DataTraveler Elite G2 USB 3.1 Gen 1 Flash Drive -지원

이는 내부 SSD든 외부 USB 스토리지든 플래시 스토리지에 공통적으로 나타나는 현상이며, 부분적으로는 플래시 메모리와 회전형 플래터 하드 드라이브 제조업체가 메가바이트를 계산하는 방식이 다르기 때문이기도 합니다. 하드 드라이브 제조업체는 메가바이트(또는 1,000x1,000바이트)를 1,000KB로 계산하는 반면, 플래시 기반 스토리지의 이진 계산은 1,024KB입니다.

예: 1TB 플래시 기반 저장 장치의 경우, Windows는 이 장치의 용량을 931.32GB로 계산합니다. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

또한, Kingston은 펌웨어 및/또는 컨트롤러별 정보와 같은 포맷 및 기타 기능을 위해 나열된 용량 중 일부를 예약하고 있으므로 나열된 용량 중 일부는 데이터 저장에 사용할 수 없습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

DataTraveler가 Windows에서 인식되지 않는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. DataTraveler가 사전 할당된 드라이브 문자와 충돌할 수 있습니다. 해결하려면 다음 절차를 수행하십시오. 이 절차는 두 개 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" 드라이브에는 적용되지 않습니다.

1. DataTraveler를 넣고 바탕 화면이나 작업 표시줄의 시작 버튼 아래에 있는 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

2. "관리"를 선택합니다.

3. 왼쪽 창에서 "디스크 관리"를 선택합니다.

4. 오른쪽 창에서 DataTraveler를 찾습니다..

5. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택합니다.

6. "변경"을 클릭하고 드롭다운 상자에서 새 드라이브 문자를 선택합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭합니다.

2. DataTraveler가 사전 설치된 소프트웨어와 충돌할 수 있습니다. DataTraveler를 설치하기 전에 백그라운드에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 사용되지 않도록 설정합니다.

3. 예전에 USB 포트를 사용해 본 적이 없는 경우에는 BIOS를 통해 USB 포트가 작동되고 사용 가능한 상태인지 확인해야 합니다. BIOS에 액세스하는 방법은 시스템 설명서의 지침을 참조하십시오. 장치 관리자에서도 USB 포트를 사용하도록 설정해야 합니다. 장치 관리자에 액세스하려면 내 컴퓨터를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 시스템 속성 대화 상자에서 "하드웨어" 탭을 클릭한 다음 "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다. 일반적으로 "하드 디스크 컨트롤러" 또는 "기타" 아래에서 Kingston DataTraveler를 찾습니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용" 옵션을 선택합니다.

4. 최신 Windows 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인합니다. Windows 서비스 팩에는 USB 장치용 수정 사항 및 업데이트된 드라이버가 들어 있습니다. 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인하려면 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 일반 탭의 "시스템" 아래에는 Windows 버전 및 서비스 팩 정보가 모두 표시됩니다. 서비스 팩이 표시되지 않으면 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

5. 데스크탑 컴퓨터에서는 DataTraveler를 PC 후면의 주 USB 포트 중 하나에 직접 꽂아야 합니다. 전면 포트, 키보드 포트 또는 USB 허브는 고속 DataTraveler가 올바르게 작동할 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못할 수도 있습니다.

6. DataTraveler가 디스크 관리자에 표시되지만 내 컴퓨터(Windows Vista와 Windows 7에서는 컴퓨터) 또는 탐색기에 표시되지 않으며 TweakUI를 설치한 경우, TweakUI가 드라이브를 표시하지 않도록 레지스트리를 수정했을 수 있습니다. 해결하려면 "TweakUI 속성"으로 이동하여 드라이브를 표시하도록 구성합니다.

7. (코드 10) 오류가 표시되었으며 두 개 이상의 USB 장치를 삽입한 경우 장치를 제거했다가 Kingston DataTraveler만 삽입합니다. 이 오류는 특정 시스템에서 한 번에 두 개 이상의 USB 장치를 지원할 수 없는 경우를 나타내기도 합니다.

8. 최신 BIOS 및/또는 펌웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. BIOS/펌웨어는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

KDT-010611-GEN-02

FAQ: KDT-012314-GEN-02

DataTraveler에 중요한 데이터가 들어 있는 경우에는 두 가지 데이터 복구 방법 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다(아래 참조). Kingston에서는 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다. 당사 보증 정책에 대한 자세한 내용은 http://www.kingston.com/company/warranty.asp 를 참조하십시오.

1. Driver Savers(www.drivesavers.com)나 Ontrack(www.ontrack.com)과 같은 데이터 복구 서비스를 전문으로 하는 업체에 문의하거나, Google에서 데이터 복구를 검색할 수도 있습니다.
2. www.download.com 으로 이동하여 데이터 복구를 검색하고 사용하기 쉬운 여러 데이터 복구 유틸리티 중 하나를 다운로드합니다. 잘 작동하는 무료 버전 중 하나를 사용하거나 유료 버전을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 옵션이 작동하려면 컴퓨터가 드라이브 문자를 장치에 할당해야 합니다. 따라서 보장할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 처음에 제안한 방법이 최선책일 것입니다.

KDT-012611-GEN-25

FAQ: KDT-012611-GEN-25

이 문제는 일반적으로 드라이브를 사용할 수 있는 보다 작은 용량으로 재파티션하는 프로그램으로 인해 발생합니다.Windows 기본 포맷 유틸리티는 일반적으로 용량을 복원할 수 없습니다.온라인으로 제3자 포맷 유틸리티를 검색해 볼 것을 제안합니다.

FAQ: KTD-012711-GEN-26

Although it is possible to boot from the DataTraveler, it is not a feature Kingston supports.These drives are intended as storage devices.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

FAQ: KGF-022811-GEN-02

Windows는 다음으로 사용 가능한 물리적 드라이브에 새 드라이브를 할당합니다. 이러한 이유로 경우에 따라서는 네트워크 드라이브와 동일한 드라이브 문자가 할당되기도 합니다. 이 문제는 이동식 저장 장치의 일반적인 문제입니다.

이 문제를 해결하려면 제어판 > 관리 도구 > 컴퓨터 관리로 이동합니다. 오른쪽 창에서 드라이브를 찾습니다. Kingston (x)가 인식되었는지 확인합니다. (x)는 DataTraveler에 대해 Windows에서 할당된 드라이브 문자입니다.

DataTraveler에 다른 드라이브 중 하나와 동일한 드라이브 문자가 사용되는 경우 Kingston 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 클릭합니다.

다음 대화 상자에서 "변경" 버튼을 클릭하고 현재 사용되고 있지 않은 드라이브 문자를 할당합니다.

참고: 한 장치에 두 개의 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" DataTraveler를 보유한 경우에는 드라이브 문자를 수동으로 변경하지 마십시오.

FAQ: KDT-010611-GEN-03

이는 USB 포트에 대한 전원 설정 때문일 수 있습니다. 이 설정을 변경하는 절차는 다음과 같습니다.

1. 시작 -> 제어판을 클릭합니다.
2. "성능 및 유지 관리" 링크를 클릭합니다.
3. 시스템 "제어판" 링크를 클릭합니다.
4. "하드웨어" 탭을 클릭합니다.
5. "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다.
6. 범용 직렬 버스 컨트롤러 앞에 있는 +를 클릭하여 이 하드웨어 범주를 확장합니다.
7. "USB Root Hub"를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
8. "전원 관리" 탭을 클릭하고 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옆에 있는 확인란의 선택을 취소합니다.
9. 나열된 각각의 추가 USB Root Hub에 대해 7단계와 8단계를 반복합니다.
10. 컴퓨터를 재부팅합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-13

Windows에서는 32GB가 넘는 드라이브는 FAT32로 포맷할 수 없으므로 제3자 소프트웨어를 사용해야 합니다. 제3자 소프트웨어를 구입하거나 사용하여 드라이브를 FAT32로 포맷하는 데 도움을 드릴 수는 없지만, Google 또는 Bing 검색을 통해 찾을 수 있는 많은 무료 애플리케이션이 있습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-14

ReadyBoost는 USB 플래시 드라이브 저장 공간을 활용하여 시스템 성능을 향상시키는 Windows Vista 및 Windows 7의 기능입니다.DataTraveler에서는 Windows ReadyBoost를 지원하지 않습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-11

이 문제는 Finder(파인더)에서 생성된 디렉토리를 MS-DOS/FAT 파일 시스템으로 구성된 USB 저장 장치에서/로 복사하는 작업과 관련된 문제입니다. Apple에서 이 문제를 해결하는 업데이트를 발표할 때까지 안전한 해결책으로 다음 방법을 수행하십시오.

1. Applications(응용 프로그램) > Utilities(유틸리티)를 통해 Terminal(터미널)을 시작하고 다음 명령을 입력합니다. 이 때 끝에 공백을 포함해야 합니다.
   dot_clean
   
   
2. "오류 코드-36"을 발생시키는 폴더를 선택합니다. 해당 폴더를 Terminal(터미널) 창으로 직접 끌어다 놓습니다.
3. 해당 폴더의 경로가 Terminal 명령 끝에 나타납니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
   dot_clean /Users/UserName/Desktop/Test_Folder
   
   
4. Enter/Return을 눌러 명령을 실행합니다. 아무런 동작도 발생하지 않은 것 같지만, 이제부터는 오류 없이 폴더를 USB 저장 장치로 전송할 수 있습니다.
5. 추가 폴더에 대해 필요할 경우 이 프로세스를 반복합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-20

Mac OS X에서 DataTraveler를 포맷한 후에는 다음 증상이 나타날 수 있습니다.

• 드라이브를 Windows XP에서 읽을 수 없습니다.
• Windows에서 드라이브를 포맷하려고 하면 2GB만 포맷됩니다. 또한 두 개 파티션이 생성됩니다.
• Mac을 통해 데이터 파일을 드라이브에 추가한 후 Windows에서 데이터를 볼 수 없습니다.

이는 Intel 기반 Mac용 기본 파티션 테이블인 GUID 파티션 테이블의 사용으로 인한 결과일 수 있습니다. GUID 파티션 테이블은 Windows Vista에서만 지원됩니다. Windows 7 및 Windows XP에서는 이 파일 시스템을 지원하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 옵션을 선택한 상태에서 Mac OS X를 통해 드라이브의 데이터를 지워야 합니다. 다음 단계에 따라 Mac OS X에서 드라이브의 데이터를 올바르게 지우십시오.

• Disk Utility(디스크 유틸리티)에 액세스합니다.\
• 디스크를 강조 표시하고 "Partition(파티션)" 탭을 선택합니다. * 볼륨 구성을 "1 Partition(파티션 1)"으로 설정합니다.
• 포맷을 "MS-DOS(FAT)"로 변경합니다.
• 화면 하단 부근에 있는 "Options(옵션)" 버튼을 클릭하고 "Master Boot Record(마스터 부트 레코드)" 파티션 테이블을 선택합니다.
• "Apply(적용)"를 클릭하여 변경 내용을 저장하고 드라이브를 다시 포맷합니다.

포맷이 완료된 후에는 Disk Utility(디스크 유틸리티) 창의 하단 오른쪽 모서리에 있는 "partition map scheme(파티션 맵 구성)"을 보고 디스크에서 MBR이 사용되고 있는지 확인하십시오. 그러고 나면 "Master Boot Record(마스터 부트 레코드)"가 표시될 것입니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-16

Windows may not recognize the MacOS Extended or Standard file system. To resolve, format the drive in MacOS DOS so that it can be used in both environments.

WARNING: Formatting will erase all of the data on the DataTraveler. Back up your data before proceeding.

1. Insert the DataTraveler into the Mac OS X machine and wait for it to mount.
2. Click on the "GO" option on the menu bar.
3. Double-click on Utilities (If you do not see Utilities, double-click on Applications and then double-click on the Utilities folder.)
4. Double-click on the Disk Utility icon.
5. On the Disk Utility Dialog box, click once on the Kingston DataTraveler active partition.
   Note: There will be two listings for the DataTraveler, the first one is the active partition and the second is the volume label.
6. Click the erase tab located on the right side of the screen.
7. Using the Volume Format drop-down, select "MS-DOS File System" from the list.
8. Click Erase.

Be aware MacOS 10.6.5 will support full read and write access to exFAT formatted drives. So formatting the drive using exFAT file system may also resolve this problem. MacOS still has read only access to NTFS formatted drives.

Some devices (MP3 players, digital photo frames, etc) will not read NTFS or exFAT file systems.

Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT.

FAQ: KDT-010611-GEN-18

Mac에서 사용 가능한 공간을 회수하려면 먼저 휴지통을 비워야 합니다. 휴지통을 비운 후 드라이브를 다시 연결해야 할 수도 있습니다. .

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 장치에 대한 전체 포맷을 수행해야 합니다. 다음 지침에 따라 Kingston 장치를 포맷하십시오.

경고: 포맷하게 되면 모든 데이터가 삭제되므로 포맷하기 전에 데이터를 복사해 두십시오.

1. Go(이동) > Applications(응용 프로그램) > Utilities(유틸리티)로 이동하여 "Disk Utility(디스크 유틸리티)"를 엽니다.
2. 왼쪽에서 드라이브를 선택한 다음 오른쪽에서 "Erase(지우기)"를 클릭합니다.
3. "Volume Format(볼륨 포맷)"을 선택합니다. MS-DOS 파일 시스템을 선택하면 드라이브가 Mac 운영 체제와 Windows 운영 체제에서 모두 작동합니다. Mac에서만 사용하는 경우에는 "Mac OS Extended(Mac OS 확장형)"를 볼륨 포맷으로 선택합니다.
4. "Erase(지우기)"를 클릭합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-04

Windows에서는 MacOS 확장형 또는 표준 파일 시스템을 인식하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이브 MacOS DOS로 포맷하십시오. 그러면 두 환경에서 모두 사용할 수 있습니다.

경고: 포맷하면 DataTraveler의 모든 데이터가 삭제됩니다. 진행하기 전에 데이터를 백업하십시오.

1. DataTraveler를 Mac OS X 컴퓨터에 삽입하고 마운트될 때까지 기다립니다.
2. 메뉴 모음에서 "GO(이동)"를 클릭합니다.
3. "Utilities(유틸리티)"를 두 번 클릭합니다. Utilities(유틸리티)가 표시되지 않으면 "Applications(응용 프로그램)"를 두 번 클릭한 다음 Utilities 폴더를 두 번 클릭합니다.
4. "Disk Utility(디스크 유틸리티)" 아이콘을 두 번 클릭합니다.
5. Disk Utility(디스크 유틸리티) 대화 상자에서 Kingston DataTraveler 활성 파티션을 한 번 클릭합니다. 참고: DataTraveler에 대한 두 가지 항목이 표시됩니다. 첫 번째 항목은 활성 파티션이며 두 번째 항목은 볼륨 레이블입니다.
6. 화면 오른쪽에 있는 "Erase(지우기)" 탭을 클릭합니다.
7. Volume Format(볼륨 포맷) 드롭다운 목록에서 "MS-DOS File System(MS-DOS 파일 시스템)"을 선택합니다.
8. "Erase(지우기)"를 클릭합니다.

MacOS 10.6.5에서는 exFAT으로 포맷된 드라이브에 대한 읽기 및 쓰기 액세스를 완벽하게 지원합니다. 따라서 exFAT 파일 시스템을 사용하여 드라이브를 포맷하면 이 문제가 해결될 수도 있습니다. MacOS에서는 NTFS로 포맷된 드라이브에 대해 읽기 전용 액세스만 제공합니다.

일부 장치(MP3 플레이어, 디지털 액자 등)는 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 읽지 못합니다.

또한 Windows XP 및 Windows Vista에서 exFAT에 액세스하려면 업데이트해야 합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-07