MMCPlus - MMC+ - การสนับสนุน

FAQ: KGF-022811-GEN-02

คุณอาจจะเจอปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกัน ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์รองรับแฟลชการ์ดนั้นหรือไม่ แนะนำให้อ่านคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าเกิดจากสาเหตุนี้จริงหรือไม่ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ประเภทการ์ด - การ์ดมีหลายประเภท ดังนั้นควรเลือกใช้การ์ดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ ตัวอย่างการ์ดประเภทต่าง ๆ ได้แก่ SDHC, SDXC และ SDUC บางอุปกรณ์อาจจะรองรับการ์ดทั้งสามประเภท แต่อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจจะรองรับการ์ดแค่หนึ่งหรือสองประเภทเท่านั้น โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้อุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์รองรับการ์ดประเภทใดบ้าง

ความจุของการ์ด - นอกจากประเภทของการ์ดแล้ว ควรคำนึงถึงความจุของการ์ดด้วยเช่นกัน การ์ดมีความจุแตกต่างกันไป ตั้งแต่ไม่ถึง 2GB ไปจนถึง 128TB ขึ้นไป ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการ์ดที่มีความจุเท่าไหร่

ระบบไฟล์ - ระบบไฟล์อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการรองรับได้เช่นกัน เนื่องจากการ์ดที่มีความจุต่าง ๆ ใช้ระบบไฟล์แตกต่างกัน เช่น FAT, NTFS และ exFAT เป็นต้น ดังนั้น โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์รองรับระบบไฟล์แบบใดบ้าง หากการ์ดของคุณใช้ระบบไฟล์ที่อุปกรณ์ไม่รองรับ คุณอาจจะแก้ปัญหาโดยการรีฟอร์แมตการ์ดด้วยระบบไฟล์ที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์ได้

FAQ: KFC-012711-GEN-04

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

หากคุณมีข้อมูลสำคัญในการ์ด ขอแนะนำให้ใช้วิธีหนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้เพื่อกู้ข้อมูล (ดูรายละเอียดด้านล่าง) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเราได้ที่ kingston.com/wa

1. ไปที่ download.com และทำการค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูล จากนั้นดาวน์โหลดยูทิลิตี้กู้คืนข้อมูลที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับคุณ แนะนำให้ลองใช้เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีเนื่องจากสามารถใช้งานได้เหมือนกับเวอร์ชันเต็มที่ต้องเสียเงินเพิ่ม หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์มองไม่เห็นไดรฟ์ แสดงว่าซอฟต์แวร์กู้คืนมองไม่เห็นไดรฟ์ และไม่สามารถทำการกู้คืนโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนได้ ดังนั้น หากระบบมองไม่เห็นไดรฟ์ โปรดดูตัวเลือก 2 ด้านล่าง
2. ติดต่อบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล เช่น Driver Savers ที่ drivesavers.com และ Ontrack ที่ ontrack.com นี่เป็นผู้ให้บริการเพียงบางส่วนเท่านั้น คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Google

FAQ: KFC-012611-GEN-08

ไม่ได้ เราไม่ได้ผลิตแฟลชการ์ดไว้ใช้เป็นอุปกรณ์บู๊ต ดิสก์ภายในหรือสื่อข้อมูลสำหรับประมวลผลระบบปฏิบัติการ

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Kingston ไม่ได้จำหน่ายสื่อบันทึกข้อมูลแฟลชแบบกำหนดรหัสผ่านไว้ รหัสผ่านอาจถูกกำหนดขึ้นโดยโปรแกรมภายนอกหรือโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้สามารถค้นข้อมูลได้ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อปลดล็อคหรือใช้รหัสล็อคของโทรศัพท์มือถือเพื่อปลดล็อค

FAQ: KFC-012611-GEN-06

FAT32 file system has a single file size limitation of 3.99GB. In order to transfer a single file to the card that is larger than 3.99GB, you will need to reformat the card using the exFAT file system. Once this is done, you can transfer larger files to the flash card.

Note: Make sure the device you plan to use the card with, supports exFAT file system.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

1. 1. เครื่องบางเครื่องไม่รองรับการ์ดความจุสูง (เช่น 1GB หรือ 2GB) เครื่องหลายเครื่อง รวมทั้งรุ่นใหม่ ๆ อาจมีการ์ดรีดเดอร์ในตัวสำหรับรองรับการ์ดตามความจุที่กำหนด ความจุของการ์ดอาจเกิดกว่าข้อจำกัดนี้และอาจต้องอัพเกรดเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบข้อมูลอัพเกรดเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. 2. หากคุณมีกล้องดิจิตอลหรือการ์ดรีดเดอร์ต่อพ่วงที่รองรับการ์ด 2GB ให้ลองต่ออุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับคอมพิวเตอร์ หากคุณสามารถเรียกค้นการ์ดได้ผ่านอุปกรณ์ต่อพ่วง ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากตัวอ่านภายในเครื่องเอง

FAQ: KFC-012611-GEN-02

Yes, the MMC Plus solutions are backwards compatible to the standard MMC Host devices.

FAQ: KFC-012611-MMC+-01