온라인 상품 판매 – 사용 약관

1. 약관

1.1 이 사용 약관(이하 “약관”)은 귀하의 모든 주문, 그리고 귀하에게 제공하는 당사의 제품 및 해당 주문서(이하 “상품”)에 명시된 내장형 디지털 콘텐츠(해당할 경우)에 적용됩니다.

1.2 주문서를 당사에 제출하기 전에 이 약관을 자세히 읽어보시기 바랍니다. 이 약관은 당사의 소개, 당사의 상품 제공 방법, 당사와의 계약(이하 “계약”)에 대한 변경 또는 종료 방법, 문제 발생 시 대응 방법 및 기타 중요 정보를 제공합니다. 이 약관에 잘못된 내용이 있다고 생각하는 경우 당사에 연락하여 논의하시기 바랍니다.

1.3 일부 내용에서는 본 약관에 의거하여 귀하가 기업 고객인지 또는 소비자인지에 따라 귀하에게 다른 권리가 부여됩니다. 다음에 해당하는 경우 귀하는 소비자입니다.

1.3.1 귀하는 개인이고, 또한

1.3.2 귀하가 전적으로 또는 주로 개인적인 용도(귀하의 거래, 사업, 제작 또는 직무와 관련한 용도가 아님)로 당사에서 상품을 구매한 경우.

1.4 당사가 이 약관에서 "작성" 또는 "서면"이란 용어를 사용하는 경우 여기에는 이메일이 포함됩니다.

2. 당사의 정보

2.1 Shop Europe Limited(05427464) (이하 “당사”, “당사의” 또는 “당사를”)는 잉글랜드와 웨일즈에 등록된 회사이며 당사의 등록된 사무소 주소지는 Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury On Thames, Middlesex, England, TW16 7EP입니다. 당사의 영국 VAT 번호는 GB 860 5775 04이고 당사의 프랑스 VAT 번호는 FR 12 841 741 168입니다.

2.2 귀하께서 계약 또는 모든 상품에 대해 궁금하신 점이 있으시면 아래의 연락처로 당사 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다.

Kingston 제품

고객 서비스: 오전 8시 - 오후 5시(그리니치표준시 기준)
오스트리아 - 0800 295569
독일 - 0800 723 6584
영국 또는 모든 국제 전화 - +44 (0)1932 738950
이메일: [email protected]

HyperX 제품

고객 서비스: 오전 8시 - 오후 5시(그리니치표준시 기준)
오스트리아 - 0800 0706182
독일 - 0800 7243564
영국 또는 모든 국제 전화 - +44 (0)1932 73 9055
이메일: [email protected]

3. 계약 사항

3.1 귀하가 기업 고객인 경우 귀하의 구매와 관련하여 계약에서 당사와 완전한 합의를 이룹니다. 귀하는 당사 또는 당사의 대리인이 결정하거나 제공하였지만 본 약관에는 기재되지 않은 모든 진술, 약속, 대표, 확인 또는 보증에 의존하지 않으며 이 약관에 근거하여 선의로 또는 부주의한 허위진술 또는 부주의한 허위표시를 했을 경우 이에 대해 어떠한 권리도 주장할 수 없음을 인정합니다.

3.2 이 약관 및 계약은 초안이며 영어를 기반으로 작성되었습니다.

3.3 또한 당사는 현지어 버전의 약관을 제공할 수 있습니다. 현지어 버전의 약관(및 모든 통지 또는 이 약관 및 계약에 관한 모든 문서)이 영어 버전과 내용상 충돌할 경우, 영어 버전의 약관이 우선합니다.

4. 주문 및 그 허용

4.1 화면에 나타난 메시지에 따라 주문을 진행하십시오. 각 주문은 귀하가 이 약관이 적용되는 상품을 구매하겠다는 제안입니다.

4.2 당사의 주문 처리는 귀하가 주문서를 제출하기 전에 모든 오류를 확인하고 수정할 수 있도록 허용합니다. 주문을 최종 확인하기 전에 주문서를 자세히 살펴보시기 바랍니다.

4.3 귀하가 주문서를 제출한 후에는 당사로부터 귀하의 주문서를 수령하였음을 인정하는 이메일을 수신하게 되나, 이것이 귀하의 주문이 승인되었음을 의미하는 것이 아님을 유의하시기 바랍니다.

4.4 상품이 당사의 창고에서 출하될 때 당사는 귀하의 주문을 승인합니다. 당사는 귀하에게 이메일을 발송하여 귀하의 주문을 승인하였음을 확인합니다. 귀하와 당사 간의 계약은 오로지 상품이 출하되었을 경우에만 성립됩니다.

4.5 당사가 어떠한 이유로든 귀하에게 상품을 공급할 수 없을 경우, 당사는 귀하에게 이 사실을 서면 통보하고 귀하의 주문을 처리하지 않을 것입니다. 이런 상황은 상품이 품절된 경우거나, 당사의 자원이 예기치 않게 제한되어 합리적으로 공급을 계획할 수 없는 경우거나, 제품 가격이나 설명에서 오류를 확인한 경우거나 또는 귀하가 명시한 배달 마감일을 지킬 수 없을 경우에 발생할 수 있습니다. 귀하가 이미 상품 대금을 지급한 경우 당사는 가능한 빠른 시일 내에 청구된 모든 배송료를 포함하여 귀하가 결제한 전액을 환불할 것입니다.

4.6 배송 전에 귀하께서 상품 변경을 원할 경우 당사로 문의하시기 바랍니다. 변경의 가능 여부를 귀하에게 알려드릴 것입니다. 변경이 가능할 경우 당사는 변경된 상품 가격, 배송 시기 또는 그 밖에 변경 요청으로 인한 필수적인 사항을 알려드리고 귀하에게 변경을 진행할 의향이 있는지 확인을 요청합니다. 당사가 변경을 진행할 수 없거나 귀하가 변경 결과를 허용할 수 없는 경우 귀하는 계약을 종료할 수 있습니다.

5. 당사의 상품

5.1 당사 사이트에 게시된 상품의 이미지는 단순 예시용입니다. 당사는 상품을 색상을 정확하게 표시하고자 최대한의 노력을 기울였음에도 불구하고 귀하의 컴퓨터에서 상품의 색상이 정확하게 표시되는지 여부를 보장할 수 없습니다. 귀하가 받은 상품의 색상은 이러한 이미지의 색상과 약간 다를 수 있습니다.

5.2 상품의 포장은 사이트에 게시된 이미지와 다를 수 있습니다.

5.3 당사는 모든 해당 법규 또는 규제 요건이 요구하는 바에 따라 또는 경미한 기술적 조정 및 개선을 시행하기 위해, 예를 들어 보안 위협을 해결하기 위해 제품의 사양을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 변경은 귀하의 상품 사용에는 영향을 미치지 않을 것입니다.

5.4 귀하가 디지털 콘텐츠를 구매하기 전에 귀하에게 제공된 디지털 콘텐츠의 해당 설명과 디지털 콘텐츠가 항상 일치하도록 당사는 디지털 콘텐츠를 업데이트하거나 귀하에게 제공된 디지털 콘텐츠를 업데이트하도록 요구할 수 있습니다.

6. 배송, 위험 이전 및 소유권

6.1 배송비는 당사 웹사이트에 게시된 바와 같습니다.

6.2 당사는 배송 예정일과 관련하여 귀하에게 연락할 수 있으며, 배송 예정일은 상품이 창고에서 출하된 날로부터 30(삼십)일 이내입니다. 때때로 당사의 배송은 당사의 통제를 벗어난 사건에 영향을 받을 수도 있습니다. 이런 상황 발생 시 당사의 책임은 16항을 참조하십시오.

6.3 주문서에 기재된 배송 주소지로 관련 상품이 배송된 때에는 상품에 관한 책임이 귀하에게 있습니다.

6.4 당사가 모든 해당 배송료를 포함하여 전액 결제를 받고 나면 귀하는 해당 상품을 소유하게 됩니다.

6.5 귀하의 주소로 배송할 수 없고 해당 상품을 귀하의 우편함에 우편 발송할 수 없을 경우 당사(또는 당사가 지정한 배달원)는 귀하에게 메모를 남기어 배송 일자를 조정하거나 현지 집하소에서 상품을 수취할 수 있는 방법을 알려 드릴 것입니다.

6.6 귀하가 예정된 일자에 상품을 수취할 수 없거나, 배송 실패 후 귀하가 배송 일자를 조정하지 않거나 현지 집하소에서 상품을 수취하지 않은 경우 당사는 귀하에게 연락하여 추가 지시를 안내할 것입니다. 당사가 합당한 노력을 기울였음에도 귀하에게 연락할 수 없거나 배송 일자 또는 수취 일자를 조정할 수 없는 경우 10항을 적용하여 당사가 해당 계약을 종료할 수 있습니다.

6.7 당사가 배송 가능한 국가는 다음과 같습니다. 오스트리아, 벨기에, 프랑스, 독일, 네덜란드, 폴란드, 스웨덴 및 영국(이하 "국제 배송 도착지"). 그러나 특정 국제 배송 도착지의 경우 일부 상품 배송이 제한될 수 있으므로 상품을 주문하기 전에 해당 페이지의 정보를 주의깊게 살펴보시기 바랍니다.

6.8 귀하가 당사의 사이트를 통해 국제 배송 도착지 중 한 곳으로 상품을 주문한 경우 귀하의 주문에는 해당 배송이 도착지에 전달된 경우 적용되는 수입 관세와 세금이 부과될 수 있습니다. 당사는 이런 세금에 대한 통제력이 없으며 이 세금의 액수를 예측할 수 없으므로 이점 유의하시기 바랍니다.

6.9 모든 그러한 수입 관세 및 세금 납부에 관한 책임은 귀하에게 있습니다. 자세한 정보를 원하시면 주문하기 전에 현지 세관 사무소에 문의하시기 바랍니다.

6.10 귀하는 상품이 배송되는 국가의 모든 해당 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 귀하가 관련 법률을 위반한 경우 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.

6.11 귀하는 수출관리법에서 금지한 다른 국가 또는 지역으로 당사에서 구매한 상품을 수출하지 않아야 합니다. 귀하가 당사에서 구매한 상품을 수출할 경우 귀하는 수출 전에 법적으로 요구되는 모든 수출 관리 허가(또는 정부 승인)를 획득해야 합니다.

7. 상품 가격 및 지급

7.1 상품 가격(부가가치세를 포함할 수 있음)은 귀하가 주문서를 제출할 때 당사의 사이트에 견적대로 표시됩니다. 당사는 상품의 가격 정보가 시스템에 입력되었을 시점에 그 가격 정보가 정확하게 입력되도록 모든 합당한 주의를 기울입니다. 이러한 노력에도 불구하고 귀하가 주문한 가격에 오류가 있음을 당사가 발견한 경우 7.3항을 참조하십시오.

7.2 상품 가격은 수시로 변경될 수 있으나 그러한 변경이 이미 주문한 상품의 가격에 영향을 미치지는 않습니다.

7.3 당사는 많은 상품을 당사의 사이트를 통해 판매합니다. 당사가 합당한 노력을 기울였음에도 불구하고 당사의 사이트에 게시된 일부 상품의 가격이 잘못 책정될 가능성은 항상 존재합니다. 귀하가 주문한 상품의 가격에 오류가 있음을 당사가 발견한 경우, 당사는 귀하에게 연락하여 이러한 오류 사실을 알리고 귀하에게 올바른 가격으로 해당 상품을 계속 구매하거나 귀하의 주문을 취소할 수 있는 선택권을 부여할 것입니다. 당사는 귀하의 지침을 접수할 때까지 귀하의 주문을 처리하지 않을 것입니다. 귀하가 주문을 취소한 경우, 당사는 귀하의 모든 결제 금액을 환불할 것입니다. 당사에서 귀하가 주문 과정에서 제공한 연락처로 귀하에게 연락할 수 없는 경우, 당사는 해당 주문을 취소 처리하고 귀하에게 문서로 통지하며 귀하의 모든 결제 금액을 환불할 것입니다. 가격 책정에 있어 오류가 명확하고 오해의 여지가 없어 귀하가 가격의 오류를 인식함이 합당함에도 불구하고 당사가 실수로 귀하의 주문을 승인하여 처리한 경우, 당사는 상품의 공급을 취소하고 귀하의 모든 결제 금액을 환불할 수 있습니다.

7.4 귀하는 당사의 웹사이트에 나와있는 결제 방법으로만 상품 대금을 결제할 수 있습니다.

7.5 상품 및 모든 해당하는 배송료에 대한 결제는 상품을 주문한 때에 실행됩니다.

8. 계약을 종료할 귀하의 권리

8.1 귀하의 계약 종료에 관한 권리는 귀하의 구매 상품, 상품에 하자가 있는지 여부, 당사의 수행방법, 귀하가 계약 종료를 결정한 시점 및 귀하가 소비자 또는 기업 고객인지 여부에 따라 달라집니다.

8.1.1 귀하의 구매 상품에 결함이 있거나 잘못 기술된 경우, 귀하는 계약을 종료(또는 제품을 수리하거나 서비스 수리를 재실행하거나 귀하의 결제 금액의 전부 또는 일부를 환불)할 수 있는 법적 권리가 있으므로, 귀하가 소비자인 경우 11항을 참조하고 귀하가 기업 고객인 경우 12항을 참조하시기 바랍니다.

8.1.2 귀하가 당사의 수행 사항 또는 당사에 처리할 내용을 이유로 계약을 종료하고자 할 경우, 8.2항을 참조하십시오.

8.1.3 귀하가 소비자이고 상품에 관해 마음이 바뀐 경우, 8.3항을 참조하십시오. 귀하는 계약 철회 가능 기간에 환불을 받을 수 있으나, 이는 차감될 수 있으며 모든 상품의 환불 시에는 수수료를 지급해야 할 것입니다.

8.1.4 모든 기타 사례(예를 들어 당사의 잘못이 없고, 귀하가 마음을 바꿀할 수 있는 권리를 행사하는 소비자가 아닌 경우)는 8.6항을 참조하십시오.

8.2 귀하가 아래 8.2.1항에서 8.2.3항에 기재된 이유로 계약을 종료할 경우, 계약은 즉시 종료되며 당사는 제공되지 않은 모든 상품에 대해 전액 환불해드립니다. 해당하는 이유는 다음과 같습니다.

8.2.1 당사가 귀하 주문 상품의 가격과 설명에 오류가 있음을 귀하에게 알렸고 귀하가 주문 처리를 원치 않는 경우,

8.2.2 당사의 통제를 벗어난 사건으로 인해 상품 공급이 상당히 지체될 위험이 있는 경우,

8.2.3 당사의 실수로 인해 귀하가 계약을 종료할 법적 권리가 있는 경우.

8.3 귀하가 대부분의 상품을 온라인에서 구매한 소비자인 경우, 귀하는 14(십사)일 이내에 마음을 바꿀 수 있는 법적 권리가 있고 환불받을 수 있습니다. 소비자 계약 규정 2013에 의거하여 이런 권리는 이 약관에서 보다 자세하게 설명됩니다.

8.4 귀하가 소비자로서 마음을 바꿀 수 있는 권리는 아래 사항에는 해당하지 않습니다.

8.4.1 귀하에게 개인 맞춤화된 모든 상품, 또한

8.4.2 귀하가 봉인된 오디오 또는 봉인된 비디오 녹화기 또는 봉인된 컴퓨터 소프트웨어를 수취한 후 봉인을 개봉한 경우.

8.5 귀하가 소비자인 경우 귀하(또는 귀하가 지명한 사람)가 상품을 접수한 날로부터 14일간을 기간을 갖게 되며, 단 아래에 해당하는 경우는 예외로 합니다.

8.5.1 귀하의 상품이 여러 날에 걸쳐 수회 분할 배송되는 경우. 이런 경우 귀하는 귀하(또는 귀하가 지명한 사람)에게는 마지막 배송을 받은 날로부터 14(십사)일까지의 기간이 있습니다.

8.5.2 귀하의 상품이 정해진 기간 동안 정기적으로 배송됩니다. 이런 경우 귀하는 귀하(또는 귀하가 지명한 사람)에게는 첫 배송을 받은 날로부터 14(십사)일까지의 기간이 있습니다.

8.6 당사의 잘못이 없고 귀하가 마음을 바꿀 권리가 있는 소비자가 아닌 경우(8.1항 참조), 귀하는 여전히 계약이 완료되기 전에 계약을 종료할 수 있으나 귀하는 당사에 보상금을 지급해야 합니다. 상품이 배송되고 금액이 결제되면 계약이 완료됩니다. 당사의 잘못이 없고 귀하가 마음을 바꿀 수 있는 소비자가 아닌 경우 계약이 완료되기 전에 귀하가 계약을 종료하길 원할 경우 당사에 연락주시기 바랍니다. 계약은 즉시 종료되며 당사는 결제가 되었으나 제공되지 않은 상품에 대한 결제 금액을 환불하지만 귀하가 계약을 종료함으로써 발생한 순 비용에 대한 합당한 보상으로 해당 환불액에서 공제(또는 귀하가 선불로 결제하지 않은 경우 귀하에게 청구)할 수 있습니다.

9. 당사와의 계약 종료 방법(귀하가 마음을 바꿀 수 있는 소비자인 경우 포함)

9.1 당사와의 계약을 종료하려면 다음 사항 중 하나를 실행하여 알려주시기 바랍니다.

Kingston 제품

고객 서비스 팀에 전화: 오전 8시 - 오후 5시(그리니치표준시 기준)
오스트리아 - 0800 295569
독일 - 0800 723 6584
영국 또는 모든 국제 전화 - +44 (0)1932 738950
또는 당사에 이메일 발송: [email protected]

HyperX 제품

고객 서비스 팀에 전화: 오전 8시 - 오후 5시(그리니치표준시 기준)
오스트리아 - 0800 0706182
독일 - 0800 7243564
영국 또는 모든 국제 전화 - +44 (0)1932 73 9055
또는 당사에 이메일 발송: [email protected]

귀하의 이름, 집 주소, 주문 상세 내역 및 해당할 경우 귀하의 전화번호와 이메일 주소를 제공하여 주십시오.

이 양식 을 출력하여 양식에 기재된 주소로 우편 송부하십시오. 또는 귀하의 구매 내역, 주문일 또는 수령일 및 귀하의 이름 및 주소 등을 간략히 작성하여 해당 주소로 발송하십시오.

9.2 상품이 귀하에게 발송되거나 귀하가 상품을 수령한 후 어떠한 이유로 귀하가 계약을 종료하는 경우 귀하는 상품을 당사에 반송해야 합니다. 귀하는 상품을 주소 Shop Europe Limited, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP로 당사에 보내야 합니다. 배송 포장에 든 패킹 슬립에 포함된 반송 라벨을 사용하시기 바랍니다. 귀하가 변심할 권리를 행사하는 소비자인 경우, 귀하는 당사로 계약 종료를 통지한 날로부터 14(십사)일 이내에 상품을 발송해야 합니다.

9.3 다음에 해당하는 경우 당사에서 반송료를 부담합니다.

9.3.1 상품에 결함이 있거나 설명이 잘못된 경우, 또는

9.3.2 가격 책정과 설명의 오류, 통제 불가능한 사건으로 인한 배송 지연 또는 당사의 잘못된 처리에 대한 귀하의 법적 권리 행사를 이유로 귀하가 계약을 종료하는 경우,

그 밖의 다른 모든 상황(귀하가 변심할 수 있는 권리를 행사하는 소비자인 경우 포함)에서 귀하는 반송료를 지급해야 합니다.

9.4 귀하가 계약에 따라 환불을 요청할 자격이 있는 경우, 당사는 귀하의 결제 방식으로 배송료를 포함하여 상품의 결제 대금을 환불할 것입니다. 다만, 당사는 아래 설명된 대로 결제 대금에서 차감할 수 있습니다.

9.5 귀하가 변심할 수 있는 권리를 행사하는 경우:

9.5.1 판매점에서 허용되지 않은 방식으로 귀하가 상품을 취급하여 환불이 발생한 경우, 당사는 상품 가치가 낮아졌음을 반영하기 위해 환불액(배송료 포함)을 낮출 수 있습니다. 당사가 상품을 확인하고 귀하가 허용할 수 없는 방식으로 상품을 취급한 것을 발견할 수 있기 전에 당사가 귀하에게 결제 대금을 환불한 경우, 귀하는 당사에 적절한 금액을 지급해야 합니다.

9.5.2 배송료에 대한 최대 환불액은 당사가 제공하는 최소한의 배송료를 기준으로 한 비용입니다.

9.6 당사는 최대한 빠른 시일 내에 귀하에게 환불할 것입니다. 귀하가 변심할 수 있는 권리를 행사하는 소비자인 경우, 귀하가 상품을 반송한 날로부터 또는 이를 경우, 귀하가 상품을 반송했음을 당사에 증명한 날로부터 14(십사)일 이내에 환불 처리됩니다. 상품의 반송 방법에 관한 정보는 9.2항을 참조하십시오.

10. 계약을 종료할 당사의 권리

10.1 다음에 해당하는 경우 당사는 귀하에게 서면 통지하여 언제든지 계약을 종료할 수 있습니다.

10.1.1 결제 기한까지 귀하가 그 어떤 결제도 하지 않고 당사가 귀하에게 지불 기한을 안내한 날로부터 14(십사)일 이내에 결제하지 않은 경우, 또는

10.1.2 귀하가 합당한 기한 내에 당사로 하여금 상품을 배송하도록 허용하지 않은 경우.

10.2 당사가 10.1항에 기재된 상황에서 계약을 종료한 경우, 당사는 제공하지 않은 상품에 대해 선결제된 모든 금액을 환불하지만 귀하의 계약 위반으로 인해 당사에 발생한 순 손실에 대한 합리적인 보상을 차감하거나 청구할 수 있습니다.

11. 귀하가 소비자인 경우 하자 상품에 관한 귀하의 권리

11.1 귀하가 소비자인 경우 당사는 계약에 따라 상품을 공급할 법적 의무가 있습니다. 상품과 관련한 주요한 법적 권리 요약을 원하시면 귀하의 현지 소비자 상담 센터를 방문하십시오. 이 약관 중 어느 것도 귀하의 법적 권리에 영향을 주지 않습니다.

11.2 귀하가 상품을 거부할 법적 권리를 행사하고자 할 경우, 귀하는 상품을 당사로 우편 발송하거나 (우편 발송이 적합하지 않은 상품인 경우) 당사가 귀하에게 방문하여 수거하도록 허용해야 합니다. 우편 또는 수거 비용은 당사가 부담합니다. 배송 포장에 든 패킹 슬립에 포함된 반송 라벨을 사용하시기 바랍니다.

11.3 또한 귀하는 Kingston 제한 보증 전문에 따라 청구할 수 있고, 해당 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

12. 귀하가 기업 고객인 경우 하자 상품에 관한 귀하의 권리

12.1 귀하가 기업 고객이고 귀하에게 배송된 모든 상품에 Kingston 제한 보증 전문(해당 정보는여기(“보증”)에서 확인할 수 있음)에 기재된 기간 안에 하자를 발견한 경우, 당사는 상품 교체를 위해 최대한 노력할 것입니다. 당사가 상품을 교체할 수 없는 경우, 당사는 상품의 현재 시가 또는 구매 가격 중 더 낮은 금액으로 환불할 것입니다. 하자 상품에 관한 모든 청구는 보증의 약관(모든 제한사항 및 예외사항 포함)에 따라 처리되고 약관의 적용을 받습니다.

12.2 다음에 해당하는 경우 당사는 그 어떤 하자 상품에 대해서도 법적 책임을 지지 않습니다.

12.2.1 귀하가 당사에 하자 상품에 청구할 것을 통지한 후 해당 상품을 추가로 사용한 경우,

12.2.2 t상품의 보관, 설치, 시운전, 사용 또는 유지에 대한 구두 또는 서면 지시, 또는 (그런 지시가 없는 경우) 우수 거래 기준을 준수하지 않아 하자가 발생한 경우,

12.2.3 귀하가 제공한 모든 도면, 설계 또는 사양을 당사가 따라 한 결과 하자가 발생한 경우,

12.2.4 당사의 서면 동의 없이 상품을 변경하거나 수리한 경우, 또는

12.2.5 상품의 상당한 마모 및 파열, 악의적 손상, 부주의 또는 비정상적인 작동 조건으로 인해 하자가 발생한 경우.

12.3 12항에 기재된 사항을 제외하고 당사는 상품이 보증을 준수하지 않은 것에 대해서는 귀하에게 법적 책임을 지우지 않습니다.

12.4 이 약관은 당사가 수리하거나 교체한 모든 상품에 적용됩니다.

13. 귀하가 소비자인 경우 귀하의 손실 및 손해에 관한 당사의 책임

13.1 당사가 이 약관을 준수하지 않을 경우, 귀하의 손실과 손해가 당사가 계약을 위반하거나 당사가 합리적인 주의 및 능력을 발휘하지 않은 결과로 인한 것임이 예측가능한 경우 이에 대한 책임은 당사에게 있으나, 예측 불가능할 경우에는 그 어떤 손실 또는 손해에 대해서도 책임이 없습니다. 의심의 여지를 없애기 위해 귀하는 데이터와 장비를 충분히 보호하고 백업할 책임이 있으며, 13.2항에 따라 어떤 경우에도, 데이터, 정보 또는 소프트웨어의 손실 또는 손상에 대해 계약 상에 의한 것이든 불법 행위(기망 행위 포함)에 의한 것이든 불문하고 귀하에게 책임지지 않습니다.

13.2 불법 행위를 구성할 경우 당사는 어떤 식으로든지 귀하에 대한 법적 책임을 제외하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 당사의 부주의, 또는 당사의 직원, 대행사 또는 하청업체의 부주의로 인한 사망 또는 개인적 상해, 사기 또는 기망행위, 11.1항에 설명된 상품에 관한 귀하의 법적 권리의 위반, 소비자 보호법 1987에 따른 하자 제품에 대한 법적 책임이 포함됩니다.

13.3 당사가 공급한 하자있는 디지털 콘텐츠가 기기 또는 귀하가 소유한 디지털 콘텐츠를 손상시키고 이러한 손상이 당사가 합당한 주의 및 능력을 발휘하지 않아 발생한 경우, 당사는 그러한 손상에 대한 수리를 제공하거나 귀하에게 보상금을 제공합니다. 그러나 당사는 무료로 제공한 업데이트를 적용하라는 당사의 권고를 준수하였다면 피할 수 있었던 손상이나, 설치 지침을 올바르게 준수하거나 당사가 권고한 최소한의 시스템 요구사항을 제대로 적용하지 않아 발생한 손상에 대해서는 책임지지 않습니다.

13.4 귀하가 소비자인 경우 당사는 오로지 가정용 및 개인용으로 귀하에게 상품을 공급합니다. 귀하가 상업적, 사업적 또는 재판매 용도로 상품을 사용할 경우 귀하에 대한 당사의 책임은 14항에 기술된 대로 제한됩니다.

14. 귀하가 기업 고객인 경우 귀하의 손실 및 손해에 관한 당사의 책임

14.1 본 약관은 아래 사항에 대한 당사의 법적 책임을 제한하거나 제외하지 않습니다.

14.1.1 당사의 부주의, 또는 당사의 직원, 대행사 또는 하청업체의 부주의로 인한 사망 또는 개인적 상해(해당하는 경우),

14.1.2 사기 또는 기망행위,

14.1.3 동산매매법 1979의 12조 조건의 위반,

14.1.4 소비자 보호법 1987에 따른 하자 제품, 또는/p>

14.1.5 당사가 법적 책임을 제외하거나 제한할 경우 불법행위를 구성할 수 있는 것에 관한 모든 사안.

14.2 12.1항에 명백하게 기술된 범위를 제외하고, 동산판매법 1979의 제13조~제15조에 함축된 모든 약관은 제외됩니다.

14.3 항의 적용 대상:

14.3.1 당사는 계약상으로, 불법 행위(기망 행위 포함)로 또는 법적 의무의 위반으로든, 이익의 손실 또는 계약에 의거 또는 계약과 관련하여 발생한 모든 간접적 또는 파생적 손실에 대해 귀하에게 책임지지 않습니다.

14.3.2 당사는 계약상으로, 불법 행위(기망 행위 포함)로 또는 법적 의무의 위반으로든, 데이터, 정보 또는 소프트웨어의 손실 또는 손상에 대해 귀하에게 책임지지 않습니다. 그리고

14.3.3 계약상으로, 불법 행위(기망 행위 포함)로 또는 법적 의무의 위반으로든, 계약에 의거 또는 계약과 관련하여 발생한 다른 모든 손실에 대한 당사의 총체적 책임은 계약에 따라 상품에 지급된 전체 금액 100%로 제한됩니다.

15. 당사의 개인 정보 사용 방법

당사는 개인 정보 보호 정책에 명시된 대로만 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

16. 당사의 통제를 벗어난 사건

16.1 당사는 당사의 합당한 통제를 벗어난 모든 행위 또는 사건(이하 "당사의 통제를 벗어난 사건")으로인해 계약에 따른 당사의 의무를 이행하지 않았거나 이행이 지연된 것에 대한 법적 책임 또는 책임을 지지 않습니다.

16.2 계약에 의거 당사의 의무 이행에 영향을 미치는 당사의 통제를 벗어난 사건이 발생할 경우:

16.2.1 당사는 귀하에게 통지하기 위해 최대한 빠른 시일 내에 연락합니다. 그리고

16.2.2 계약에 의거한 당사의 의무 실행이 보류되고 당사의 의무 실행 기간은 당사의 통제를 벗어난 사건 기간 동안 연장됩니다. 당사의 통제를 벗어난 사건이 당사가 귀하에게 상품을 배송하는 데 영향을 미칠 경우, 당사는 당사의 통제를 벗어난 사건이 경과한 후 귀하와 새로운 배송 일자를 정할 것입니다.

17. 일반

17.1 당사는 계약에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 기관으로 양도할 수 있습니다. 당사는 이러한 양도 계획이 있을 경우 알리기 위해 연락할 것입니다. 귀하가 이러한 양도를 원치 않을 경우, 귀하는 당사의 양도 통지일로부터 14(십사)일 이내에 연락하여 계약을 종료할 수 있고 당사는 아직 귀하에게 제공하지 않은 상품에 대해 미리 결제된 금액을 환불할 것입니다.

17.2 귀하는 당사가 이런 사항에 대해 서면으로 동의할 경우에만 계약에 의거하여 귀하의 권리와 의무를 타인에게 양도할 수 있습니다.

17.3 계약의 당사자는 귀하와 당사입니다. 당사의 누구도 계약을 종료하거나 약관을 변경하기 위해 다른 사람의 동의를 구할 필요가 없습니다.

17.4 이들 약관의 각 항은 별도로 적용됩니다. 모든 법원 또는 관계 당국으로부터 모든 항이 불법적이라고 판결받았다 할지라도 나머지 항은 여전히 완전한 효력을 발휘합니다.

17.5 당사가 계약에 의거하여 귀하의 의무사항을 이행할 것을 즉시 주장하지 않거나 귀하의 계약 위반과 관련하여 귀하에게 조치를 취하는 것을 지연한다 하더라도 이는 의무 이행을 하지 않아도 된다는 의미가 아니며 추후에 당사가 귀하에게 조치를 취하는 데에 방해가 되지 않습니다. 예를 들어 귀하가 결제를 누락하였으나 당사가 귀하를 추적하지 않고 계속해서 상품을 제공한 경우, 당사는 여전히 귀하에게 결제할 것을 추후에 요구할 수 있습니다.

17.6 이들 약관은 영국 법에 의해 통제됩니다. 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 현지 소비자 보호법의 의무적 소비자 보호 규정의 보호를 받을 권리가 있습니다. 귀하는 영국 또는 귀하의 거주 국가 어느 한 곳에서 법적 절차를 밟을 수 있습니다.

17.7 대체적 분쟁해결이란 독립적 기관이 분쟁 사실을 고려하여 법적 절차 없이 분쟁을 해결하는 절차입니다. 귀하가 소비자이고 귀하가 당사의 불만 처리 방법에 불만족스러울 경우, 귀하는 유럽 온라인 분쟁조절 위원회(European Commission Online Dispute Resolution) 플랫폼에 연락할 수 있습니다.

17.8 귀하가 기업 고객인 경우, 당사와의 계약에 의거하여 또는 계약과 관련하여 발생한 모든 분쟁 또는 청구, 또는 주제 또는 형성(비계약적 분쟁 또는 청구)은 잉글랜드와 웨일즈 법의 지배를 받고 이에 따라 해석되며 잉글랜드와 웨일즈 법원은 이러한 모든 분쟁 또는 청구에 대한 배타적 관할권을 갖습니다.

일정

표준 취소 양식

(계약을 철회하고자 할 경우에만 이 양식을 작성하여 제출하여 주십시오)

수신자: Shop Europe Limited, 주소; Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury On Thames, Middlesex, England, TW16 7EP, 전화번호: +44 1932 738888, 이메일: [email protected] 또는 [email protected]

저/저희[*]는 저/저희[*]가 아래 서비스 조항에 대해[*] 아래 상품에 대한[*] 저/저희[*]의 판매 계약을 취소함을 알려드립니다.

[*]일에 주문함/[*]일에 수령함, ________________,

소비자 이름,
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소비자 주소,

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소비자 서명(본 양식이 서면 통지 양식인 경우만 해당),

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날짜

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[*] 적절히 삭제하십시오.

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