Kingston will be closed early on Wednesday Nov. 24th, and closed Nov. 25th/26th for the Thanksgiving Holiday.

All orders placed after 1:00PM PT on Wednesday, November 24, 2021 will not be processed until Monday, November 29, 2021.

We wish you and your family an enjoyable Holiday weekend.

よく寄せられる質問

主な質問内容

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

Part Specific FAQs

MacOS 10.11 での Apple の変更により、セキュア USB ドライブの機能が使えなくなりました。当社はユーザーの皆様に対し、以下のページで提供している更新ファイルのダウンロードとインストールを行い、お手元の Kingston セキュア USB ドライブを更新するよう推奨します。

MacOS 10.11 サポートの更新

カスタム設計のセキュア USB ドライブをお持ちの場合は、IT 部門の担当者にお尋ねください。

DT4000M または DT4000M-R ドライブをお持ちの場合は、技術サポートにご相談ください。

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

テクニカルサポートに連絡する

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

技術サポートに電話する

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)

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詳しい質問内容

MacOS 10.11 での Apple の変更により、セキュア USB ドライブの機能が使えなくなりました。当社はユーザーの皆様に対し、以下のページで提供している更新ファイルのダウンロードとインストールを行い、お手元の Kingston セキュア USB ドライブを更新するよう推奨します。

MacOS 10.11 サポートの更新

カスタム設計のセキュア USB ドライブをお持ちの場合は、IT 部門の担当者にお尋ねください。

DT4000M または DT4000M-R ドライブをお持ちの場合は、技術サポートにご相談ください。

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

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