Rất tiếc thiết bị này không có bất kỳ tính năng bảo mật hoặc bảo vệ ghi nào. Nếu bạn nhận được thông báo về tính năng bảo vệ ghi đối với ổ cứng này, hãy kiểm tra các điều sau:
1. Xác minh rằng bạn được phép ghi lên thiết bị lưu trữ có thể tháo rời. Có thể có thiết lập bảo mật trong OS mà hủy kích hoạt quyền truy cập ghi đối với thiết bị lưu trữ có thể tháo rời.
Đảm bảo rằng bạn đã không kích hoạt bảo vệ ghi trên ổ cứng bằng cách sử dụng phần mềm bên thứ ba.
3. Nếu không cách nào trên đây có tác dụng, có thể ổ cứng bị hỏng. Hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Kingston để được hỗ trợ thêm.
FAQ: KDT-011411-PW-08Windows may not recognize the MacOS Extended or Standard file system. To resolve, format the drive in MacOS DOS so that it can be used in both environments.
WARNING: Formatting will erase all of the data on the DataTraveler. Back up your data before proceeding.
Be aware MacOS 10.6.5 will support full read and write access to exFAT formatted drives. So formatting the drive using exFAT file system may also resolve this problem. MacOS still has read only access to NTFS formatted drives.
Some devices (MP3 players, digital photo frames, etc) will not read NTFS or exFAT file systems.
Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Để truyền các tập tin lớn hơn 4GB, DataTraveler phải có Hệ thống Tập tin Công nghệ Mới (NTFS ) hoặc hệ thống tập tin exFAT. Rất tiếc, hệ thống tập tin FAT32 không thể xử lý tập tin đơn lớn hơn 4GB (chính xác là thấp hơn 4GB một byte). Thực hiện theo các bước dưới đây để định dạng DataTraveler bằng hệ thống Tập tin NTFS:
Cảnh báo, tất cả dữ liệu trên DataTraveler sẽ bị mất! Vui lòng sao lưu dữ liệu trên DataTraveler trước khi tiến hành.
Xin lưu ý rằng MacOS 10.6.5 sẽ hỗ trợ truy cập đọc và ghi hoàn toàn vào các ổ cứng đã được định dạng exFAT. MacOS vẫn có truy cập chỉ đọc vào các ổ cứng đã được định dạng NTFS.
Một số thiết bị (máy nghe nhạc MP3, khung ảnh kỹ thuật số, v.v...) sẽ không đọc các hệ thống tập tin NTFS hoặc exFAT.
Ngoài ra Windows XP và Vista sẽ cần cập nhật để truy cập exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-05Nếu bạn có dữ liệu quan trọng trên DataTraveler, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn sử dụng một trong hai cách có thể khôi phục dữ liệu (xem dưới đây). Kingston không cung cấp dịch vụ khôi phục dữ liệu. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo hành của chúng tôi, vui lòng vào trang http://www.kingston.com/company/warranty.asp
KDT-012611-GEN-25
Có thể bạn đã định dạng ổ này bằng một hệ thống tập tin exFAT trong khi dùng Windows 7. Để giải quyết, hãy định dạng lại ổ bằng hệ thống tập tin FAT32 hoặc NTFS. Bạn cũng có thể cập nhật hệ điều hành của mình để tương thích với exFAT. Tuy nhiên lưu ý rằng một số thiết bị (máy nghe nhạc MP3, khung ảnh kỹ thuật số, v.v...) sẽ không đọc hệ thống tập tin exFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-10Rất tiếc, Kingston không hỗ trợ phần mềm bên thứ ba. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất phần mềm.
FAQ: KDT-011411-URD-02Một số dung lượng được nêu của thiết bị lưu trữ flash được sử dụng để định dạng và cho các chức năng khác và vì thế không sẵn có để lưu trữ dữ liệu. Do đó bạn sẽ không thấy đủ dung lượng.
Khi sản xuất thiết bị lưu trữ flash, các bước được thực hiện để đảm bảo rằng thiết bị hoạt động đáng tin cậy và cho phép thiết bị chủ (máy tính, máy ảnh kỹ thuật số, Thiết bị Kỹ thuật số Hỗ trợ Cá nhân (PDA), v.v...) truy cập các ngăn nhớ; tức là cho phép lưu trữ và tìm kiếm dữ liệu trên thiết bị lưu trữ flash. Các bước này, được gọi một cách không chặt chẽ là "định dạng," sử dụng một số ngăn nhớ bên trong thiết bị và vì thế giảm dung lượng sẵn có để người dùng cuối lưu trữ dữ liệu.
Định dạng gồm có các thao tác sau:
Mục bạn vừa tải về từ urApp Zone chỉ có thể chạy đối với phần mềm. Cần cài đặt phần mềm để dùng ứng dụng đó.
FAQ: KDT-011411-URD-03Điều này có thể do thiết lập nguồn điện đối với các cổng USB của bạn. Sau đây là các bước để thay đổi thiết lập này:
Có thể bạn không truy cập được vào urFooz nếu máy tính thuộc về mạng được tường lửa hay ủy nhiệm bảo vệ. Để được trợ giúp, vui lòng tham khảo ý kiến quản trị viên hệ thống của bạn.
FAQ: KDT-011411-URD-04Tháo thiết bị USB khác ra, lắp ổ DataTraveler vào và khởi động lại hệ thống. Sau khi DataTraveler được cấu hình, khi đó bạn sẽ có thể kết nối thiết bị USB khác.
FAQ: KDT-010611-GEN-15Để giải quyết, hãy đảm bảo lắp trực tiếp ổ cứng vào các cổng USB nằm trên máy tính. Các cổng USB có trên bàn phím và một số bộ chia có thể không cung cấp đủ điện để chạy DataTraveler của Kingston đúng cách. Ngoài ra, vào Finder>Preferences>Sidebar để đảm bảo đã đánh dấu CD, DVD and iPod và External Disks.
FAQ: KDT-010611-GEN-18Windows gán các ổ cứng mới cho ổ cứng vật lý sẵn có tiếp theo. Vì lý do này đôi khi Windows cũng sử dụng cùng ký tự ổ cứng làm ổ mạng. Đây là vấn đề thường gặp với các thiết bị lưu trữ có thể tháo rời.
Để giải quyết vấn đề này hãy vào control panel > administrative tools > computer management. Chú ý các ổ cứng ở ô cửa sổ bên phải. Xem liệu máy có nhận Kingston (x) không. (x) thể hiện ký tự ổ cứng mà Windows đã gán cho Data Traveler.
INếu DataTraveler đang sử dụng cùng một ký tự ổ cứng với một trong các ổ cứng khác, nhấp chuột phải vào ký tự Ổ cứng Kingston và nhấp vào "Change Drive letter and Paths".
Trên hộp thoại tiếp theo nhấp vào nút "Change" và gán ký tự ổ cứng hiện đang không được sử dụng.
Lưu ý: Không thay đổi ký tự ổ cứng một cách thủ công nếu bạn có Data traveler "Privacy" gán hai ký tự ổ cứng cho thiết bị.
FAQ: KDT-010611-GEN-03Hệ Điều hành | Hỗ trợ exFAT | Tải xuống bản vá |
Windows 7 | Được hỗ trợ sẵn | |
Windows Vista | Cần cập nhật cho Gói Dịch vụ 1 hoặc 2(cả hai đều hỗ trợ exFAT) |
Tải xuống
Gói Dịch vụ 1 (có hỗ trợ exFAT)Tải xuống
Gói Dịch vụ 2 (có hỗ trợ exFAT) |
Windows XP(Gói Dịch vụ 2 hoặc 3) | Cần cập nhật bản vá exFAT | Phải cài đặt Gói Dịch vụ 2 hoặc 3 để sử dụng cập nhật nàyTải xuống cập nhật bản vá exFAT |
Mac OS X | Cần Mac OS X phiên bản 10.6.6 trở lên |
Có, ổ DataTraveler này được Linux hỗ trợ với điều kiện là bạn có Linux Kernel 2.6.x trở lên.
Lưu ý: Nếu DataTraveler kèm theo phần mềm, ổ sẽ không hoạt động với Linux. Chỉ bản thân ổ cứng tương thích với Linux.
FAQ: KDT-011411-DRV-02Trong các máy Mac, trước tiên bạn phải làm trống thùng rác để lấy lại dung lượng. Có thể bạn phải cắm lại ổ cứng sau khi làm trống thùng rác.
Nếu cách này không có tác dụng khi đó cần tiến hành định dạng toàn bộ thiết bị. Vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn sau đây để định dạng thiết bị Kingston của bạn.
CẢNH BÁO: Việc định dạng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu nên hãy chắc chắn bạn đã sao chép trước khi tiến hành.
1. Vào Go > Applications > Utilities và Mở Disk Utility.
2. Chọn ổ cứng của bạn từ bảng điều khiển bên trái và sau đó nhấp Erase ở bên phải.
3. Chọn Định dạng Khối lượng (Volume Format). Việc chọn MS-DOS File System sẽ cho phép ổ cứng hoạt động trên các hệ điều hành Mac và Windows. Nếu chỉ sử dụng trên Mac khi đó chọn Mac OS Extended làm Định dạng Khối lượng.
4. Nhấp Erase.
FAQ: KDT-010611-GEN-04
Điều này xảy ra nếu DataTraveler đã được định dạng bằng NTFS của Microsoft Windows. Để giải quyết, hãy định dạng DataTraveler với Mac OS X bằng cách sử dụng MS-DOS File System.
Để định dạng DataTraveler bằng Mac OS 10.3.X, hãy làm như sau:
Xin lưu ý rằng MacOS 10.6.5 sẽ hỗ trợ truy cập đọc và ghi hoàn toàn vào các ổ cứng đã được định dạng exFAT. Như vậy việc định dạng ổ cứng bằng cách sử dụng hệ thống tập tin exFAT cũng có thể giải quyết được vấn đề này. MacOS vẫn có truy cập chỉ đọc vào các ổ cứng đã được định dạng NTFS.
Một số thiết bị (máy nghe nhạc MP3, khung ảnh kỹ thuật số, v.v...) sẽ không đọc các hệ thống tập tin NTFS hoặc exFAT.
Ngoài ra Windows XP và Vista sẽ cần cập nhật để truy cập exFAT.
Để được trợ giúp thêm khi sử dụng Data Traveler, NHẤP VÀO ĐÂY để xem các videohttp://www.kingston.com/support/howtodt/default.asp
FAQ: KDT-010611-GEN-08một trong số các cổng USB chính. Các cổng USB này thường nằm phía sau cây máy tính. Nếu khó truy cập các cổng này, bạn nên dùng cáp mở rộng USB 3ft.
FAQ: KDT-010611-GEN-091. Có thể DataTraveler xung đột với ký tự ổ cứng gán trước. Để giải quyết, hãy làm như sau (Không dùng cho ổ cứng "Privacy" gán hai ký tự ổ cứng):
2. DataTraveler có thể xung đột với phần mềm đã cài trước. Hủy kích hoạt tất cả các ứng dụng đang chạy trên nền trước khi cài Data Traveler.
3. Hãy chắc chắn rằng Windows, trình điều khiển USB và BIOS hệ thống của máy tính đều đã được cập nhật.
4. Nếu bạn có máy tính để bàn, hãy chắc chắn DataTraveler được lắp trực tiếp vào một trong các cổng USB chính ở phía sau PC. Các cổng phía trước, cổng bàn phím hoặc Bộ chia cổng USB có thể không cung cấp đủ điện cho DataTraveler Tốc độ Cao hoạt động đúng cách.
5. Kiểm tra xem có xung đột với một thiết bị USB khác như máy in hoặc đầu đọc thẻ USB hay không. Tháo thiết bị USB khác ra, lắp ổ DataTraveler vào và khởi động lại hệ thống. Sau khi DataTraveler được cấu hình, khi đó bạn sẽ có thể kết nối thiết bị USB khác.
FAQ: KDT-012314-GEN-02Sau khi định dạng DataTraveler trong Mac OS X, các dấu hiệu sau có thể xuất hiện:
Đây là hiện tượng hay xảy ra nhất khi sử dụng bảng phân vùng Danh định Duy nhất Toàn cầu (GUID), là bảng phân vùng mặc định cho các máy Mac chạy Intel. Bảng phân vùng GUID chỉ được hỗ trợ trong Windows Vista. Windows 7 và Windows XP không hỗ trợ hệ thống tập tin này. Để giải quyết, bạn phải xóa ổ cứng thông qua Mac OS X với các tùy chọn phù hợp. Thực hiện theo các bước dưới đây để xóa ổ cứng của bạn đúng cách với Mac OS X.
Sau khi định dạng xong, xác minh rằng đĩa hiện đang sử dụng MBR bằng cách nhìn vào "partition map scheme" ở góc dưới bên phải cửa sổ Disk Utility. Bây giờ màn hình sẽ hiển thị "Master Boot Record."
FAQ: KDT-010611-GEN-16Đây là hạn chế của hệ thống tập tin. Để truyền thêm dữ liệu sang thiết bị này, bạn sẽ cần xóa dữ liệu hiện có trong ổ cứng và tạo thư mục trên ổ để sao chép các tập tin sang. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ có thể truyền thêm dữ liệu sang Data Traveler.
FAQ: KDT-010611-GEN-12Vì DataTraveler lớn hơn hoặc bằng 32GB, Windows 7 sẽ không cho phép bạn định dạng ổ thành FAT32. Bạn sẽ phải chuyển đổi ổ bằng cách sử dụng Dấu nhắc Lệnh. Nhấp vào Start>Run và gõ vào CMD và nhấp nút OK. Trên dấu nhắc lệnh gõ như sau (xem hình ảnh). Nếu F là ký tự ổ cứng cho ổ của bạn, hãy thay thế bằng bất kỳ ký tự nào của bạn. Lưu ý khoảng cách giữa các ký tự.
Thực hiện theo các bước dưới đây để định dạng DataTraveler bằng hệ thống Tập tin NTFS bằng cách sử dụng Windows PC.
Lưu ý: Cần quyền quản trị.
Cửa sổ ổ Kingston (Removable) sẽ hiển thị "Formatting" trong khi ổ đang được định dạng. Sau khi hoàn tất định dạng, trạng thái sẽ trở lại thành "Healthy."
FAQ: KDT-010611-GEN-17ReadyBoost là một tính năng trong Windows Vista và Windows 7, có khả năng sử dụng dung lượng lưu trữ ổ flash USB để cải thiện hiệu năng hệ thống. DataTraveler không hỗ trợ Windows ReadyBoost.
FAQ: KDT-010611-GEN-11Đây là vấn đề liên quan đến việc sao chép các thư mục (đã tạo với Finder) từ và sau đó trở lại thiết bị lưu trữ USB được cấu hình bằng hệ thống tập tin MS-DOS/FAT. Cho đến khi Apple phát hành cập nhật để giải quyết vấn đề này, giải pháp sau đây là an toàn.
Rất tiếc, không ổ Data Traveler của Kingston nào được hỗ trợ trong Windows ME.
FAQ: KDT-010611-GEN-21DataTraveler không cài đặt trong Windows Vista có thể vì một vài lý do.
a) Windows\Inf
c) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\
d) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_...
e) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_...
f) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\volume.inf_...
g) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdfs.inf_...
h) Windows\System32\Spool\Drivers
Thay đổi Legacy USB support trong BIOS thành Disabled (hoặc ngược lại với tùy chọn được đặt ở hiện tại).
FAQ: KDT-010611-GEN-23Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần sửa Registry. Nếu không cẩn thận, bạn có thể gây hư hại nghiêm trọng tới máy tính. Bây giờ, vào nút Start sau đó vào Run. Gõ vào từ "regedit", và nhấp OK. Vào HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\IOS và trong ô cửa sổ bên phải tìm từ, "noide". Xóa mục nhập này, lưu thay đổi sau đó khởi động lại hệ thống.
FAQ: KDT-010611-GEN-24Điều này thường do một chương trình phân vùng lại ổ cứng thành dung lượng nhỏ hơn để có thể sử dụng gây ra. Tiện ích định dạng gốc của Windows thường không thể khôi phục dung lượng. Bạn nên tìm kiếm trực tuyến về tiện ích định dạng bên thứ ba.
FAQ: KTD-012711-GEN-26Quá nhiều mục nhập cho các thiết bị đã thiết lập ở trong registry của bạn có thể gây ra lỗi này.Khi tất cả các mục nhập đã được xóa, phần mềm sẽ làm việc lại.Để thực hiện việc này, vào mục start và gõ regedit trong trường tìm kiếm.Hãy chắc chắn sao lưu registry của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Đây là hướng dẫn để sao lưu registry của bạn.
Trong danh sách thư mục ở bên tay trái, tìm mục nhập HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices. Xóa bỏ tất cả các mục nhập trừ mục nhập mặc định (kiểu gì thì bạn cũng sẽ không được phép xóa bỏ mục nhập mặc định).
KDT-012612-URD-07
FAQ: KDT-012612-URD-07Windows có thể không nhận hệ thống tập tin MacOS Extended hoặc Standard. Để giải quyết, hãy định dạng ổ cứng trong MacOS DOS để có thể sử dụng ổ cứng ở cả hai môi trường.
CẢNH BÁO: Việc định dạng sẽ xóa tất cả dữ liệu trên DataTraveler. Sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành.
Xin lưu ý rằng MacOS 10.6.5 sẽ hỗ trợ truy cập đọc và ghi hoàn toàn vào các ổ cứng đã được định dạng exFAT. Như vậy việc định dạng ổ cứng bằng cách sử dụng hệ thống tập tin exFAT cũng có thể giải quyết được vấn đề này. MacOS vẫn có truy cập chỉ đọc vào các ổ cứng đã được định dạng NTFS.
Một số thiết bị (máy nghe nhạc MP3, khung ảnh kỹ thuật số, v.v...) sẽ không đọc các hệ thống tập tin NTFS hoặc exFAT.
Ngoài ra Windows XP và Vista sẽ cần cập nhật để truy cập exFAT.
Để được trợ giúp thêm khi sử dụng DataTraveler, NHẤP VÀO ĐÂY để xem các video "Hướng dẫn" về DataTraveler. http://www.kingston.com/support/howtodt/default.asp to view the DataTraveler "How To" videos.
FAQ: KDT-010611-GEN-07Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
Hoàn thành biểu mẫu ngắn để gửi yêu cầu qua email.
Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640 (Closed)
©2021 Kingston Technology Far East Co. Ltd