Kingston will be closed Thursday, Friday, Saturday and Sunday in observance of the Thanksgiving Holiday.
All orders placed after 11:00 am (PST) on Wednesday November 25th, will not be processed until Monday November 30th.

We wish you and your Family a Happy Holiday!

Często zadawane pytania

Więcej pytań

Dyski SSD nie wymagają defragmentacji. Ponieważ nie ma w nich fizycznych talerzy, nie ma również potrzeby porządkowania danych w celu zredukowania czasu wyszukiwania. Defragmentacja dysku SSD nie będzie efektywna. Przeprowadzenie defragmentacji dysku SSD może również niepotrzebnie nadwyrężyć określone jego części. Dyski SSD zaprojektowano pod kątem jak najrówniejszego zapisu danych w zakresie całego urządzenie, co umożliwia uniknięcie nadmiernego wykorzystania danych obszarów. Kilkukrotne przeprowadzenie defragmentacji dysku SSD nie spowoduje jego uszkodzenia. Wielokrotne wykonywanie tej operacji przez dłuższy czas może jednak skrócić czas eksploatacji dysku.

FAQ: KSD-011411-GEN-03

Indeks wydajności systemu Windows (WEI) mierzy względną wydajność komponentów. Program WEI działa przez krótki czas, nie mierząc parametrów współpracy składników w przypadku obciążenia programowego, zamiast tego określając charakterystykę sprzętu. Program WEI nie mierzy wydajności systemu, a jedynie relatywne możliwości sprzętu w zakresie korzystania z systemu Windows 7. Artykuł dotyczący programu WEI można znaleźć tutaj: http://blogs.msdn.com/b/e7/archive/2009/01/19/engineering-the-windows-7-windows-experience-index.aspx

W systemie Vista wyniki w programie WEI mieściły się w zakresie 1,0–5,9. W systemie Windows 7 górny zakres zwiększono do wartości 7,9.

FAQ: KSD-011411-GEN-08

Technologia samodzielnego monitorowania, analizy i raportowania (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, S.M.A.R.T.) to wbudowana funkcja monitorowania dysków twardych i dysków SSD. Umożliwia ona użytkownikom kontrolowanie kondycji urządzenia. Operacje są przeprowadzane za pośrednictwem oprogramowania nadzorującego opracowanego specjalnie dla funkcji S.M.A.R.T. Funkcję tę obsługują wszystkie nasze dyski SSDNow.

FAQ: KSD-011411-GEN-10

Jeśli tak, czy można zresetować dysk do stanu fabrycznego? W przypadku niektórych dysków SSDNow zgłoszono przypadku spadku wydajności. W przypadku starszego dysku SSD bez funkcji usuwania pozostałości danych wydajność zmniejsza się w miarę upływu czasu. Dzieje się tak ze względu na zastępowanie przez system danych oznaczonych jako elementy do usunięcia.

Aby przywrócić pierwotny stan urządzenia, należy spróbować użyć narzędzia do bezpiecznego usuwania danych (takiego jak HDDErase) w celu wymazania dysku.

FAQ: KSD-011411-GEN-12

TRIM (tj. zwalnianie pamięci tymczasowej) i odzyskiwanie pamięci to technologie, które nowoczesne dyski SSD wykorzystują do ulepszania wydajności i trwałości. Gdy dysk SSD jest zupełnie nowy (po wyjęciu z opakowania), wszystkie jego bloki NAND są puste, dlatego dysk może zapisywać nowe dane w pustych blokach w ramach jednej operacji. Z biegiem czasu większość pustych bloków ulegnie wykorzystaniu, tzn. będzie zawierać dane użytkownika. Aby zapisać nowe dane na używanych blokach, dysk SDD musi wykonać cykl odczytu-modyfikacji-zapisu. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu obniża wydajność dysku SSD, ponieważ teraz zamiast jednej dysk jest zmuszony wykonać trzy operacje. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu zwiększa także natężenie procesu zapisywania, co szkodzi ogólnej wydajności dysku SSD.

Technologia TRIM i odzyskiwanie pamięci mogą współpracować ze sobą dla ulepszenia wydajności i trwałości dysku SSD, uwalniając użyte bloki. Odzyskiwanie pamięci jest funkcją wbudowaną w kontroler dysku SSD, która konsoliduje dane przechowywane w używanych blokach w celu zwolnienia dodatkowych bloków. Proces ten odbywa się w tle, a za jego sterowanie w całości odpowiada dysk SSD. Dysk SSD może jednak nie wiedzieć, które bloki zawierają dane użytkownika, a które nieprzydatne informacje, które użytkownik już wykasował. I tym momencie do gry wchodzi funkcja TRIM. Funkcja TRIM pozwala systemowi operacyjnemu poinformować dysk SSD o tym, które dane zostały usunięte, dzięki czemu dysk może zwolnić wcześniej używane bloki. Aby funkcja TRIM działała, musi ją obsługiwać zarówno system operacyjny, jak i dysk SSD. Obecnie większość nowoczesnych systemów operacyjnych i dysków SSD obsługuje technologię TRIM – niestety nie dotyczy to większości konfiguracji RAID.

Dyski SSD firmy Kingston wykorzystują technologię odzyskiwania pamięci i TRIM, utrzymując najwyższą możliwą wydajność i trwałość w całym cyklu życia.

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Otwórz Panel sterowania, przejdź do obszaru Narzędzia administracyjne, a następnie otwórz aplet Zarządzanie komputerem. Kliknij pozycję Zarządzanie dyskami i sprawdź, czy dysk SSD jest widoczny w prawym okienku. Jeśli dysk jest wyświetlany, kliknij obszar z etykietą Dysk 1, Dysk 2 itp. i wybierz polecenie "Zainicjuj dysk" (może ono zostać wybrane automatycznie po przejściu do obszaru Zarządzanie dyskami).

W systemie XP kliknij prawym przyciskiem obszar z prawej strony i wybierz polecenie "Nowa partycja". Następnie w kreatorze partycji wybierz pozycję "Partycja podstawowa". Kontynuuj pracę kreatora, wybierając rozmiar i literę dysku oraz formatując partycję.

W systemie Windows Vista/7, kliknij prawym przyciskiem obszar z prawej strony etykiety dysku i wybierz polecenie "Nowy wolumin prosty". Kontynuuj pracę kreatora, wybierając rozmiar i literę dysku oraz formatując partycję.

W systemie Mac OS zostanie wyświetlone okno "disk insertion" (wkładanie dysku). Kliknij przycisk "initialize" (inicjuj). Spowoduje to przejście do narzędzia obsługi dysków. Wybierz dysk firmy Kingston z listy dysków po lewej stronie okna. Wybierz partycję z listy dostępnych działań. W obszarze "Volume Scheme" (Układ woluminów) wybierz pozycję "1 partition" (1 partycja). W przypadku dysku stałego wybierz format "MacOS extended" (Rozszerzony Mac OS). W przypadku dysku zewnętrznego wybierz format ExFAT (funkcja dostępna jest w systemie Mac OS 10.6.6 lub nowszym). Kliknij przycisk Apply (Zastosuj). Zostanie wyświetlone okno z ostrzeżeniem dotyczącym usunięcia wszystkich danych z dysku. Kliknij przycisk partycji w dolnej części.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Firma Kingston zdaje sobie sprawę, że zachowanie poufności osobistych danych klientów i innych informacji jest niezwykle ważne. Firma Kingston wdrożyła procedury pozwalające zapewnić bezpieczeństwo wszelkich osobistych danych klientów w przypadku zwrotu dysków SSD (Solid State Drive) do centrum RMA w celu dokonania wymiany gwarancyjnej lub naprawy. Kiedy dysk SSD zostaje odebrany przez nasze centrum napraw, jest on poddawany procesowi testowania. W pierwszej fazie testowania na dysku SSD jest wykonywana operacja bezpiecznego wymazywania danych ATA, która powoduje usunięcie z niego wszelkich informacji. Proces ATA Secure Erase został zatwierdzony na stopniu federalnym przez Krajowy Instytut Standardów i Technologii (National Institute of Standards and Technology, NIST 800-88) do użycia w celu czyszczenia poufnych danych użytkowników w zgodzie z wymaganiami prawnymi. Jeśli dysk SSD nie działa prawidłowo, co uniemożliwia przeprowadzenie operacji ATA Secure Erase, zostaje on rozmontowany, a pamięć flash NAND — zniszczona.

FAQ: KSD-022411-GEN-15

Wszystkich naszych dysków SSD można używać w macierzach RAID. Ze względu na parametry w zakresie czasu eksploatacji w macierzach RAID należy jednak korzystać z określonych urządzeń. W przypadku serwerów należy skontaktować się z firmą Kingston w celu ustalenia, które dyski SSD będą najlepiej dostosowane do obsługi określonego obciążenia.

FAQ: KSD-052511-GEN-17

Najpierw należy otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

Aby otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień: Kliknij przycisk Start > wprowadź polecenie „CMD.exe” w polu wyszukiwania > kliknij prawym przyciskiem myszy program „CMD” i wybierz polecenie „Uruchom jako administrator” (w przypadku wyświetlenia monitu o potwierdzenie kliknij przycisk TAK).

Aby zweryfikować, czy włączono technologię TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior query disabledeletenotify

Spowoduje to wyświetlenie następujących informacji: DisableDeleteNotify = 1 (polecenie TRIM systemu Windows jest wyłączone)DisableDeleteNotify = 0 (polecenie TRIM systemu Windows jest włączone)

Aby włączyć polecenie TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior set disabledeletenotify 0

Aby wyłączyć polecenie TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

FAQ: KSD-072211-GEN-18

Szyfrowane dyski SSD korzystają z poleceń zabezpieczeń dostępnych w przypadku większości płyt głównych i komputerów klasy biznesowej. Dostęp do nich można uzyskać za pośrednictwem systemu BIOS. Umożliwia to utworzenie hasła dostępu w przypadku wielu dysków twardych i dysków SSD oraz bezpieczne wymazywanie z nich danych w razie potrzeby. Niektóre komputery nie zapewniają tej funkcji. W takiej sytuacji dysku można nadal używać, jednak wspomniane mechanizmy zabezpieczeń będą niedostępne. Należy pamiętać, aby nie pomylić hasła dostępu do systemu BIOS z hasłem zabezpieczającym dysk.

FAQ: KSD-011411-ENC-01

Tak, ale najpierw należy wyłączyć funkcję zabezpieczeń dysku w pierwszym komputerze. Potem można ją włączyć ponownie, korzystając z innego komputera.

FAQ: KSD-011411-ENC-02

Nie. W przypadku zagubienia hasła dysku nie można będzie uzyskać do niego dostępu. Należy pamiętać, że zagubienie hasła nie jest objęte gwarancją firmy Kingston.

Jedynym wyjątkiem od tej reguły jest użycie hasła głównego lub administracyjnego dysku. Funkcja ta musi być obsługiwana przez system BIOS i włączona w momencie zainicjowania funkcji zabezpieczeń ATA dysku. W takim przypadku administrator może zresetować dysk, korzystając z hasła głównego.

FAQ: KSD-011411-ENC-03

Gdy dysk SSD jest rozpoznawany w BIOSie, ale nie jest wykrywany podczas instalacji systemu Windows 7:
Wykonaj następujące czynności:

Odłącz inne dyski twarde i dyski SSD. Wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7. Wybierz kolejno pozycje Napraw, Zaawansowane, Wiersz polecenia. Wpisz polecenie „diskpart” bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Enter. Zobaczysz monit „diskpart”. Wpisz poniższe polecenia, naciskając po każdym z nich klawisz Enter.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Następnie wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Wyładowanie elektrostatyczne (ElectroStatic Discharge – ESD) jest to wyładowanie nagromadzonych ładunków elektrostatycznych. Wyładowania elektrostatyczne nie powinny być lekceważone, ponieważ jest to jedno z kilku zjawisk mogących skutkować uszkodzeniem lub zniszczeniem posiadanego komputera lub komponentów sprzętowych. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku potarcia stopami o dywan i dotknięcia jakiegoś metalowego przedmiotu. Wyładowanie elektrostatyczne może nastąpić w sposób nieodczuwalny dla użytkownika i będzie mieć miejsce wyłącznie podczas pracy wewnątrz komputera lub podczas manipulowania sprzętem.

Sposoby zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym
Najlepszą metodą zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym jest stosowanie antystatycznej opaski nadgarstkowej albo stolika/maty uziemiającej. Jednakże, ze względu na brak dostępu do tych akcesoriów w przypadku większości użytkowników, zalecamy podjęcie poniższych kroków w celu maksymalnego ograniczenia ryzyka wystąpienia wyładowań elektrostatycznych.

  • Pozycja stojąca – zalecamy zachowanie pozycji stojącej przez cały okres wykonywania pracy nad komputerem. Pozycja siedząca może powodować wytwarzanie większej liczby ładunków elektrostatycznych.
  • Przewody – należy upewnić się, że wszystkie przewody zostały usunięte z tylnej części komputera (przewód zasilania, myszki, klawiatury itd.).
  • Ubiór – nie należy ubierać odzieży o zwiększonej przewodności ładunków elektrostatycznych, np. wełniany sweter.
  • Dodatki – w celu zmniejszenia ryzyka wyładowań elektrostatycznych i zapobiegnięcia innym problemom należy zdjąć całą biżuterię.
  • Pogoda – burze mogą zwiększać ryzyko wyładowań elektrostatycznych; jeżeli nie jest to absolutnie niezbędne, to należy unikać korzystania z komputera podczas burzy. W bardzo suchych miejscach samo powietrze staje się częścią mechanizmu nagromadzania ładunków elektrostatycznych poprzez przepływ powietrza nad powierzchnią izolowaną (wiatr, klimatyzator, dmuchawa). Nie należy polegać na pomiarze wilgotności powietrza, a ponadto należy zachować ostrożność względem problemów z korozją w połączeniach sprzęgających i innych złączach elektrycznych.

Informacje szczegółowe o wyładowaniach elektrostatycznych i sposobach zabezpieczania sprzętu elektronicznego są dostępne w poniższej witrynie.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD
During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL 

In terminal type: 

diskutil list 

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type: 

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD). 

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type: 

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD) 

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue. 

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS. FAQ: KSD-092917-GEN-21
No. Encrypted Hard Drives for Windows require IEEE 1667 compliance. For additional information, please click on the link below. 
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/information-protection/encrypted-hard-drive FAQ: KSD-110001-ENC-001
Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01
Secure Erase User Guide for Linux
This guide will walk you through securely erasing your Kingston SSD using Linux tools

SATA Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have lsscsi and hdparm installed. You may need to install them with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be in a security freeze.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/sdX) of the drive you wish to erase:
# lsscsi

2. Make sure drive security is not frozen:
# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

If the output shows "frozen" (instead of "not frozen") then you cannot continue to the next step. You must try to remove the security freeze by trying one of the following methods:

Method 1: Put the system to sleep (suspend to RAM) and wake it up. On most distributions the command to suspend is:
# systemctl suspend

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).
Method 2: Hot plug the drive. This is done by physically unplugging the SATA power cable from the drive and plugging it back in while the system is powered on. You may need to enable hot plug in BIOS. Not all systems support hot plug.

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).

3. Set a user password on the drive. The password can be anything. Here we are setting the password to “p”:
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Issue the secure erase command to the drive using the same password:
# hdparm --security-erase p /dev/sdX

This command may take a few minutes to complete. The drive password is removed upon successful completion.
If the secure erase is interrupted or otherwise fails your drive may become security locked. In this case you can remove the security lock using the command below and then try the secure erase procedure again:
# hdparm --security-disable p /dev/sdX

SATA Secure Erase Example



NVMe Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have nvme-cli installed. You may need to install it with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/nvmeXn1) of the drive you wish to erase:
# nvme list

2. Issue the format command to the drive. Here we set the secure erase setting to 1 which indicates a user data erase:
# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

This command may take a few minutes to complete.


NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)

Aby dowiedzieć się, jak wirus COVID-19 wpłynął na działanie naszej firmy, kliknij tutaj.

Pozostańmy w kontakcie! Zapisz się do naszego newslettera i otrzymuj informacje o nowościach od firmy Kingston.