Q: What is non-binary (24Gbit) memory?

&ldquo;Non-binary&rdquo; memory refers to memory modules built with 24Gbit density DRAM (12GB, 24GB, 48GB, 96GB). The density of DRAM chips increases periodically in order to keep up with memory capacity demand for computer systems. Historically the density doubles (eg. 4Gbit to 8Gbit, 8Gbit to 16Gbit), however with DDR5 there is an intermediary density called 24Gbit that provides a capacity increase while the industry works towards creating 32Gbit DRAM. The term &ldquo;non-binary&rdquo; comes from the divergence of doubling the density. To increase the density, DRAM semiconductor manufacturers must continually improve the design and shrink the silicon wafer process (measured in nanometers or nm) to increase the number of memory cells, generally within the same package (chip) footprint as the previous generation. By doing this, the same JEDEC PCB (Printed Circuit Board) designs for memory modules can be utilized.

Q: Я встановив пам’ять Kingston FURY (чи HyperX), і моя система не завантажується або періодично зависає.

Пам&rsquo;ять Kingston FURY та HyperX працює в режимі екстремальних налаштувань. Не всі системи можуть працювати в режимі екстремальних налаштувань. Будь ласка, переконайтеся, що ваш модуль пам&rsquo;яті сумісний із конкретним чіпсетом Intel або AMD вашої материнської плати. Якщо ваша пам&rsquo;ять використовує профілі XMP/EXPO для розгону, змініть налаштування пам&rsquo;яті в BIOS, встановивши значення &laquo;Auto&raquo; (Автоматично), і/або очистьте CMOS, щоб повернути стандартні налаштування. Якщо пам&rsquo;ять не працює в режимі стандартних налаштувань, зверніться по допомогу в нашу службу технічної підтримки. Примітка. Модулі пам&rsquo;яті Kingston FURY Renegade і HyperX Predator використовують два профілі розгону (XMP/EXPO). Профіль 1 є більш екстремальним, він розрахований на штатну швидкість модулю пам'яті. Профіль 2 є менш екстремальним, на той випадок, якщо перший профіль є занадто екстремальним для вашої системи. Деякі модулі DDR5 з XMP мають і третій профіль, який менш екстремальний за профіль 2.

Question 1

What is non-binary (24Gbit) memory?

Accepted Answer

“Non-binary” memory refers to memory modules built with 24Gbit density DRAM (12GB, 24GB, 48GB, 96GB). The density of DRAM chips increases periodically in order to keep up with memory capacity demand for computer systems. Historically the density doubles (eg. 4Gbit to 8Gbit, 8Gbit to 16Gbit), however with DDR5 there is an intermediary density called 24Gbit that provides a capacity increase while the industry works towards creating 32Gbit DRAM. The term “non-binary” comes from the divergence of doubling the density.

To increase the density, DRAM semiconductor manufacturers must continually improve the design and shrink the silicon wafer process (measured in nanometers or nm) to increase the number of memory cells, generally within the same package (chip) footprint as the previous generation. By doing this, the same JEDEC PCB (Printed Circuit Board) designs for memory modules can be utilized.

Question 2

What systems are compatible with 24Gbit-based modules?

Accepted Answer

All DDR5 platforms from Intel and AMD have been enabled to support 24Gbit memory, however, it will be up to the system/motherboard manufacturer to provide a BIOS update for first-gen DDR5 platforms. Check with the Kingston Configurator to see which systems are confirmed compatible.

FAQ: KTF-001002-002

Чи була ця інформація корисною?

Question 3

Can you mix 24Gbit-based memory with 16Gbit?

Accepted Answer

For JEDEC spec (industry standard) memory modules (ValueRAM, Server Premier, non-overclock), mixing across banks is okay, but Kingston does not recommend mixing memory within the same bank group. Doing so on PCs/laptops disables channel architecture optimization, forcing the memory to perform at half the potential bandwidth. On some systems, mixing within a bank may even be disallowed by the manufacturer.

On servers, mixing within a multi-channel bank group is not permitted. If adding memory to the second bank group, it is always recommended to put the higher capacity memory in the first bank.

Mixing memory modules or kits in a PC/laptop using overclockable memory (Kingston FURY) is never supported.

Question 4

Can you use two Kingston FURY “K2” dual channel kits together if they are the same part number or same spec?

Accepted Answer

This is not recommended. Kingston&rsquo;s website Configurator details which systems support &ldquo;K4&rdquo; kits. These kits feature four identical modules, whereas two K2 kits may feature different builds with different components. Mixing two different sets, even if they are the same specification and part number, may result in degraded performance, instability, or incompatibility. The K4 kits shown on Kingston&rsquo;s Configurator for specific motherboards and systems are tested and guaranteed compatible.

Question 5

If I buy one Kingston FURY module, can I add another module of the same part number later to complete a set for dual channel?

Accepted Answer

While this is not recommended, the system BIOS may allow them to work in dual channel mode. Since parts may be built with different combinations of components at the factory under a single part number, it’s always recommended to buy them as a kit of 2 or kit of 4, which are built and packaged with the same identical components. Mixing modules, even if they are the same specification and part number, may result in degraded performance, instability, or incompatibility.

FAQ: KTF-001002-005

Чи була ця інформація корисною?

Question 6

Are Kingston FURY Beast EXPO parts certified with AMD?

Accepted Answer

Yes, Kingston&rsquo;s FURY Beast DDR5 with EXPO profiles are certified with AMD on their 600 series AM5 motherboards, much the same as we do with Intel XMP. Our EXPO parts can also be found on the QVLs of AM5 motherboard vendors.

Question 7

What happens when EXPO parts are plugged into Intel DDR5 systems, and vice-versa?

Accepted Answer

With Kingston FURY DDR5 memory kits already on the market based on Intel XMP 3.0, most motherboard vendors enabled support to make these compatible with their AMD AM5 systems. To further prevent compatibility issues, Kingston’s engineers included two Intel XMP 3.0 profiles on each Kingston FURY Beast w/EXPO module and kit, just in case they are plugged into an Intel DDR5 system. Note that Kingston FURY Beast w/EXPO modules and kits are not Intel XMP Certified, due to the presence of EXPO profiles

FAQ: KTM-10100-EXPO-02

Чи була ця інформація корисною?

Question 8

Почему мне не удаётся запустить модуль памяти Kingston FURY/HyperX на рекламируемой скорости?

Accepted Answer

Эта память, как вы можете догадаться, создана с более агрессивными таймингами, чем память из других линеек продуктов. Модули памяти Kingston HyperX специально разработаны и предназначены для соответствия жестким требованиям энтузиастов компьютерных систем. Память HyperX обеспечивает более высокую скорость, более низкую латентность, более высокую пропускную способность и меньшее энергопотребление. Использование памяти HyperX может потребовать ручной настройки таймингов в меню BIOS, чтобы системный BIOS смог правильно распознать память. Однако это не гарантирует правильную работу модулей памяти, поскольку все зависит от системной платы. Поскольку эти модули памяти не протестированы на совместимость с каким-либо компьютером, мы не можем подтвердить, будут ли эти модули совместимы с вашим компьютером.

Перед настройкой таймингов лучше всего задать настройки BIOS по умолчанию, чтобы исключить любые другие возможные конфликты. Также следует иметь наиболее новую версию BIOS для системной платы, если модули не работают после установки этих таймингов, поскольку BIOS может препятствовать правильному распознаванию памяти. Микропрограмму BIOS можно скачать с веб-сайта производителя вашей системной платы. Изучите документацию к вашему процессору, чтобы убедиться, что он поддерживает скорость устанавливаемой памяти.

Если вам не удается успешно выполнить разгон памяти, обратитесь за помощью в нашу службу технической поддержки. Мы можем помочь вам найти модуль памяти, который совместим с вашей системой. Вы также можете воспользоваться нашим конфигуратором памяти по адресу:

www.kingston.com/ru/memory

Question 9

Я установил в компьютер память Kingston HyperX и настраиваю тайминги в BIOS.  Я вижу параметры &quot;CAS Latency&quot; (CAS-латентность) и &quot;RAS to CAS Delay&quot; (Задержка между RAS и CAS), но не вижу параметра &quot;Command Rate&quot; (Задержка между командами).  Где я могу настроить этот тайминг?

Accepted Answer

Многие системные платы автоматически настраивают частоту "Command Rate" (Задержка между командами) и не разрешают изменение этого параметра вручную самим пользователем.

FAQ: KTM-021011-HYX-05

Чи була ця інформація корисною?

Question 10

Я настроил тайминги, которые приводятся в документации к модулям, но в меню BIOS отображается множество других таймингов.  Какие настройки необходимо задать для этих таймингов?

Accepted Answer

Если в меню BIOS приведены тайминги, которые не указаны в нашей документации к таймингам латентности модулей памяти HyperX, оставьте для них значения по умолчанию.

FAQ: KTM-021011-HYX-06

Чи була ця інформація корисною?

Question 11

Что означают тайминги памяти, указанные для памяти Kingston HyperX (например, 10-11-12)?

Accepted Answer

Тайминг	Определение тайминга	Сокращения	Функция
10	Задержка сигнала CAS	CL	Задержка между активацией ряда и чтением ряда.
11	RAS to CAS (или Row to Column Delay, выбор ряда)	trcd	Активирует ряд.
12	Row Precharge Delay (или RAS Precharge Delay, деактивация ряда)	trp или tRCP	Отключает ряд.

Задержка сигнала CAS:
задержка сигнала CAS представляет собой отношение времени доступа к столбцу в памяти к частоте задающего генератора компьютера. Время доступа к столбцу оказывается постоянной величиной, поэтому очевидно, что при увеличении частоты задающего генератора становится все труднее достичь более низкой задержки сигнала CAS (знаменатель растёт, но числитель остаётся неизменным).

RAS-to-CAS:
задержка между стробом адреса ряда и стробом адреса столбца. Проще говоря, это задержка между доступом к адресу памяти ряда и адресу памяти столбца.

Row Precharge Delay:
количество тактов задающего генератора между выдачей команды на предварительный заряд и активной командой.

*Из приведенных выше примеров можно сделать следующий вывод: чем меньше число, тем быстрее доступ.

Question 12

Я встановив пам’ять Kingston FURY (чи HyperX), і моя система не завантажується або періодично зависає.

Accepted Answer

Пам’ять Kingston FURY та HyperX працює в режимі екстремальних налаштувань. Не всі системи можуть працювати в режимі екстремальних налаштувань.

Будь ласка, переконайтеся, що ваш модуль пам’яті сумісний із конкретним чіпсетом Intel або AMD вашої материнської плати. Якщо ваша пам’ять використовує профілі XMP/EXPO для розгону, змініть налаштування пам’яті в BIOS, встановивши значення «Auto» (Автоматично), і/або очистьте CMOS, щоб повернути стандартні налаштування. Якщо пам’ять не працює в режимі стандартних налаштувань, зверніться по допомогу в нашу службу технічної підтримки.

Примітка. Модулі пам’яті Kingston FURY Renegade і HyperX Predator використовують два профілі розгону (XMP/EXPO). Профіль 1 є більш екстремальним, він розрахований на штатну швидкість модулю пам'яті. Профіль 2 є менш екстремальним, на той випадок, якщо перший профіль є занадто екстремальним для вашої системи. Деякі модулі DDR5 з XMP мають і третій профіль, який менш екстремальний за профіль 2.

Question 13

Як змусити геймерську пам’ять працювати із номінальною швидкістю?

Accepted Answer

Багато модулів пам’яті Kingston FURY та HyperX використовує профілі XMP/EXPO для розгону. Також ці модулі мають профіль зі стандартними значеннями по JEDEC. Деякі системи не підтримують швидкості й таймінги розгону після першого встановлення компонентів, тому для зручності користувачів Kingston постачає модулі зі стандартними значеннями JEDEC, надаючи користувачам можливість розігнати пам’ять за допомогою профілів XMP/EXPO, якщо система підтримує їх. Потім профіль XMP/EXPO можна активувати в BIOS системи.

Модулі Plug-N-Play (PnP), представлені в лінійках пам’яті FURY Beast та Impact, постачаються Kingston із номінальною швидкістю й таймінгами для розгону, які запрограмовано як стандартні значення. Якщо система не може працювати з розігнаними параметрами PnP, вона за замовчуванням використовує стандартні таймінги JEDEC. Модулі пам’яті FURY Beast та Impact, що використовують метод розгону PnP, також мають профіль XMP, який відповідає номінальній швидкості й таймінгам. Можна скористатися ним, щоб змусити систему розігнати пам’ять, якщо вона не розганяється автоматично.

Question 14

Як змінити колір і колірні схеми на модулях пам’яті Kingston FURY та HyperX RGB DIMM?

Accepted Answer

Без керування модулі пам’яті Kingston FURY та HyperX RGB мають режим підсвітлення веселкової хвилі. Вони працюватимуть на будь-якій материнській платі з підтримкою DDR4 чи DDR5. Щоб змінити колір або колірну схему, завантажте FURY CTRL за цим посиланням або скористайтеся програмою материнської плати для керування RGB-підсвітленням. Kingston співпрацює з виробниками материнських плат ASUS, ASRock, Gigabyte і MSI для забезпечення можливості зміни кольору й колірної схеми за допомогою відповідних програм для керування RGB-підсвітленням. Перевірте сумісність вашої материнської плати з модулями пам’яті Kingston FURY/HyperX RGB, оскільки не всі моделі або чіпсети підтримують можливість налаштування світлових ефектів (ефекти можуть бути обмежені). Зв’яжіться з виробником материнської плати, якщо у вас виникли питання або проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням для керування RGB-підсвітленням.

FAQ: KTM-060818-HYX-11

Чи була ця інформація корисною?

Question 15

Чому модулі пам’яті FURY Plug N Play не працюють із номігальною швидкістю в моїй системі на базі AMD Ryzen?

Accepted Answer

Процесори AMD Ryzen AM4 не підтримують функцію Plug N Play модулів пам’яті Kingston FURY Beast та Impact, внаслідок чого пам'ять спочатку працює на нижчих швидкостях або довших таймінгах. Щоб активувати номінальну швидкість, у налаштуваннях BIOS необхідно вибрати профіль 1. Він примусово встановить швидкість і таймінги Plug N Play. Зверніть увагу на те, що не кожен процесор AMD Ryzen підтримуватиме всі швидкості. Зверніться до виробника материнської плати, щоб отримати список протестованих швидкостей розгону.

FAQ: KTM-060818-HYX-12

Чи була ця інформація корисною?

Question 16

Які системи/материнські плати підтримують модулі пам’яті FURY Renegade/HyperX Predator DDR4 зі швидкістю 4000 МТ/с або вище?

Accepted Answer

Лише деякі материнські плати можуть підтримувати DDR4 зі швидкістю 4000 МТ/с або вище, зазвичай обмежуючись двох- або чотирьохканальними конфігураціями із заповненням тільки однієї групи банків пам’яті (один комплект K2 або K4), також відомої як один модуль DIMM на канал (1DPC). Ми рекомендуємо перевірити список кваліфікованих постачальників (QVL) виробника материнської плати, щоб переконатися в підтримці комплекту Predator DDR4 для екстремального розгону, а також дізнатися про конфігурацію/слоти. Крім того, ви можете ознайомитися зі списком модулів пам’яті Intel XMP Certified для перевірених систем із комплектами Predator DDR4 за цим посиланням.

Оскільки контролер пам’яті розміщений у процесорі Intel, для підвищення стабільності роботи дуже важливо використовувати високоякісну систему охолодження процесора та системного корпусу. Також ми рекомендуємо процесори Intel серії X або K. Список цих моделей можна знайти за цим посиланням.

FAQ: KTM-060818-HYX-13

Чи була ця інформація корисною?

Оскільки контролер пам’яті розміщений у процесорі Intel, для підвищення стабільності роботи дуже важливо використовувати високоякісну систему охолодження процесора та системного корпусу. Також ми рекомендуємо процесори Intel серії X або K. Список цих моделей можна знайти за цим посиланням.

Question 17

Модуль пам’яті Kingston FURY/HyperX RGB не працює належним чином разом із програмним забезпеченням Kingston FURY CTRL. Чому?

Accepted Answer

Переконайтеся, що у вас інстальовано найновішу версію програмного забезпечення Kingston FURY CTRL. Переконайтеся, що інші програми не конфліктують із FURY CTRL. Для цього закрийте або завершіть роботу іншого програмного забезпечення для керування RGB-підсвітленням, що працює у фоновому режимі. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Деякі чіпсети несумісні з програмним забезпеченням FURY CTRL, наприклад Intel X99 та Intel C621.

FAQ: La mia memoria RGB Kingston FURY/HyperX non funziona correttamente con l'applicazione Kingston FURY CTRL. Perché?

Чи була ця інформація корисною?

Question 18

Як налаштувати RGB-підсвітлення на модулях пам’яті Kingston FURY?

Accepted Answer

Програмне забезпечення Kingston FURY CTRL, яке можна завантажити за цим посиланням, використовується для налаштування RGB-підсвітлення та колірних схем у модулях пам’яті Kingston FURY/HyperX RGB.

FAQ: KT-001001-CTRL-100

Чи була ця інформація корисною?

Question 19

Можно ли использовать приложение Kingston FURY CTRL для настройки модулей памяти HyperX RGB?

Accepted Answer

Да. Приложение Kingston FURY CTRL будет поддерживать как модули памяти Kingston FURY RGB, так и прежние модули памяти HyperX RGB.

Question 20

Можно ли использовать приложение HyperX NGENUITY для настройки RGB-подсветки на модулях памяти Kingston FURY RGB?

Accepted Answer

Да. Мы подтвердили, что приложение HyperX NGENUITY способно настраивать модули памяти Kingston FURY RGB. Однако HyperX может прекратить поддержку настройки RGB-подсветки модулей памяти по своему усмотрению. По этой причине компания Kingston разработала приложение FURY CTRL для поддержки настройки подсветки модулей FURY RGB, которое также поддерживает прежние модули памяти HyperX RGB. В FURY CTRL также включены новые функции, которых нет в NGENUITY.

FAQ: KT-001001-CTRL-102

Чи була ця інформація корисною?

Question 21

Можно ли использовать Kingston FURY CTRL и HyperX NGENUITY одновременно? Например, если у меня есть клавиатура HyperX и память Kingston FURY RGB, возникнет ли конфликт?

Accepted Answer

Да. Вы можете использовать их одновременно. Однако могут возникнуть непредвиденные конфликты программного обеспечения, приводящие к нестабильности подсветки. Мы рекомендуем отключить функцию управления RGB-подсветкой модулей памяти в HyperX NGENUITY, если вы используете Kingston FURY CTRL для настройки подсветки модулей памяти.

FAQ: KT-001001-CTRL-103

Чи була ця інформація корисною?

Question 22

Чи видаліть HyperX з програмного забезпечення NGENUITY можливість керувати RGB-підсвітленням модулів пам’яті?

Accepted Answer

Поки невідомо, чи планує HyperX вносити будь-які зміни у програмне забезпечення NGENUITY. Компанія Kingston значно просунулася вперед у створенні власної програми для керування RGB-підсвітленням (наприклад, FURY CTRL), щоб не залишати користувачів без підтримки, якщо HyperX внесе будь-які зміни у програмне забезпечення NGENUITY.

FAQ: KT-001001-CTRL-104

Чи була ця інформація корисною?

Question 23

Чи містить програмне забезпечення Kingston FURY CTRL нові функції або колірні схеми, яких немає в NGENUITY?

Accepted Answer

Kingston FURY CTRL має у своєму арсеналі низку світлових ефектів для налаштування вашої системи.

Модулі пам’яті Beast/Renegade DDR5 RGB та Beast Special Edition DDR4 RGB: «Веселка», «Призма», «Спектр», «Слайд», «Вітер», статичний режим, «Світлова швидкість», «Дощ», «Феєрверк», «Дихання» та «Динаміка». У разі встановлення чотирьох модулів активуються ці додаткові колірні схеми: «Телепорт», «Полум’я», «Напруга», «Зворотній відлік» і «Ритм».

Модулі пам’яті Beast/Renegade/HyperX DDR4 RGB: «Підстрибування», «Дихання», «Веселка», «Комета», «Блимання», статичний режим, «Серцебиття», «Цикл».

Також FURY CTRL має нову функцію, якої немає в NGENUITY, — це налаштування кольору окремих світлодіодів з використанням різних світлових ефектів і зміною напрямку руху підсвітлення (в окремих колірних схемах). FURY CTRL має режим низького енергоспоживання, який зменшує яскравість до 10%, а профілі XMP/EXPO доступні в разі використання модулів пам’яті DDR5.

Question 24

Поддерживает ли приложение FURY CTRL запатентованную технологию IR Sync компании Kingston?

Accepted Answer

Запатентованная компанией Kingston технология IR Sync является эксклюзивной аппаратной функцией наших модулей памяти и работает независимо от любого программного обеспечения для настройки RGB-подсветки (Kingston, HyperX или приложений других марок для настройки RGB-подсветки).

FAQ: KT-001001-CTRL-106

Чи була ця інформація корисною?

Question 25

Програмне забезпечення Kingston FURY CTRL можна встановити лише з Microsoft Store?

Accepted Answer

Ні, програмне забезпечення Kingston FURY CTRL можна завантажити за цим посиланням з вебсайту Kingston.

Question 26

Які платформи підтримує програмне забезпечення Kingston FURY CTRL?

Accepted Answer

Програмне забезпечення Kingston FURY CTRL v2.0+ доступно на 18 мовах: англійська, німецька, французька, італійська, іспанська, іспанська (Латинська Америка), польська, традиційна китайська, спрощена китайська, японська, корейська, російська, португальська, турецька, тайська, в’єтнамська, белізька креольська англійська та індонезійська. Додаткові мови можуть з’явиться найближчим часом у майбутніх оновленнях програми.

FAQ: KT-001001-CTRL-110

Чи була ця інформація корисною?

Question 27

Можно ли использовать программное обеспечение от производителя системной платы для управления модулями памяти Kingston FURY RGB?

Accepted Answer

Да. Мы убедились, что модули памяти Kingston FURY Beast RGB и FURY Renegade RGB поддерживаются программным обеспечением управления RGB-подсветкой от ASRock, ASUS, Gigabyte и MSI. Могут существовать некоторые ограничения относительно того, какие шаблоны используются в программном обеспечении системной платы.

FAQ: KT-001001-CTRL-109

Чи була ця інформація корисною?

Question 28

Які мови підтримує програмне забезпечення Kingston FURY CTRL?

Accepted Answer

Програмне забезпечення Kingston FURY CTRL v2.0+ доступно на 18 мовах: англійська, німецька, французька, італійська, іспанська, іспанська (Латинська Америка), польська, традиційна китайська, спрощена китайська, японська, корейська, російська, португальська, турецька, тайська, в’єтнамська, белізька креольська англійська та індонезійська. Додаткові мови можуть з’явиться найближчим часом у майбутніх оновленнях програми.

FAQ: KT-001001-CTRL-110

Чи була ця інформація корисною?

Question 29

06 Как узнать, сколько оперативной памяти установлено в компьютере?

Accepted Answer

В Windows нажмите на кнопку "Пуск" и откройте "Панель управления". При использовании Vista или 7 перейдите в классический вид. Затем откройте меню "Система". В нем будут отображены основные сведения о компьютере, включая объем оперативной памяти.

В MacOS выберите пункт About This Mac (Об этом Mac) или About This Computer (Об этом компьютере) из меню Apple в левом верхнем углу рабочего стола. Это позволит отобразить информацию о совокупном объёме компьютера Mac (встроенная память плюс установленные модули DIMM или SIMM).

В Linux откройте окно терминала и введите следующую команду: cat /proc/meminfo

Это позволит отобразить информацию о совокупном объёме оперативной памяти, а также прочие сведения об оперативной памяти.

Question 30

Я установил память в ноутбук, но компьютер не загружается или не распознаёт память.
Как мне решить эту проблему?

Accepted Answer

Во-первых, проверьте, что в ноутбуке установлен правильный тип памяти. Для получения справочной информации воспользуйтесь онлайновым средством поиска модулей памяти Kingston, расположенным по адресу www.kingston.com. Убедившись, что в компьютере установлен правильный тип памяти, выполните следующие действия.

Перед установкой памяти выключите ноутбук, извлеките аккумулятор и отсоедините кабель питания. Повторно установите модуль памяти в разъем, выровняв и нажав на него, чтобы зафиксировать. Замените аккумулятор и кабель питания, загрузите компьютер.
Если вы правильно установили рекомендуемую память, но компьютер по-прежнему не загружается или не распознает память, может потребоваться загрузка новейшей версии BIOS с веб-сайта производителя вашего компьютера.

Примечание. Компания Kingston не несет никакую ответственность за любые проблемы, связанные с перепрограммированием BIOS. Перепрограммирование BIOS является всего лишь одним из вариантов устранения неисправностей. Клиенты компании, выполняющие перепрограммирование BIOS, делают это на свой страх и риск. Все инструкции по обновлению BIOS предоставляются производителем компьютера или сторонним производителем BIOS, а не компанией Kingston.

Question 31

Я установил память в настольный компьютер, но компьютер не загружается или не распознаёт память.  Как мне решить эту проблему?

Accepted Answer

Во-первых, проверьте, что в компьютере установлен правильный тип памяти. Для получения справочной информации воспользуйтесь онлайновым средством поиска модулей памяти Kingston, расположенным по адресу www.kingston.com. Убедившись, что в компьютере установлен правильный тип памяти, выполните следующие действия.

Выключите компьютер и отключите его от электросети.
Повторно вставьте модуль (модули) памяти наибольшего объема в первый разъем, установив модули меньшего объема в следующие разъемы (в порядке убывания объема). Чтобы обеспечить правильность установки модулей памяти, выровняйте прорези в модуле памяти с выступами внутри разъема для модуля памяти, затем уверенно нажмите на модуль, чтобы он встал в разъем и был зафиксирован боковыми зажимами.
Проверьте, что все кабели внутри компьютера подключены правильно. Возможно, вы не подключили необходимый штекер питания к материнской плате или случайно отсоединили кабель, ведущий к жесткому диску.
Если вы правильно установили рекомендуемую память, но компьютер по-прежнему не загружается или не распознает память, может потребоваться загрузка новейшей версии BIOS с сайта производителя вашего компьютера.

Примечание. Компания Kingston не несет никакую ответственность за любые проблемы, связанные с перепрограммированием BIOS. Перепрограммирование BIOS является всего лишь одним из вариантов устранения неисправностей. Клиенты компании, выполняющие перепрограммирование BIOS, делают это на свой страх и риск. Все инструкции по обновлению BIOS предоставляются производителем компьютера или сторонним производителем BIOS, а не компанией Kingston.

Question 32

Позволит ли установка дополнительного объема памяти ускорить работу компьютера?

Accepted Answer

Установка дополнительной памяти не обязательно приводит к увеличению производительности вашего компьютера. Она позволит запускать больше программ или процессов одновременно, а также использовать программы с более высокими требованиями к объему памяти. Прирост производительности может наблюдаться в том случае, если первоначальный объем установленной памяти был близок к уровню, который недостаточен для запуска программ и процессов на вашем компьютере.

FAQ: KTM-012711-GEN-07

Чи була ця інформація корисною?

Question 33

Как установить память в компьютер?

Accepted Answer

Пользователям настольных компьютеров: выключите компьютер, отключите его от сети электропитания и откройте корпус. Примечание. Модуль памяти большего объема должен быть установлен в разъем под номером 1, модуль меньшего объема следует установить в разъем 2 и т. п. Воспользуйтесь руководством к системной плате для правильной идентификации разъемов.

Извлеките модуль памяти, как показано на рис 1. Разожмите зажимы (1) и модуль мягко выскочит из разъема (2). Полностью извлеките модуль из разъема.

Чтобы установить новый модуль памяти, см. инструкцию на рис 2. Нажмите на зажимы (1), которые находятся на концах разъема памяти, чтобы они разошлись, и выровняйте прорези в модуле памяти с выступами внутри разъема для модуля памяти (2), затем уверенно нажмите на модуль, чтобы он встал в разъем и был зафиксирован боковыми зажимами (3). Если память установлена правильно, но не определяется компьютером, а тип памяти подходит для использования в этом компьютере, необходимо проверить наличие новейшей версии BIOS, которую можно загрузить на веб-сайте производителя компьютера.

Пользователям ноутбуков необходимо помнить, что перед установкой или извлечением памяти следует отключить ноутбук, извлечь аккумулятор и вынуть кабель питания. Вставляйте модуль памяти в разъем УВЕРЕННО, чтобы обеспечить хороший контакт (важно вставлять модуль УВЕРЕННО), а затем нажмите на модуль, чтобы он ушёл вниз и зафиксировался (см. рисунок ниже).После установки памяти подключите аккумуляторную батарею и кабель питания, чтобы ноутбук получал электропитание от основной сети, а не только от батареи. Если память установлена правильно, но не определяется компьютером, а тип памяти подходит для использования в этом компьютере, необходимо проверить наличие новейшей версии BIOS, которую можно загрузить на веб-сайте производителя компьютера.

BIOS — базовая система ввода-вывода, установленная на системной плате компьютера. Она контролирует большинство основных операций и отвечает за запуск компьютера и инициализацию оборудования. Эта система (программа и данные) обычно хранятся в микросхеме энергонезависимой памяти (ПЗУ), которую можно обновить путём перезаписи микропрограммы (эта операция иногда называется "прошивкой). Обновления микропрограммы BIOS способны исправлять ошибки, обеспечивать поддержку новых процессоров и нового оборудования, включая модули памяти, и т. п.. Обновления микропрограммы BIOS обычно доступны на веб-сайте производителя компьютера.

*ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Kingston не несет никакую ответственность за любые проблемы, связанные с перепрограммированием BIOS. Перепрограммирование BIOS является всего лишь одним из вариантов устранения неисправностей. Клиенты компании, выполняющие перепрограммирование BIOS, делают это на свой страх и риск. Все инструкции по обновлению BIOS предоставляются производителем компьютера или сторонним производителем BIOS, а не компанией Kingston.

Question 34

чем разница между номерами по каталогу, которые относятся к наборам из двух или трёх модулей памяти, и номерами по каталогу для деталей, которые продаются по отдельности?

Accepted Answer

Детали, которые продаются в наборах (обозначаемые индексами "К2" или "K3" в номере по каталогу, например, KVR400X64C3AK2/2G) упакованы специально для использования в системных платах, которые поддерживают двух- или трёхканальный режим обмена данными с памятью. Хотя технология двух- или трёхканального обмена данными с памятью поддерживается самой материнской платой (набором микросхем), для полной поддержки нужно устанавливать по два или по три модуля памяти одновременно. Идентичные модули памяти в едином комплекте позволяют достичь более высоких показателей, поскольку системная плата может иметь доступ ко всем модулям одновременно, что обеспечивает более высокую пропускную способность. Для системных плат с поддержкой двух- или трёхканального режима обмена данными с памятью компания Kingston предлагает использовать модули из наборов.

FAQ: KTM-020911-GEN-19

Чи була ця інформація корисною?

Question 35

Согласно данным системы BIOS на компьютере или диагностической программы, такой как CPU-Z, память работает на половине частоты. Почему это происходит?

Accepted Answer

Во многих случаях BIOS или диагностические программы сообщают о частоте шины памяти, которая составляет половину от частоты памяти типа DDR. В соответствии с названием, скорость передачи данных DDR (Double Data Rate, двойная скорость передачи данных) в два раза выше частоты шины памяти. Поэтому если скорость шины памяти равна 800MT/s при использовании памяти DDR3-1600, то ваши модули памяти работают с правильной скоростью.

FAQ: KTM-071015-GEN-20

Чи була ця інформація корисною?

Question 36

Что такое ЭСР?

Accepted Answer

Электростатический разряд (ЭСР) – это разряд накопленного статического электричества. ЭСР не стоит недооценивать, это одно из немногих воздействий, которым человек может повредить или привести в негодность компьютер или компоненты оборудования. Например, он возникает, если потереть ногами о ковер, а затем коснуться чего-нибудь металлического. Человек может не почувствовать ЭСР; он возникает только при работе внутри компьютера или при касании оборудования.

Как предотвратить ЭСР
Лучшим способом избегнуть ЭСР является антистатический браслет или контур/плита заземления. Однако большинству пользователей эти меры недоступны, поэтому ниже приведены способы максимального снижения риска ЭСР.
Работа стоя – при работе с компонентами компьютера рекомендуется стоять. При сидении на стуле образуется больший электростатический заряд.
Провода – убедитесь, что из задней панели компьютера извлечены все провода (провод питания, мыши, клавиатуры и т.д.).
Одежда – не надевайте одежду, создающую большой электростатический заряд (например, шерстяной свитер).
Аксессуары – для снижения ЭСР и предотвращения других проблем снимите с себя все украшения.
Погода – электрические бури (грозы) могут увеличить риск ЭСР; постарайтесь не работать с компьютером во время грозы, если это не необходимо. В регионах с сухим климатом воздух сам становится частью системы, накапливающей электростатический заряд, при каждом потоке воздуха (ветер, кондиционирование воздуха, вентилятор), проходящего по изолированной поверхности. С другой стороны, высокий уровень влажности приводит к коррозии соединительных кабелей и других электрических подключений.

Чтобы узнать больше о ЭСР и защите электронного оборудования, перейдите на следующий сайт.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

Геймерська пам’ять - Підтримка

Ресурси

Часто задаваемые вопросы

Still Need Assistance?

Написати електронного листа до служби підтримки клієнтів

Позвонить в службу технической поддержки

Chat With Support

Геймерська пам’ять - Підтримка

Ресурси

Відео

Часто задаваемые вопросы

Still Need Assistance?

Написати електронного листа до служби підтримки клієнтів

Позвонить в службу технической поддержки

Chat With Support