios de trabajo no excederán de los máximos establecidos por la normativa local. Además, la semana laboral no superará las 60 horas, incluyendo horas extras, salvo en casos de emergencia o situaciones de excepción. Todas las horas extra serán voluntarias. Los trabajadores dispondrán de al menos un día libre por cada siete días de trabajo

  4. Salarios y prestaciones

    La remuneración pagada a los trabajadores se atendrá a todas las leyes laborales vigentes, incluyendo las relativas a salarios mínimos, horas extraordinarias y prestaciones obligatorias. De conformidad con la legislación local, los trabajadores serán remunerados por las horas extra a tarifas superiores a las de las horas de trabajo normales. No se permitirán deducciones salariales como medidas disciplinarias. De cada período de paga, se proporcionará puntualmente a los trabajadores una declaración de nómina comprensible que incluya suficiente información como para verificar que la remuneración es la adecuada como contraprestación por el trabajo realizado. El uso de mano de obra eventual, subcontratada y temporeros se ajustará a los límites de la legislación local.

  5. Trato humano

    No se admitirá ningún tratamiento hostil o inhumano, incluyendo violencia, violencia de género, acoso y abuso sexual, castigos corporales, coacciones mentales y físicas, intimidación, humillación pública ni abuso verbal de los trabajadores, como tampoco ninguna amenaza de este tipo de tratamiento. Las políticas y procedimientos disciplinarios para implementar estos requisitos estarán claramente definidos y se comunicarán debidamente a los trabajadores.

  6. No discriminación

    Kingston asume el compromiso de ofrecer un entorno laboral libre de hostigamientos y discriminación ilícita. Las empresas no practicarán discriminación o acoso por raza, color, edad, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico o nacional, discapacidad, embarazo, religión, afiliación política y sindical, antecedentes militares, información genética protegida o estado civil a la hora de contratación y prácticas de empleo a la hora de determinar salarios, ascensos, compensaciones y acceso a la capacitación. Los trabajadores dispondrán de instalaciones razonables para sus prácticas religiosas. Además, no se someterá a los trabajadores o potenciales trabajadores a pruebas médicas o exámenes físicos —como por ejemplo, de embarazo o virginidad— susceptibles de utilizarse de manera discriminatoria. Este texto ha sido elaborado sobre la base del Convenio sobre la discriminación (empleo y ocupación) de la OIT (nº 111).

  7. Libertad de asociación

    De conformidad con la legislación local, Kingston protege los derechos de los trabajadores de constituir y/o de afiliarse a sindicatos de su propia elección, a negociar colectivamente y a reunirse pacíficamente; asimismo, respetará el derecho de los trabajadores de abstenerse de dichas actividades. Los trabajadores y/o sus representantes deberán poder comunicar y compartir libremente sus ideas e inquietudes con los directivos en materia de condiciones de trabajo y prácticas de gestión, sin temor a discriminación, represalias, intimidación o acoso.

B. HIGIENE y SEGURIDAD

Kingston reconoce que, además de minimizar la incidencia de lesiones y enfermedades laborales, un entorno de trabajo seguro y saludable mejora la calidad de los productos y los servicios, la homogeneidad de la producción y la retención y moral de los trabajadores. Asimismo, Kingston reconoce que el desarrollo y la capacitación de los trabajadores son esenciales para identificar problemas de salud y de seguridad en el lugar de trabajo. Para la preparación de este Código se han utilizado como referencias sistemas de gestión reconocidos (por ejemplo, el ISO 45001 y las Directrices OIT en materia de seguridad y salud laboral), que pueden resultar útiles como fuentes de información adicionales.

Las normas de higiene y seguridad son:

  1. Seguridad laboral

    Se identificarán, evaluarán y mitigarán las potenciales exposiciones de los trabajadores a riesgos de salud y seguridad (químicos, eléctricos y de otras fuentes de energía; incendios; vehículos; riesgos de caídas, etc.) utilizando la jerarquía de controles, que incluye la eliminación de los riesgos, la sustitución de procesos o materiales, los controles mediante el diseño adecuado, la implantación de controles de ingeniería y administrativos, el mantenimiento preventivo y los procedimientos de trabajo seguros (incluyendo bloqueo/etiquetado) y la capacitación continua en higiene y seguridad laboral. Si los riesgos no pudiesen controlarse de manera adecuada con estos medios, se proporcionará a los trabajadores equipos de protección personal adecuados y en buen estado de mantenimiento, así como material educativo acerca de los riesgos a los que estén expuestos. Asimismo, se adoptarán medidas razonables para retirar a mujeres embarazadas y que estén ‘amamantando de condiciones de trabajo de alto riesgo; se eliminarán o reducirán los riesgos de salud y seguridad laborales para estas mujeres, incluyendo los asociados a sus tareas. Además, se facilitarán instalaciones adecuadas para las madres que estén amamantando.

  2. Preparativos para emergencias

    Se identificarán y evaluarán las potenciales situaciones y eventos de emergencia, y se minimizarán sus repercusiones implementando planes de emergencia y procedimientos de respuesta, incluyendo la elaboración de informes de emergencias, procedimientos de notificación y evacuación de empleados, capacitación y simulacros. Los simulacros de emergencia se realizarán al menos anualmente, o bien según lo requiera la normativa local si fuese más estricta. Además, los planes de emergencia incluirán los equipos adecuados de detección y supresión de incendios, el despeje de entradas y salidas, instalaciones de evacuación adecuadas, información de contacto de asistencia de emergencia y planes de recuperación. Dichos planes y procedimientos se centrarán en reducir al mínimo los riesgos para la vida, el medio ambiente, las instalaciones y los equipos.

  3. Lesiones y enfermedades laborales

    Deben existir procedimientos y sistemas de prevención, gestión, seguimiento y comunicación de lesiones y enfermedades laborales, incluyendo disposiciones para promover la información de los trabajadores, la clasificación y registro de los casos de lesiones y enfermedades, la prestación del tratamiento médico necesario, la investigación de casos y la implantación de medidas correctivas para eliminar sus causas, así como para facilitar el regreso de los empleados a sus lugares de trabajo.

  4. Higiene industrial

    Se identificará, evaluará y controlará la exposición de los trabajadores a agentes químicos, biológicos y físicos, de conformidad con la jerarquía de controles. Si se identificasen riesgos potenciales, Kingston estudiará las posibilidades de eliminarlos o reducirlos. Si dicha eliminación o reducción no fuese viable, los riesgos potenciales se controlarán mediante medidas adecuadas de diseño, ingeniería y administración. Si los peligros no pudiesen controlarse adecuadamente con estos medios, se facilitará gratuitamente a los trabajadores equipos de protección personal adecuados, bien mantenidos y de uso obligatorio. Los programas de protección serán continuos e incluirán materiales educativos acerca de los riesgos asociados con estos peligros.

  5. Tareas físicamente exigentes

    Se identificará, evaluará y controlará la exposición de los trabajadores a tareas físicamente exigentes, incluyendo la manipulación manual de materiales e izada de componentes pesados, trabajo de pie prolongado y tareas de montaje altamente repetitivas o forzadas.

  6. Protección de maquinaria

    Se evaluarán los riesgos de seguridad de los equipos de producción y demás maquinaria. Se instalarán, y se mantendrán adecuadamente, protecciones físicas, enclavamientos y barreras allí donde la maquinaria suponga un riesgo de lesión para los trabajadores.

  7. Saneamiento, alimentación y vivienda

    Los trabajadores dispondrán de acceso directo a instalaciones sanitarias limpias, agua potable y sitios higiénicos para comer, almacenar y preparar alimentos. Los dormitorios facilitados por Kingston o por la agencia de trabajo se mantendrán en condiciones limpias y seguras, con salidas de emergencia apropiadas, agua caliente para ducharse y lavarse, ventilación y calefacción adecuadas, medios con llave para guardar artículos personales y de valor, y espacio personal suficiente, con privilegios de entrada y salida razonables.

  8. Comunicaciones en materia de higiene y seguridad laboral

    Kingston proporciona a los trabajadores información y capacitación adecuadas en materia de higiene y seguridad laboral, en el idioma del trabajador o en aquel idioma que el trabajador pueda entender, identificando los riesgos laborales a los que se exponen, incluyendo, entre otros, peligros mecánicos, eléctricos, químicos, físicos y de incendio. La información de higiene y seguridad se expondrá claramente en las instalaciones o en lugares identificables y accesibles para los trabajadores. Se proporcionará capacitación a todos los trabajadores antes de empezar a trabajar y, con posterioridad, de manera periódica. Se alentará a los trabajadores a que expresen sus inquietudes relativas a la salud y a la seguridad sin temor a represalias.

C. Medio ambiente

Kingston reconoce que la responsabilidad medioambiental es parte integral de producir productos de primera calidad. Kingston identifica los impactos ambientales y minimiza los efectos perjudiciales para la comunidad, el medio ambiente y los recursos naturales de sus procedimientos de fabricación, protegiendo al mismo tiempo la salud y seguridad públicas. Para la preparación de este Código se utilizaron sistemas de gestión reconocidos, como ISO 14001 y EMAS (Reglamento Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoria), que pueden resultar útiles como fuentes de información adicional.

Las normas medioambientales son:

  1. Permisos e informes medioambientales

    Se obtendrán y mantendrán vigentes todos los permisos, autorizaciones y registros medioambientales obligatorios (por ejemplo, monitorización de emisiones), y se cumplirán todos sus requisitos operativos y de información.

  2. Prevención de la contaminación y reducción del uso de recursos

    Se reducirán al mínimo, o se eliminarán, las emisiones y descargas de contaminantes, tanto en origen como mediante la implantación de prácticas como la incorporación de equipos de control de contaminación, modificando los procesos de producción, mantenimiento y conservación de las instalaciones, u otros medios. Se restringirá el uso de recursos naturales —como agua, combustibles fósiles, minerales y productos silvícolas vírgenes—, o se aplicarán métodos como la modificación de procesos de producción, mantenimiento y conservación, la sustitución de materiales, la reutilización, el reciclado u otros.

  3. Sustancias peligrosas

    Las sustancias químicas, los residuos y otros materiales que supongan un riesgo para los seres humanos o el medio ambiente se identificarán, etiquetarán y gestionarán para propiciar su manipulación, movimiento, almacenamiento, uso, reciclado, reutilización y vertido seguros.

  4. Residuos sólidos

    Kingston implementa un método sistemático para identificar, gestionar, reducir y verter o reciclar de manera responsable los residuos sólidos (no peligrosos).

  5. Emisiones atmosféricas

    Se caracterizarán, monitorizarán, controlarán y tratarán debida y preventivamente las emisiones de sustancias químicas orgánicas volátiles, aerosoles, corrosivos, partículas, materiales nocivos para la capa de ozono y subproductos de combustión generados por las operaciones. Se gestionarán debidamente las sustancias nocivas para la capa de ozono de conformidad con el Protocolo de Montreal y la normativa aplicable. Kingston mantiene un sistema de vigilancia de rutina del funcionamiento de sus sistemas de control de emisiones atmosféricas.

  6. Restricciones de materiales

    Kingston cumple todas las leyes, reglamentos y requisitos de clientes relativos a la prohibición o restricción de sustancias específicas en productos y procesos de fabricación, incluyendo el etiquetado para reciclaje y vertido.

  7. Gestión del agua

    Kingston implementa un programa de gestión del agua que documenta, caracteriza y monitoriza los recursos hídricos, su uso y vertido, que estudia oportunidades para conservar el agua y que controla los canales de contaminación. Las aguas residuales serán caracterizadas, monitorizadas, controladas y tratadas debidamente antes de su descarga o vertido. Kingston realiza un seguimiento de rutina del funcionamiento de sus sistemas de tratamiento y contención de aguas residuales con el objeto de verificar su funcionamiento óptimo y el cumplimiento normativo.

  8. Consumo de energía y emisiones de gases de efecto invernadero

    Kingston ha establecido un objetivo de reducción de gases de efecto invernadero en todos sus centros. El consumo de energía y todos las emisiones de gases de efecto invernadero de los Ámbitos 1 y 2 serán objeto de seguimiento y se documentarán, y se informará públicamente el grado de cumplimiento del objetivo de reducción de estos gases. Kingston investiga métodos para mejorar la eficiencia energética y minimizar el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero.

D. Ética

Para cumplir sus compromisos de responsabilidad social y para triunfar en el mercado, Kingston y sus agentes deben sostener las más elevadas normas éticas, a saber:

  1. Honestidad comercial

    Se mantendrán las más altas normas de honestidad en todas las interacciones comerciales. Kingston mantiene una política de tolerancia cero para prohibir todas las modalidades de soborno, corrupción, extorsión y malversación.

  2. Ventajas indebidas

    No se prometerán, ofrecerán, autorizarán, darán ni aceptarán sobornos u otros métodos de obtención de ventajas impropias o indebidas. Esta prohibición incluye la promesa, oferta, autorización, entrega o aceptación de cualquier cosa de valor, tanto directa como indirectamente a través de terceros, para obtener o mantener negocios, favorecer negocios para cualquier persona o conseguir una ventaja indebida de cualquier otra manera. Se implementarán procedimientos de supervisión, registro y control para garantizar el cumplimiento de las leyes anticorrupción.

  3. Divulgación de información

    Todas las transacciones comerciales se efectuarán de manera transparente y se reflejarán con exactitud en los libros y registros contables de Kingston. La información relativa a los trabajadores, higiene y seguridad, prácticas ambientales, actividades y estructuras comerciales, situación financiera y cumplimiento de Kingston se divulgará de conformidad con la normativa vigente y las prácticas habituales del sector. Se consideran inaceptables la falsificación de registros o la falsedad en la presentación de las condiciones o prácticas de la cadena de suministro.

  4. Propiedad intelectual

    Se respetarán en todo momento los derechos de propiedad intelectual. Las transferencias de tecnologías y conocimientos se realizarán de manera que queden protegidos los derechos de propiedad intelectual. Asimismo, se protegerá la información del cliente y el proveedor.

  5. Comercio justo, publicidad veraz y competencia leal

    Se mantendrán normas de comercio justo, publicidad veraz y competencia leal.

  6. Protección de identidad y no represalias

    Se mantendrán programas que protejan la confidencialidad, anonimato y protección de los empleados denunciantes, salvo que esté prohibido por ley. Los proveedores deberán contar con procesos comunicados para que su personal puede presentar inquietudes o denuncias sin temor a represalias.

    Los empleados de Kingston y de sus proveedores deberán poder presentar denuncias confidenciales de potenciales vulneraciones éticas, inquietudes y quejas de los proveedores y de Kingston a través de los siguientes métodos:

    Ubicación EE.UU., CA
    Línea telefónica 1 (888) 435-5453
    Correo electrónico [email protected]
    Dirección 17600 Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, EE.UU.
  7. Obtención responsable de minerales

    Kingston ha adoptado una política, y ejercita un procedimiento de debida diligencia, en materia del origen y la cadena de custodia del tantalio, el estaño, el tungsteno y el oro en los productos que fabrica, con el objeto de garantizar de manera razonable que se obtienen de una manera congruente con la Guía de Debida Diligencia para Cadenas de Suministro Responsables de Minerales en las Áreas de Conflicto o de Alto Riesgo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), u otro marco de debida diligencia equivalente y reconocido.

  8. Privacidad

    Kingston se compromete a proteger las expectativas de privacidad razonables de los datos personales de todos aquellos con quienes haga negocios, incluyendo proveedores, clientes, consumidores y empleados. Kingston cumplirá los requisitos de las leyes y reglamentos en materia de protección y privacidad toda vez que recojan, almacenen, traten, transmitan y compartan datos personales.

F. Sistema de gestión

Los proveedores adoptarán o establecerán un sistema de gestión cuyo ámbito esté relacionado con el contenido de este Código. El sistema de gestión estará diseñado para garantizar: (a) el cumplimiento de las normas, reglamentos y requisitos de clientes vigentes en relación con las operaciones y productos del proveedor; (b) el cumplimiento de este Código; y (c) la identificación y mitigación de los riesgos de explotación relacionados con este Código. Debe facilitar las mejoras continuas.

El sistema de gestión habrá de contener los siguientes elementos:

  1. Compromiso de la empresa

    Una declaración de política de responsabilidad social y ambiental corporativa, manifestando el compromiso de Kingston con el cumplimiento y las mejoras continuas, refrendado por la dirección ejecutiva y publicado en las instalaciones en idioma local.

  2. Responsabilidad y rendición de cuentas de los directivos

    Kingston identifica claramente a los altos ejecutivos y representantes de la empresa responsables de garantizar la implantación de los sistemas de gestión y de los programas asociados. Los altos directivos evaluarán periódicamente la situación de los sistemas de gestión.

  3. Requisitos legales y de los clientes

    Un procedimiento para identificar, monitorizar y entender las leyes, reglamentos y requisitos de los clientes aplicables, incluyendo los requisitos del presente Código.

  4. Evaluación y gestión de riesgos

    Un sistema para identificar el cumplimiento en materia legal, ambiental, sanitario, seguridad y prácticas laborales, y riesgos éticos asociados con las operaciones de Kingston. Determinación de la importancia relativa de cada riesgo e implementación de los controles físicos y procedurales adecuados para gestionar los riesgos identificados y garantizar el cumplimiento normativo.

  5. Objetivos de mejora

    Objetivos y metas de rendimiento, así como planes de implementación, por escrito para mejorar los resultados en materia social, medioambiental, de salud y de seguridad de Kingston, incluyendo una evaluación periódica de nuestra evolución en el cumplimiento de los mismos.

  6. Formación

    Programas de capacitación de directivos y trabajadores para implementar las políticas, procedimientos y objetivos de mejora de Kingston, y cumplir los requisitos legales y normativos vigentes.

  7. Comunicaciones

    Un proceso para comunicar a trabajadores, proveedores y clientes información clara y precisa acerca de las políticas, prácticas, expectativas y rendimiento de Kingston.

  8. Comentarios, participación y denuncias de los trabajadores

    Procesos continuos, incluyendo un mecanismo efectivo de denuncias, para evaluar la comprensión de los trabajadores y obtener comentarios sobre vulneraciones de las prácticas y condiciones tratadas en este Código, así como para fomentar la mejora continua. Los trabajadores deben contar con un entorno seguro para transmitir sus denuncias y comentarios sin temor a represalias.

  9. Auditorías y evaluaciones

    Autoevaluaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, los contenidos de este Código y los requisitos contractuales de los clientes en materia de responsabilidad social y ambiental.

  10. Procedimiento de medidas correctivas

    Un procedimiento para la corrección oportuna de deficiencias identificadas en evaluaciones, inspecciones, investigaciones y reseñas internas o externas.

  11. Documentación y registros

    Creación y mantenimiento de documentos y registros para garantizar el cumplimiento normativo y la conformidad con los requisitos de la empresa, conjuntamente con las medidas de confidencialidad adecuadas para proteger la confidencialidad.

  12. Responsabilidad del proveedor

    Un proceso para comunicar los requisitos del Código a los proveedores y monitorizar su cumplimiento por parte de los mismos.