support category memory cards
SDHC - SD2 (SD2)

SDHC - SD2 - Підтримка

Часто задаваемые вопросы

Попередження. Форматування карти флеш-пам’яті призведе до видалення всіх файлів даних!

ФОРМАТУВАННЯ НА ПРИСТРОЇ (наприклад, на цифровій камері)
Багато пристроїв, які підтримують карти флеш-пам’яті (наприклад, камера), мають функцію для форматування. Перед використанням цієї функції переконайтеся, що пристрій підтримує ємність і тип карти флеш-пам’яті. Також перевірте, що запропоновані пристроєм варіанти форматування (наприклад, FAT32) сумісні з іншими пристроями, на яких ви плануєте користуватися картою флеш-пам’яті. Щоб відформатувати карту, дотримуйтесь інструкцій з форматування, які наведено в посібнику користувача пристрою.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС WINDOWS
Введіть «This PC» (Цей комп’ютер) у вікні пошуку Windows і натисніть клавішу Enter. Знайдіть і виділіть накопичувач, який відповідає пристрою читання карт, що містить карту флеш-пам’яті. Потім правою кнопкою миші клацніть накопичувач і виберіть «Format» (Форматувати) у меню що розгортається, щоб відкрити утиліту для форматування.

Виберіть файлову систему, яка відповідає розміру карти та пристрою, з яким ви плануєте використовувати карту флеш-пам’яті. Примітка. Для карт ємністю до 2 ГБ (стандартна ємність) слід використовувати FAT, для карт ємністю від 4 до 32 ГБ (High Capacity — висока ємність) зазвичай використовується FAT32. Для карт ємністю 64 ГБ і вище (Extended Capacity — розширена ємність) рекомендуємо використовувати exFAT. Зробивши вибір, натисніть «Format» (Форматувати), щоб завершити процес форматування.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС macOS
Якщо ви використовуєте пристрій читання карт, під’єднаний до системи macOS, відкрийте меню «Go» і двічі клацніть Utilities (Утиліти). (Якщо ви не можете знайти Utilities (Утиліти), двічі клацніть Applications (Програми), а потім двічі клацніть папку Utilities (Утиліти)). Двічі клацніть піктограму Disk Utility (Дискова утиліта). У діалоговому вікні Disk Utility (Дискова утиліта) виберіть активний розділ карти флеш-пам’яті. Примітка. Для карти буде два щаписи: перший — активний розділ, другий — мітка тому. Перейдіть на вкладку «Erase» (Стерти), розташовану у правій частині екрана. У списку, що випадає, Volume Format (Форматування тому) виберіть «MS-DOS File System» (Файлова система MS-DOS). Натисніть Erase (Стерти).

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Чи була ця інформація корисною?

  1. Некоторые системы не поддерживают карты более высокой емкости (например, 1 ГБ или 2 ГБ). Многие системы, в том числе более новые со встроенным устройством чтения карт памяти, сконструированы для поддержки карт только некоторых объемов. Объем вашей карты может превышать это ограничение, поэтому может потребоваться установка обновления микропрограммы от производителя компьютера. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы получить исправления для аппаратных и/или программных ошибок.
  2. Если у вас есть цифровой фотоаппарат или внешнее устройство чтения карт памяти, которые совершенно точно поддерживают карты памяти объемом 2 ГБ, попробуйте подключить одно из этих устройств к компьютеру. Если вы можете успешно просматривать содержимое карты с помощью внешнего устройства, то устройство чтения карт памяти может быть неисправным.

FAQ: KFC-012611-GEN-02

Чи була ця інформація корисною?

Якщо на карті зберігаються важливі для вас дані, ми ретельно рекомендуємо вам скористатися одним із двох можливих способів відновлення даних (див. нижче). Щоб отримати додаткову інформацію про нашу гарантійну політику, відвідайте сайт www.kingston.com/company/warranty

    1. Перейдіть на сайт www.download.com, виконайте пошук за запитом «відновлення даних» і завантажте одну з численних утиліт для відновлення даних, які є доволі простими у використанні. Ми пропонуємо спробувати одну з безкоштовних версій, оскільки вони працюють так само добре, як і платні. Примітка. Якщо комп’ютер не бачить ваш диск, на жаль, програма відновлення не зможе розпізнати диск, і відновлення буде неможливим. Тому, якщо диск не розпізнається, перейдіть до варіанту 2 нижче.
    2. Зверніться в компанію, що спеціалізується на відновленні даних, наприклад у Driver Savers, перейшовши на сайт www.drivesavers.com, чи в Ontrack, перейшовши на сайт www.ontrack.com, або виконайте пошук в Google за запитом «відновлення даних».

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Чи була ця інформація корисною?

Только хост-устройства с поддержкой SDHC поддерживают карты памяти SDHC. Чтобы проверить наличие поддержки карт памяти SDHC на устройстве, обратитесь к Руководству пользователя для этого устройства.

Изображенный ниже рисунок используется ассоциацией SD Card Association, чтобы проиллюстрировать вопросы совместимости.

* Хост-устройства с поддержкой SDHC могут использовать карты памяти SD и SDHC.

* Хост-устройства с поддержкой SD хост могут использовать только карты памяти SD объемом 2 ГБ или меньше.

FAQ: DFC-011810-1

Чи була ця інформація корисною?

Карты памяти Secure Digital, включая карты SDHC, SDXC и Micro SD, поставляются предварительно отформатированными в соответствии со стандартами для карт памяти SD. Форматирование с помощью ОС Windows, Mac или Linux не соответствует стандартам карт памяти SD и может вызвать снижение производительности.

Решение заключается в том, что следует либо выполнить форматирование карты памяти с помощью устройства, которое соответствует стандартам SDA (например, фотоаппарат или мобильный телефон), либо воспользоваться утилитой для форматирования SDA, которая расположена по адресу:

https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

Помните, что это программное обеспечение совместимо только с указанными ниже операционными системами Windows. Это ПО нельзя запустить на компьютере Linux, поэтому предпочтительно использовать устройство, совместимое с SDA.

 

Поддерживаемые операционные системы:
SD/SDHC SDXC
Windows Windows 8 Windows 8
  Windows 7 Windows 7
  Windows Vista Windows Vista (SP1 or later)
  Windows XP Windows XP с пакетом обновления 2 или более поздним; должно быть установлено исправление KB955704 для поддержки файловой системы exFAT.
     
Mac Mac OS X (версия 10.8 MountainLion) Mac OS X (версия 10.8 MountainLion)
  Mac OS X (версия 10.7 Lion) Mac OS X (версия 10.7 Lion)
  Mac OS X (версия 10.6 SnowLeopard) Mac OS X (версия 10.6.5 Snow Leopard или более поздняя) с обновлением для файловой системы exFAT
  Mac OS X (версия 10.5 Leopard для Intel Mac)  

 

В разделе параметров настройки предлагаем использовать тип форматирования QUICK (Быстрое) и включить регулирование размера формата, задав значение ON (Вкл.).

FAQ: KFC-051911-SDF-01

Чи була ця інформація корисною?

FAT32 file system has a single file size limitation of 3.99GB. In order to transfer a single file to the card that is larger than 3.99GB, you will need to reformat the card using the exFAT file system. Once this is done, you can transfer larger files to the flash card.

Note: Make sure the device you plan to use the card with, supports exFAT file system.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

Чи була ця інформація корисною?

Залежно від того, що підтримує пристрій, ви можете зіткнутися з проблемою несумісності. Щоб перевірити це, зверніться по допомогу до посібника користувача вашого пристрою. Докладніше див. нижче.

Тип карти - оскільки існують різні типи карт, важливо переконатися, що ви використовуєте саме ту карту, яка підтримується вашим пристроєм. Наприклад, існують таки типи карт: SDHC, SDXC та SDUC. Хоча деякі пристрої можуть підтримувати всі три типи карт, старіші пристрої підтримують лише один або два типи карт. Зверніться до посібника користувача вашого пристрою, щоб дізнатися, які типи карт він підтримує.

Ємність карти - окрім типів карт існує також ємність карт. Оскільки ємність карт варіюється від 2 ГБ до 128 ТБ і вище, важливо переконатися, яку ємність підтримує ваш пристрій.

Файлова система - файлова система також може викликати проблеми, пов’язані з підтримкою. Для карт різної ємності використовуються різні файлові системи, як-от FAT, NTFS, exFAT тощо. Зверніться до посібника користувача вашого пристрою, щоб дізнатися, які файлові системи він підтримує. Якщо на вашій карті використовується непідтримувана файлова система, можна спробувати переформатувати карту в сумісну файлову систему.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Чи була ця інформація корисною?

Kingston не распространяет носители на основе флэш-памяти с установленной парольной защитой. Этот пароль мог быть создан программой от стороннего производителя или сотовым телефоном. Чтобы восстановить доступ, воспользуйтесь сторонним программным обеспечением или кодом блокировки, который присвоен мобильному телефону.

FAQ: KFC-012611-GEN-06

Чи була ця інформація корисною?

Нет. Наша компания не поддерживает использование выпускаемых карт флэш-память в качестве загрузочных устройств, постоянно используемых дисков или любых других устройств, предназначенных для загрузки операционных систем.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Чи була ця інформація корисною?

Це звичайне явище для флеш-накопичувачів, чи то внутрішній SSD-накопичувач, чи то зовнішній USB-накопичувач, яке частково пояснюється відмінностями в розрахунку мегабайтів виробниками флеш-пам’яті та механічних жорстких дисків. Виробники жорстких дисків розраховують мегабайт (або 1000x1000 байт) як 1000 КБ, тоді як згідно з двійковою системою числення мегабайт флеш-накопичувача становить 1024 КБ.

Приклад: Візьмемо накопичувач на базі флеш-пам’яті ємністю 1 ТБ. ОС Windows порахує, що його ємність становить 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).

Крім того, Kingston резервує частину заявленої ємності для форматування та інших функцій, як-от інформація про прошивку та/або контролер, і тому частина заявленої ємності недоступна для зберігання даних.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Чи була ця інформація корисною?

Файлова система Windows exFAT підтримується операційними системами Windows 7 і вище та macOS X 10.6.6 і вище.

FAQ: KGF-022811-GEN-02

Чи була ця інформація корисною?

Still Need Assistance?

Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Чат