Preguntas más frecuentes

Más preguntas

Existe una incompatibilidad entre la tarjeta y el dispositivo. Puede deberse a que el dispositivo no es compatible con la capacidad de la tarjeta, o que la tarjeta utiliza tecnologías más recientes que el dispositivo no puede utilizar. En algunos casos, hay actualizaciones para los dispositivos que les permiten leer tarjetas más recientes o de mayor capacidad. Determine con el fabricante el dispositivo o en nuestro sitio web qué tarjetas son compatibles con su dispositivo.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

No. No damos asistencia en el uso de nuestras tarjetas de memoria como dispositivos de arranque, discos fijos ni dispositivos desde los que se pueda correr un sistema operativo.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Muchos dispositivos que utilizan tarjetas Flash únicamente reconocerán el sistema de archivos FAT32. Windows automáticamente asumirá el sistema de archivos como exFAT para cualquier dispositivo de almacenamiento extraíble mayor de 32 GB. No dará la opción de formatear como FAT32. Cuando inserta esta tarjeta en su dispositivo, verá como si la tarjeta no estuviera formateada. Lo más recomendable es formatear la tarjeta en el dispositivo con el que principalmente la utiliza.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

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