Preguntas más frecuentes

Preguntas principales

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

Part Specific FAQs

Los cambios que Apple hizo en la MacOS 10.11 deshabilitaron la funcionalidad de nuestros dispositivos USB seguros. Le recomendamos que actualice su dispositivo USB seguro de Kingston al descargar e instalar una de las actualizaciones suministradas en la siguiente página.

Actualización para compatibilidad con MacOS 10.11

Si tiene un dispositivo USB seguro personalizado, por favor póngase en contacto con su departamento IT.

Si usted tiene un dispositivo DT4000M o DT4000M-R por favor contacte a soporte técnico.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Contacte a Soporte Técnico

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Llame al Servicio al Cliente

Lunes a viernes 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)

Preguntas más frecuentes

Más preguntas

Los cambios que Apple hizo en la MacOS 10.11 deshabilitaron la funcionalidad de nuestros dispositivos USB seguros. Le recomendamos que actualice su dispositivo USB seguro de Kingston al descargar e instalar una de las actualizaciones suministradas en la siguiente página.

Actualización para compatibilidad con MacOS 10.11

Si tiene un dispositivo USB seguro personalizado, por favor póngase en contacto con su departamento IT.

Si usted tiene un dispositivo DT4000M o DT4000M-R por favor contacte a soporte técnico.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Contacte a Soporte Técnico

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Llame al Servicio al Cliente

Lunes a viernes 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)