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support category memory cards
SD Ultimate 2 - SD-U2 (SD-U2)

SD Ultimate 2 - SD-U2 - サポート

よく寄せられる質問

フラッシュカードをフォーマットすると、すべてのデータファイルが消去されます。

デバイス上でのフォーマット(例:デジタルカメラ)
ほとんどのフラッシュカード対応デバイス(カメラなど)にはフォーマットユーティリティがあります。この機能を使用する前に、フラッシュカードの容量と種類にデバイスが対応していることを確認してください。また、デバイスで使用できるフォーマット(FAT32 など)が、そのフラッシュカードを使う予定の他のデバイスにも対応していることを確認してください。カードをフォーマットするには、デバイスのユーザーマニュアルに記載されたフォーマット手順に従ってください。

Windows PC/ノートパソコン上でのフォーマット
Windows 検索ウィンドウで「This PC」と入力して Enter を押します。フラッシュカードが入っているカードリーダーに対応するドライブを探し、ハイライト表示させます。右マウスボタンでドライブを右クリックし、ホップアップメニューから「フォーマット」を選択して、フォーマットユーティリティに進みます。

カード容量と、フラッシュカードを使う予定のデバイスに合ったファイルシステムを選択します。注:2GB 以下(標準的な容量)では FAT を使用する必要があり、4GB~32GB(大容量)では通常 FAT32 を使用します。容量が 64GB 以上(拡張容量)の場合は、exFAT を使用することをおすすめします。以上の選択をした後、「フォーマット」をクリックしてフォーマット処理を終了します。

macOS PC/ノートパソコン上でのフォーマット
macOS システムに接続しているカードリーダーをご使用の場合は、「Go」メニューを開き「ユーティリティ」をダブルクリックしてください(「ユーティリティが表示されていない場合は、「アプリケーション」をダブルクリックしてから、「ユーティリティ」フォルダをダブルクリックしてください)。「ディスクユーティリティ」アイコンをダブルクリックしてください。「ディスクユーティリティ」ダイアログボックスで、フラッシュカードのアクティブパーティションを選択します。注:カードにはふたつの一覧があります。ひとつ目はアクティブパーティションで、ふたつ目はボリュームラベルです。画面右の「消去」タブをクリックします。「ボリュームフォーマット」ドロップダウンメニューを使用して、一覧から「MS-DOS ファイルシステム」を選択してください。「消去」をクリックします。

FAQ: KFC-012611-GEN-07

上記の内容はお役に立ちましたか?

  1. システムによっては大容量のカード (1GBや2GBなど)に対応していないことがあります。カードリーダーが内蔵された多くのシステムでは、新しいものであっても、対応しているカードに容量制限があります。お使いのカードがこの制限を超えている可能性があります。コンピュータの製造元が提供しているファームウェアのアップデートにより問題が解消されることがあります。コンピュータの製造元にて、ハードウェアまたはソフトウェアの修正をお確かめください。
  2. 2GBのカードに対応しているデジタルカメラや外付けのカードリーダーをお持ちの場合、一度コンピュータに接続してみてください。それら外部デバイスを通じてカードの中身を表示できた場合、内蔵のリーダーに問題がある可能性があります。

FAQ: KFC-012611-GEN-02

上記の内容はお役に立ちましたか?

重要なデータがカードに保存されている場合、以下の2通りの方法のうち、どちらかを使用してデータ復旧を試みることを強く推奨します(下記参照)。弊社保証ポリシーに関する詳細は、にてご確認いただけます kingston.com/wa

  1. download.comにアクセスして、データ復旧で検索していただき、その中からユーティリティをダウンロードすることができます。使い方は非常にシンプルです。有料版と同程度の性能を有する無料版を試してみることをお勧めいたします。ご注意ください:コンピュータが当該ドライブを認識しない場合、残念ながら復旧ソフトウェアでもドライブを認識できず、復旧ソフトウェアを使用した復旧は選択肢から外さざるを得ません。よって、ドライブが認識されない場合は、以下の2つ目の選択肢を試してみましょう。.
  2. Driver Savers drivesavers.comおよびOntrack ontrack.comなどのデータ復旧の専門業者にお問い合わせください。Googleでデータ復旧に関して検索していただければ、ここに挙げた以外にも見つけられるでしょう。.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

上記の内容はお役に立ちましたか?

キングストンの SD および microSD カードは、コンパクトカメラ、携帯電話、MP3 プレーヤー、GPS 機器などのカスタマー向け製品で使用するように設計されています。商用グレードの機器には工業用グレードのカードを使用する必要があります。キングストンのカードは商業グレードの製品でも動作しますが、その種の用途には適しておりません。

FAQ: KFC-031714-SD-01

上記の内容はお役に立ちましたか?

FAT32 file system has a single file size limitation of 3.99GB. In order to transfer a single file to the card that is larger than 3.99GB, you will need to reformat the card using the exFAT file system. Once this is done, you can transfer larger files to the flash card.

Note: Make sure the device you plan to use the card with, supports exFAT file system.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

上記の内容はお役に立ちましたか?

デバイスのサポート内容によっては、互換性に問題がある場合があります。確認するには、デバイスのユーザーマニュアルを参照してください。詳細は以下をご覧ください。

カードの種類 - 利用可能なカードの種類が多いので、お持ちのデバイスがサポートしているカードを使用しているかどうか確認することが重要です。例えば、カードの種類には以下のようなものがあります:SDHC、SDXC、およびSDUC。3種類のカードすべてをサポートできるデバイスもありますが、古いデバイスは1種類か2種類しかサポートできない場合があります。お持ちのデバイスのユーザーマニュアルをご覧いただき、どのカードの種類をサポートしているかご確認ください。

カード容量 - カードの種類に加え、カード容量も選択肢が豊富です。2GB未満から128TB以上までカード容量も選択肢が幅広いので、対象のデバイスがサポートしている容量を確認することが重要です。

ファイルシステム - ファイルシステムもサポート関連の症状の原因となる場合があります。FAT、NTFS、exFATなど数例ですが、カード容量の大小によって異なるファイルシステムが使用されています。お使いのデバイスのユーザーマニュアルをご覧いただき、サポートされているファイルシステムをご確認ください。もしカードがサポートされていないファイルシステムを利用している場合、互換性のあるファイルシステムでカードを再初期化することで解決することができます。

FAQ: KFC-012711-GEN-04

上記の内容はお役に立ちましたか?

キングストンはパスワードで保護されたフラッシュメディアを販売しておりません。このパスワードは、サードパーティ製プログラム、または携帯電話によって生成されたものです。アクセスするには、サードパーティのソフトウェアを使用するか、携帯電話に割り当てられた解除コードを入力してください。

FAQ: KFC-012611-GEN-06

上記の内容はお役に立ちましたか?

いいえ。弊社フラッシュカードは起動デバイス、固定ディスク、またはそこからOSを実行できるものとしては動作しません。

FAQ: KFC-011911-GEN-01

上記の内容はお役に立ちましたか?

フラッシュカードを使用する多くのデバイスは、FAT32 ファイルシステムのみを認識します。Windows は、容量が 32GB を越えるリムーバブル ストレージデバイスに対して、exFAT のファイルシステムを自動的にデフォルト設定します。FAT32 でフォーマットする選択肢は用意されていません。このフラッシュカードをドライブに挿入した場合、未フォーマットのカードと判断されます。一番良い方法は、そのフラッシュカードを主に使用するデバイス上でフォーマットすることです。

FAQ: KFC-070513-GEN-09

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内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト(または1,000x1,000バイト)を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。

例:フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

上記の内容はお役に立ちましたか?

WindowsのexFATファイルシステムは、Windows 7以降またはmacOS X 10.6.6以降のOSでネイティブサポートされています。

FAQ: KGF-022811-GEN-02

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