This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.
FAQ: KFR-072611-HS3-01
Windows asigna nuevas letras de unidad a las siguientes unidades físicas disponibles. Por esa razón, podría darse el caso que Windows asigne la misma letra de unidad que ya tiene asignada a una unidad de red. Ese es un problema frecuente con los dispositivos extraíbles de almacenamiento Siga el procedimiento indicado a continuación para solucionar este problema.
FAQ: KFR-011411-GEN-01
Eso ocurre debido a limitaciones del suministro de electricidad. Aunque algunos dispositivos USB trabajan correctamente en los puertos antes mencionados, los dispositivos USB 2.0 High Speed generalmente necesitan de un suministro eléctrico mayor. Para solucionar este problema, debe conectar el lector directamente a uno de los puertos USB principales. Dichos puertos generalmente se encuentran en la parte trasera de la computadora. Si se trata de un sistema portátil, pruebe cada puerto USB ubicado en el lado izquierdo y derecho del portátil. Si el lector aún no se reconoce, comuníquese con soporte técnico para obtener asistencia.
FAQ: KFR-011411-GEN-02
Debido a que el FCR- HS3 se basa en un nuevo diseño, la utilidad del icono 19-en-1 no es compatible y puede causar que el FCR-HS3 no funcione correctamente. Usted debe desinstalar la utilidad del icono19-1 antes de usar el lector FCR-HS3.
FAQ: KFR-090111-HS3-03
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Correo electrónicoLunes a viernes 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640