Để biết thêm thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của chúng tôi trong tình hình Covid-19, vui lòng truy cập tại đây.

Các câu hỏi thường gặp

Part Specific FAQs

Trình điều khiển cho ổ này được cung cấp cho Windows 8 và mới hơn và Server 2012R2 và có thể tải xuống trong lúc cài đặt hoặc tích hợp sẵn vào HĐH. Chúng tôi không hỗ trợ cho việc sử dụng ổ này với Windows 7 hoặc thấp hơn. Ổ sẽ hoạt động với các phiên bản Linux mới. Vui lòng kiểm tra xem bản phân phối của bạn có hỗ trợ NVMe không. Những ổ này không được hỗ trợ trên bất kỳ phiên bản MacOS nào. FAQ: KSD-060117-NVME-01
SSD NVMe có cường độ làm việc cao nên luồng không khí giải nhiệt phải đủ lớn mới đạt được băng thông và hiệu năng tối đa. Khi xử lý những khối lượng công việc nặng hoặc kiểm định năng lực cao, ổ sẽ nóng lên và firmware của bộ điều khiển có thể sẽ chạy quy trình ổn định nhiệt để giữ cho nhiệt độ vận hành ở mức thích hợp và ổ không bị hư. Nếu thấy hiệu năng giảm trong những trường hợp này, kiểm tra để đảm bảo SSD được làm mát đầy đủ và/hoặc tăng tốc quạt hệ thống để giảm nhiệt độ ổ. 

Lưu ý: Hạn chế nhiệt sẽ bắt đầu khi nhiệt độ SMART đạt mức 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
SSD NVMe của chúng tôi phụ thuộc vào trình điều khiển Linux và Microsoft NVMe gốc. Trình điều khiển NVMe gốc của Microsoft gửi các thao tác ghi IO Truy cập đơn vị cưỡng bức (FUA) và lệnh Flush đến thiết bị NVMe có cache ghi khả biến. Trên thực tế, việc này ảnh hưởng xấu đến hoạt động ghi cache của SSD đích vì nó thường không ghi vào cache của DRAM mà ghi thẳng vào NAND. Do đó mà hiệu năng của SSD NVMe bị giảm. Để đạt được hiệu năng tối đa, bạn cần vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên ổ đích trong Windows. 


Các bước để vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi 


1. Mở Device Manager 


2. Chọn Disk Drives, bấm expand để mở rộng hộp thoại, rồi chọn ổ đích.  


3. Nhấp chuột phải và chọn Properties 


4. Bấm chọn “Turn off Windows write-cache buffer flushing on the device” 

a. Lưu ý: Khi vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên thiết bị, bạn sẽ có nguy cơ bị mất dữ liệu đang di chuyển và/hoặc hỏng dữ liệu trong trường hợp mất điện. Chỉ vô hiệu tính năng này khi bạn hiểu rõ những nguy cơ đi kèm.

So sánh hiệu năng

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

General SSD FAQs

Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

Liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Gọi điện cho bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

Các câu hỏi thường gặp

Thêm Nhiều Câu hỏi hơn

Trình điều khiển cho ổ này được cung cấp cho Windows 8 và mới hơn và Server 2012R2 và có thể tải xuống trong lúc cài đặt hoặc tích hợp sẵn vào HĐH. Chúng tôi không hỗ trợ cho việc sử dụng ổ này với Windows 7 hoặc thấp hơn. Ổ sẽ hoạt động với các phiên bản Linux mới. Vui lòng kiểm tra xem bản phân phối của bạn có hỗ trợ NVMe không. Những ổ này không được hỗ trợ trên bất kỳ phiên bản MacOS nào. FAQ: KSD-060117-NVME-01
SSD NVMe có cường độ làm việc cao nên luồng không khí giải nhiệt phải đủ lớn mới đạt được băng thông và hiệu năng tối đa. Khi xử lý những khối lượng công việc nặng hoặc kiểm định năng lực cao, ổ sẽ nóng lên và firmware của bộ điều khiển có thể sẽ chạy quy trình ổn định nhiệt để giữ cho nhiệt độ vận hành ở mức thích hợp và ổ không bị hư. Nếu thấy hiệu năng giảm trong những trường hợp này, kiểm tra để đảm bảo SSD được làm mát đầy đủ và/hoặc tăng tốc quạt hệ thống để giảm nhiệt độ ổ. 

Lưu ý: Hạn chế nhiệt sẽ bắt đầu khi nhiệt độ SMART đạt mức 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
SSD NVMe của chúng tôi phụ thuộc vào trình điều khiển Linux và Microsoft NVMe gốc. Trình điều khiển NVMe gốc của Microsoft gửi các thao tác ghi IO Truy cập đơn vị cưỡng bức (FUA) và lệnh Flush đến thiết bị NVMe có cache ghi khả biến. Trên thực tế, việc này ảnh hưởng xấu đến hoạt động ghi cache của SSD đích vì nó thường không ghi vào cache của DRAM mà ghi thẳng vào NAND. Do đó mà hiệu năng của SSD NVMe bị giảm. Để đạt được hiệu năng tối đa, bạn cần vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên ổ đích trong Windows. 


Các bước để vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi 


1. Mở Device Manager 


2. Chọn Disk Drives, bấm expand để mở rộng hộp thoại, rồi chọn ổ đích.  


3. Nhấp chuột phải và chọn Properties 


4. Bấm chọn “Turn off Windows write-cache buffer flushing on the device” 

a. Lưu ý: Khi vô hiệu tính năng xả bộ đệm cache ghi trên thiết bị, bạn sẽ có nguy cơ bị mất dữ liệu đang di chuyển và/hoặc hỏng dữ liệu trong trường hợp mất điện. Chỉ vô hiệu tính năng này khi bạn hiểu rõ những nguy cơ đi kèm.

So sánh hiệu năng

FAQ: KSD-060117-KC1000-04
Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

Liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Gọi điện cho bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

Hãy giữ liên lạc! Đăng ký nhận email của chúng tôi để biết tin tức về Kingston và hơn thế nữa.