USB 3.0 High-Speed Media Reader - Assistance technique

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01

Windows attribue une nouvelle lettre au volume physique suivant disponible. Pour cette raison, il peut parfois attribuer la même lettre à un lecteur de réseau. C'est un problème couramment rencontré lorsqu'on utilise des lecteurs amovibles. Veuillez appliquer la procédure ci-dessous.

1. Le lecteur étant connecté àun port USB, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Mon poste de travailaffichée sur le bureau de votre PC, ou sous le bouton Démarrer de la barre destâches. Sélectionnez "Gérer".
2. Sélectionnez “Gestion desdisques” dans le volet gauche de la fenêtre.
3. Repérez le lecteur dans levolet droit.
4. Cliquez avec le boutondroit et sélectionnez “Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès”.Attribuez une nouvelle lettre de lecteur qui n'est pas utilisée par un volumeconnecté au réseau.
5. Ouvrez "Mon poste detravail" pour voir si le lecteur de cartes est identifié par la lettre quevous avez choisie.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Cela est dû une alimentation insuffisante. Certains dispositifs USB peuvent fonctionner sur ces ports USB, mais des dispositifs USB 2.0 à haut débit nécessitent une alimentation supérieure à celle qu'ils fournissent. Pour résoudre ce problème, le lecteur doit être connecté directement à un des principaux ports USB. Ces ports USB sont normalement situés à l'arrière de la tour. S’il s’agit d’un ordinateur portable, essayez tous les ports USB situés à gauche et à droite de l’ordinateur portable. Si le lecteur n’est toujours pas reconnu, contactez le Support technique pour obtenir de l’aide.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

Comme la conception du FCR-HS3 est nouvelle, l'utilitaire 19-en-1 n'est pas compatible et peut provoquer des anomalies de fonctionnement du lecteur FCR-HS3. Vous devez désinstaller l'utilitaire 19-en-1 avant d'utiliser le lecteur FCR-HS3.

FAQ: KFR-090111-HS3-03