support category memory cards
Canvas Select (SDS)

Canvas Select SD Card - Dukungan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Peringatan: Memformat kartu flash Anda akan menghapus semua file data!

FORMAT PADA PERANGKAT (misalnya Kamera Digital)
Sebagian besar perangkat yang mendukung kartu flash (misalnya kamera) akan memiliki utilitas format. Sebelum menggunakan fitur ini, pastikan kapasitas dan tipe kartu flash didukung oleh perangkat. Juga pastikan bahwa opsi format (misalnya FAT32) yang ditawarkan oleh perangkat itu kompatibel dengan perangkat lain yang mungkin akan dipasangkan dengan kartu flash itu. Untuk memformat kartu, ikuti petunjuk Format yang diberikan di panduan perangkat untuk pengguna.

FORMAT PADA PC/NOTEBOOK WINDOWS
Ketik "This PC" pada jendela pencarian Windows, lalu tekan Enter. Cari dan sorot drive yang sesuai dengan pembaca kartu yang berisi kartu flash. Setelah itu, dengan tombol kanan mouse, klik kanan drive itu, lalu pilih "Format" dari menu yang muncul untuk mengakses utilitas format.

Pilih sistem file yang tepat untuk ukuran kartu dan perangkat yang akan dipasangkan dengan kartu flash itu. Sebagai catatan, ukuran 2 GB ke bawah (kapasitas standar) seharusnya menggunakan FAT, sedangkan ukuran 4 GB hingga 32 GB (Kapasitas Tinggi) biasanya menggunakan FAT32. Pada kapasitas 64 GB ke atas (Kapasitas Diperbesar), kami menganjurkan penggunaan exFAT. Setelah Anda membuat pilihan ini, klik Format untuk menyelesaikan proses format.

FORMAT PADA PC/NOTEBOOK macOS
Jika Anda menggunakan pembaca kartu yang terhubung ke sistem macOS, buka menu "Go" lalu klik dua kali pada Utilities (Jika Anda tidak melihat Utilities, klik dua kali pada Applications lalu klik dua kali pada folder Utilities). Klik dua kali pada ikon Disk Utility. Pada kotak dialog Disk Utility, pilih partisi yang aktif di kartu flash. Catatan: Akan ada dua daftar untuk kartu, yang pertama adalah partisi aktif dan yang kedua adalah label volume. Klik tab erase yang terletak di sisi kanan layar. Dengan menggunakan menu menurun Volume Format, pilih "MS-DOS File System" dari daftar. Klik Erase.

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Apakah ini membantu?

Jika ada data penting di kartu Anda, kami sangat menganjurkan penggunaan salah satu dari dua cara yang dapat dilakukan untuk memulihkan data (lihat di bawah ini). Untuk informasi tentang kebijakan garansi kami, harap buka kingston.com/wa

    1. Buka www.download.com dan cari dengan kata kunci pemulihan data, kemudian unduh salah satu dari sekian banyak utilitas pemulihan data yang muncul, agar dapat digunakan dengan mudah. Kami menyarankan untuk mencoba salah satu dari versi gratis karena fungsinya sama baiknya dengan versi yang berbayar. Harap perhatikan: Jika komputer tidak dapat melihat drive yang dimaksud, sayangnya, perangkat lunak pemulihan tidak akan dapat melihat drive tersebut sehingga pemulihan tidak akan dapat dilakukan dengan perangkat lunak pemulihan tersebut. Oleh karena itu, jika drive tidak dikenali, lihat opsi 2 di bawah ini.
    2. Hubungi perusahaan yang berspesialisasi dalam layanan pemulihan data, di antaranya seperti Driver Savers di www.drivesavers.com dan Ontrack di www.ontrack.com, atau Anda dapat mencari tentang pemulihan data di Google.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Apakah ini membantu?

Only SDHC Host devices will support SDHC memory cards. To confirm the device supports SDHC media, please refer to your User’s Guide.

The picture below is used by the SD Card Association to help illustrate compatibility.

* SDHC Host Products can use both SD and SDHC Memory Cards.

* SD Host Products can use only SD Memory Card 2GB or less.

FAQ: DFC-011810-1

Apakah ini membantu?

For commercial grade equipment we only recommend use of Kingston's industrial grade SD and microSD flash cards. Although our other flash cards may work, they are primarily designed to be used in consumer products such as hand held cameras, cell phones, MP3 players, GPS devices, etc., and thus not recommended for industrial applications.  

FAQ: KFC-031714-SD-01

Apakah ini membantu?

Many devices that use flash cards may only recognize a FAT32 file system. However, the Windows format utility will automatically default the file system to exFAT for any removable storage device above 32GB. Additionally, it will not give the option to format with FAT32 file system. Therefore, due to the exFAT file system, your device may not see the file system and therefore identify the card as not formatted. The best practice is to reformat the card in the device you primarily use the card with.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

Apakah ini membantu?

No. We do not support our flash cards as bootable devices, fixed disks or something you can run an OS from.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Apakah ini membantu?

Tergantung kartu yang didukung oleh perangkat, masalahnya mungkin terkait dengan inkompatibilitas. Untuk memastikan, sebaiknya melihat panduan pengguna dari perangkat Anda. Harap lihat di bawah ini untuk detail selengkapnya.

Tipe Kartu - Dengan tersedianya berbagai tipe kartu, penting untuk memastikan penggunaan tipe kartu yang didukung oleh perangkat Anda. Misalnya, beberapa tipe kartu meliputi: SDHC, SDXC, dan SDUC. Walaupun beberapa perangkat mungkin mendukung ketiga tipe kartu, perangkat yang lebih lama mungkin hanya mendukung satu atau dua tipe kartu. Harap periksa manual pengguna perangkat Anda untuk mengonfirmasikan tipe kartu yang didukung oleh perangkat Anda.

Kapasitas Kartu - Selain tipe kartu, kapasitas kartu juga perlu diperhatikan. Dengan kapasitas kartu yang berkisar antara di bawah 2GB hingga 128TB ke atas, penting untuk memastikan kapasitas yang didukung oleh perangkat terkait.

Sistem File - Sistem File juga dapat menyebabkan masalah terkait dukungan. Selain beragamnya kapasitas kartu, juga ada berbagai Sistem File, di antaranya seperti FAT, NTFS, dan exFAT. Harap periksa panduan pengguna perangkat Anda untuk memastikan Sistem File yang didukung. Jika kartu Anda menggunakan Sistem File yang tidak didukung, masalah mungkin dapat diatasi dengan memformat ulang kartu dengan Sistem File yang kompatibel.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Apakah ini membantu?

Hal ini umum terjadi pada penyimpanan flash, baik penyimpanan SSD internal atau USB eksternal, yang sebagiannya disebabkan oleh perbedaan dalam cara menghitung megabyte antara produsen memori flash vs produsen hard disk dengan piringan berputar. Produsen hard disk menghitung satu megabyte (atau 1.000x1.000 byte) sebagai 1.000KB, sedangkan perhitungan biner untuk penyimpanan berbasis flash adalah 1.024KB.

Contoh: Untuk perangkat penyimpanan berbasis flash 1TB, Windows akan menghitungnya sebagai berkapasitas 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Selain itu, Kingston mencadangkan sebagian dari kapasitas yang tercantum untuk pemformatan dan fungsi lainnya seperti firmware dan/atau informasi khusus pengontrol sehingga sebagian dari kapasitas yang tercantum tidak tersedia untuk penyimpanan data.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Apakah ini membantu?

Still Need Assistance?

Hubungi Dukungan Teknis

Senin-Jumat 6 pagi-6 sore. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Mengobrol Sekarang