Kingston Technology
  • Продукція
    • Пам’ять
      • Настільні комп’ютери/ноутбуки
      • Сервери та центри обробки даних
      • Високопродуктивні/геймерські рішення
      • Модулі пам’яті Design-In
      • Для конкретної системи
      • Уся пам’ять
    • SSD-накопичувачі
      • Настільні комп’ютери/ноутбуки
      • Сервери та центри обробки даних
      • Високопродуктивні/геймерські рішення
      • Шифрування
      • Зовнішні пристрої
      • Промисловий температурний діапазон
      • Усі твердотільні накопичувачі
    • USB-пристрої для зберігання даних
      • USB флеш-накопичувачі
      • Накопичувачі з шифруванням
    • Карти пам’яті
      • SD
      • microSD
      • Карта пам’яті High-Endurance
      • Карта пам’яті Industrial Temp
      • Усі карти пам’яті
    • Кардрідери
      • SD
      • microSD
      • Усі кардрідери
    • Вбудовані/промислові рішення
      • Вбудовані рішення
      • eMMC
      • eMCP
      • ePoP
      • Вбудована дискретна DRAM-пам’ять
      • UFS
      • Модулі пам’яті Design-In
      • Індустріальні SSD-накопичувачі
  • Рішення
    • Для персонального використання
      • Мобільний спосіб життя
      • Для особистого користування
      • Продуктивність ПК
      • Гейминг
    • Бізнес
      • Сервери / центри обробки даних
      • Безпека даних
      • Розробники систем
      • Вбудовані / Промислові
  • Підтримка
    • Підтримка продукції
      • Отримайте підтримку
      • Гарантія
      • Перевірка справжності
      • Умови повернення (для кінцевих споживачів)
    • Пошук партнерів
      • Де придбати
    • Підтримка продажів
      • Kingston Connect
      • Умови повернення (для реселерів)
      • Контакти відділу продажу
  • Компанія
    • Про компанію Kingston
      • Про нас
      • Побудовано на відданості
      • Представництва Kingston
      • Kingston у світі
      • Історія Kingston
      • Нагороди та визнання
      • Чому варто вибрати Kingston?
      • Тестування
    • Відповідність вимогам
      • Дотримання екологічних вимог
      • Системи управління
      • Охрана окружающей среды, здоровья и труда
    • Преса
      • Пресрелізи
      • Фото для ЗМІ
      • Контакти відділу зв’язків із громадськістю
    • Сталий розвиток
      • Сталий розвиток у компанії Kingston
      • Прозора звітність
      • Кодекс поведінки постачальника
  • Блог
    • Центр знань
      • Сторінка блогу
      • Геймінг
      • Сервери і центри обробки даних
      • Безпека даних
      • Мобільний спосіб життя
      • Персональне сховище
      • Продуктивність ПК
      • Складальники систем
  • Мова
    • Bahasa (Indonesia)
    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Español (Latam)
    • Français
    • Italiano
    • Polski
    • Português (Brasil)
    • Pyccкий
    • Tiếng Việt
    • Türkçe
    • Українська
    • ไทย
    • 한국어
    • 中文(简体)
    • 中文(繁體)
    • 日本語
  • Продукція
  • Рішення
  • Підтримка
  • Компанія
  • Блог
Пам’ять
  • Настільні комп’ютери/ноутбуки
  • Сервери та центри обробки даних
  • Високопродуктивні/геймерські рішення
  • Модулі пам’яті Design-In
  • Для конкретної системи
  • Уся пам’ять
SSD-накопичувачі
  • Настільні комп’ютери/ноутбуки
  • Сервери та центри обробки даних
  • Високопродуктивні/геймерські рішення
  • Шифрування
  • Зовнішні пристрої
  • Промисловий температурний діапазон
  • Усі твердотільні накопичувачі
USB-пристрої для зберігання даних
  • USB флеш-накопичувачі
  • Накопичувачі з шифруванням
Карти пам’яті
  • SD
  • microSD
  • Карта пам’яті High-Endurance
  • Карта пам’яті Industrial Temp
  • Усі карти пам’яті
Кардрідери
  • SD
  • microSD
  • Усі кардрідери
Вбудовані/промислові рішення
  • Вбудовані рішення
  • eMMC
  • eMCP
  • ePoP
  • Вбудована дискретна DRAM-пам’ять
  • UFS
  • Модулі пам’яті Design-In
  • Індустріальні SSD-накопичувачі
Для персонального використання
  • Мобільний спосіб життя
  • Для особистого користування
  • Продуктивність ПК
  • Гейминг
Бізнес
  • Сервери / центри обробки даних
  • Безпека даних
  • Розробники систем
  • Вбудовані / Промислові
Підтримка продукції
  • Отримайте підтримку
  • Гарантія
  • Перевірка справжності
  • Умови повернення (для кінцевих споживачів)
Пошук партнерів
  • Де придбати
Підтримка продажів
  • Kingston Connect
  • Умови повернення (для реселерів)
  • Контакти відділу продажу
Про компанію Kingston
  • Про нас
  • Побудовано на відданості
  • Представництва Kingston
  • Kingston у світі
  • Історія Kingston
  • Нагороди та визнання
  • Чому варто вибрати Kingston?
  • Тестування
Відповідність вимогам
  • Дотримання екологічних вимог
  • Системи управління
  • Охрана окружающей среды, здоровья и труда
Преса
  • Пресрелізи
  • Фото для ЗМІ
  • Контакти відділу зв’язків із громадськістю
Сталий розвиток
  • Сталий розвиток у компанії Kingston
  • Прозора звітність
  • Кодекс поведінки постачальника
Центр знань
  • Сторінка блогу
  • Геймінг
  • Сервери і центри обробки даних
  • Безпека даних
  • Мобільний спосіб життя
  • Персональне сховище
  • Продуктивність ПК
  • Складальники систем
Мова
  • Bahasa (Indonesia)
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Español (Latam)
  • Français
  • Italiano
  • Polski
  • Português (Brasil)
  • Pyccкий
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Українська
  • ไทย
  • 한국어
  • 中文(简体)
  • 中文(繁體)
  • 日本語
Хочете скористатися нашим Кінгстонським чатом?
Щоб розпочати роботу, натисніть кнопку прийняти нижче, щоб відкрити панель керування файлами cookie. Далі натисніть кнопку Персоналізація, щоб увімкнути функцію чату, а потім Зберегти.

Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html

维修申请

当您需要对金士顿产品进行返修(RMA)时,请您联络购买经销商,或者登陆 https://www.kingston.com/cn/support/china/center 与就近金士顿授权服务中心联系,即可享受产品返修服务。

产品本身若有功能性损坏,金士顿将提供保固服务;产品若有属于外观性人为损坏,金士顿将无法提供保固服务,并会将产品退还给客户。

请注意以下情况不列入金士顿保固范围:

内存部分:

  • 经维修单位判别为非金士顿正品,属于仿冒产品的,不予保固;
  • 标签撕除,造成无法识别是否为金士顿正品的产品,不予保固,包括撕除后重新贴上或是标签损毁,属于人为的损坏,不予保固;
  • 遇损坏特别严重,如PCB板断裂,金手指严重烧毁,内存模组颗粒裂痕、脱落等,已经属于达到报废条件,不予保固;
  • 产品序号不符或序号破损导致无法辨识,不予保固;
  • 非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁,因人为插反造成的金手指烧焦。
  • SPD被修改,不予保固;
  • 经第三方维修,不予保固。

闪存部分:

  • 经金士顿维修单位判别为非金士顿正品,属于仿冒产品的,不予保固;
  • 标签撕除,包括撕除后重新贴上或是标签损毁,属于人为损坏,不予保固;
  • 产品序号不符或序号破损造成无法辨识,不予保固;
  • 严重外观性人为损坏,不予保固

特殊产品的维修:

  • 任何金士顿已停止生产的产品,在保固期间和保固范围内的,都可以送回维修。在产品无法维修的情況下,我们将会更换为同档次同容量的产品,或退还此产品折旧后的价格。
  • 对于Co-Logo及定制化的产品,在保固期间和保固范围内的,都可以送回维修,在未停产状况下,将会以该系列普通版产品(无Co-Logo)更换。

备注说明:

  • 请点击此处查看金士顿不予保固之范例图片.
  • 若有其他损坏情形,请向金士顿授权服务中心或金士顿客户服务人员咨询。

注意事項:

  • 金士顿维修服务不涵盖因意外事件,滥用,误用,自然或人为因素,未授权的组装,修理,或更改而对产品造成的任何伤害。
  • 另外,金士顿公司提醒您,在使用产品前,请仔细阅读使用说明书后进行正确操作,以免造成数据丢失或产品损坏。金士顿公司承诺对内存及闪存卡产品本身做终身保固服务,对于您的数据资料,金士顿公司没有责任帮您恢复。因此,金士顿公司再次提醒您养成备份重要数据的良好习惯。
  • 任何产品若金士顿已停止生产但仍在保固期间,都必须送回维修。在产品不能维修的情况下,我们将会退此产品折旧后的价格。
  • 需要更多售后服务信息,请访问 https://www.kingston.com/cn/company/warranty。
КОМПАНІЯ
  • Деталі
  • Робота
  • Контактні дані
  • Преса
ВІДПОВІДНІСТЬ ВИМОГАМ
  • Корпоративне регулювання
  • Дотримання екологічних вимог
  • Сертифікація та соціальна відповідальність
Управління ланцюгом постачання
  • Сталий розвиток
  • Кодекс поведінки
  • Заява про протидію рабства
ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ
  • Умови використання
  • Політика конфіденційності
  • Magnuson-Moss
  • Заборона на продаж персональних даних
  • Політика щодо файлів cookie
  • Гарантія
ВЕБСАЙТ
  • Shop Kingston US
  • Shop Kingston UK
  • Зворотний зв’язок
Подписаться
  • Будьте на зв’язку! Підпишіться на нашу розсилку новин і цікавої інформації.

    Підписатися зараз
Будьте на зв’язку! Підпишіться на нашу розсилку новин і цікавої інформації.

Підпишіть мене на електронні листи про продукти, послуги та новини компанії Kingston.

Kingston Technology Company, Inc.
Kingston Digital, Inc.

Email Options

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Для комунікації в рамках партнерської програми зареєструйтеся тут.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Мы будем обрабатывать вашу информацию согласно нашей политике конфиденциальности.
Чтобы «отписаться», нажмите на ссылку внизу электронных писем.

©2025 Kingston Technology Corporation, 17600 Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708 USA. Усі права захищено. Усі торгові марки й зареєстровані торгові знаки є власністю відповідних власників.