Індустріальні SSD-накопичувачі
Заява про обмежену гарантію
Компанія Kingston Digital, Inc. ("Kingston") гарантує OEM замовнику («Замовник»), що вся лінійка індустріальних SSD-накопичувачів («Продукт») не матиме суттєвих дефектів матеріалів і виготовлення за умови нормального використання та обслуговування протягом відповідного гарантійного строку, описаного нижче. Ця Гарантія поширюється на кожен Продукт, якщо не вказано інше, протягом трьох (3) років із дати відвантаження або закінчення строку служби, залежно від того, що станеться раніше («Гарантійний строк»). На індустріальні SSD-накопичувачі i-TEMP з інтерфейсом SATA (для промислового температурного діапазону) надається гарантія на п’ять (5) років із дати відвантаження або закінчення строку служби, залежно від того, що станеться раніше. Kingston на власний розсуд відремонтує або замінить будь-який несправний Продукт, який підпадає під гарантійні умови, аналогічним або функціонально еквівалентним Продуктом, або перерахує на рахунок Замовника суму, що дорівнює ціні, сплаченій за будь-який Продукт, який вийшов із ладу протягом відповідного Гарантійного строку. Компанія Kingston здійснить ремонт або заміну несправного Продукту, який було повернуто за Гарантією, або перерахує кошти на рахунок Замовника в розумний термін.
Приймаючи умови комерційного договору продажу Продукту, на який поширюється ця Гарантія, Замовник отримує право на Гарантію, викладену в цьому документі. Щоб скористатися цією Гарантією, (i) Замовник повинен дотримуватися вказівок Kingston щодо повернення Продукту; (ii) Замовник має в оперативному порядку надати компанії Kingston письмове повідомлення протягом Гарантійного строку про факт несправності Продукту включно із описом такої несправності; (iii) повернення Продукту до визначеного сервісного центру Kingston здійснюється коштом Замовника і під його відповідальність; та (iv) Kingston має підтвердити наявність несправностей і те, що вони не є наслідком нещасного випадку, неправильного використання, недбалості, внесення змін, ремонту, неправильного встановлення або тестування. Якщо компанія Kingston не підтвердила наявність несправностей або визнала, що вони є наслідком нещасного випадку, неправильного використання, недбалості, внесення змін, неналежного ремонту, неправильного встановлення або тестування, то всі витрати, пов’язані з аналізом несправностей, транспортуванням тощо, сплачує Замовник.
Ця Гарантія не поширюється на будь-який Продукт, який використовувався неналежним чином (електростатичний розряд, неправильне встановлення, ремонт, нещасний випадок або недотримання інструкцій Kingston), був занедбаний чи модифікований, або який Kingston не в змозі перевірити за звичайних умов тестування.
Несправність, спричинена надмірною кількістю операцій запису, вважається станом закінчення строку служби та не покривається цією Гарантією. Індикатор зносу нового невикористаного SSD-накопичувача з інтерфейсом SATA, представлений реалізованим Kingston атрибутом SMART 231 (E7h) під назвою «Залишок ресурсу SSD-накопичувача», становитиме «сто» (100), а Продукту, який досягає гарантійного ліміту, – «один» (1). Показник нового невикористаного SSD-накопичувача з інтерфейсом NVMe, представлений атрибутом технічного стану під назвою «Використаний ресурс у відсотках», становитиме «нуль» (0), а Продукту, який досягає гарантійного ліміту, – «сто» (100) або більше. Див. додаткову інформацію на сторінці Kingston.com/wa.
Відповідальність за сумісність з хост-системою та застосунками із достатнім допуском лежить на виробнику OEM системи. Ця Гарантія не покриває наслідки зношування NAND. Продукти являють собою рішення для зберігання даних споживчого або клієнтського класу. Використання Продукту в інших сферах застосування або з більшим робочим навантаженням, ніж зазначено в технічних характеристиках Продукту, може призвести до його передчасного зношування або несправностей, на які не поширюється дія цієї Гарантії.
Крім того, Kingston надає гарантійне обслуговування лише первісному Замовнику, який інтегруює Продукти у свої пристрої після проходження процесу сертифікації в компанії Kingston.
Після повернення усі Продукти стають власністю Kingston. Компанії Kingston на власний розсуд вирішує, чи замінити Продукти новими або відновленими. На замінений або відремонтований Продукт діє обмежена гарантія на 90 днів або залишковий строк первинної гарантії на цей Продукт (залежно від того, який строк є довшим). Компанія Kingston не несе відповідальності за будь-яке програмне забезпечення або прошивку Замовника, налаштування або дані, що знаходяться або зберігаються на будь-якому Продукті, що повертається компанії Kingston за Гарантією.
Перед поверненням Продукту Замовник має отримати у компанії Kingston номер дозволу на повернення (RMA). Продукт, повернений компанії Kingston без дійсного номеру дозволу на повернення, чітко позначеного на зовнішній частині паковання, повертається Замовнику його власним коштом. Компанія Kingston сплачує вартість повернення несправного Продукту за умови виконання Замовником вказівок щодо транспортування, наданих Службою обробки повернень Kingston. Компанія Kingston оплачує вартість транспортування Продукту Замовнику.
НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВИЩЕЗАЗНАЧЕНУ ГАРАНТІЮ АБО БУДЬ-ЯКІ УМОВИ, ВИКЛАДЕНІ В ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, КОМПАНІЯ KINGSTON НАДАЄ ВСІ ПРОТОТИПИ, ЗРАЗКИ ТА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НА ПРОДУКЦІЮ У СТАНІ «ЯК Є» ТА БЕЗ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ.
ВИЧЕРПНІ ГАРАНТІЇ: ЯКЩО ПРОДУКТ KINGSTON ВИЯВИВСЯ НЕСПРАВНИМ ВІДПОВІДНО ДО УМОВ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНОЇ ГАРАНТІЇ, ЄДИНИМ ЗАСОБОМ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ КЛІЄНТА Є РЕМОНТ АБО ЗАМІНА ПРОДУКТУ АБО ЗАЛІК КОШТІВ ДЛЯ ТАКОГО ПРОДУКТУ. НАВЕДЕНІ ВИЩЕ ГАРАНТІЇ ТА ЗАСОБИ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ Є ВИЧЕРПНИМИ ТА ЗАМІНЮЮТЬ ВСІ ІНШІ ПРЯМІ АБО ОПОСЕРЕДКОВАНІ ГАРАНТІЇ Й УМОВИ, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ ЗА ЗАКОНОДАВСТВОМ АБО В ІНШИЙ СПОСІБ, ЗОКРЕМА ГАРАНТІЇ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ АБО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ЗА КОНКРЕТНОЮ МЕТОЮ. КОМПАНІЯ KINGSTON НЕ ПРИЙМАЄ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ У ЗВ’ЯЗКУ З ПРОДАЖЕМ, ВСТАНОВЛЕННЯМ, ОБСЛУГОВУВАННЯМ АБО ВИКОРИСТАННЯМ ЇЇ ПРОДУКТУ, І НЕ УПОВНОВАЖУЄ ЖОДНУ ІНШУ ОСОБУ НА ТАКЕ. КОМПАНІЯ KINGSTON НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЦІЄЮ ГАРАНТІЄЮ У РАЗІ ЯКЩО ЗА РЕЗУЛЬТАТОМ ПРОВЕДЕННЯ ТЕСТУВАННЯ ТА РОЗСЛІДУВАННЯ ЗАЯВЛЕНОГО ДЕФЕКТУ БУДЕ ВИЯВЛЕНО, ЩО ТАКИЙ ДЕФЕКТ НЕ ІСНУЄ АБО БУВ СПРИЧИНЕНИЙ НЕНАЛЕЖНИМ ВИКОРИСТАННЯМ, НЕДБАЛІСТЮ, НЕПРАВИЛЬНИМ ВСТАНОВЛЕННЯМ АБО ТЕСТУВАННЯМ, НЕСАНКЦІОНОВАНИМИ СПРОБАМИ РЕМОНТУ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ІНШОЮ ПРИЧИНОЮ, ЩО ВИХОДИТЬ ЗА РАМКИ ПЕРЕДБАЧУВАНОГО ВИКОРИСТАННЯ, ЗОКРЕМА НЕЩАСНИМ ВИПАДКОМ, ПОЖЕЖЕЮ, БЛИСКАВКОЮ АБО ІНШИМИ НЕБЕЗПЕЧНИМИ ФАКТОРАМИ.
ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: КОМПАНІЯ KINGSTON ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН (ВКЛЮЧНО ІЗ НЕДБАЛІСТЮ) НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ОПОСЕРЕДКОВАНІ, НЕПРЯМІ, ОСОБЛИВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДІВ ЧИ ЗАОЩАДЖЕНЬ, БІЗНЕС-ЗБИТКИ, ІНШІ ФІНАНСОВІ ВТРАТИ, ВТРАТУ АБО ПОШКОДЖЕННЯ ДАНИХ, НЕМОЖЛИВІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ ВНАСЛІДОК ПРОДАЖУ, ВСТАНОВЛЕННЯ, ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЕКСПЛУАТАЦІЇ, НЕСПРАВНОСТІ АБО ВІДМОВИ ПРОДУКТУ, НАВІТЬ ЯКЩО КОМПАНІЯ KINGSTON БУЛА ПОПЕРЕДЖЕНА ПРО МОЖЛИВІСТЬ НАСТАННЯ ТАКИХ НАСЛІДКІВ. ЗАГАЛЬНА СУМАРНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ KINGSTON ПЕРЕД ЗАМОВНИКОМ ОБМЕЖУЄТЬСЯ ЦІНОЮ, СПЛАЧЕНОЮ ЗАМОВНИКОМ ЗА ПРОДУКТ, ЩОДО ЯКОГО ПОДАЄТЬСЯ ГАРАНТІЙНИЙ ПОЗОВ, ПЛЮС ВИТРАТИ, ПОНЕСЕНІ КОМПАНІЄЮ KINGSTON.
КОМПАНІЯ KINGSTON ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВСІХ ПРЯМИХ ТА ОПОСЕРЕДКОВАНИХ ГАРАНТІЙ У МЕЖАХ ДОЗВОЛЕНОГО ЗА ЗАКОНОДАВСТВОМ. ЯКЩО КОМПАНІЯ KINGSTON НЕ МОЖЕ ВІДМОВИТИСЯ ВІД НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ ЗА ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ТО ТАКІ НЕПРЯМІ ГАРАНТІЇ ОБМЕЖУЮТЬСЯ СТРОКОМ ДІЇ ПРЯМОЇ ГАРАНТІЇ. ГАРАНТІЯ НА ЗАМІНЕНИЙ ПРОДУКТ ТРИВАЄ АБО 90 ДНІВ, АБО ВІДПОВІДНУ ЧАСТИНУ ЗАЛИШКОВОГО СТРОКУ ДІЇ ПЕРВИННОЇ ГАРАНТІЇ (ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЯКИЙ СТРОК Є ДОВШИМ).
ЖОДНІ ПОЛОЖЕННЯ ЦІЄЇ ОБМЕЖЕНОЇ ГАРАНТІЇ НЕ ПОВИННІ ТЛУМАЧИТИСЯ ЯК ТАКІ, ЩО ОБМЕЖУЮТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ KINGSTON ЗА СМЕРТЬ АБО ТРАВМУ, ПРИЧИНОЮ ЯКОЇ Є НЕДБАЛІСТЬ КОМПАНІЇ KINGSTON.
Ред. 11/2024