DataTraveler 106 USB Flash Drive - Support

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

Dies ist bei Flashspeichern üblich, egal ob es sich um interne SSDs oder externe USB-Sticks handelt, und liegt zum Teil daran, dass die Hersteller von Flashspeichern im Vergleich zu Festplatten mit sich drehenden Platten unterschiedliche Berechnungsmethoden für Megabyte verwenden. Festplattenhersteller berechnen ein Megabyte (oder 1.000x1.000 Byte) als 1.000KB, während die binäre Berechnung für Flash-basierten Speicher 1.024KB beträgt.

Beispiel: Für ein Flash-basiertes 1TB-Speichergerät berechnet Windows eine Kapazität von 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Außerdem reserviert Kingston einen Teil der aufgelisteten Kapazität für die Formatierung und andere Funktionen wie Firmware und/oder controllerspezifische Informationen, wodurch ein Teil der aufgelisteten Kapazität nicht für die Datenspeicherung zur Verfügung steht.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Leider verfügt dieses Gerät über keine Sicherheits- oder Schreibschutzfunktion. Wenn Sie eine Nachricht bekommen, dass das Laufwerk schreibgeschützt ist, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

1. Überprüfen Sie, ob Sie berechtigt sind, auf Wechselmedien zu schreiben. Es liegt möglicherweise eine Sicherheitseinstellung im Betriebssystem vor, die den Schreibzugriff auf Wechseldatenträger deaktiviert.

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht durch Gebrauch einer Software eines Drittanbieters einen Schreibschutz auf dem Laufwerk aktiviert haben.

3. Wenn keiner der genannten Punkte zutrifft, ist das Laufwerk möglicherweise defekt. Für weitere Hilfestellung kontaktieren Sie bitte den technischen Support von Kingston.

FAQ: KDT-011411-PW-08

1. Der DataTraveler kann in Konflikt mit einem zugewiesenen Laufwerksbuchstaben stehen. Sie können dies folgendermaßen beheben: (Jedoch nicht bei einem „Privacy“-Laufwerk, dem zwei Laufwerksbuchstaben zugewiesen sind.):

1. Stecken Sie den DataTraveler ein und öffnen Sie „Systemsteuerung“. Und danach „Verwaltung“.

2. Computerverwaltung öffnen

3. Wählen Sie in der linken Spalte „Datenträgerverwaltung“.

4. Suchen Sie in der rechten Spalte nach dem DataTraveler.

5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie „Laufwerkbuchstaben und -pfade ändern.“

6. Klicken Sie auf Ändern und wählen Sie im Drop-Down-Kästchen einen neuen Laufwerksbuchstaben aus. Klicken Sie auf OK.

2. Der DataTraveler kann mit vorinstallierter Software in Konflikt stehen. Deaktivieren Sie vor der Installation des DataTraveler alle im Hintergrund laufenden Anwendungen.

3. Vergewissern Sie sich, dass Windows, alle USB-Controller-Treiber und das System-BIOS Ihres Computers auf aktuellem Stand sind.

4. Wenn Sie einen Desktop-Computer haben, achten Sie darauf, dass der DataTraveler direkt in einem der USB-Hauptanschlüsse auf der Rückseite des PC eingesteckt ist. Die von Frontanschlüssen, Tastaturanschlüssen oder USB-Hubs gelieferte Energie reicht möglicherweise nicht für die korrekte Funktionsweise des High Speed DataTraveler aus.

If none of the above apply, your USB DataTraveler drive may be defective. Please contact Kingston Technical Support for assistance.

FAQ: KDT-012314-GEN-02

Wenn Sie Daten auf dem DataTraveler haben, die Ihnen wichtig sind, empfehlen wir dringend, dass Sie eine der zwei Möglichkeiten zur Datenwiederherstellung nutzen (siehe unten). Kingston bietet keine Datenwiederherstellung als Dienstleistung. Weitere Informationen über unsere Garantiebedingungen finden Sie unter http://www.kingston.com/company/warranty.asp

1. Kontaktieren Sie ein Unternehmen, das auf Datenwiederherstellungsdienstleistungen spezialisiert ist, wie Driver Savers unter www.drivesavers.com oder Ontrack unter www.ontrack.com, um nur einige zu nennen, oder führen Sie eine Google-Suche mit dem Stichwort Datenrettung oder Datenwiederherstellung durch.
2. Gehen Sie zu www.download.com, suchen Sie nach Datenwiederherstellung oder Datenrettung und downloaden Sie eine der zahlreichen Dienstprogramme zur Datenwiederherstellung, die relativ einfach zu benutzen sind. Wir empfehlen, eine der kosten losen Versionen zu versuchen, die ebenso gut wie die zahlungspflichtigen funktionieren. Damit die Möglichkeiten für diese Option funktionieren, muss der Computer jedoch dem Laufwerk einen Laufwerksbuchstaben zuordnen. Ein Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Wenn nicht, ist die erste Option am erfolgversprechendsten.

KDT-012611-GEN-25

FAQ: KDT-012611-GEN-25

Obwohl es möglich ist, mit dem DataTraveler zu booten, unterstützt Kingston dieses Merkmal nicht.Diese Geräte sind als Speichergeräte konzipiert.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

FAQ: KGF-022811-GEN-02

Da Windows nicht in der Lage ist, ein Laufwerk mit mehr als 32GB mit FAT32 zu formatieren, ist die Verwendung von Drittanbietersoftware erforderlich. Wir können Ihnen zwar nicht dabei helfen, Software von Drittanbietern zu erwerben oder zu verwenden, um ein Laufwerk als FAT32 zu formatieren, aber es gibt eine Reihe von kostenlosen Anwendungen, die Sie über die Google- oder Bing-Suche finden können.

FAQ: KDT-010611-GEN-14

ReadyBoost ist eine Funktion in Windows Vista und Windows 7 mit der Fähigkeit, USB-Flashspeicher zu nutzen, um die Systemleistung zu verbessern. Der DataTraveler unterstützt die Option Windows ReadyBoost nicht.

FAQ: KDT-010611-GEN-11

Windows vergibt dem nächsten verfügbaren physischen Laufwerk einen Laufwerkbuchstaben. Es kann vorkommen, dass aus diesem Grund Windows den gleichen Laufwerkbuchstaben vergibt wie den eines Netzlaufwerks. Dies ist ein häufiges Problem bei Wechselspeichergeräten.

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie unter Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung. Beachten Sie die Laufwerke in der rechten Spalte. Sehen Sie nach, ob Kingston (x) erkannt wird. (X) bezeichnet den Laufwerkbuchstaben, den Windows dem DataTraveler zugeordnet hat.

Wenn der DataTraveler denselben Laufwerkbuchstaben wie eines der anderen Laufwerke verwendet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Laufwerkbuchstaben und wählen Sie "Laufwerkbuchstaben und -pfade ändern..."

Klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf die Taste "Ändern" und weisen Sie einen derzeit nicht verwendeten Laufwerkbuchstaben zu.

Hinweis: Ändern Sie den Laufwerkbuchstaben nicht manuell, wenn Sie einen "privaten" DataTraveler haben, der zwei Laufwerkbuchstaben für das Gerät zuordnet.

FAQ: KDT-010611-GEN-03

Um den Speicherplatz wiederzugewinnen, müssen Sie auf dem Mac zuerst den Papierkorb entleeren. Nach dem Entleeren des Papierkorbs müssen Sie möglicherweise das Laufwerk erneut anschließen.

Sollte dies nicht funktionieren, sollte eine vollständige Formatierung des Gerätes durchgeführt werden. Zum Formatieren Ihres Kingston-Gerätes befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

WARNHINWEIS: Beim Formatieren werden alle Daten gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Kopie Ihrer Daten verfügen, bevor Sie fortfahren.

1. Gehen Sie zu Gehe zu > Programme > Dienstprogramme und öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm.

2. Wählen Sie in der linken Spalte Ihr Laufwerk und klicken Sie auf Löschen in der rechten Spalte.

3. Wählen Sie ein Format. Wenn Sie das MS-DOS Dateisystem wählen, funktioniert Ihr Laufwerk sowohl unter Mac als auch unter Windows. Wenn Sie Ihr Laufwerk nur unter Mac verwenden, wählen Sie Mac OS Extended als Format.

4. Klicken Sie auf Löschen.

FAQ: KDT-010611-GEN-04

Ja. Dieser DataTraveler wird von Linux unterstützt, vorausgesetzt Sie verfügen über Linux Kernel 2.6.x oder höher.

Bitte beachten Sie: Wenn der DataTraveler mit Software geliefert wird, läuft diese Software nicht unter Linux. Nur das Laufwerk selbst ist kompatibel mit Linux.

FAQ: KDT-011411-DRV-02

Windows erkennt möglicherweise nicht das MacOS Extended- oder Standard-Dateisystem. Um dies zu beheben, formatieren Sie das Laufwerk in MacOS DOS, so dass es in beiden Umgebungen eingesetzt werden kann.

WARNHINWEIS: Beim Formatieren werden alle Daten auf dem DataTraveler gelöscht. Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie fortfahren.

1. Legen Sie die DataTraveler in den Mac OS X Computer ein und warten Sie, bis er in der Liste der Geräte erscheint.
2. Klicken Sie auf die Menüoption Gehe zu.
3. Doppelklicken Sie auf Dienstprogramme. (Wenn Sie Dienstprogramme nicht sehen, doppelklicken Sie auf Programme und wählen Sie Dienstprogramme.)
4. Doppelklicken Sie auf das Symbol Festplatten-Dienstprogramm.
5. Klicken Sie im Dialogfeld des Festplatten-Dienstprogramms einmal auf die aktive Partition des Kingston DataTraveler. Hinweis: Data Traveler ist zweimal aufgelistet, einmal als die aktive Partition und einmal als Datenträgerbezeichnung.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen im rechten Teil des Programmfensters.
7. Wählen Sie aus den Optionen im Formatierungs-Drop-Down-Menü die Option MS-DOS-Dateisystem.
8. Klicken Sie auf Löschen.

Beachten Sie, dass MacOS 10.6.5 vollständigen Lese- und Schreibzugriff auf exFAT-formatierte Laufwerke unterstützt. Die Formatierung des Laufwerks mit Hilfe des exFAT Dateisystems kann ebenfalls dieses Problem lösen. Für NTFS-formatierte Laufwerke hat MacOS noch immer nur Lesezugriff.

Einige Geräte (MP3-Player, digitale Bilderrahmen, usw.) lesen kein NTFS oder exFAT Dateisystem.

Auch Windows XP und Vista benötigen ein Update, um auf exFAT zuzugreifen.

FAQ: KDT-010611-GEN-07