support category memory cards
Canvas Select (SDS)

Canvas Select SD Card - Підтримка

Поширені запитання

Попередження. Форматування карти флеш-пам’яті призведе до видалення всіх файлів даних!

ФОРМАТУВАННЯ НА ПРИСТРОЇ (наприклад, на цифровій камері)
Багато пристроїв, які підтримують карти флеш-пам’яті (наприклад, камера), мають функцію для форматування. Перед використанням цієї функції переконайтеся, що пристрій підтримує ємність і тип карти флеш-пам’яті. Також перевірте, що запропоновані пристроєм варіанти форматування (наприклад, FAT32) сумісні з іншими пристроями, на яких ви плануєте користуватися картою флеш-пам’яті. Щоб відформатувати карту, дотримуйтесь інструкцій з форматування, які наведено в посібнику користувача пристрою.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС WINDOWS
Введіть «This PC» (Цей комп’ютер) у вікні пошуку Windows і натисніть клавішу Enter. Знайдіть і виділіть накопичувач, який відповідає пристрою читання карт, що містить карту флеш-пам’яті. Потім правою кнопкою миші клацніть накопичувач і виберіть «Format» (Форматувати) у меню що розгортається, щоб відкрити утиліту для форматування.

Виберіть файлову систему, яка відповідає розміру карти та пристрою, з яким ви плануєте використовувати карту флеш-пам’яті. Примітка. Для карт ємністю до 2 ГБ (стандартна ємність) слід використовувати FAT, для карт ємністю від 4 до 32 ГБ (High Capacity — висока ємність) зазвичай використовується FAT32. Для карт ємністю 64 ГБ і вище (Extended Capacity — розширена ємність) рекомендуємо використовувати exFAT. Зробивши вибір, натисніть «Format» (Форматувати), щоб завершити процес форматування.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС macOS
Якщо ви використовуєте пристрій читання карт, під’єднаний до системи macOS, відкрийте меню «Go» і двічі клацніть Utilities (Утиліти). (Якщо ви не можете знайти Utilities (Утиліти), двічі клацніть Applications (Програми), а потім двічі клацніть папку Utilities (Утиліти)). Двічі клацніть піктограму Disk Utility (Дискова утиліта). У діалоговому вікні Disk Utility (Дискова утиліта) виберіть активний розділ карти флеш-пам’яті. Примітка. Для карти буде два щаписи: перший — активний розділ, другий — мітка тому. Перейдіть на вкладку «Erase» (Стерти), розташовану у правій частині екрана. У списку, що випадає, Volume Format (Форматування тому) виберіть «MS-DOS File System» (Файлова система MS-DOS). Натисніть Erase (Стерти).

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Чи була ця інформація корисною?

Якщо на карті зберігаються важливі для вас дані, ми ретельно рекомендуємо вам скористатися одним із двох можливих способів відновлення даних (див. нижче). Щоб отримати додаткову інформацію про нашу гарантійну політику, відвідайте сайт kingston.com/wa

    1. Перейдіть на сайт www.download.com, виконайте пошук за запитом «відновлення даних» і завантажте одну з численних утиліт для відновлення даних, які є доволі простими у використанні. Ми пропонуємо спробувати одну з безкоштовних версій, оскільки вони працюють так само добре, як і платні. Примітка. Якщо комп’ютер не бачить ваш диск, на жаль, програма відновлення не зможе розпізнати диск, і відновлення буде неможливим. Тому, якщо диск не розпізнається, перейдіть до варіанту 2 нижче.
    2. Зверніться в компанію, що спеціалізується на відновленні даних, наприклад у Driver Savers, перейшовши на сайт www.drivesavers.com, чи в Ontrack, перейшовши на сайт www.ontrack.com, або виконайте пошук в Google за запитом «відновлення даних».

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Чи була ця інформація корисною?

Только хост-устройства с поддержкой SDHC поддерживают карты памяти SDHC. Чтобы проверить наличие поддержки карт памяти SDHC на устройстве, обратитесь к Руководству пользователя для этого устройства.

Изображенный ниже рисунок используется ассоциацией SD Card Association, чтобы проиллюстрировать вопросы совместимости.

* Хост-устройства с поддержкой SDHC могут использовать карты памяти SD и SDHC.

* Хост-устройства с поддержкой SD хост могут использовать только карты памяти SD объемом 2 ГБ или меньше.

FAQ: DFC-011810-1

Чи була ця інформація корисною?

Большинство карт памяти SD и microSD компании Kingston предназначены для использования с потребительскими устройствами, такими как портативные камеры, сотовые телефоны, MP3-плееры, устройства GPS и т.п. В оборудовании коммерческого назначения следует использовать карты промышленного уровня. Карты памяти компании Kingston могут использоваться в оборудовании коммерческого назначения, но они не предназначены для этой области применения.

FAQ: KFC-031714-SD-01

Чи була ця інформація корисною?

Многие устройства, использующие флеш-карты, распознают только файловую систему FAT32. Для устройств хранения емкостью более 32ГБ Windows по умолчанию автоматически устанавливает файловую систему exFAT. Windows не дает возможности отформатировать устройство под FAT32. При установке карты в устройство оно отображается, как неотформатированное. Рекомендуется выполнять форматирование карты в устройстве, которое использовалось с картой памяти ранее.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

Чи була ця інформація корисною?

Нет. Наша компания не поддерживает использование выпускаемых карт флэш-память в качестве загрузочных устройств, постоянно используемых дисков или любых других устройств, предназначенных для загрузки операционных систем.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Чи була ця інформація корисною?

Залежно від того, що підтримує пристрій, ви можете зіткнутися з проблемою несумісності. Щоб перевірити це, зверніться по допомогу до посібника користувача вашого пристрою. Докладніше див. нижче.

Тип карти - оскільки існують різні типи карт, важливо переконатися, що ви використовуєте саме ту карту, яка підтримується вашим пристроєм. Наприклад, існують таки типи карт: SDHC, SDXC та SDUC. Хоча деякі пристрої можуть підтримувати всі три типи карт, старіші пристрої підтримують лише один або два типи карт. Зверніться до посібника користувача вашого пристрою, щоб дізнатися, які типи карт він підтримує.

Ємність карти - окрім типів карт існує також ємність карт. Оскільки ємність карт варіюється від 2 ГБ до 128 ТБ і вище, важливо переконатися, яку ємність підтримує ваш пристрій.

Файлова система - файлова система також може викликати проблеми, пов’язані з підтримкою. Для карт різної ємності використовуються різні файлові системи, як-от FAT, NTFS, exFAT тощо. Зверніться до посібника користувача вашого пристрою, щоб дізнатися, які файлові системи він підтримує. Якщо на вашій карті використовується непідтримувана файлова система, можна спробувати переформатувати карту в сумісну файлову систему.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Чи була ця інформація корисною?

Це звичайне явище для флеш-накопичувачів, чи то внутрішній SSD-накопичувач, чи то зовнішній USB-накопичувач, яке частково пояснюється відмінностями в розрахунку мегабайтів виробниками флеш-пам’яті та механічних жорстких дисків. Виробники жорстких дисків розраховують мегабайт (або 1000x1000 байт) як 1000 КБ, тоді як згідно з двійковою системою числення мегабайт флеш-накопичувача становить 1024 КБ.

Приклад: Візьмемо накопичувач на базі флеш-пам’яті ємністю 1 ТБ. ОС Windows порахує, що його ємність становить 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).

Крім того, Kingston резервує частину заявленої ємності для форматування та інших функцій, як-от інформація про прошивку та/або контролер, і тому частина заявленої ємності недоступна для зберігання даних.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Чи була ця інформація корисною?

Still Need Assistance?

Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Чат