Kingston will be closed Thursday, Friday, Saturday and Sunday in observance of the Thanksgiving Holiday.
All orders placed after 11:00 am (PST) on Wednesday November 25th, will not be processed until Monday November 30th.

We wish you and your Family a Happy Holiday!

Sıkça Sorulan Sorular

Daha Fazla Soru

SSD'ler disk birleştirme gerektirmez. Hiçbir fiziksel disk olmadığından, arama süresini azaltmak için verilerin düzenlenmesi gerekmez. Bu nedenle SSD'nin birleştirilmesi etkili olmamaktadır. Ayrıca bir SSD'nin birleştirilmesi, sürücünün belirli alanlarında gereksiz yıpranmaya neden olabilir. SSD'ler, herhangi bir konumda gereksiz yıpranmayı önlemek için verileri tüm sürücüye eşit biçimde yazmak üzere tasarlanmıştır. Yine de SSD sürücünüzün birkaç kere birleştirilmesi sürücüye zarar vermeyecektir. Ancak uzun bir süre boyunca sürekli olarak yapılırsa sürücünün ömrünü kısaltabilir.

FAQ: KSD-011411-GEN-03

Windows Deneyim Dizini (WEI), sadece bileşenlerin göreceli yeteneklerini ölçmektedir. WEI yalnızca kısa bir süre için çalışır ve yazılım yükü altında bileşenlerin etkileşimlerini ölçmez, sadece donanımızın özelliklerini ölçer. .

Bu nedenle WEI, bir sistemin performansını değil, Windows 7 çalışırken göreceli donanım yeteneklerini ölçer. WEI hakkında bir makaleyi burada bulabilirsiniz: http://blogs.msdn.com/b/e7/archive/2009/01/19/engineering-the-windows-7-windows-experience-index.aspx

Vista'da WEI puanları 1,0 - 5,9 arasındadır. Windows 7'de aralık 7,9'a kadar yükseltilmiştir.

FAQ: KSD-011411-GEN-08

Kendi Kendini İzleme, Analiz ve Raporlama Teknolojisi (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology - S.M.A.R.T.), sabit disk sürücüler ve SSD'lerdeki dahili izleme özelliğidir. Kullanıcıların cihazın sağlığını izlemesine izin verir. Özellikle S.M.A.R.T. özelliği için tasarlanmış izleme yazılımıyla bu görevi yerine getirir. SSDNow sürücülerimizin hepsi S.M.A.R.T.'ı desteklemektedir.

FAQ: KSD-011411-GEN-10

Bazı SSDNow sürücülerde performans düşüşü bildirilmiştir. Eğer etkili Çöp Toplama özelliğine sahip olmayan eski bir SSD sürücünüz varsa SSD sürücünün performansı zamanla düşecektir. Bu, sistemin, silme için etiketlenen verilerin üzerine veri yazma şeklinden kaynaklanmaktadır.

Sürücüyü silmek ve ilk durumuna geri döndürmek için HDDErase gibi bir Secure Erase aracı kullanın.

FAQ: KSD-011411-GEN-12

Trim ve çöp toplama, modern SSD’lerde yer alan, hem performansı hem de dayanıklılığı artıran teknolojilerdir. SSD’iniz kutusundan yeni çıkarıldığı durumdayken NAND blokları boştur. Dolayısıyla SSD yeni verileri tek işlemde boş bloklara yazabilir. Zamanla boş blokların çoğu kullanıcı verileri içeren kullanılmış bloklar haline gelecektir. Yeni verileri kullanılmış bloklara yazmak için SSD, bir okuma-değiştirme-yazma döngüsü uygulamaya zorlanır. Okuma-değiştirme-yazma döngüsü, tek işlem yerine üç işlem yapılması gerektiğinden SSD’nin genel performansını düşürür. Okuma-değiştirme-yazma döngüsü, aynı zamanda yazma yükseltmesine neden olarak SSD’nin genel dayanıklılığına da zarar verir.

Trim ve çöp toplama birlikte çalışarak kullanılmış blokları boşaltır ve bu sayede SSD’nin performansını ve dayanıklılığını artırır. Çöp toplama, SSD denetleyicide bulunan, daha fazla bloğu boşaltmak için kullanılmış bloklarda saklanan verileri birleştiren bir işlevdir. Bu işlem arka planda ve tamamen SSD’nin kendisi tarafından gerçekleştirilir. Ancak SSD, hangi bloklarda kullanıcı verilerinin, hangi bloklarda kullanıcının zaten sildiği işe yaramaz verilerin bulunduğunu bilemez. Burada trim işlevi devreye girer. Trim, işletim sisteminin, SSD’nin daha önce kullanılan bu blokları boşaltması için SSD’ye verilerin silindiği bilgisini vermesini sağlar. Trim’in çalışması için hem işletim sisteminin hem de SSD’nin bu işlevi desteklemesi gerekir. Şu anda birçok modern işletim sistemi ve SSD, trim’i destekliyor olmasına karşın çoğu RAID yapılandırmaları bunu desteklemez.

Kingston SSD’lerde kullanım ömürleri boyunca mümkün olan en yüksek performans ve dayanıklılığı korumaları için hem çöp toplama hem de trim teknolojileri kullanılır.

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Denetim masasını açın, yönetici araçlarını açın ve daha sonra bilgisayar yönetimini açın. Disk Yönetimi'ni tıklatın ve sağ pencerede SSD sürücünün görülüp görülmediğine bakın. Görülüyorsa, disk 1, disk 2 vs. olarak etiketlendiği yeri sağ tıklatın ve "Diski başlat"ı seçin (Disk Yönetimi'ne gittiğinizde bu seçenek otomatik olarak gelebilir).

XP'de, bunun sağındaki alanı sağ tıklatın ve "Yeni Bölüm"ü seçin. Daha sonra bölüm sihirbazında "Birincil Bölüm"ü seçin. Boyutu, sürücü harfi ve bölümün biçimlendirmesini seçerek sihirbazdaki işlemlere devam edin.

Windows Vista ve 7'de, disk etiketinin sağındaki alanı sağ tıklatın ve "Yeni Basit Birim"i seçin. Boyutu, sürücü harfi ve bölümün biçimlendirmesini seçerek sihirbazdaki işlemlere devam edin.

MacOS'de, "disk insertion" (disk takıldı) penceresi görüntülenecektir. "Initialize" (başlat) düğmesini tıklatın. Bu işlem sizi disk yardımcı programına götürür. Pencerenin sol tarafındaki sürücü listesinden Kingston sürücüyü seçin. Kullanılabilir işlemlerde, bölümü seçin. "Volume Scheme"de (Birim Programı), "1 partition"ı (1 bölüm) seçin. Biçim olarak kalıcı diskler için MacOS extended'ı seçin. Harici sürücüler için ExFAT'i seçin (MacOS 10.6.6 ve yukarısında mevcut). Apply'ı (Uygula) tıklatın. Sürücüdeki tüm verileri sileceğinizi belirten bir uyarı penceresi açılır. En alttaki bölüm düğmesini tıklatın.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Kingston, müşterilerimizin kişisel verilerini ve bilgilerini gizli ve güvenli tutmanın ne kadar önemli olduğunu anlamaktadır. Kingston, garanti kapsamındaki bir değiştirme ya da onarım için RMA tesisimize bir Katı Hal Diski (SSD) geldiğinde, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin tümünün güvenliğini sağlamak için önlemler almaktadır. Bir SSD onarım merkezimize geldiğinde, ayrıntılı bir test sürecinden geçer. Testin ilk aşaması sırasında SSD üzerinde, tüm verileri ve bilgileri silen bir ATA Secure Erase işlemi gerçekleştirilir. ATA Secure Erase işlemi, gizli kullanıcı verilerinin yasal olarak temizlenmesi için Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü (NIST 800-88) tarafından federal kapsamda onaylanmıştır. Eğer SSD çalışabilir durumda değilse ya da ATA Secure Erase işleminin yapılamayacağı bir durumdaysa, SSD sökülür ve NAND Flash Bellek imha edilir.

FAQ: KSD-022411-GEN-15

SSD'lerimizin tümü RAID yapılandırmalarında kullanılabilir. Ancak dayanıklılık özellikleri nedeniyle yalnızca belirli parça numaralı ürünler RAID'de kullanılmalıdır. Sunucularda lütfen iş yükünüze göre en iyi Kingston SSD'yi belirlemesini sağlamak için Kingston ile iletişim kurun.

FAQ: KSD-052511-GEN-17

Önce, bir Yükseltilmiş Komut İstemi penceresi açın.

Bir Yükseltilmiş Komut İstemi penceresi açmak için: Başlat düğmesini tıklatın > Arama kutusuna "CMD.exe" yazın > "CMD"yi sağ tıklatın ve "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin (Bir istem onayı alırsanız EVET'i tıklatın)

TRIM komutunun etkin olduğunu doğrulamak için Yükseltilmiş komut istemi penceresine bu komutu yazın ve enter'a basın:

fsutil behavior query disabledeletenotify

Sonuçlar şöyle olacaktır:DisableDeleteNotify = 1 (Windows TRIM komutları devre dışı)DisableDeleteNotify = 0 (Windows TRIM komutları etkin)

TRIM komutunu etkinleştirmek için Yükseltilmiş komut istemi penceresine bunu yazın ve enter'a basın:

fsutil behavior set disabledeletenotify 0

TRIM komutunu devre dışı bırakmak için Yükseltilmiş komut istemi penceresine bunu yazın ve enter'a basın:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

FAQ: KSD-072211-GEN-18

Şifrelenmiş SSD sürücüler, çoğu işletme sınıfı bilgisayar ve anakartta bulunan sabit sürücü güvenlik komutunu kullanmaktadır. Bu komuta, BIOS'tan erişilmektedir. Bu işlem birçok HDD ve SSD için parola oluşturmanızı ve gerektiğinde sürücüleri güvenle silmenizi sağlayacaktır. Bazı bilgisayarlarda bu özellik bulunmaz. Bu durumda sürücü, bu güvenlik özellikleri olmadan da kullanılabilir. BIOS parolasıyla sabit disk sürücü güvenlik parolasını birbirine karıştırmayın.

FAQ: KSD-011411-ENC-01

Kullanabilirsiniz ancak önce ilk bilgisayarda sürücü için güvenliği devre dışı bırakmanız gerekmektedir. Daha sonra yeni bilgisayarda tekrar etkinleştirebilirsiniz.

FAQ: KSD-011411-ENC-02

Hayır. Bu sürücü için parolayı unutursanız, tekrar erişemezsiniz. Parola unutmanın, Kingston garantisi kapsamında olmadığını unutmayın.

Bunun tek istisnası, sürücü için bir ana ya da yönetici parolası kullanmaktır. BIOS'un bunu desteklemesi gerekmektedir ve bu sürücü için ATA güvenliğini başlattığınızda etkinleştirilmesi gerekmektedir. Ana parola kullanılması, bir yöneticinin sürücüyü sıfırlamasına izin verecektir.

FAQ: KSD-011411-ENC-03

SSD, BIOS'ta tanındığında ancak Windows 7 kurulumu sürücüyü algılamadığında:
Aşağıdaki adımları uygulayın:

Tüm diğer sabit disk sürücülerini ya da SSD'lerin bağlantısını kesin. Windows 7 kurulum diskinden açılış yapın. Onar'ı, daha sonra gelişmiş'i ve daha sonra komut istemi'ni seçin. Tırnak işaretlerini kullanmadan "diskpart" yazın ve Enter'a basın. "Diskpart" adlı bir istem göreceksiniz. Aşağıdaki komutları yazın ve her birinden sonra enter'a basın.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Daha sonra Windows 7 kurulum diski ile açılış yapın.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

ElektroStatik Deşarj, ESD, biriken statik elektriğin deşarj olmasıdır. Bilgisayarlara ya da donanım bileşenlerine zarar vermek ya da bozmak için yapılabilecek birkaç şeyden biri olduğundan ESD ciddiye alınması gereken bir konudur. Ayağınızı halıya sürtüp metal bir şeye dokunduğunuz zaman yaşadığınıza benzer. ESD, kullanıcı şoku hissetmese bile meydana gelebilir ve yalnızca bilgisayarın içinde ya da donanımlara elle temas ederken gerçekleşir.

ESD nasıl önlenebilir
ESD'yi önlemenin en iyi yöntemi bir ESD bilekliği ya da topraklamalı bir altlık ya da masa kullanmaktır. Ancak çoğu kullanıcının bu parçalara erişimi olmadığından, ESD olasılığını en aza indirmek için kullanabileceğiniz adımları aşağıda listeledik.

  • Ayakta durmak - bilgisayarla çalışırken her zaman ayakta durmanızı öneriyoruz. Sandalyede oturmak daha fazla elektrostatik yüklenmeye neden olabilir.
  • Kablolar - bilgisayarın arkasındaki her şeyin çıkartıldığından emin olun (elektrik kablosu, fare, klavye, vs.)
  • Giysiler - Yün kazak gibi fazla miktarda Elektrik Şarjı ileten giysiler giymediğinizden emin olun.
  • Aksesuarlar - ESD'yi ve diğer sorunları azaltmak için tüm mücevherlerin çıkartılması da iyi bir fikirdir.
  • Hava durumu - Yıldırımlı fırtınalarda ESD riskini arttırır; kesinlikle gerekli olmadığı sürece, yıldırımlı havalarda bilgisayar üzerinde çalışmayın. Çok kuru alanlarda yalıtımlı bir yüzeyde bir hava akışı olduğunda (rüzgar, klima, üfleyici) havanın kendisi de elektrostatik şarj biriktirme mekanizmasının bir parçası haline gelmektedir. Yüksek nem seviyesine de güvenmeyin, ara bağlantılarda ve diğer elektrik arayüzlerinde paslanma sorunlarına dikkat edin.

ESD ve elektronik cihazlarının nasıl korunacağıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdaki siteye bakın.

ESD Birliği
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD
During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL 

In terminal type: 

diskutil list 

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type: 

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD). 

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type: 

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD) 

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue. 

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS. FAQ: KSD-092917-GEN-21
No. Encrypted Hard Drives for Windows require IEEE 1667 compliance. For additional information, please click on the link below. 
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/information-protection/encrypted-hard-drive FAQ: KSD-110001-ENC-001
Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01
Secure Erase User Guide for Linux
This guide will walk you through securely erasing your Kingston SSD using Linux tools

SATA Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have lsscsi and hdparm installed. You may need to install them with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be in a security freeze.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/sdX) of the drive you wish to erase:
# lsscsi

2. Make sure drive security is not frozen:
# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

If the output shows "frozen" (instead of "not frozen") then you cannot continue to the next step. You must try to remove the security freeze by trying one of the following methods:

Method 1: Put the system to sleep (suspend to RAM) and wake it up. On most distributions the command to suspend is:
# systemctl suspend

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).
Method 2: Hot plug the drive. This is done by physically unplugging the SATA power cable from the drive and plugging it back in while the system is powered on. You may need to enable hot plug in BIOS. Not all systems support hot plug.

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).

3. Set a user password on the drive. The password can be anything. Here we are setting the password to “p”:
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Issue the secure erase command to the drive using the same password:
# hdparm --security-erase p /dev/sdX

This command may take a few minutes to complete. The drive password is removed upon successful completion.
If the secure erase is interrupted or otherwise fails your drive may become security locked. In this case you can remove the security lock using the command below and then try the secure erase procedure again:
# hdparm --security-disable p /dev/sdX

SATA Secure Erase Example



NVMe Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have nvme-cli installed. You may need to install it with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/nvmeXn1) of the drive you wish to erase:
# nvme list

2. Issue the format command to the drive. Here we set the secure erase setting to 1 which indicates a user data erase:
# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

This command may take a few minutes to complete.


NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)

COVID-19'un iş operasyonlarımızı nasıl etkilediği hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

İletişimde kalın! Kingston haberleri ve çok daha fazlası için e-postalarımıza kayıt olun.