Уважаемый клиент IronKey:

Поддержка и обновление USB-накопителей с шифрованием IronKey S100 Personal, S200 Personal и D200 Personal будут прекращены с 1 января 2020 года. Если ваше устройство настроено на использование этих онлайновых функций, мы рекомендуем сделать резервную копию пароля вашего устройства и сохраненных данных учетной записи в другом месте.

Перечисленные ниже функции накопителей IronKey S100 Personal, D200 Personal и S200 Personal перестанут быть доступными с 1 января 2020 года:

• Функция резервного копирования и восстановления пароля
• Резервное копирование / восстановление диспетчера идентификации (Identity Manager)
• Доступ к учетной записи онлайн через устройство
• Доступ к учетной записи онлайн-через безопасный режим (Safe Mode) (через https://my.ironkey.com login)

Kingston приобрел IronKey в 2016 году и продолжает производить полную линейку USB-накопителей с шифрованием. Чтобы ознакомиться с полной линейкой наших USB-накопителей с шифрованием, посетите наш сайт.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нами через страницу поддержки.

Попытка получить доступ к учетной записи онлайн через устройство IronKey и безопасный режим:

Существуют два способа получить доступ к учетной записи онлайн, либо через само устройство, либо через браузер. http://my.ironkey.com

Для получения доступа к учетной записи онлайн через устройство, пользователи будут нажимать кнопку «Учетная запись» (Online Account), находящуюся на панели управления IronKey. Это приведет к открытию окна браузера, и пользователь автоматически попадет в учетную запись.

Для доступа к учетной записи онлайн через безопасный режим пользователи будут заходить в браузере на страницу https://my.ironkey.com для входа в учетную запись. Для входа пользователь должен будет ввести имя пользователя и пароль

До 1 января 2020 года пользователи будут получать при входе предупреждающее сообщение о том, что их учетная запись больше не будет доступна. В этот период функциями учетной записи онлайн-все еще можно будет пользоваться.

Начиная с 1 января 2020 года, пользователи будут перенаправляться при запуске на это сообщение, которое уведомит их о том, что они больше не могут получить доступ к своей учетной записи онлайн. С этого момента пользователи больше не будут иметь доступ к функциям восстановления / резервного копирования пароля и восстановления / резервного копирования диспетчера идентификации.

Попытка резервного копирования пароля устройства для восстановления пароля:

Когда пользователи изменяют пароль на панели управления и оставляют флажок «Сделать резервную копию моего пароля к учетной записи онлайн», отображаются два сообщения об ошибке:

Ошибка 1 резервного копирования пароля: Нажатие ОК приведет к выводу последнего сообщения об ошибке

Ошибка 2 резервного копирования пароля: Нажатие ОК и снятие флажка «Сделать резервную копию моего пароля к учетной записи онлайн» устранят эту ошибку, но при дальнейших действиях резервное копирование для восстановления нового пароля больше выполняться не будет.

Попытка применить резервное копирование / восстановление диспетчера идентификации:

Диспетчер идентификации IronKey надежно хранит ваши онлайн-пароли и позволяет создавать их резервные копии в безопасном онлайн-хранилище в учетной записи пользователя.

Начиная с 1 января 2020 года, когда учетная запись будет закрыта, при попытке выполнить резервное копирование или восстановление данных диспетчера идентификации в онлайн-хранилище пользователи получат сообщение «Произошла внутренняя ошибка». Это сообщение означает, что диспетчер идентификации больше не сможет взаимодействовать с онлайн-хранилищем.