support category ssd
E50 (SE50S37)

Unidad SSDNow E50 - Soporte

Preguntas más frecuentes

Esto es común para el almacenamiento flash, ya sea SSD interno o almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de plato giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1.000x1.000 bytes) como 1.000KBs, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento basado en flash es de 1.024KBs.

Ejemplo : Para un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Además, Kingston se reserva parte de la capacidad mencionada para formatear y otras funciones, como el firmware y/o la información específica del controlador, por lo tanto, parte de la capacidad mencionada no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

¿Fue útil?

En Windows, Abra "Panel de control", después "Herramientas administrativas" y finalmente "Administración de equipos". Haga clic en "Administración de discos" y vea si la unidad SSD se muestra en el panel de ventana derecho. Si se muestra, haga clic con el botón de la derecha en la etiqueta "Disco 1", "Disco 2", etc. y seleccione "Inicializar disco" (podría mostrarse automáticamente al entrar a "Administración de discos"). A continuación, haga clic derecho a la derecha de la etiqueta del disco y seleccione "Nuevo volumen simple". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En macOS- Se mostrara una ventana de "Inserción de disco". Haga clic en el botón "Inicializar". Eso lo llevará a la utilidad de discos. En la lista de unidades a la izquierda de la ventana, seleccione la unidad de Kingston. Seleccione Particionar en la lista de acciones disponibles. Configure el parámetro "Esquema de volumen" a "1 partición" . En el parámetro Formato, seleccione "MacOS Plus" si se trata de una unidad que va estar conectada permanentemente. Seleccione ExFAT si se trata de una unidad externa (disponible en MacOS 10.6.6 y posteriores). Haga clic en Aplicar. Se abrirá una ventana de advertencia que indica que se borrará toda la información contenida en la unidad. Haga clic en el botón Particionar en la parte inferior.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

¿Fue útil?

R¡Precaución! Las soluciones alternativas a continuación romperán las matrices RAID de RST y podrían provocar la pérdida de datos. Si su sistema tiene matrices RAID RST, se debe considerar una solución alternativa.

Solución 1: Desactive el control RST en el BIOS

Esta solución requiere de las opciones de la BIOS para habilitar o deshabilitar el control RST y no está disponible en todos los sistemas.

Nota: ¡Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar!

  1. Reinicie e ingresar al BIOS del sistema
  2. Ubique la configuración de RST en el BIOS
  3. Cambie "Controlado por RST" a "No controlado por RST"
  4. Guarde y salga del BIOS
  5. Abra KSM y actualice el firmware del dispositivo

Una vez que se hayan completado estos pasos, puede volver a "Controlado por RST" en BIOS.

Solución 2: Cambie de RAID a AHCI en BIOS

Esta solución es cambiar el modo de almacenamiento de su sistema de RAID a AHCI y debería funcionar en todos los sistemas.

Nota: ¡Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar!

  1. Abra msconfig
  2. Seleccione la pestaña Arranque
  3. Compruebe arranque seguro (mínimo)
  4. Haga clic en Aceptar y reinicie
  5. Cuando el sistema se reinicia, entre en el BIOS del sistema
  6. Cambie el modo de almacenamiento de RAID a AHCI
  7. Guarde y salga del BIOS
  8. Espere a que Windows arranque en modo seguro
  9. Abra msconfig
  10. Seleccione la pestaña Arranque
  11. Desmarque arranque seguro
  12. Haga clic en Aceptar y reinicie
  13. Espere a que Windows arranque normalmente
  14. Abra KSM y actualice el firmware del dispositivo

Una vez que se hayan completado estos pasos, puede cambiar opcionalmente el modo de almacenamiento a RAID en el BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

¿Fue útil?

TRIM y Garbage Collection son tecnologías que incorporan los SSDs modernos para mejorar tanto su rendimiento como su resistencia. Cuando su SSD está recién desempacado, todos los bloques NAND están vacíos para que el SSD pueda escribir nuevos datos en los bloques vacíos en una sola operación. Con el tiempo, la mayoría de los bloques vacíos se convertirán en bloques usados que contienen datos del usuario. Para escribir nuevos datos en los bloques usados, el SSD se ve obligado a realizar un ciclo de lectura-modificación-escritura. El ciclo de lectura-modificación-escritura perjudica el rendimiento general de los SSDs porque ahora deben realizar tres operaciones en lugar de una sola operación. El ciclo de lectura-modificación-escritura también provoca una amplificación de escritura que perjudica la resistencia general de los SSDs.

TRIM y Garbage Collection pueden trabajar juntos para mejorar el rendimiento y la resistencia del SSD al liberar bloques usados. Garbage Collection es una función integrada en el controlador del SSD que consolida los datos almacenados en bloques usados para liberar más bloques vacíos. Este proceso ocurre en un segundo plano y es administrado completamente por el propio SSD. Sin embargo, es posible que el SSD no sepa qué bloques contienen datos del usuario y qué bloques contienen datos obsoletos que el usuario ya ha eliminado. Aquí es donde entra en juego la función de recorte (TRIM). El recorte permite que el sistema operativo informe al SSD que los datos se han eliminado para que el SSD pueda liberar los bloques usados anteriormente. Para que TRIM funcione, tanto el sistema operativo como el SSD deben ser compatibles. Hoyen día, la mayoría de los sistemas operativos y SSDs modernos son compatibles con TRIM, sin embargo, la mayoría de las configuraciones RAID no lo son.

Los SSDs de Kingston aprovechan tanto la recolección de basura como las tecnologías de recorte (TRIM) para mantener el mayor rendimiento y resistencia posibles durante su vida útil.

Más información

FAQ: KSD-011411-GEN-13

¿Fue útil?

Descarga electroestática, ESD, es simplemente el descarga de electricidad estática acumulada. La ESD no debería ser tomada a la ligera, ya que es una de las pocas cosas que un individuo puede hacer para dañar o destruir los componentes de su equipo o hardware. Es como cuando frota los pies sobre la alfombra y toca algo metálico. La ESD puede ocurrir sin que el usuario sienta un choque, y se producirá sólo cuando se trabaje en el interior de la computadora o se manipule hardware.

Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.

  • Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
  • Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
  • Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.

Asociación para ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

¿Fue útil?

Cuando la SSD es reconocida en el BIOS, pero la instalación de Windows 7 no detecta la unidad:
Siga estos pasos:

Desconecte todos los demás discos duros o SSDs. Arranque con el disco de instalación de Windows 7. Elija reparar ("repair"), luego avanzada ("advanced"), luego símbolo del sistema ("command prompt"). Digite: "diskpart" sin comillas y pulse "Enter". Verá un mensaje guía titulado "diskpart". Escriba los comandos siguientes y presione "Enter" después de cada uno.

Diskpart > Select Disk 0 (Seleccione Disco 0)
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024 (Crear partición primaria Alinear=1024)
Diskpart > Format Quick FS=NTFS (Formato Rápido FS=NTFS)
Diskpart > List Partition (Enumerar particiones)
Diskpart > Active (Activa)
Diskpart > Exit (Salir)

A continuación, reinicie la computadora para usar el disco de instalación de Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

¿Fue útil?

Esto es común para el almacenamiento flash, ya sea SSD interno o almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de plato giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1.000x1.000 bytes) como 1.000KBs, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento basado en flash es de 1.024KBs.

Ejemplo : Para un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Además, Kingston se reserva parte de la capacidad mencionada para formatear y otras funciones, como el firmware y/o la información específica del controlador, por lo tanto, parte de la capacidad mencionada no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

¿Fue útil?

En Windows, Abra "Panel de control", después "Herramientas administrativas" y finalmente "Administración de equipos". Haga clic en "Administración de discos" y vea si la unidad SSD se muestra en el panel de ventana derecho. Si se muestra, haga clic con el botón de la derecha en la etiqueta "Disco 1", "Disco 2", etc. y seleccione "Inicializar disco" (podría mostrarse automáticamente al entrar a "Administración de discos"). A continuación, haga clic derecho a la derecha de la etiqueta del disco y seleccione "Nuevo volumen simple". El asistente lo guiará en la selección del tamaño, la letra de unidad y el formato de la partición.

En macOS- Se mostrara una ventana de "Inserción de disco". Haga clic en el botón "Inicializar". Eso lo llevará a la utilidad de discos. En la lista de unidades a la izquierda de la ventana, seleccione la unidad de Kingston. Seleccione Particionar en la lista de acciones disponibles. Configure el parámetro "Esquema de volumen" a "1 partición" . En el parámetro Formato, seleccione "MacOS Plus" si se trata de una unidad que va estar conectada permanentemente. Seleccione ExFAT si se trata de una unidad externa (disponible en MacOS 10.6.6 y posteriores). Haga clic en Aplicar. Se abrirá una ventana de advertencia que indica que se borrará toda la información contenida en la unidad. Haga clic en el botón Particionar en la parte inferior.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

¿Fue útil?

Cuando la SSD es reconocida en el BIOS, pero la instalación de Windows 7 no detecta la unidad:
Siga estos pasos:

Desconecte todos los demás discos duros o SSDs. Arranque con el disco de instalación de Windows 7. Elija reparar ("repair"), luego avanzada ("advanced"), luego símbolo del sistema ("command prompt"). Digite: "diskpart" sin comillas y pulse "Enter". Verá un mensaje guía titulado "diskpart". Escriba los comandos siguientes y presione "Enter" después de cada uno.

Diskpart > Select Disk 0 (Seleccione Disco 0)
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024 (Crear partición primaria Alinear=1024)
Diskpart > Format Quick FS=NTFS (Formato Rápido FS=NTFS)
Diskpart > List Partition (Enumerar particiones)
Diskpart > Active (Activa)
Diskpart > Exit (Salir)

A continuación, reinicie la computadora para usar el disco de instalación de Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

¿Fue útil?

Descarga electroestática, ESD, es simplemente el descarga de electricidad estática acumulada. La ESD no debería ser tomada a la ligera, ya que es una de las pocas cosas que un individuo puede hacer para dañar o destruir los componentes de su equipo o hardware. Es como cuando frota los pies sobre la alfombra y toca algo metálico. La ESD puede ocurrir sin que el usuario sienta un choque, y se producirá sólo cuando se trabaje en el interior de la computadora o se manipule hardware.

Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.

  • Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
  • Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
  • Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.

Asociación para ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

¿Fue útil?

TRIM y Garbage Collection son tecnologías que incorporan los SSDs modernos para mejorar tanto su rendimiento como su resistencia. Cuando su SSD está recién desempacado, todos los bloques NAND están vacíos para que el SSD pueda escribir nuevos datos en los bloques vacíos en una sola operación. Con el tiempo, la mayoría de los bloques vacíos se convertirán en bloques usados que contienen datos del usuario. Para escribir nuevos datos en los bloques usados, el SSD se ve obligado a realizar un ciclo de lectura-modificación-escritura. El ciclo de lectura-modificación-escritura perjudica el rendimiento general de los SSDs porque ahora deben realizar tres operaciones en lugar de una sola operación. El ciclo de lectura-modificación-escritura también provoca una amplificación de escritura que perjudica la resistencia general de los SSDs.

TRIM y Garbage Collection pueden trabajar juntos para mejorar el rendimiento y la resistencia del SSD al liberar bloques usados. Garbage Collection es una función integrada en el controlador del SSD que consolida los datos almacenados en bloques usados para liberar más bloques vacíos. Este proceso ocurre en un segundo plano y es administrado completamente por el propio SSD. Sin embargo, es posible que el SSD no sepa qué bloques contienen datos del usuario y qué bloques contienen datos obsoletos que el usuario ya ha eliminado. Aquí es donde entra en juego la función de recorte (TRIM). El recorte permite que el sistema operativo informe al SSD que los datos se han eliminado para que el SSD pueda liberar los bloques usados anteriormente. Para que TRIM funcione, tanto el sistema operativo como el SSD deben ser compatibles. Hoyen día, la mayoría de los sistemas operativos y SSDs modernos son compatibles con TRIM, sin embargo, la mayoría de las configuraciones RAID no lo son.

Los SSDs de Kingston aprovechan tanto la recolección de basura como las tecnologías de recorte (TRIM) para mantener el mayor rendimiento y resistencia posibles durante su vida útil.

Más información

FAQ: KSD-011411-GEN-13

¿Fue útil?

R¡Precaución! Las soluciones alternativas a continuación romperán las matrices RAID de RST y podrían provocar la pérdida de datos. Si su sistema tiene matrices RAID RST, se debe considerar una solución alternativa.

Solución 1: Desactive el control RST en el BIOS

Esta solución requiere de las opciones de la BIOS para habilitar o deshabilitar el control RST y no está disponible en todos los sistemas.

Nota: ¡Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar!

  1. Reinicie e ingresar al BIOS del sistema
  2. Ubique la configuración de RST en el BIOS
  3. Cambie "Controlado por RST" a "No controlado por RST"
  4. Guarde y salga del BIOS
  5. Abra KSM y actualice el firmware del dispositivo

Una vez que se hayan completado estos pasos, puede volver a "Controlado por RST" en BIOS.

Solución 2: Cambie de RAID a AHCI en BIOS

Esta solución es cambiar el modo de almacenamiento de su sistema de RAID a AHCI y debería funcionar en todos los sistemas.

Nota: ¡Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar!

  1. Abra msconfig
  2. Seleccione la pestaña Arranque
  3. Compruebe arranque seguro (mínimo)
  4. Haga clic en Aceptar y reinicie
  5. Cuando el sistema se reinicia, entre en el BIOS del sistema
  6. Cambie el modo de almacenamiento de RAID a AHCI
  7. Guarde y salga del BIOS
  8. Espere a que Windows arranque en modo seguro
  9. Abra msconfig
  10. Seleccione la pestaña Arranque
  11. Desmarque arranque seguro
  12. Haga clic en Aceptar y reinicie
  13. Espere a que Windows arranque normalmente
  14. Abra KSM y actualice el firmware del dispositivo

Una vez que se hayan completado estos pasos, puede cambiar opcionalmente el modo de almacenamiento a RAID en el BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

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