SDHC Video - SDV - Asistencia técnica

Advertencia: ¡El formateo de la tarjeta Flash borrará todos los archivos de datos!

FORMATEO EN EL DISPOSITIVO (por ejemplo, cámara digital)
La mayoría de los dispositivos que admiten tarjetas Flash (por ejemplo, las cámaras) suelen tener una utilidad de formateo. Antes de utilizar esta función, asegúrese de que la capacidad y el tipo de tarjeta Flash sean compatibles con el dispositivo. Además, asegúrese de que las opciones de formato (por ejemplo, FAT32) que ofrece el dispositivo sean compatibles con otros dispositivos con los que tenga previsto emparejar la tarjeta Flash. Para formatear la tarjeta, siga las instrucciones pertinentes del manual del usuario del dispositivo.

FORMATEO EN UN PC/PORTÁTIL WINDOWS
En la ventana de búsqueda de Windows, escriba "Este equipo" y pulse Intro. Localice y resalte la unidad que se corresponda con el lector de tarjetas que contiene la tarjeta Flash. Seguidamente, con el botón secundario del ratón, haga clic en la unidad y seleccione "Formatear" en el menú emergente para acceder a la utilidad de formateo.

Elija el sistema de archivos adecuado para el tamaño de la tarjeta y el dispositivo que tenga previsto emparejar con la tarjeta Flash. Nota: para 2 GB y menos (capacidad estándar) debería utilizar FAT; para 4 GB hasta 32 GB (alta capacidad), lo habitual es utilizar FAT32. Para capacidades superiores a 64 GB (capacidad extendida), recomendamos emplear exFAT. Una vez que haya elegido la opción de su preferencia, haga clic en Formatear para concluir el proceso de formateo.

FORMATEO EN UN PC/PORTÁTIL macOS
Si utiliza un lector de tarjetas conectado a un sistema macOS, abra el menú "Ir" y haga doble clic en Utilidades (si no ve Utilidades, haga doble clic en Aplicaciones y, a continuación, haga doble clic en la carpeta de Utilidades). Haga doble clic en el icono Utilidad de disco. En el cuadro de diálogo de Utilidad de disco, haga clic una vez en la partición activa de la tarjeta Flash. Nota: Habrá dos listados para la tarjeta; la primera es la partición activa, y la segunda es la etiqueta de volumen. Haga clic en la pestaña Borrar, en la esquina superior derecha de la pantalla. Utilizando el menú desplegable de Formato de volumen, seleccione “Sistema de archivos MS-DOS” en la lista. Haga clic en Borrar.

FAQ: KFC-012611-GEN-07

1. Algunos sistemas no son compatibles con tarjetas de mayor capacidad (por ejemplo, 1GB o 2GB). Muchos sistemas, incluyendo los más nuevos con lectores de tarjeta integrados están hechos para ser compatibles con tarjetas de capacidad limitada. La capacidad de su tarjeta puede exceder este límite y puede ser necesaria una actualización del firmware del fabricante de su ordenador. Verifique con el fabricante de su ordenador las soluciones de hardware/software.
2. Si tiene una cámara digital o un lector de tarjetas externo que sea compatible con tarjetas de 2GB, intente volver a conectar uno de estos dispositivos al ordenador. Si puede ver correctamente la tarjeta a través del dispositivo externo, el problema puede estar en el lector integrado.

FAQ: KFC-012611-GEN-02

Si tiene datos importantes en su tarjeta, le recomendamos encarecidamente que utilice una de las dos formas posibles formas para recuperar los datos (ver a continuación). Para obtener más información sobre nuestra política de garantía visite kingston.com/wa

1. Vaya a www.download.com y haga una búsqueda sobre recuperación de datos y descárguese una de las muchas herramientas de recuperación de datos que son bastante fáciles de utilizar. Le recomendamos que pruebe una de las versiones gratuitas dado que funcionan igual de bien que las versiones de pago. Tenga en cuenta lo siguiente: Si el ordenador no puede ver la unidad en cuestión, lamentablemente el software de recuperación tampoco podrá y no será posible llevar a cabo la recuperación con este software. Por lo tanto, si no se reconoce la unidad, pruebe con la opción 2 que encontrará más abajo.
2. Póngase en contacto con una empresa especializada en servicios de recuperación de datos como, por ejemplo, Driver Savers en www.drivesavers.com y Ontrack en www.ontrack.com También puede hacer una búsqueda en Google sobre recuperación de datos.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Únicamente los dispositivos anfitriones SDHC serán compatibles con las tarjetas de memoria SDHC. Para confirmar que el dispositivo es compatible con medios SDHC, consulte su Guía de usuario.

La SD Card Association utiliza la siguiente imagen para ayudar a ilustrar la compatibilidad.

* Los productos anfitriones SDHC pueden utilizar tanto tarjetas de memoria SD como SDHC.

* Los productos host SD solo pueden utilizar tarjetas de memoria SD de 2GB o menos.

FAQ: DFC-011810-1

For commercial grade equipment we only recommend use of Kingston's industrial grade SD and microSD flash cards. Although our other flash cards may work, they are primarily designed to be used in consumer products such as hand held cameras, cell phones, MP3 players, GPS devices, etc., and thus not recommended for industrial applications.  

FAQ: KFC-031714-SD-01